новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Новые комментарии к отзывам


войти или зарегистрироваться



21.11.2018 19:39:12
Марина
Марина

Отличное качество, профессиональный и внимательный персонал


А вы попробуйте вернуть свои деньги! Вот тогда и увидите истинный сервис в Вестфалике. Всю кровь испортят. Купила в магазине ботильоны из зимней коллекции 2018, в выборе сомневалась, однако взяла, потому что продавец подтвердила возможность возврата в течение 14 дней (согласно Закона о защите прав потребителя). На следующий день в другом магазине этой же сети нашла ту обувь, которая меня устраивала полностью, да еще и цена была более гуманная. Приехала в магазин, чтобы вернуть купленную первой пару, но услышала в ответ на просьбу, что обувь была в носке! Что было полным бредом! Но доказать я ничего не смогла, отказ был совершенно категоричным. Сделала запись в Книгу жалоб и ушла. Наглость немыслимая! Так оболгать человека, обвиняя его в мошенничестве. Не оставлю этого безнаказанно! Магазин видимо мягко стелет, чтобы продать, но вот выполнять Закон не настроены его сотрудники. Больше я в этом магазине не покупатель. И всем остальным рекомендую очень подумать, прежде чем нести туда свои денежки.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.11.2018 16:00:16
Сеть магазинов
Сеть магазинов "Снежная Королева"

Скотское отношение консультанта


Добрый день! Пожалуйста, напишите номер заказа, мы постараемся оперативно помочь. Или напишите на otziv@snowqueen.ru все подробности, наши ответственные коллеги примут меры.

С уважением, сеть магазинов «Снежная Королева».
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.11.2018 15:41:51
Света
Света

Привезли ношеное пальто! Игнорируют запрос на возврат! Безразличное отношение!


Конечно же решена эта проблема. Только не работниками интернет-магазина, а мной лично! Пришлось перестраивать свой график, везти в ближайший Ваш розничный магазин и сдавать там. Только ещё при этом 2 часа потратила, чтобы дозвониться на горячую линию и переоформить заявку на возврат в магазин. Ещё в течение 1, 5 часов сотрудники магазина не могли сами дозвониться в интернет-магазин. Только им СПАСИБО!, что с уважением отнеслись к моей ситуации, успокоили, оформили возврат и вернули деньги.
Эта отвратительная ситуация навсегда отбил у меня желание приобретать вещи Вашего бренда.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.11.2018 20:03:10
Дмитрий
Дмитрий

Устройство на работу


Хорошо что не взяли.. Если бы ты не имел опыта, то другое дело..
А так уже работал и не знаешь элементарных вещей, значит такой из тебя работник. Принято верное решение.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.11.2018 19:43:23
Дмитрий
Дмитрий

Самоуправство кассира


Изучите для начала правила(есть на офф сайте) Хотя кассир должна была уточнить Вам, что с недавнего времени списания баллов доступно только с карты.
В данный момент по брелку(штрих-коду с телефона) доступны только начисления, 06.2018 брелки временно не работали и принимались только карты. Брелки как раз и отключали и дорабатывали систему, что бы снизить к минимуму махинации персонала с бонусными картами.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.11.2018 19:36:35
Дмитрий
Дмитрий

Энергетики


Ограничения продажи энергетиков действуют в 38 регионах. Запрет от местных властей. По Вашему региону можете узнать действует запрет или нет в Администрации(на сайте), Вам без проблем выдадут при обращении постановление, если таковое имеется, либо продажа разрешена))
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.11.2018 10:43:11
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

Трудовая книжка


Виталий, добрый день! Для получения информации по данному вопросу Вам необходимо отправить сообщение на электронный адрес spravki-TK@dixy.ru. Спасибо за Ваше обращение.

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2018 17:07:23
Виталий
Виталий

Трудовая книжка


мой номер 8 988 085 41 87 - Шлыков Виталий Викторович
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.11.2018 8:16:47
Сделала заказ через сайт, на днях грузчики привезл
Сделала заказ через сайт, на днях грузчики привезл

Мы купили в Цвете диванов крутые пуфы-груши


Отличную кресло-качалку купила в Цвете диванов. И зря, видимо, купила только одну, потому что из-за неё у нас с мужем теперь локальные войны происходят. Действительно, очень удобно после тяжёлого рабочего дня вытянуться на кресле с книжкой и забыть обо всём) В следующий месяц 20 тысяч ещё на одно кресло, а то так и до развода недалеко)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.11.2018 16:00:54
Шатура Мебель
Шатура Мебель

