 войти или зарегистрироваться
|
|
|
10.10.2008 13:21:41
жалоба
просмотров: 5401
комментариев: 4
Роман Александров
пожаловаться |
Акция «Выгадай!»Добрый день!
08.10.08 г. приобретали в вашем магазине струйный принтер "HP Deskjet D 1460" по цене 999,00 руб. Над продаваемой продукцией был вывешен баннер "Выгадай!". При оплате приобретенной продукции на кассе магазина, нам было предложено заплатить 1299,00 руб. После наших возражений, кассиром был вызван ответственный работник указанного отдела,которая разъяснила, что принтер продается по цене 999,00 руб. и произошедшее является недоразумением.
На следующий день мы приобретали в данном отделе USB шнур к купленному ранее принтеру, стоимость которого составляла 149,90 руб. На кассе нам было предложено заплатить 249,90 руб!!! Вызванный представитель отдела вновь разъяснил, что стоимость данного изделия 149,90 руб.
Ни в первом, ни во втором случаях работники касс не были в курсе об истинных ценах на продаваемые изделия и были искренне удивлены, получив комментарии.
Хотелось бы понять, что это? Случайность или закономерность? Приходится проверять каждый выданный чек в вашем магазине, если приобретается товар по какой - либо акции... | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Реал:
10.10.2008 19:30:13
Самый главный !!!
пожаловаться
|
| Роман Александров , 10.10.2008 13:21:41 | цитата:
Добрый день!
08.10.08 г. приобретали в вашем магазине струйный принтер "HP Deskjet D 1460" по цене 999,00 руб. Над продаваемой продукцией был вывешен баннер "Выгадай!". При оплате приобретенной продукции на кассе магазина, нам было предложено заплатить 1299,00 руб. После наших возражений, кассиром был вызван ответственный работник указанного отдела,которая разъяснила, что принтер продается по цене 999,00 руб. и произошедшее является недоразумением.
На следующий день мы приобретали в данном отделе USB шнур к купленному ранее принтеру, стоимость которого составляла 149,90 руб. На кассе нам было предложено заплатить 249,90 руб!!! Вызванный представитель отдела вновь разъяснил, что стоимость данного изделия 149,90 руб.
Ни в первом, ни во втором случаях работники касс не были в курсе об истинных ценах на продаваемые изделия и были искренне удивлены, получив комментарии.
Хотелось бы понять, что это? Случайность или закономерность? Приходится проверять каждый выданный чек в вашем магазине, если приобретается товар по какой - либо акции... |
|
кассиры по определению своему не могут знать что и сколько должно стоить, они для того чтоб вы оплатили товар, а вот продавцы в отделах должны это знать, видимо произошло повышение цен, а менеджеры прохлопали ушами этот факт соответственно новые ценники не были заказаны и поменяны, в этом случае требуйте продать за ту цену , которую увидели на ценники и они не имеют права требовать от вас большей суммы чем та, которая на ценнике . 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
10.01.2009 11:48:18
Дмитрий
пожаловаться
|
Это у них всегда сплошь и рядом, в этом политика магазина. Ценники специально ставятся так, что точно непонятно что к какому товару относится. Сколько помню цена на кассе всегда выше цены на ценниках, поэтому я на цены не обращаю внимания, просто магазин удобный, все есть в одном месте, а выгадать что-либо крайне тяжело. 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.01.2009 9:54:37
Александр
пожаловаться
|
УЖАС!!! 02-01-2009 г. осуществил покупку в ООО "реал-Гипермаркет" по адресу: г. Москва, Сигнальный пр., 17. чек №00163 кассир: 066 на общую сумму 7631.93 руб., и что заметил: - Я часто пользуюсь услугами Гипермаркетов и визуально могу определить на какую сумму находится товара в корзине. Сначала меня смутила реальная разница по деньгам и моими собственными предположениями в 2000-2500 рублей. Потом дома сравнил суммы которые я видел на ценниках с чеком, и что оказалось. Вот только некоторые товары: Кассетыц д/стфью 3600521035481 на ценнике где-то 500 - по чеку 799,90 р., выключатель 5413149434509 около 30 р. - по чеку 39,90 р., насос электрический 4056800730735 - 309 р., а по чеку - 649,90р., и это по моему мнению относится ко всем позициям и пусть мне не говорят про простую халатность - ЧИСТОЙ ВОДЫ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, А Я В ЭТОМ ВИЖУ И ПРИЗНАКИ МОШЕННИЧЕСТВА, нужно на это обратить внимание и Генеральной прокуратуре, на мои кстати деньги "налоги" существующая!!! Александр 8 (926) 5902282
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
14.09.2009 0:21:29
refery design
пожаловаться
|
Да-да, кассиры конечно, всегда виноваты и во всем. "Хотя получают меньше всех. Хотите больше - пашите без выходных."
Пожалуйста, дамы и господа, ВСЕ вопросы, связанные с ценой продукции, не соответствия цен, отправляйте на стол информации в жалобную книгу. Не кассиры ставят ценники, а сотрудники ОТДЕЛОВ, над которыми есть высшее руководство. Кассиры не обязаны проверять цены товаров (есть сканер, пусть и 1 на весь зал, но ЕСТЬ! имеется стол информации, в конце-концов, видите работника Любого отдела в РЕАЛ,- овской форме с ручным сканером (он прямоугольный, черного цвета), подойдите, не стесняйтесь, они помогут). 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|