новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Новые комментарии к отзывам


войти или зарегистрироваться



20.09.2019 12:25:13
Сеть магазинов
Сеть магазинов "Снежная Королева"

Навязчивость!


Добрый день! К большому сожалению, нам очень сложно идентифицировать сотрудника, чьё поведение не соответсвует правилам обслуживания принятым в нашей компании. В любом случае мы приняли ситуацию к сведению и обязательно свяжемся с руководством магазина для принятия административных мер.
Мы надеемся, что дальнейшие визиты в наши магазины принесут вам только приятные впечатления и благодарим вас за отзыв, который поможет улучшить качество обслуживания в наших магазинах.

С уважением, Компания «Снежная Королева».
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.09.2019 14:12:31
Шатура Мебель
Шатура Мебель

От родных узнала о Шатуре.


Спасибо за отзыв!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.09.2019 15:26:46
Сеть магазинов
Сеть магазинов "Снежная Королева"

Не учтивое отношение консультанта


Добрый день! Спасибо за ваше сообщение. По факту Вашего обращения была проведена дисциплинарная беседа с администрацией магазина и его персоналом в самой строгой форме.
Мы искренне признательны Вам за сообщение о произошедшем и выражаем глубокое сожаление о том, что последний визит оставил у Вас такое негативное впечатление. Качество обслуживания является одним из приоритетных направлений в нашей работе, поэтому для нас крайне важно своевременно получать информацию о подобных происшествиях.
Желаем Вам всего самого доброго. И будем очень надеяться, что вы останетесь нашим клиентом, и будущее посещение любого магазина сети станет для Вас приятным событием и доставит удовольствие от покупки!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева».
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.09.2019 10:10:57
Виктория
Виктория

Вкус любви


вы знаете, я очень не люблю переплачивать. И здесь мы с магазином Вкус Любви солидарны. У них продаются игрушки, белье известных брендов!!! И, на минуточку, цены ниже чем на других сайтах и у конкурентов. Огромное спасибо магазину что не торгуете подделкой, качество супер! И цены адекватные!!! Уж почти два года я Ваш клиент, и покупать что-то в других местах я не намерена!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.09.2019 9:58:01
Vlad
Vlad

Сеть магазинов Вкус Любви


Сразу хочу отметить что понравилось в работе именно этого магазина Вкус Любви на Академической. Супер, что он работает круглосуточно. С моим бешеным московским ритмом жизни мне попасть в рабочие часы магазина удается крайне редко. Я понимаю что можно купить через сайт и всё такое, но я визуал! Мне надо посмотреть, потрогать, покрутить) Так что я отдаю предпочтение Вкусу Любви именно на Академической!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.09.2019 9:56:27
Администрация Hoff
Администрация Hoff

Неполная комплектация


Здравствуйте, Шамиль. Примите извинения за временные неудобства. Данный вопрос обсудили в телефонном режиме. После подготовки необходимых деталей стола к отгрузке на доставку, незамедлительно свяжемся дополнительно и согласуем дальнейшие действия.

С уважением, Кайрат
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.09.2019 0:33:36
Аглая Петросянс
Аглая Петросянс

Нижнее белье


в жизни бреда не читала. По фото? СЕРЬЁЗНО ПО ФОТО? так ты анализы тоже сдавай по фото.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.09.2019 0:22:35
Аглая Петросянс
Аглая Петросянс

Просто отстой

А, 25.09.2018 17:26:30
цитата:
Купила два маленьких напольных шкафа, самые простецкие, в сумме 2000 руб. Выяснилось, что для их сборки нужны еще дрель (просверлить отверстие для ручек, почему Икея сама не могла их сделать совершенно не понятно), топор. Т.к. их не оказалось, решили заказать сборку. И понеслась. Заказать онлайн нельзя, только в магазине с чеком (спасибо, сохранился), где находятся магазины представляете (не в центре Москвы). Стоит сборка почти как эти несчастные шкафы... Ну допустим. Заказали сборку на через 2 дня от дня заказа. На следующий день позвонили, сказали, что нет, не получится, ошиблись, через неделю. У нас не ремонт, просто решили заменить два шкафчика, прошлый выкинули. В итоге неделю мы должны жить без шкафов, еда, посуда, в коробках, на полу, места на кухне нет вообще. Надеюсь, хоть соберут нормально, хотя с таким отношением к клиентам - уже не уверена. Никогда никому не порекомендовала бы сервис Икеи.