Брак явный


Благодарим за обратную связь. Действительно, на поверхности крышки видны характерные вздутия плиты . Данная деформация основы ДСП могла образоваться от воздействия влаги. Наличие воды и других жидких материалов недопустимо на поверхности и стыках кромок деталей. Исходя из этого, данный дефект не может классифицироваться как производственный брак. В связи с чем в замене было отказано. Изделие предъявлено в собранном виде, т. е претензий на момент сборки не было. За хранение товара и неправильную эксплуатацию «МК «ШАТУРА» ответственность не несёт. Вы можете приобрести деталь на платной основе 1877, 56 руб.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.11.2018 23:11:46
Mike
Mike

Свитер бракоыонный

Карина, 12.11.2018 19:35:24
цитата:
Вчера купили свитер .На первый взгляд красивый, удобный и уютный свитер .Но когда мы его купили .Модели он был испорченный.Все нитки были сняты .Мне не понравилось вообще.А чек не остался чтобы вернуть .И самое главное это разочарование в покупателях.Это был первый раз что у нас такое произошло.Никогда никогда не покупайте с магазина Ostin !Плюс сотрудники компании не вежливо разговаривают.Ну это вообще что-то не что .Пожалуйста исправтье эту ошибку .Мне вообще не понравилось обслуживание. Я очень, очень сильно разачерована.В магазине Ostin.!


Такому понаехавшему быдлу вообще ничего и нигде продавать не нужно. Дешевле продаванам будет.

Токо не нужно заводить расстроенный баян насчёт Т9.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.11.2018 12:25:16
Анна Скворцова
Анна Скворцова

В АШАНЕ ВОД.УДОСТОВЕРЕНИЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ УДОСТОВЕРЕНИЕМ ЛИЧНОСТИ


Вообще надо ко всему проще относиться, считайте что Вам сделали комплимент, посчитав очень юным!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.11.2018 13:00:12
Сафиуллина Венера Самигуллиновна.магазин 50994
Сафиуллина Венера Самигуллиновна.магазин 50994

Трудавая книжка


Добрый день. Мне надо забрать трудовую книжку и справки для предоставления в пенсионный фонд за период моей работы в ДИКСИ ЮГ г.ЩЕЛКОВО микрорайон Богородский дом
15 кв.385..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.11.2018 12:37:50
NadyN
NadyN

Беспредел службы охраны


именно туда часто езжу, пока ни разу с охранниками не общалась, уф, так неприятно...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.11.2018 12:36:08
NadyN
NadyN

Развод


Очень жаль что вы потратили столько времени, скажите, а какой этой магазин, не вижу названия
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.11.2018 16:32:08
Юлия
Юлия

Беспредел службы охраны


Ещё можете заявить на охранников в полицию. Их действия подпадают под ч. 2 ст. 138 УК РФ. Наказание штраф от 100000 до 300000 рублей или лишение свободы на срок до 4 лет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.11.2018 13:22:11
ОБИ Россия
ОБИ Россия

Отвратительное обслуживание

Алексей, 01.11.2018 10:50:52
цитата:
Мною был сделан интернет-заказ. Получил подтверждение, что заказ собран и готов к выдаче. Приехал за заказом. 1. Сотрудника в зоне выдачи заказа пришлось ожидать полчаса. 2. Заказ оказался собран не полностью, часть позиций отсутствовала. Меня об этом никто заранее не предупредил. 3. Сотрудница в зоне выдачи в ответ на мою претензию огрызнулась и ушла в неизвестном направлении. Прождал ещё полчаса - никто не собирался решать проблему. 4. Попросил позвать руководителя - отказали. 5. Попросил жалобную книгу - отказали. В итоге, товар мною не получен, потрачено время, бензин. Отвратительное качество обслуживания.


Уважаемый Алексей!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от наших клиентов! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства! Ваш отзыв будет передан компетентному сотруднику. Могли бы вы отправить свои контактные данные с подробным описанием сути вопроса, на наш адрес info@obi.ru, указав в письме ссылку на ваш оставленный отзыв. Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем вас о статусе решения вопроса.

