новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Новые комментарии к отзывам


войти или зарегистрироваться



13.11.2019 19:05:41
Иринаi
Иринаi

Клопы


В жизни не знала что такое клопы! Купили 20 июля 2019 г. В белой даче диван с матрасом. В сентябре у мужа и у ребенка пошли красные пятна. Думалм аллергия, а вот нет - клопы! Собственными глазами их увидела неделю назад! Кроме дивана ничего больше не покупали, у соседей их нет. Соседей сама предупредила о наших гостях. Ни у кого их нет! Позвонила в икеа описала проблему, через день приехал мужчина разобрал диван, через час приехала траспортная компания забрала диван. Теперь следующее действие поехать в икеа получить деньги за диван обратно и написать заявление на компенсацию. Вся квартира просто перевернута! Один раз вызывали+повторно сами травили и хочу сказать не зря! После повторной обработки и еще несколько трупиков нашли врослых особей. Еще раз обработаем..страшно иметь дело с клопами!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.11.2019 18:11:46
Сеть магазинов
Сеть магазинов "Снежная Королева"

Снежная Королева теперь один из любимых магазинов


Уважаемая Ольга!

Спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина. Приятно, что Вы оценили наш ассортимент и смогли подобрать вещи себе по вкусу. Постараемся и дальше радовать Вас интересными новинками.
До новых встреч в магазинах нашей сети!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.11.2019 16:42:01
Сеть магазинов
Сеть магазинов "Снежная Королева"

Неприятный инцидент


Уважаемая Юлия!

Мы рады, что ситуация благополучно разрешилась. Со своей стороны, приложим все усилия, чтобы в будущем посещение наших магазинов доставляло Вам только позитивные эмоции. Поздравляем с покупкой и ждем Вас снова в наших магазинах!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.11.2019 21:21:53
Юлия
Юлия

Неприятный инцидент

Юлия, 10.11.2019 23:55:36
цитата:
Добрый день! Произошёл неприятный инцидент в одном из ваших магазинов! 10.11.2019г около 4-х часов дня в магазине Снежная Королева (Марьино) Присматривали шубу, консультант Людмила любезно начала нам помогать с выбором. Показала нам модель шубы и сказала, что сейчас скидки и она стоит 157 тыс, показала ценник, (фото прилагаю) и что можно на эту сумму оформить рассрочку, именно на ту, которая написана карандашом (консультант сделала акцент на это), рассрочка нам была не нужна, мы планировали купить ее за наличные здесь и сейчас. Примеряли, рассматривали, потом начали подбирать к ней кожаный пояс и перчатки. Прошло часа 1, 5 и мы определились с покупками. Подошли к кассе ( на кассе присутствовал директор, к сожалению не обратила внимание на имя директора) Кассир начала пробивать товары, а консультант Люда отошла к выходу с шубой проверить, сняты ли все магниты безопасности и в этот момент кассир озвучила сумму нашей покупки. С вас 175 тыс, мы удивились и переспросили откуда такая сумма, кассир сказала, что шуба стоит 171 тыс. Мы не поняли почему, ведь на ценнике была указана другая сумма, которую нам озвучивала консультант неоднократно в период примерки. Директор позвала консультанта и они начали проверять. После чего директор достала калькулятор и говорит, вот смотрите, тут неправильно было посчитано. Так спокойно, не видя своей вины в этом абсолютно. Посчитано неправильно, это проблема не покупателя, а ОШИБКА магазина и сотрудников его. И никто из сотрудников и в том числе ДИРЕКТОР не предложили решить данный вопрос. Посколько далее не последовало никаких предложений со стороны магазины, мы развернулись и ушли. Потеря у владельца магазина составила приблизительно 160 тыс. опять же из за халатности сотрудников данного магазина. Надеюсь, что этот случай не останется без внимания со стороны вышестоящего руководства.


Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Нине (территориальный Управляющий) за ее профессионализм.
Нина помогла решить нашу проблему (она описана выше).
Все четко и слажено. Решила наш вопрос, организовала доставку вещей в удобный для нас магазин. Сегодня вечером приехали, уже все было в магазине, померили и купили. Спасибо ещё раз.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.11.2019 10:36:17
кутшсы
кутшсы

Посещение магазина с животными


Вы пишите лишь о том, чтобы только вам было удобно и комфортно не считаясь с мнением других людей. Это выражение самого крайнего эгоизма по отношению ко всему обществу. Не делайте публично того. что другим людям может быть неприятно тогда всё будет нормально.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.10.2019 15:12:20
Castorama
Castorama

Продали испорченный товар


Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и непрофессиональное поведение наших сотрудников. Мы хотим как можно скорее исправить ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер телефона, адрес электронной почты, чтобы наш ответственный специалист связался с вами для решения вопроса.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.10.2019 11:32:49
Коробова Ирина
Коробова Ирина

Жалоба к работе эсб


Карусель в г.Самара, Трк Вива Ленд
Отвратительное место. Ценники менять вовремя не успевают, на кассах не пробиваются купоны, хотя в чеке он, якобы, есть, только скидка не проходит. На кассе самообслуживания "кассиры" ведут себя вызывающе и огрызаются на посетителей магазина. На стендах с молоком часто лежит просрочка. Ужас
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.10.2019 7:21:11
Виктор
Виктор

Некачественный алкоголь

Kreq, 04.10.2019 9:13:56
цитата:
Хотелось бы знать, чем все закончилось


Лента сделала вид, что будет разбираться с поставщиком, две солидные дамы из магазина с деловым видом пораздували ноздри, даже дали записать жалобу в какой-то журнал
(который, наверное, выбросили как только вышел из Ленты). За временем и делами как-то подуспокоился за этот шмурдяк. Теперь для меня Лента - магазин non grata, если
нужны хорошие алкоголь, оливковое масло, кофе в зернах и т.д. В Ленте, вероятно, не брезгуют при выборе поставщиков, репутация для которых - слово не их лексикона.
Хорошее расположение, отличная парковка, продуманная планировка, приветливые продавцы, этой форме еще бы соответствующее содержание. К счастью, альтернатива Ленте была и есть,
чуть подальше и подороже и без сожаления, что товар будто купил у цыган в переходе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.10.2019 15:43:00
Елена Т
Елена Т

Несоблюдение законадательста


Здравствуйте!
Я представляю сеть off-price магазинов Familia.
Анна, спасибо за информацию. Мы уже разбираемся в этой ситуации.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.10.2019 18:03:54
Светлана
Светлана

Не учтивое отношение консультанта


Вы свой персонал ещё пороть начните... Лучше всего при покупателях. Или дрессировщика пригласите. Можно ещё колесовать... Испанский сапог и дыба очень помогут улучшить качество обслуживания...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.10.2019 17:55:32
Светлана
Светлана

Жалоба к работе эсб


Как интересно. А ТК РФ эти сети видимо не читали? Может пора к ним наведаться проверке роструда?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.10.2019 13:16:02
Вадим
Вадим

Интернет магазин сантехника Cпарта


Понравилось обслуживание., ассортимент и предложенные цены.
Сам заказ выполнили четко и без каких либо недостатков. Естественно буду рекомендовать магазин и еще обращусь.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.10.2019 20:45:11
Лиза
Лиза

Хамство в Ашан


Я с вами согласна на счёт Хамства, а вот грязь, помойка -- это неправда ! Я часто туда хожу и некогда грязи не видела !
Вежливости, знаний сотрудникам начиная с менеджера ...... НЕ хватает -- правда !
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.10.2019 23:18:18
Владимир
Владимир

Понравилась продукция МезонинЪ


отлично вписалась в интерьер, я доволен
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.10.2019 23:38:51
Никита
Никита

Вкус любви


Как посещаю вкус любви, так после него только приятные и запоминающиеся впечатления остаются. Там множество всяких приспособлений для любви. Магазин расположен буквально в нескольких шагах от метро. Я посещаю вкус любви в новокосино и новогиреево. А доступные цены позволяют делать визиты в магазин более частыми
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.10.2019 18:18:34
Сэрж
Сэрж

Сеть магазинов Вкус Любви


Нравится там, качество хорошее. Чаще всего забегаю в магазин на Академической. В "Вкусе любви" есть известные фирмы и брэнды по нормальным ценам . Это очень привлекает меня
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.10.2019 9:13:56
Kreq
Kreq

Некачественный алкоголь


Хотелось бы знать, чем все закончилось
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.10.2019 1:09:18
Анна Никольская
Анна Никольская

Медицинские пиявки


Пиявки давно были чудесным лекарством и я рада, что сейчас они не утратили своей пользы. Кров очищают хорошо, в этом с ними никто не сравнится
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.10.2019 20:36:01
Margo25
Margo25

Жена довольна!


