Жалобы о магазинах Магнит
|
|
|
26.01.2021
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 8187
обновление: 26.01.2021
|
Магнит неубиваем, а зря
Астрахань, Набережная приволжского затона, 16в. Магнит продовольственный.
Пишу повторно, через 2 года, текст тот же, с небольшими изменениями. Удивляюсь живучести этой сети в этом месте. По уровню предлагаемого товара и сервиса- должен бы давно кануть в лету, ан нет..)Регулярная повторяющаяся картина: овощи-гнилье, запах, склизкие фрукты, липкие, с вонью протекшей тары. Картофель, свекла- явно предназначены для помойки, тем не менее стоят по рыночной цене. Обслуживание- 3 раза ловил на обсчете ("ой, извините"), дома уже в чеке находил не купленные позиции (в пределах 20-50руб, редко проверяю) хамоватость, небрежность в обслуживании. Была надежда, что при переезде в новое построенное рядом здание, с увеличением торговых площадей изменится качество и уровень обслуживания. Ничего не поменялось, с овощами-беда, неряшливость в расстановке товара. Добавился холодильный ларь с птицей внавал с неявным происхождением, в том числе лапы куриные..-бомжи побрезгуют такое есть, вкупе со скудным ассортиментом нормальной заморозки. Одним словом, магазин расширился и переехал, а проблемы остались. Очевидно, "команда" подтянула своих поставщиков с вытекающими, плюс отсутствие контроля качества продаваемой продукции. Обходите стороной! Среди соседних "Пятерочек"- как бельмо по всем параметрам. Учитесь работать и перенимайте опыт!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.07.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 8522
обновление: 14.07.2020
|
Просрочка продуктов
Купила недавно готовый обед шницель с картофельным пюре в магните рядом с домом( Михалковская улица, дом не помню) продукт оказался просрочен, то есть я купила и только дома, открыв, почувствовала отвратительный запах пюре, пришлось выкидывать. Я была хорошего мнения об этом магазине и часто там прикупалась, после этого случая Магнит сильно меня разочаровал!!! 
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
13.04.2020
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 7159
обновление: 16.04.2020
|
Недостоверная реклама
Была опубликована недостоверная информацию в интернете о том, что медработникам будет предоставлена с апреля текущего года 20% скидка при покупке товаров в магазинах сети Магнит - по специальной карте. Завтра уже 13 апреля; никто никакой карты не предоставил, в магазинах Магнит в Липецке понятия не имеют об этой акции. При звонке на горячую линию сети магнит, представитель ссылается на то, что Министерство Здравоохранения не выделило карт для Липецкого региона?! Насколько это правда - неизвестно, но зачем обещать того, чего нет и вводить в заблуждение покупателя???
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
19.03.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 8464
обновление: 19.03.2020
|
Сотрудники часто хамят
Сотрудники часто хамят, товар попадается плохого качества.
Но самое главное что я нашла способ как получить с них компенсацию за моральный вред! Причём всё это делается в режиме онлайн, на сайте! Компенсацию можно получить уже через полчаса на карту. Лично я получила 30000р!
Если кому интересно пишите мне на емейл
svetlanamilova@mailbox.org напишите что поводу компенсаций, всё расскажу как получить!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
18.10.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 9468
обновление: 18.10.2019
|
Акция
Магнит завликает покупателей акцией (скидка на сковородки), а сам их не выполняет. Продлил "чтоб успокоились" до нового года и дальше нет сковородок по акции. Костромская обл.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
22.08.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 9236
обновление: 22.08.2019
|
Жалоба
22.08.2019г. около 13:00 посетила ваш магазин по адресу: Солнечногорский район, рп Андреевка, ул. Староандреевская, дом 43, стр. 2.
Совершила покупку из пяти наименований, два из которых мне пробили по другой цене, а один товар пробили два раза.
Заметив данное нарушение, после оплаты товара, я проверила ценники в зале и убедилась, что действительно заплатила больше той цены, которая указана на ценнике изначально.
Попросила продавца пробить товар по цене, которая указана на ценнике. В моей просьбе мне несколько раз отказали и предложили ТОЛЬКО возврат д/с или приобрести похожий другой товар.
Возможно, здесь нет злого умысла, а обычная халатность персонала. Но меня не должно это волновать по следующим причинам:
Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана.
Напомнив, это продавцу магазина еще раз, и попросив немедленно исправить нарушение законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике мне снова было отказано.
Спустя 15 минут повышенного тона и разбирательств, мне со скандалом вернули разницу д/с, сделали возврат, пробитого дважды товара по вине продавца.
