|
|
|
|
10.02.2011
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 4685
обновление: 10.02.2011
|
Подарочная карта
да похоже так, их закрыли везде. моему ребёнку на день рождение подарили их карту номиналом 1000 рублей уже 3 года не могу ни как её обналичить… магазин закрылся внезапно (г. Новосибирск), ездила к ним , звонила, бесполезно-на контакт не идут…
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
10.10.2010
жалоба
комментариев: 3
просмотров: 5478
обновление: 10.10.2010
|
Нахамил охранник
Как-то,года два назад, зашли с подругой в Банану-маму, что в XL. К счастью уже не помню с чего все началось и как события развивались, но охранник послал меня на три буквы! Честно говоря не помню какие у него к нам были претензии, могу лишь сказать,что мы барышни приличные и ничего подобного ни до его хамства ни после себе не позволяли. Однако , случившееся потрясло меня до глубины души и я потребовала администратора! Администратор кивала и делала вид, что мне сочувствует, предложила даже изложить все на бумаге,что я и сделала(еле сдерживая уже на тот момент слезы(гормоны  я на тот момент только родила)) и когда я уже дописывала этот нехороший человек(охранник) исподтишка показал мне неприличный жест, я расстроилась еще больше и сделала вывод , что никуда моя жалоба не пойдет...... В общем теперь обхожу Банану ету маму стороной 
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
04.08.2010
жалоба
комментариев: 2
просмотров: 5015
обновление: 10.02.2011
|
Подарочная карта
крайне НЕДОВОЛЕН сервисом ваших магазинов!!!
Друзья подарили карточку на покупку подарка ребенку, а магазин закрылся (Новосибирск ул крылова 26) через три дня.
Директор магазина обещала вернуть деньги по карточке, прошло ДВА года!!! ни денег ни подарка!!! обидно как-то!!!
И как называть ваш магазин после этого???
как минимум Мошенники!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
20.11.2008
жалоба
комментариев: 4
просмотров: 6124
обновление: 25.09.2009
|
Кому пожаловаться?
А у нас в Уфе на днях закрылись оба магазина Банана-мама, проработав до этого около полугода с полупустыми полками. Закрылись даже без предупреждения, люди пришли и столкнулись с закрытой дверью, а ведь у многих на руках подарочные карты с приличными суммами на них!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
06.11.2008
благодарность
комментариев: 4
просмотров: 5751
обновление: 07.11.2008
|
Просьба
Здравствуйте всем! Я Папа. Всегда покупал игрушки, одежду своим детям в Банана-Маме. И никогда не разочаровывался. В последнее время я и не только, видим пустой магазин, ничего практически нет. Отдел снабжения прошу Вас затарить магазин по высшему классу. Другие дет. магазины меня не интересуют. Город Нижнекамск. От Пап, Мам, Бабушек и Дедушек и от всех, кто обслуживается у Вас.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
05.06.2008
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 5382
обновление: 05.06.2008
|
Кассир в Банане
В середине мая 2008г, в ТЦ Город в Банана-Мама покупали подарки для новорожденного сына подруги, на кассе пробили ползунки 2 раза, хотя брала одни, конечно сама виновата, надо было чек смотреть не отходя от кассы, но как то не думала что так выйдет, обидно...
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.04.2008
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 5432
обновление: 24.04.2008
|
Жалоба
Я приобретала детские вещи для будущего ребенка в магазине на Кожуховской. Купила дисконтную карту по которой были скидки.
Когда же мы с мужем 15 января 2008г. покупали комод "Золушка" за 2999 рублей, то нам кассир Севрикова сказал, что скидка по карте НЕ положена! (чек № 9 в 12-13)
Вызвали менеджера - он подтвердил. Отдали ваучер на 100 рублей, а могли бы по нему приобрести другие товары.
Звонила по телефону в справочную службу магазинов, там диспетчер все записал и обещал передать мою жалобу в Отдел претензий, сказала что должны были сделать скидку!
До сих пор ни ответа ни привета!
Конечно, сумма скидки невелика, но дело принципа, если положено скидка так будьте любезны! Нечего людей дурить!!!
Теперь езжу в магазин Кораблик на Домодедовской.
Очень большой выбор детских вещей, питания... Приемлемые цены, дешевле чем в Бананемаме!
Продавцы вежливые, доброжелательные! Я очень довольна!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
19.04.2008
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 6103
обновление: 22.04.2008
|
Обман в Митино!
Недавно решила купить автокресло в ближайшем магазине - Банана-Мама. Продавец (светлый мужчина лет сорока) стал настойчиво рекламировать одну модель. Ну, думаю, ему виднее. Он как бы невзначай сказал, что скидочку сделает хорошую. Ну так отлично! Покупаю!
Продавец сказал, что на кассе автокресло будет на 1000 р дороже, то есть ему 500 р ну и мне 500 р выгоды. Ну ок!
На след день заехала в Красногорск. То же самое автокресло там так и стоило на 1000 р дешевле. То есть не 3500, а 2500 его настоящая цена. Я ему подарила 500 р! Это законно? Это вообще как? К сожалению, не знаю, куда обратиться, чтобы на это обратило внимание начальство. Покупатели, будьте бдительны!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
18.03.2008
благодарность
комментариев: 4
просмотров: 6452
обновление: 06.09.2008
|
Отзыв
Наш микрорайон никогда не был избалован магазинами детских товаров. Чтобы порадовать ребенка, приходилось выбираться в центр города, где выбор большой, но и цены кусаются.