С уважением, команда ОБИ Россия.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.11.2018 14:42:16
Сеть магазинов
Сеть магазинов "Снежная Королева"

Чехол для шубы


Алик, или вы можете написать на otziv@snowqueen.ru все подробности и наши специалисты обязательно помогут.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.11.2018 14:40:38
Сеть магазинов
Сеть магазинов "Снежная Королева"

Чехол для шубы


Добрый день! Это какая-то ошибка. Чехол идет в подарок. Пожалуйста, напишите в каком магазине вы совершали покупку и какого числа? Напишите нам в личные сообщения свои контакты, чтобы мы смогли с вами связаться и помочь.

С уважением, сеть магазинов «Снежная Королева». 
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.11.2018 11:46:55
Юлия
Юлия

В АШАНЕ ВОД.УДОСТОВЕРЕНИЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ УДОСТОВЕРЕНИЕМ ЛИЧНОСТИ


Перечень документов удостоверяющих личность зависит от правил конкретной сети магазинов. Например в Перекрестке водительские права считаются удостоверением личности.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • Mrheavy
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Сергей Макеев
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • самые активные:
  • Дмитрий
  • Виталий
  • Сделала заказ через сайт, на днях грузчики привезл
  • Сотрудники Компании



  • Обслуживание

    Здравствуйте. Столкнулся я с неприятным фактом обслуживания в магазине "Касторама" на Дальневосточном пр., а по сему рекомендую всем быть особенно внимательными и не доверять никому. А произошло следующее: 03.01.07 я собрался обновить межкомнатную дверь, но менять её из-за нестандартных размера и формы посчитал нерентабельным, а решил просто оклеить самок..... ›››
    Виноград за 9 000,00 рублей

    Перед новым 2009 годом приехал в Ашан на Рязанский в Москве совершил покупки. Сумма покупки оказалась 18 000,00 рублей а с собой 14 500 и слава Богу. Начал выкладывать покупки обратно и понимаю что на эту сумму нет продуктов в тележке, выложил до 14 500.00 рублей взял чек и смотрю стоит сумма за лоток красного винограда 8 8....,00 рублей, посмотрел дальше о..... ›››
    Жалоба на Менеджера

    Уважаемая Наталья Лагоза и Ирина Зенина, спасибо вам за то что, вы мою девушку, которой было плохо на самом деле не отпустили на 1,5 часа раньше домой, спасибо вам еще раз, она будет лечиться на больничном листе, причем не купленном как вы ожидаете и не по беременности, которую вы якобы нашли, человеку плохо а вы его дерьмом покрываете, хорошая работа некото..... ›››
    Жалоба

    На днях делала покупки в ТЦ «Перекресток» (ТЦ «Лига», Химки). Была с маленьким ребенком. После выхода из кассы подошли две женщины и потребовали показать мою личную сумку (были одеты в обычную одежду). Я спросила кто они такие, они представились службой безопасности магазина и снова потребовали мою сумку. После долгих препирательств и просьбы показать докуме..... ›››
    Обман

    Хочется узнать для кого на сайте выставляются товары с уценкой? Сколько раз я и мои знакомые пытались преобрести мобильные телефоны с уценкой не получилось ничего. Все ПРИЛИЧНЫЕ телефоны для покупателей не доходят, отговорки разные не можем найти кто-то убрал, бракованные, вам показалось, что они есть их сдали в ремонт и привсём этом телефоны у них числятся ..... ›››
    хамство кассиров

    В субботу 30.03.2007 были с мужем в АШАНЕ в КУРКИНО. Кассир работавший на кассе очень быстро отгоняла всех от кассы не давая даже нормально упаковать покупки. Сама же она не упаковала в пакеты не одну из наших покупок. А когда закончились данные ей покеты и я попросила новые она была очень недовольна и дала всего 2, хотя видела что у нас много покупок!!! УЖА..... ›››
    Покупка а/м

    Добрый день! Я хочу выразить признательность Автомиру, за удачное приобретение а/м. Это был мой первый опыт приобретения автомобиля (без мужа - он был занят). Менеджер стал мне как говориться "родной матерью", я долго выбирала цвет своего "енотика", комплектацию, меняла решение несколько раз, он терпеливо и подробно мне все рассказывал и показывал. Менеджеры..... ›››
    Закрытие максидома в ростове

    На этой неделе был в магазине максидом в ростове на меркурии, заметил удивительную вещь: разбирают кассы!!! видимо магазин закрывается??? не зря по всему ростову реклама о скидках в максидоме 30%!?? Я и раньше слышал о том, что дела идут не важно, но чтоб настолько!!! Только открылись, уже закрываются, конкуренты сожрали видимо!!! Да и вообще обслуживание..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018