новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Новые комментарии к отзывам


войти или зарегистрироваться



24.09.2018 16:41:10
Светлана
Светлана

Ужасное качество


Наталья, добрый день, мы до сих пор не получили от Вас письма с более четким описанием ситуации для принятия решения, чем мы могли бы Вам помочь. Напоминаю, что информацию по Вашей ситуации вы можете отправить на электронный адрес info@econika.ru. Мы Вам ответим.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.09.2018 11:54:04
Дмитрий
Дмитрий

Абсолютный пофигизм


Кровать в спальную комнату была купленная в компании 8 Марта де нас убедил очень большой ассортимент на выбор предложений которые нас заинтересовали и только с менеджером магазина свмогли определится с выбором.Мебель у них очень качественная, по стоимости приемлемая и по дизайну стильная.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.09.2018 10:27:23
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

Благодарность


Добрый день, уважаемый пользователь сайта! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Ждем Вас снова в наших магазинах!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.09.2018 23:24:44
Людмила
Людмила

Неадекватные охранники


Пишу продолжение своего поста. Охранник силой забрал у меня сумку и обыскал ее. А дальше цитата: "Согласно 13 статье закона "О полиции' досмотр личных вещей гражданина осуществляется только сотрудниками правоохранительных органов в присутствии понятых.
Если охранник настаивает на осмотре ваших карманов и сумки. предложите ему вызывать полицию. Если у него есть видеозапись или свидетели вашей кражи. то вас задержат до приезда сотрудников МВД.
Если сотрудник магазина начинает досматривать вещи с применением силы, скорее звоните в полицию (а после на горячую линию торговой сети) самостоятельно, напоминая охраннику про наказание за превышение полномочий сотрудниками частных торговых предприятий."

Это может пригодиться людям, попавшим в такую же ситуацию, как и я. А еще постараюсь узнать название охранного предприятия, которое растит таких орлов, как Николай Бурмистров и выложить сюда.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.09.2018 12:00:14
Людмила
Людмила

Неадекватные охранники


Благодарю Вас за отклик.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.09.2018 23:54:04
Кэтрин
Кэтрин

Охрана грубая


Боже, у Вас что с русским языком?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.09.2018 23:48:50
Кэтрин
Кэтрин

Доставка магазин Икеа Химки


Сами-то поняли, что написали? Я лично ничего не поняла, сколько у Вас было предложений доставок и возврата денег. Пишете, что Вам предложили доставку ждать в четвертый раз, а потом тут же пишете, что ничего не предлагали. Где логика?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.09.2018 23:35:59
Кэтрин
Кэтрин

Неадекватные охранники


Добрый день. Можно узнать у администрации магазина ЧОП, где работает данный охранник, и отправить жалобу туда. В полицию, я думаю, писать бесполезно, т.к. полиция у нас никогда работать не будет. Роспотребнадзор тоже ничем не поможет. В суд можно попробовать подать на компенсацию вреда, хотя тоже заморочка еще та - моральный и физический (если, конечно, он к Вам применял физическую силу) вред доказать еще нужно, а это очень сложно. Самое реальное, наверно, - это связаться с ЧОП.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.09.2018 12:57:28
ОБИ Россия
ОБИ Россия

Ужасный сервис т.е. полное его отсутствие


Уважаемая Зоя!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Для нас очень важна удовлетворенность наших Клиентов, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Направьте, пожалуйста, свои контактные данные с указанием гипермаркета, на наш адрес info@obi.ru, указав в письме ссылку на Ваш оставленный отзыв.

С уважением, команда ОБИ Россия.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.09.2018 12:42:38
ОБИ Россия
ОБИ Россия

Жалоба


Уважаемый Сергей, благодарим Вас за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства! Ваш отзыв будет передан компетентному сотруднику. С персоналом будет проведена разъяснительная беседа, направленная на улучшение качества обслуживания. Мы сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась.