Никаких извинений со стороны магазина и персонала я не получила.
(15 минут я слушала, что продавец работает с 8 утра, что не успевают менять ценники, что не хватает персонала и что вообще такие проблемы везде). Повторюсь, меня волновать это не должно!
Отдельно хочу рассказать о директоре магазина, которая оказывается все это время находилась в зале и была свидетелем, сложившийся ситуации.
С ее стороны не предпринималось никаких действий для урегулирования данной неприятной ситуации.
Но неожиданно директор магазина решила высказаться, сидя ко мне спиной и даже не представившись, я услышала в надменной и хамской форме, что ее магазин самый лучший среди нашего города,
ценники не успели поменять, а товар пробили дважды просто случайно. И вообще во всех магазинах такой же “бардак”.
В течение всей ситуации, некоторые покупатели были со мной солидарны и подтвердили, что проблема с ценниками в данном магазине регулярная.
Прошу так же заметить, что подобная ситуация случается со мной не первый раз, но ранее удавалось решить проблему обоюдно.
Чеки о покупке товара и возврата я прикрепляю( директор магазина подписала чек НЕ СВОЕЙ ПОДПИСЬЮ).
Прошу принять меры в отношение данного магазина и его персонала.
Жду обратную связь.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
21.07.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 12118
обновление: 21.07.2019
|
Угловатый магнит
Опять Белорецкие со своими рецидивными закидонами! опять после проплаты стоит начать отходить от кассы они тут же выжидают и окликивают! В первый раз спустил на показалось потом это повторилось (рецидив) ну а сегодня стало понятно что это не случайности очередной раз расплачиваюсь и специально жду как бы замешкался, но она тут же начинает пропикивать следующего покупателя выпихивая тем самым меня, собственно отхожу слышу в спину "СТОЙТЕ" наклеечку забыли,
т.е. они делают это явно злонамеренно! возможно на камеру что то такое подставочное или самообеленческое делают...
Кстати понятия не имею как написать адрес этого магнита на нём ни улицы ни номера дома это сарай по большому счёту слепленный из рефлённого металла на манер киоска к4 (этакий киоск сарделько-раздрызганного размера)
физически находится на территории центрального рынка г. Белорецк.
P.S. жалобы на офф сайте по Белорецким магнитовкам злостно не принимают выползает надпись "ведутся технические работы"
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
17.06.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 11275
обновление: 17.06.2019
|
Не довольна с общениями
Здравствуйте, Севара! Я каждый день схожу только в магнит.И вот сегодня тоже сходила меня удивила кассирша со своей грубой общением с клиентами.И это не первый раз, я прошу вас заделайте хоть раз в месяц им воспитательный урок, было бы хорошо.Ведь это не красиво и очень не приятно.Она работает в Белореченском улице д.3 там есть магазин,, магнит»
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.01.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 10809
обновление: 30.01.2019
|
Акция наклейки
Впервые решили собирать наклейки, для того, чтобы приобрести керамическую посуду.собирали всей семьей, а, в последствии, они дома, на полке, т.к.последние 3недели керамич.посуды на полках уже не было.как же вам не стыдно, уважаемые...мне оставалось добрать 9наклеек.отоваривалась только в магните.теперь туда ни ногой.лохотрон.бессовестные.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
17.12.2018
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 12319
обновление: 16.07.2019
|
Хабалки
Коллектив этого магазина очень плохой, негативный, состоящий в основном из женщин сельской глубинки (рыночные хабалки). По вечерам (ближе к закрытию) кассиры начинают трепать языками. Ежедневно матерятся, на замечания не реагируют. К покупателям относятся неадекватно, психологически давят на людей. Не имеют понятия о тактике и культуре. Унижают человеческое достоинство, бесцеремонно выслеживают каждого покупателя.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
05.11.2018
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 11523
обновление: 05.11.2018
|
Бакланка деревенской хабалки
Ваша новая " жирная хабалка" с магнита г Белорецк, Кирова 36. не то что не успокаивается уже прогрессирует в сторону аффективной бакланки! то самоутверждалась без конца и края ублажая свою психопатию - в пол голоса гадости постоянно говорила в сторону покупателей делая вид что перешепчивается с этой вашей неувольняемой кокаиновой нюхальщицей по кличке "Хайбуллина" то уже рукоприкладстово продемонстрировала якобы случайно ударяя в бок прохаживаясь без цельно по залу и это она делает намеренно она и не скрывала этого!