Большие надежды мы возлагали на открывшейся два года назад в Бутово детский супермаркет Банана-Мама. Поначалу оказалось напрасно. Никакой культуры обслуживания. Даже чтобы снять памперсы с верхней полки приходилось самой брать стремянку и лезть за ними.
Но полгода назад все изменилось к лучшему. Теперь в магазине самый широкий ассортимент игрушек и детской одежды, различные скидки на товар. А, главное, чуткий, внимательный и квалифицированный персонал. Продавцы успевают уделить время каждому, даже самому капризному, покупателю. За последнее время не услышала от них ни капли раздражения или грубости. Очень доброжелательно все объясняют и дают дельные советы.
Перед Новым годом, когда в магазине не нашлось нужной моему ребенку игрушки, директор Охотина Надежда, лично обзвонила другие магазины этой торговой сети, договорилась, чтобы мне оставили нужную вещь и никому не продавали, пока я за ней не приеду.
Большое спасибо ей и всем продавцам этого замечательного детского магазина!
Виктория Мельникова.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
03.03.2008
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 5738
обновление: 03.03.2008
|
Обман
Вчера меня обманули... Обидно потому еще, что живу не близко и вернуться с пол дороги в дождь...
Созвонилась с подругами, рассказала - оказывается это норма в этом магазине.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
23.02.2008
жалоба
комментариев: 8
просмотров: 29380
обновление: 27.02.2008
|
Опустился на глазах... Надо принять какие-то меры...
19 февраля 2002 года вечером я пришла в магазин Бананамама на Пражской. И просто была в шоке. Продавцов НЕТ, искала 15 минут, а музыка орала так, что я сама себя не слышала. Подходя к кассе, на стойке информации плясала девица, я понимаю что ей было весело, и песня заводная (rnb). Но в первую очередь человек должен осознавать что работает в детском магазине. И ВООБЩЕ КУДА СМОТРИТ ДИРЕКТОР???
Но когда магазин только открылся, я частенько заходила в Бананамаму, и продавцы были хорошие, и музыка детская играла. Что же произошло???
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
22.02.2008
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 5509
обновление: 22.02.2008
|
Мой любимый магазин в Л-153
Народ, приезжайте в магазин на Люблинской 153, большой, просторный и светлый торговой зал приветливые кассиры и работники (кстати трезвые), товар структурирован, одежда сравнительно недорогая (особенно в дни распродаж), со скидками никогда не обманывали - покупаю одежду и игрушки для своего малыша уже почти три года!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
23.12.2007
жалоба
комментариев: 4
просмотров: 6156
обновление: 17.11.2008
|
продавец-консультант в нетрезвом виде
16 декабря приехали в Банана-маму приобрести детскую кроватку, с трудом нашли продавца-консультанта по имени Светлана, мало того, что нам отказали в приобретении товара, потому что, кроватка была последней и оставалась только на витрине, мотивируя тем, что разбирать её никто не собирается, при этом нам просто нахамили. Но что потрясло больше всего, вроде бы известный магазин, магазин детских товаров, даже хамство можно понять, человек устал на работе, НО продавец-консультант была не то, что в нетрезвом состоянии, она была ПЬЯНАЯ!!! в жалобную книгу писать бесполезно, администрация закрывает на все глаза. Обидно, что такие ситуации повторяются, и мы даже не можем приехать в магазин с ребенком и купить необходимый товар.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
19.12.2007
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 5925
обновление: 19.12.2007
|
обманывают со скидками и обсчитыват средь бела дня
Много раз, делал покупки в этом магазине. Цены конечно выше чем по городу, но когда скидки покупать можно. Последний раз в магазине обманули обещанную скидку не дали (почти 20%). Это при том что я перед пробивкой чека уточнил будет ли скидка!! Почему не советую в этот магазин посещать вовосе. Более того по одному товару на ценнике и по чеку были разные суммы (угадайте в какую сторону)
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
26.11.2007
жалоба
комментариев: 2
просмотров: 5846
обновление: 20.02.2009
|
Безобразный магазин в красногорске
Я живу в красногорске, имею дочку 7 лет и частенько приходится посещать Банана-мама в нашем городе, т. к. у нас мало магазинов для детей. Но такого бардака, как в этой точке я еще нигде нигде встречала! Одежда развешена так, будто там работают безумцы, которые не в состоянии от - личить юбку от майки, брюки от куртки и т. д. Можно сослаться на покупателей, которые вешают одежду после примерки "не туда", но для чего тогда работника зала? Одни и те же брюки можно откопать в совершенно разных углах, и чтобы найти нужный размер, потратить много времени. В кассу всегда очередь, работает как правило максимум 2 человека, хотя по залу бродит много персонала. А уж про вещи вообще отдельно надо сказать! Такого барахла даже на уличных рынках уже не встретишь. Интересно, те кто закупают эти вещи - одели бы в них своих детей?
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
| 1 |
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2021
|
|