С уважением, команда ОБИ Россия.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.09.2018 12:24:01
Ира
Ира

Доставка магазин Икеа Химки


На звонок в поддержку Икеа Химки, что не привезли покупки и в третий раз, нам не придлагали четвертую доставку, предложили вернуть деньги.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.09.2018 11:25:27
Шатура Мебель
Шатура Мебель

Покупая мебель Шатуры, знайте, ремонту она не подлежит


Добрый день! Мы не занимаемся продажей отдельных деталей, мы продаем готовые изделия, ценовая политика такова, что других вариантов мы предложить не можем.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.09.2018 9:20:34
Шатура Мебель
Шатура Мебель

Очень все оперативно и в лучшем виде


Благодарим за обратную связь! Рады, что вам понравился наш сервис =) Пусть наша мебель служит вам долгие годы.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.09.2018 16:38:14
Михаил
Михаил

Мошенники в batterion.ru

Алеся, 04.10.2015 19:17:31
цитата:
Купили блок питания и аккумулятор hp. По сайту, и по словам девушки по телефону, блок питания - оригинальный. Реально - безымянный китай. Аккумулятор при подключении к ноутбуку показал 0%, и ничего не изменилось за несколько часов зарядки. при отсоединении кабеля ноутбук сразу отключается. Деньги вернуть отказываются, ссылаясь на несовпадение каких-то номеров.


Подтверждаю. Заказали снегоуборщик. Ни ответа ни привета ни денег. Осторожно Мошенники. Заяву написали.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.09.2018 14:00:07
Гипермаркет Лента
Гипермаркет Лента

Приемка товара


Алексей, добрый день!
Мы сожалеем, что работа одного из наших коллег оставила замечания. Приносим вам извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при отгрузке товара в нашем гипермаркете. Информация направлена руководству ТК, и с нашей стороны будут приняты меры, чтобы исправить ситуации и исключить подобные нарекания в будущем.

Всегда с вами, команда «Ленты»
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.09.2018 17:30:35
Светлана
Светлана

Ужасное качество


Добрый день, меня зовут Светлана, я представляю сеть обуви и аксессуаров «Эконика»!
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства!
И спасибо за отзыв! Мы постоянно следим за качеством нашей продукции и услуг, поэтому в данном случае очень важны детали произошедшей ситуации, чтобы мы могли разобраться и решишь возникшую проблему! Информация по Вашему запросу будет направлена нашим экспертам-технологам. Просим Вас прислать на info@econika.ru номер артикула и фото каблука, а также название/фото средства, которое вы использовали. Мы обязательно разберемся в ситуации и дадим вам ответ!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.09.2018 10:54:59
Шатура Мебель
Шатура Мебель

Очень долго ходила по салонам в поисках спальни.


Благодарим вас за ваш выбор. Пусть наша мебель приносит уют в ваш дом =)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.09.2018 11:55:39
ik@k-102.ru
ik@k-102.ru

Привезли ношеное пальто! Игнорируют запрос на возврат! Безразличное отношение!


Привет! А вы пробовали написать им на otziv@snowqueen.ru ? Рассказать, что произошло, только им номер заказа нужен.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2018 2:00:54
Сергей
Сергей

Бегите из Хофф!


У Юли явно с интеллектом большие пробелы. Ей досконально описали ситуацию, а она просит номер заказа. Неужели не понятно, что не в номере заказа дело. А в отношении. Я на себе лично испытал его, когда покупал у вас диван!!! Пытаясь выяснить, где мой заказ я назвал и переназнвал его вот таким Юлям сотни раз. Со мной менеджер, ответственный за мой заказ даже не вышел на связь. Я надеюсь, что он догорает в аду!
Меняйте отношение и клиент к вам потянется! А пока, потенциальные клиенты, я вам не рекомендую связываться с этим магазином!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.09.2018 22:39:00
Марина
Марина

Бегите из Хофф!

