новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Мошенничество!!!, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Юлмарт. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.01.2017 14:23:59

жалоба
просмотров: 1871
комментариев: 0

Иван Иванов

пожаловаться

Мошенничество!!!

Поменяли на сайте форму доставки заказа.
Во-первых, имея "базовый" регион "Москва" теперь невозможно заказать доставку в ЦИЗ в Московской области!!! Ну что за бред-то?
Во-вторых. ОК, в МО везти не хотите. Заказал на сайте в московский магазин на Коломенской, оплатил картой. Приходит СМСка: "Оплачен заказ Юлмарт номер Х, код для получения ."
На странице заказа аналогично: там, где должен быть код получение - пустое место.
Звоню в поддержку, объясняю ситуацию. "Ой, я ничего не могу сделать, только оставить претензию. Ответят на неё через сутки". Ага, может быть, если правый мизинец на левой ноге сподобится.
Звоню через 4 часа. Аналогично. "А давайте мы вам оплаченный заказ отменим". Ага. И блокировка бабла будет висеть 30 рабочих дней.
Казалось бы, простое решение: есть паспорт, есть банковская карта с которой заказ был оплачен. Ну зачем идиотизм разводить: БЕЗ КОДА ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАР НЕ ВЫДАДИМ, А КОД ПОЛУЧЕНИЯ НЕ СКАЖЕМ!
НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ У НИХ ЗАКАЗ ЗАРАНЕЕ НА САЙТЕ!
ТОЛЬКО В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ НЕПОСРЕДСТВЕННО ПЕРЕД ПОЛУЧЕНИЕМ!
P. S. Официальный ответ-отписка сотрудника Юлмарта. Я рад, что они в поте лица трудятся над проблемой. Вот только ещё 26-го января оплаченный товар я получить всё-равно не могу!!! Принял решение: если Юлмарт не сподобится разобраться с проблемой до 18.00 27-го января, буду писать заявление в полицию по факту мошенничества, совершенного группой лиц по предварительному сговору. Статья 159 Уголовного Кодекса. Сроки вполне себе впечатляющие.
"Мы проинформированы насчёт данной проблемы, информация об ошибке передана в отдел разработок.
Специалисты уже работают над устранением этой ошибки, в ближайшее время она будет исправлена.
Мы постараемся решить данный вопрос как можно скорее."

отзыв об интернет-магазине Юлмарт
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Юлмарт:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024