Странно тупой отзыв. А если тебя приспичит приобрести другие ручки к шкафчикам под интерьер ты бы тоже жалобу накатала что отверстия сделаны но они не там где необходимо? Чё же какая тупица то а?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.09.2019 0:04:25
Аглая Петросянс
Аглая Петросянс

Придется самообслуживаться

Castorama, 17.04.2019 0:09:51
цитата:
От лица компании Castoramа приносим Вам извинения за доставленные неудобства и непрофессиональное поведение наших сотрудников. Обязательно учтем эти замечания и надеемся, что это не испортит впечатления о нас.


И на этот ответ было потрачено 100000 рублей и приобщены самые лучшие и светлые умы ЦПГ Сапожниковой и Чернышова, которые на самом деле получают заработную плату просто так за милые личики.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.09.2019 22:39:42
Наташка
Наташка

Вкус любви


Мне понравилась максимально быстрая доставка моей покупки до пункта выдачи. Вот СЕГОДНЯ заказ оформил, а ЗАВТРА могу идти забирать. Вообще могу высказаться о ВКУСЕ ЛЮБВИ только положительно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.09.2019 22:14:42
Игорь
Игорь

Сеть магазинов Вкус Любви


инфа, которую дают консультанты магазина Вкус Любви просто очень насыщенная. Всё рассказывают: что, куда и зачем) причем всё это в очень легкой и непринужденной манере разговора. Я вроде в посещении секс-шопов и не новичок но тоже в очередной раз послушал с удовольствием
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2019 0:25:06
Владислав
Владислав

Жалоба на сервис


Отвратительный сервис в ИКЕА Теплый Стан. Приобрел кухню с доставкой и сборкой. Кинули.... Привезли все с дефектами, проблемы с обменов. Про установщиков - лучше молчать. Советую воздержаться от покупки
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.08.2019 11:02:40
Александр
Александр

Хамящий продавец Каноненко Венера


А что удивительно понаберут всякую шушеру из средней Азии - а они возомнили себя еще и какими то личностями особо важными - хотя на деле никто они здесь и звать никак и все что они должны делать работая в магазине - это вежливо обслуживать покупателей, желательно с закрытым ртом )) Насчет мой магазин я бы сказал - ты всего лишь работник данного магазина - не нравится что-то пошла вон отсюда ты, это бизнес и увы не твой и ты не в праве указывать покупателям куда им ходить, стоит к таким обращаться именно на "Ты" ибо уважения они не вызывают
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.08.2019 15:24:52
Администрация Hoff
Администрация Hoff

Фальшивые улыбки


Здравствуйте, уважаемый Валерий!
По данным из Вашего отзыва, Вас идентифицировать не удалось.
Напишите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и улучшили качество обслуживания.

C уважением, Елена
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2019 0:02:09
Тамара
Тамара

Трансформер


Да, эта модель очень удачная в этой сети.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.08.2019 11:28:40
Тамара
Тамара

Абсолютно довольна своим выбором


Не могу сказать о бренде Елена Фурс ничего плохого. Сама лично неделю назад покупала в магазине шубу, всем довольна. Я очень требовательна к качеству товара, особенно, если это меховое изделие, на которое пришлось копить около года, поэтому не стесняясь, осмотрела понравившуюся модель сразу при продавцах. Никаких изъянов замечено не было. Мех качественный, густой, имеет красивый блеск, подкладка достаточно плотная – не порвется. Фурнитура зафиксирована надежно, в использовании удобна. На мне шубка сидит превосходно, модель создавали профессионалы своего дела. Впечатления от посещения магазина и самой покупки остались хорошие. Своим подругам я могла бы рекомендовать этот бренд и с удовольствием это сделаю, если обратятся за советом.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.08.2019 18:03:29
ОБИ Россия
ОБИ Россия

Карта Новосела от OBI


Добрый день, Алена.

Мы очень рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения нашего гипермаркета. Команда ОБИ старается предоставлять лучший сервис для наших клиентов.

Ждем Вас снова в нашем гипермаркете и желаем вам приятных Вам покупок!

С уважением, команда ОБИ Россия.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.08.2019 15:58:52
Молотов
Молотов

Камеры в примерочных спортмастера !!


