Служба безопасности никакая
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
17.09.2011 10:09:35
жалоба
просмотров: 10618
комментариев: 11
Татьяна
пожаловаться |
Служба безопасности никакаяДобрый день!
В четверг 15.09.2011г. я с грудным ребенком посетила ваш магазин. Пока выбирала игрушку ребенку, у меня украли кошелек (вытащили из сумки, которая висела на коляске). Продавцы услышав мой крик о краже прибежали первыми и стали помогать разбираться и искать кошелек. Охрана же не принимала ни каких действий. При выходе у кассы я попросила охрану , чтобы ни кого не выпускали и проверяли всех. Но предпринято не было ни чего. Просила вызвать милицию - тоже тишина. Просила проверить камеры слежения. НО! их там просто не оказалось. От продавцов я узнала, что данные инциденты в детском мире на белой даче, а именно кражи -НЕОДНОКРАТНЫ!!!
Я возмущена работой охраны и службы безопасности.
Прошу принять меры. И сообщить находили ли в отделе кошелек бордового цвета, который возможно выбросили воры, конечно же уже без денег, но с другим содержимым важным для меня - карточки.
Спасибо.
С уважением,
Татьяна | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Детский мир:
17.09.2011 17:12:58
И что?
пожаловаться
|
| Татьяна, 17.09.2011 10:09:35 | цитата:
Я возмущена работой охраны и службы безопасности.
Прошу принять меры.
С уважением,
Татьяна |
|
А при чем тут охрана? Вы прощелкали свой кошелек - ну, так сами и виноваты! А у охраны договор с магазином на охрану имущества торговой сети, а не ротозеев-покупателей. А уж ваши заявочки на предмет задержки и тотальной проверки всех выходящих из магазина, так это просто подстрекательство представителей охраны на административное нарушение, как минимум. Сами же орете как резаные, если у вас сумку попросят показать на выходе!
Очумелые покупашки какие-то пошли.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
19.09.2011 15:55:13
Просто Катя
пожаловаться
|
Если кражи для этого магазина - привычное дело, так почему они не могут установить камеры слежения. Торговая сеть все-таки не маленькая. Раз воруют у покупателей, то наверняка и у сети. Я не думаю, что здесь вина только посетителя, магазин должен обеспечивать безопастность для клиентов, это одно из преимуществ на конкурентном рынке.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.09.2011 18:14:17
Павлушка
пожаловаться
|
| Татьяна, 17.09.2011 10:09:35 | цитата:
Добрый день!
... |
|
Не такой уж и добрый для Вас. Как мы щепетильны, когда дело касается нас лично или нашего имущества! А если это имущество магазина, то наплевать? Прав "И что?", попробуй останови гражданина и задай вопрос, без основания, визг такой, что все "одношопники" уши зажимают! А тут, она попросила "...чтобы ни кого не выпускали и проверяли всех..." Как наяву вижу картину в "Детском мире", граждане, выстроившись в очередь (руки за голову, а по бокам злые овчарки рвут поводки), покидают магазин через дотошный досмотр, с выворачиванием карманов и сумок, и непременно с "ощупыванием".
- Граждане, а что, собстнно, происходит?
- Да вон, гражданка кошелёк потеряла, теперь шмон для всех...
Устанавливать, или не устанавливать камеры, это дело администрации сети. Не установлены, значит, с экономической точки зрения, не целесообразно. Потери укладываются в допустимые нормы, а стоимость того, что украли, благополучно высчитывается из з/п персонала и вкладывается в стоимость товара. Мы с Вами за это и платим.
А вот за своими вещами, смотрите сами, не можете смотреть, нанимайте охранника, заключайте договор, пусть он за Вами ходит и сторожит Ваши вещи! Что не хотите? Дорого? А чего ж вопросы охране магазина задаёте? Она Ваши кошельки не охраняет. А телефон милиции запомнить не сложно -02. Телефон чай, под рукой.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.09.2011 0:18:24
Даша
пожаловаться
|
"При выходе у кассы я попросила охрану , чтобы ни кого не выпускали и проверяли всех. Но предпринято не было ни чего"
А как вы себе ЭТО представляете? Что значит "проверить"-залезть ко мне в сумку?Это с какого перепуга я должна что-то показывать и доказывать этим,что я не крала ваш кошелек? Кто дал вам право унижать "всех"?