Как вашей жене повезло с мужем)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.10.2019 14:28:56
Антон
Антон

Понравилась продукция МезонинЪ


Хороший, добротный продукт. Приятный, интересный дизайн. По сравнению с конкурентными марками высокое качество поверхности. За счет конструкции большое количество дизайнерских решений. Элегантные деревянные рамки. Монтаж и подключение не вызвали серьезных нареканий.
Рекомендую!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Иринаi
  • кутшсы
  • Юлия
  • Юркеша



  • OBI - межкомнатные двери

    "OBI. Межкомнатные двери". Никому не советую заказывать там двери! 1. Менеджеры там врут вдохновенно, самозабвенно и стопроцентно! Стопроцентно, потому что правдивый ответ на вопрос о сроках у них может быть только один "Этого никто не знает, но когда-нибудь...". Понятно, что с таким ответом заказов не будет, поэтому Вы услышите такой ответ: "Вот мы сейча..... ›››
    Леруа, направление сантехники

    Леруа, направление сантехники - безобразная работа менеджеров, хамство начиная с мелких клерков и заканчивая менеджерами, ответственными за работу с поставщиками и магазинов. Создается впечатление, что система прогнивает изнутри. ТОвара берут меньше чем иной ПБОЮЛ на реализацию через свои магазины, а гонору! Совет поставщикам сантехники: есть там такая офери..... ›››
    Дозвониться...? Может быть возможно...

    Добрый день! Хотел дозвониться до любого магазина из вашей сети... но... Это сделать невозможно. Может быть специальная акция в вашей сети - набери номер и ожидай разъединения! По всем номерам телефонов, указанных на вашем сайте, дозвониться невозможно. Укажите пож-ста № телефона, по которому можно пообщаться... заметьте, по делу. P. S. Из-за такой мелочи ..... ›››
    Кстати, здесь много тех, кому нравится Ашан. Объясните мне один вопрос...

    Насколько я осведомлен, в Ашанах руки могут сами устанавливать цены, т. е. в разных Ашанах на один и тот же товар может быть разная цена. Это нормально разве для сети?... Именно поэтому там нельзя переписывать цены или по каким другим причинам? Например в Метро незачем скрывать свои цены, поэтому у нас свободно можно переписать хоть цены всего магазина... А ..... ›››
    Обворовывают и обсчитывают

    На днях покупали валенки и колоши, цена на ценнике одна, а кассир выдает другую. На галошах вообще ничего не было подъехал кассир на роликах и посчитал (Галоши за 79 руб) 225 рублей. В так называемом отделе по работе с клиенами сказали, что мол много товара не справляемся.... Нормальное оправдание...!!! Считаю, что для такого магазина как Ашан (Ашан - Комму..... ›››
    Эльдарадо

    В волшебный магазин Эльдорадо, по ул. Менжинского, я пришла осенью в первый раз. Была в прекрасном настроении, пока не выбрала ту стиральную машину, которая меня устраивала. Мимо меня прошли два сотрудника, но на мои призывы о помощи никто не подошел. Далее я подошла к сотруднику и попросила, чтобы мне дали распечатку, но он, глядя в компьютер, сказал, что з..... ›››
    реклама медиа-маркт - отстой!

    Прежде всего надо сделать нормальную рекламу магазину, а то о нем мало кто что знает (прежде всего я говорю о Питере, не знаю как в Москве): 1. Сайт магазинов не развит абсолютно - вместо инфы о ценах, наличии товара, дополнительных услугах, проводимых акциях там во всю главную страницу свинья! Это действительно свинство! Не знаю кто там это придумал - но о..... ›››
    Обслуживание в магазине ЭТО

    хотела бы высказаться по обслуживанию магазина ЭТО!! Люди бегите оттуда! Мы вибирали стиральную машину, консультант нам долго рассказывал все прелести машин, наконец мы выбрали одну модель, пошли выписывать чек, но оказалось что их нет на складе! На вопрос почему нет бирки на товаре - продавец сказал что не могут они этого сделать по причине - а вдруг сейча..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019