Администрация Хофф, 28.08.2016 15:18:13
цитата:
Добрый день, уважаемая Елена! Мнения Покупателей очень важны для нас. Это помогает нам оперативно устранять недостатки в наших процессах, чтобы доставлять Вам только положительные эмоции от покупок в магазине. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на продажу. Обладая дополнительной информацией мы сможем разобраться в ситуации и принять все необходимые меры. С уважением, Юлия Отдел клиентского сервиса Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35


Сегодня на дворе 2018 год, и вы до сих пор не можете побороть одну и ту же проблему!!!?? Такого отвратительного отношения я еще нигде не встречала. Сегодня не превезли мебель, хотя все 100% оплачено. Почему покупатели свои обязанности выполняют, а вы нет? Я отменила все свои дела приехала за 300 км, а мебели Нет! Даже никто из ваших сотрудников не соизволился предупредить что доставки не будет. Один только сборщик позвонил и предупредил о своем приходе; но увы...собирать нечего! Теперь когда доставка вообще не понятно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • Людмила
  • ОБИ Россия
  • Шатура Мебель
  • Дмитрий
  • Ира
  • Светлана
  • Сотрудники Компании



  • Работа магазина

    Карусель в Спб на Кузнецовской. Почитал отзывы тут и решил оставить свой. Тележек днем с огнем не найти, очереди неимоверные, иногда до 30 -50 человек на кассу, из всех касс работает 4-5 касс. Но самое негативное - это разница по цене товаров на стеллажах и кассах! Обман на лицо! Пример - взяли твердый сыр ,разница по цене составила порядка 20 рублей, поскан..... ›››
    Ну очень любезные продавцы

    На днях были в М.Видео выбирали спутниковый комплект, выбор не большой, но кое что есть... Выбрав комплект, мы решили докупить ещё один ресивер для второго телевизора. В отдели на протяжении 20 минут не было ни одного продавца-консультанта... походив ещё минут 10 в отдели не кто не появился тогда, я пошла искать хоть кого нибудь кто мог нас проконсультироват..... ›››
    Не законное увольнение

    Хотелось бы пожаловаться на отношение директора Универсама "Перекресток-Сокол" к своим сотрудникам. Она может позволить себе уволить сотрудника без видимой причины, конкретных фактов и предупреждении за благовременно (как требует трудовое законодательство). Хотя, не задолго до этого дня, по ее словам, претензий к данному сотруднику не было ни каких. Причем п..... ›››
    Пятерочка супер

    Пятерка на Ген. Тюленева 41А. Всегда привлекала хорошим ассортиментом кошачьего корма, не рядом с домом, ну чтобы понятно - пешком не очень. Недавно закрылись, думала совсем, оказывается закрывались на ремонт. Вот только были там, таак стало классненько, площадь вроде та же, но как то смотрится по новому, как игрушка магазинчик стал, кассы новые, удобные, с ..... ›››
    Немного о свинине

    Купила в начале декабря незамороженую свинину в магазине ОКей на Богатырском, принесла домой, начала готовить борщ. В итоге от борща стало пахнуть тухлой рыбой. Муж отказался даже в кухню входить, не то чтобы пробу снять. Сначала думала, что может кастрюлю плохо помыла, но в начале января купила там же мясо и история повторилась. Мне интересно узнать, где де..... ›››
    Просрочка, ужасное обслуживание

    Я, из Самары хожу в магазин "Пятерочка+", на ул. Краснодонская, мне в этом магазине нравиться ценновая политика очень хорошая, но что твориться в торговом зале кошмар, ценики не соответствуют товара который выстовлен на стелажах, очень часто встречаешь просроченый товар, грязный зал, на кассах вообще отдельная тема обслужевание, контролеры могут очень нагло ..... ›››
    качество обслуживания

    В феврале 2008г. хотела купить тени в магазине "Летуаль" на Сухаревской. Покупателей в магазине, кроме меня, не было, тем не менее на мою просьбу принести выбранный мной тон, продавец сообщила, что это сделать затруднительно, так как на стенде отклеился номер нужного мне образца, а искать и открывать все коробочки с тенями для меня она не собирается. Магазин..... ›››
    Похвала с ложкой дегтя

    Замечательный магазин. С момента открытия Меги в Ростове на дону часто его посещаем. С начала он нас отпугнул высокими ценами, но потом (очень оперативно) те, кому положено среагировали. Цены явно конкурируют с Метро, находящемся недалеко, а пропусков никаких не надо! Однако есть ложка дегтя - перед новым годом Ашан стал неинтересен ценами и большими очередя..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018