Украли кошелек-да,обидно,НО! на 99,9 % уверена,что это ВАША вина и недогляд. Кошелек в сумке,сумка висит на коляске,коляска стоит в стороне (видела не раз подобное) , а покупательница ОТВЕРНУВШИСЬ от коляски ,выбирает игрушку ,и ЧТО там у неё за спиной происходит ,её абсолютно не волнует . Она переходит от витрины к витрине,а коляска стоит в отдалении с сумкой-только ленивый вор не соблазнится. Воровство-это бич всех крупных (и не очень)супергиперсетевых маркетов, и никакая служба охраны не в состоянии уследить за КАЖДЫМ кошельком безалаберного покупателя.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
21.09.2011 7:18:30
Андрей
пожаловаться
|
| Татьяна, 17.09.2011 10:09:35 | цитата:
От продавцов я узнала, что данные инциденты в детском мире на белой даче, а именно кражи -НЕОДНОКРАТНЫ!!!
|
|
Если, по утверждениям продавцов, такие случаи неоднократны, то кражи происходят как минимум с ведома администрации магазина. Администрация обязана либо пресечь кражи, либо проинформировать покупателей об особенностях пользования услугами магазина - ст. 10 ФЗ "ОЗПП". То есть, "правильный выбор" товара в этом магазине предполагает такой обязательный элемент, как постоянная бдительность покупателя и покупатель вправе это знать).
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
21.09.2011 18:06:48
Павлушка
пожаловаться
|
Кстати, не исключено, что сама администрация магазина и ворует! А списывает всё на нормальных граждан.
То то я смотрю, как стали писать на пачках сигарет "Курение убивает!", так у нас люди начали стремительно бросать курить.
А ещё "Чрезмерное употребление пива, вредно для здоровья!", и пивные ларьки, все как один, несут убытки.
А ещё у нас за буйки нельзя заплывать, и парковаться там где нельзя, тоже нельзя, и никто не паркуется ведь!
У нас так мало табличек! Поэтому, в магазинах, в трамваях, в метро и на рынках предлагаю таблички "ГРАЖДАНЕ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, СРЕДИ НАС МОГУТ БЫТЬ ВОРЫ!" Вот тогда и наступит победа РАЗУМА, и всем станет ХО-РО-ШО!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
26.09.2011 9:18:57
shmon
пожаловаться
|
| Андрей, 22.09.2011 8:17:39 | цитата:
Нет, вопрос сугубо формальный. Пока таблички нет - есть основания привлекать администрацию магазина к ответственности.
|
|
Прекрасная логика... Табличка всё решает. И почему такая претензия к администрации магазина по поводу полиции? Почему потерпевшая сама не вызвала её? Почему всегда во всех бедах покупателей (ротозеев) виноват персонал магазина? А в метро? Остановить все поезда и устроить тоже всем тотальный досмотр? Останавливать все машины и досматривать их на предмет нахождения в них кошелька бордового цвета с карточками и естественно без денег? На сколько знаю карманники ни когда не оставляют у себя улику, да и был ли вообще кошелёк украден именно в этом магазине, а не по дороге в него? А как быстро нашли виновного ! Администрация ... ну да, а кто же ещё...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
10.02.2012 16:27:44
Покупательница
пожаловаться
|
| Татьяна, 17.09.2011 10:09:35 | цитата:
При выходе у кассы я попросила охрану , чтобы ни кого не выпускали и проверяли всех. Но предпринято не было ни чего.
|
|
Вы в своем уме? Как вы это себе представляете?
А если вы расплачиваетесь на кассе и выбегает такая ротозейка и требует, чтобы всех обыскали, и вас вежливо просят предоставить на осмотр покупки, а заодно перетряхивают вашу коляску с грудным ребенком на предмет пропавшего имущества?!
Да там визгу будет на весь магазин!!!
И это будет правильно, потому как охранники не имеют права кого-то досматривать.
Но ведь для вас это не имеет значения
Гормоны кормящей матери дают о себе знать
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.02.2012 10:48:52
Светлана
пожаловаться
|
Интересно,а если бы у другого человека украли кошелёк и уже вас задержали на выходе, при этом начали обыскивать вас ВЕЗДЕ?  Как вы к этому отнеслись?С пониманием?Я бы в глаз засветила охраннику,если бы он своими липкими руками до меня дотронулся 
Я например,из-за участившихся случаев вырывания сумок на улице,тех же краж в общественных местах,купила сумку "а-ля почтальон печкин",сама сумка весит на пузе ,широкий ремень через спину.Зато и руки свободны,украсть что-либо трудно,так как она на виду и не переживаю,что какой то гастер вырвет у меня её,такие случаи кстате не раз приходилось видеть.
Один раз,около ларька с овощами,дама чтото покупала,пока она выбирала,у ней в сумке висящей на локтевом суставе руки,активно шарила цыганка,прикрыв руку чёрным пакетом.
А вы вообще сумку с кошельком оставили без присмотра!!!Я не понимаю,это наивность и глупость? 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|