P.S. и кстати на чеке злонамеренно приписано "корпус 114" нет там и не было корпусных зданий! вероятно это дешёвый ход для уклонения от ответственности в рататуйском (будуевском) стиле печатая искажённый адрес магнита на чеках...
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.10.2018
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 9595
обновление: 24.10.2018
|
Обсчет, обман, обвес
В магазинах МАГНИТ практикуется обман покупателей как на весовом товаре, так и на штучном. Меры руководством не принимаются, Особенно отличается магазин в г. Архангельске по адресу: пр. Ломоносова, 81.
Покупатели, будьте бдительны. А лучше выберите магазин другой компании. Так будет надежнее.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
09.10.2018
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 8565
обновление: 09.10.2018
|
Стоя на кассе
Приехал в магазин магнит . Московская область Домодедово Г. Житнево д, дом 12 корпус А. Так вот к сути стою на кассе взял пару сухариков пашол выбрать сигареты пока выбирал маи сухарики пробили другой гражданке, и потребовали сменя вернуть деньги этой даме 78 р. По факту сухарики стоили сначало 28 р .я отказался вернуть эти деньги так касир Азарова пробила мне одну пачку сухариков в тарую взяла себе
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
05.09.2018
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 7996
обновление: 05.09.2018
|
Просто крик !
Добрый день. Москва улица Дыбенко 28 Хотела бы обратить внимания, на хамское отношение к покупателям!!! Вы когда пробиваете товар, как одолжение делаете! таваровед это вообще отдельный разговор, с персоналом магазина общения ужасное....
Конечно понятно, откуда у кассиров будет другой пример, это всё плавно перетекает на покупателей!!! Вечно грязные полы, про запахи в магазине вообще молчу! Дорогое руководство, примите меры и научите своих кассиров быть добрее, и вежливее! Реально подходишь к кассе, и думаешь что на этот раз выкинут !!!! Всего пару кассиров кто ответит на все вопросы, и с уважением отнесётся. Жаль но туда, хочется ходить всё реже!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.05.2018
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 7186
обновление: 19.06.2018
|
Обман покупателей
Акции в магните есть ничто иное как обман, как например возврат 100 рублей за чек покупки более 500 рублей. Хоть на 3 тысячи рублей купи вернут только 100, зазывают акциями, а сами не выполнят условия. Товар выложен без цен - а это прямое нарушение правил торговли. По всему торговому залу стоят контейнеры с неразобранным товаром, к полкам не подойти. Очереди в кассах. Больше не пойду и другим не советую.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
03.04.2018
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 6834
обновление: 03.04.2018
|
Примите меры
Доброе время суток. Так надеялась что не придется писать эту жалобу, но скотское и вызывающее отношение, извините за выражение, но по другому это не назовешь, персонала в этом магните просто выходит за все грани. Честно, до такой степени ведут себя отвратительно и нагло, что становится обидно, за нас покупателей, просто делают из нас идиотов, вот они умные, а мы все дураки. И чем выше должность, тем они считают что они пуп земли. Стоят, смотрят в глаза, и нагло врут, то товар продают по другой цене, (на ценнике одна цена, а пробивают по другой), и еще огрызаются. На каком основании ОНИ возвращают товар на прилавок, если цена разнит ? Так вы ж и продавайте по той цене, что указана в ценнике. Если ваши сотрудники не знают законы, так пусть почитают их и изучат на досуге, а иначе как они работают с клиентами, раз не знают даже самое элементарное. Выставляя цены в своем приложении, будьте добры им тогда соответствовать.. не тратьте ваше и наше время!! Дураков здесь нет.. магазинов полно, сходим в другой! И научите персонал, как нужно общаться с покупателями, или они у вас с зоны "откинулись"??!! Я прихожу в магазин.., а не к продавцу домой, и приобретаю товар за деньги, а не бесплатно!!Имейте уважение!
Или вот ситуация, сейчас идет ажиотаж с игрушками «Маленькие герои ищут друзей», что это еще за новости, игрушки отлаживают(за вознограждение) то своим знакомым, камеры есть, куда вы смотрите, где контроль за этим беспределом, создается впечатление что камеры вообще работают, если они не боятся вести себя так на камерах? то еще кому либо, приносят из под прилавка, то продукты даже не выставляют на продажу, пока один вносит товар в компьютер, а остальные дружно делят между собой и друзьями и родственниками, даже не вынося товар на продажу.Я думала Магнит Семейный, это чтобы семьей ходить за покупками, а оказывается –это просто персонал с семьей кормиться там, уже в кожу свою не помещаются и все им мало, ненасытные. Я не пойму совсем страх потеряли или на них нет никакой управы, никакой дисциплины, что за отношение, или им все дозволено, как вы можете держать таких людей.. Они «ХОТЯ БЫ» уважали своих покупателей.
