актуальные скидки в каталоге акций магазина Кухнистрой с 1 января 2023 г.
Никогда не делайте заказы в Кухнистрой!
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
26.01.2009 17:22:14
жалоба
просмотров: 4084
комментариев: 3
Светлана
пожаловаться |
Никогда не делайте заказы в Кухнистрой!Прошло уже полгода, а кухня до сих пор не доделана. основная часть была поставлена с задержкой в 1,5 месяца, а все остадьное время (4,5 мес) выполняют ошибки по рекламации. Раз привезли, да не того размера, потом привезли, да не того цвета.
Но самое противное - пытаться выяснить что-то. Если вы дозвонились в так называемый call-центр, то кроме мычания операторов вы больше ничего не сможете услышать. Ни с кем из ответственных людей вам побеседовать не удастся, т.к. оператор не имеет права ни с кем соединять. Постоянные нестыковки в информации.
Сегодня прочла на Retail.ru, что в Кухнистрой - 15% повторных покупок!!!
СМЕШНО!!!
Прежде, чем тратить такие средства не рекламу, лучше бы занялись качественным выполнением заказов, логистикой и сервисом. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Кухнистрой:
|
|
28.01.2009 10:37:13
сергей
пожаловаться
|
Рекламации у них точно составляются по 100% заказов). Просрочка в год - вещь обычная. Так было в моем случае. Но мне известны случаи просрочки и в полтора года. А повторных обращений в КС может быть даже и больше. Но здесь своя специфика. Если подождать полгода, а потом обратиться в суд, то кухня, в итоге, будет стоить только времени, а не денег. Деньги, в виде неустоек, вернет суд).
Особенно радует, надпись о том, что они (КС), дескать, "могут помочь". Вот этому нельзя верить. Сотрудники кухнистроя абсолютно бесполезны. Они и себе то помочь не могут).
Любезный сотрудник КС, а "независимый" отдел у вас от кого независим? от руководства вашей компании?))
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.05.2009 23:52:16
Moderator
пожаловаться
|
Добрый день!
Администрация ОдноШопников получила письмо от официального представителя компании Кухнистрой-Зетта с требованием "удалить в скором порядке" все жалобы на деятельность компании, т. к. все они "некорректны, лживы и порочат имя фирмы Кухнистрой".
Администрация ОдноШопников просит участников форума, оставлявших на сайте свои претензии к компании Кухнистрой, подтвердить правдивость изложенной информации, дополнив сообщения номерами договоров, заказов, датами и фамилиями участников. При желании Вы можете прислать копии документов на адрес odnoshopniki@mail.ru, указав в комментарии заголовок темы и дату размещения.
После документального подтверждения претензии мы будем настаивать на официальных ответах представителей компании Кухнистрой по каждой из описанных ситуаций. Спасибо!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|