Нашёл кого сравнивать Врачей которые пол жизни учатся чтоб лечить людей, и охранников которые закончили дай боже 9 классов, отсидели пару лет и устроились работать
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.08.2019 12:55:59
компания
компания "Стильные Кухни"

Богатый ассортимент


Добрый день!
Мы рады, что Вы стали владельцем нашей мебели. Желаем, чтобы она служила Вам долгие годы!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
client_service@stilkuhni.com
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.08.2019 12:54:42
компания
компания "Стильные Кухни"

Будем советовать друзьям


Добрый день, Дарина!
Спасибо, что поделились своим мнением о сотрудничестве с нашей компанией. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
client_service@stilkuhni.com
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • самые активные:
  • Алекс Гриффин
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Vlad
  • Алина
  • Виктория
  • Шатура Мебель



  • Обман

    Хочется узнать для кого на сайте выставляются товары с уценкой? Сколько раз я и мои знакомые пытались преобрести мобильные телефоны с уценкой не получилось ничего. Все ПРИЛИЧНЫЕ телефоны для покупателей не доходят, отговорки разные не можем найти кто-то убрал, бракованные, вам показалось, что они есть их сдали в ремонт и привсём этом телефоны у них числятся ..... ›››
    хамство кассиров

    В субботу 30.03.2007 были с мужем в АШАНЕ в КУРКИНО. Кассир работавший на кассе очень быстро отгоняла всех от кассы не давая даже нормально упаковать покупки. Сама же она не упаковала в пакеты не одну из наших покупок. А когда закончились данные ей покеты и я попросила новые она была очень недовольна и дала всего 2, хотя видела что у нас много покупок!!! УЖА..... ›››
    Покупка а/м

    Добрый день! Я хочу выразить признательность Автомиру, за удачное приобретение а/м. Это был мой первый опыт приобретения автомобиля (без мужа - он был занят). Менеджер стал мне как говориться "родной матерью", я долго выбирала цвет своего "енотика", комплектацию, меняла решение несколько раз, он терпеливо и подробно мне все рассказывал и показывал. Менеджеры..... ›››
    Закрытие максидома в ростове

    На этой неделе был в магазине максидом в ростове на меркурии, заметил удивительную вещь: разбирают кассы!!! видимо магазин закрывается??? не зря по всему ростову реклама о скидках в максидоме 30%!?? Я и раньше слышал о том, что дела идут не важно, но чтоб настолько!!! Только открылись, уже закрываются, конкуренты сожрали видимо!!! Да и вообще обслуживание..... ›››
    Обслуживающий персонал

    Я всегда закупаюсь в Ленте, а тут решила приехать в Окей, на Индустриальном проспекте. Такого хамства я нигде не видела и не слышала. Мало того что хамит охрана, так и кассиры туда же. Такое впечатление, что мы им должны что-то. Уважаемая администрация, с этим надо что-то делать. Если они пришли туда работать, так пускай работают так как положено обслуживающ..... ›››
    Возвраты не принимают! Непрофессиональные консультации!

    Я - директор компании. Мне нужен был телефон для работы. Чтобы хорошо держал заряд, синхронизировал контакты, ну и т.п. Пытался приобрести телефон в ТЦ "ИОН" на Щукинской. Первый раз мне впарили телефон Филипс, к которому даже нет драйверов. Сдал. Взял на обмен СониЕриксон - не держит заряд. Было большое желание дать их директору в глаз. Такой наглости я д..... ›››
    Некорректны, лживы и порочат имя фирмы Кухнистрой

    Хотелось бы спросить у сотрудников кухнистроя, а какую именно информацию, из размещенной здесь они считают "некорректной и лживой", и, соответственно, кого именно они считают лжецом? Я, например, имею на руках ворох различных документов, и готов подтвердить свою честность в суде. А КС готов к судебному выяснению вопроса кто тут больший лжец?) За полтора г..... ›››
    Покупка в магазине Касторама (Тольятти)

    1.05.09 купила унитаз с сиденьем, через месяц на сидении сломались болты. При осмотре обнаружилось, что сидение фирмы Санпласт (Владимирская область г. Костерево) имеет конструктивные недостатки: детали болтов не входят в пазы крышки, испытывают механическое напряжение и со временем лопаются. При гарантии в 18 месяцев нам отказали в замене и отфутболили на э..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019