Магазин находится по адресу Октябрьская улица, 72, Россия, Ростовская область, Кашарский район, слобода Кашары. Этот магазин предоставлен себе сам продавцы-кассиры всё время чем то недовольны т.е свое настроение они вымещают на покупателях когда с товаром подходишь к кассе у них такой вид словно "чего Вы сюда пришли?"
В ценниках у них хаус полный!!! Нет в магазине контрольных весов у нас был такой случай что они конфеты выбивали с весом 520гр. а мы перевешивали дома и у нас получилось 470гр.
За ценами в этом магазине вообще редко кто смотрит продавцы вместе со своей старшей смены могут только обсуждать покупателей.
Когда люди начинают возмущаться только тогда их старшая смены пустит глаза под лоб и позовёт ещё кассира.
Уже начала слава ходить о этом магазине о надувательстве и их хамском отношении!! Может быть Вы сможете им помочь цены успевать правильно расставлять? Если они не справляются, а если не справляются, то зачем такой персонал держать?
Что нам делать? Поверьте если не примите меры будем писать во все вышестоящие инстанции, может тогда они помогут раз вы не можете, и разошлем это сообщение по всем сообществам в сети интернета пусть люди знают!!
Надеемся на Ваше неравнодушие! Жители Кашар…
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
31.03.2018
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 6587
обновление: 08.04.2018
|
Маленькие герои ищут друзей
В коем веке решили поучавствовать в акции от магнита. Собрали все 80 наклеек, а получить невозможно. Неужели нельзя сделать так:сколько отдали этих буклетов, столько и завозить товара? В конце каждого рабочего дня все равно идет пересчет денег. Ничего страшного, если и буклеты будут подсчитаны. Они же как деньги, как я понимаю, пачками приходят!!!(просто минусовать сколько было и сколько осталось)
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.03.2018
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 6236
обновление: 30.03.2018
|
Акция магазина "магнит" маленькие герои ищут друзей
Магазин "Магнит" устроил акцию "Маленькие герои ищут друзей", а их, героев, невозможно КУПИТЬ!! Насобирали очень быстро, хотели побыстрее купить за 100 р, игрушку в кружке, заклеив на буклете цифру-80*)!!!, да не тут то было!!!!Они почему перестали стоять по всем магазинам города через 2 недели!!Да что это такое!!???Безобразие!!Люди тратили деньги, выбирая магазин, -в котором всегда маленький ассортимент продуктов, грязь, просрочка !!Идут, оставляя деньги в этом магазине из за игрушек, которые невозможно приобрести даже за деньги!!!??Приходилось объезжать все магазины города, терять время в пустую!!Продавцы в магазинах говорят о том, что привозят редко и всего по коробочке игрушек!!В драку люди их разбирают !В ВК уже видео выложено, как люди бегут, расталкивают друг друга, дерутся, орут!!Да что это за такое!!!Как в войну !!!Если Вы сделали такую акцию, то товар не должен так быстро заканчиваться!!100% не успею приобрести игрушку!!Ну что ж ...прощай «Магнит»!!!!Принципиально больше ни ногой в магазин! Я, как и многие покупатели уверены, что было выпущено очень маленькое количество игрушек!!!Очень уж они рано закончились, не успев начаться акция!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.03.2018
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 5971
обновление: 24.03.2018
|
Бардак с акционными игрушками
Дорогие, уважаемые управляющие сетью Магнит. Я вот одного не пойму_ как вы могли допустить такой бардак с акцией игрушка в кружке. Люди ночью занимают очередь за ними, а потом деруться за количество!!!! Как можно набрать по 15_20 кружек? Я точно не верю что эти люди отоварились на такие суммы. Млин мы всей семьёй+ 2 бабушки+ тети еле насобирали три буклета что бы мои три дочери взяли себе игрушки. НО Я НК МОГУ!!! Я НЕ МОГУ ПОТОМУ ЧТО ИХ ПРОСТО НЕТ!!! ЛИБО НАДО СТАТЬ УЧАСТНИЦЕЙ ДРАКИ КАК ВСЕ ЭТИ НЕАДЫКВАТЫ!!! Как вы могли допустить такой хаос и бардак вокруг себя??? Это позор!!! Ей Богу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|