новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о работе магазинов и гипермаркетов


войти или зарегистрироваться



17.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 32
обновление: 17.01.2019

Не возврат денег за некачественный товар

Купила себе зимнюю кожаную куртку из натуральной кожи за 16990. 07.03.18. Не успела я ее поносить так «кожа» (если это вообще кожа) порвалась на спине до дыры. Гарантия прошла только 1 месяц.Я обратилась в магазин 21 декабря 2018.Взяли на экспертизу, меня не предупредили что это будет консультационная экспертиза.Где ООО«защита», там не удовлетворенная жизнью женщина поводила руками и сделала вывод что я не правильно её использовала. Очень интересно получается... А качество кожи ни кто даже не попытался проверить...Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги за не качественный товар.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 85
обновление: 17.01.2019

Отличный магазин

Мы с мужем сделали капитальный ремонт в гостиной и решили заказать новый угловой диван. На фабрике мебели "8 Мариа" нашла подходящий диван по весьма привлекательной стоимости. Сроки выполнения заказа оперативные, диван привезли в удобное для нас время, даже занесли на этаж. Диван смотрится шикарно в новом интерьере гостиной, качественный и удобный.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 112
обновление: 16.01.2019

Благодарность за труд

Являюсь постоянным покупателем магазина «Пятерочка» на Московском проспекте дом 73, корпус 5, в г. Санкт-Петербурге. Вот уже год, как магазин радует нас. В торговом зале всегда чисто и светло, на полках свежие продукты. Сотрудники доброжелательны, всегда встречают с улыбкой, обязательно помогут с выбором, предложат акционный товар. Хочу особенно отметить очень дружный коллектив магазина. Уютная атмосфера в коллективе - это непосильный труд руководителя.
Молодцы! Всегда приятно к Вам приходить.
Прошу направить благодарственное письмо руководителю данного магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 108
обновление: 16.01.2019

Отличный магазин

В магазине большой ассортимент и заказ доставили быстро. Спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 110
обновление: 16.01.2019

Доставка

Заказала диван Марсель NEXT мини оливковый 27декабря 2018.Заказывала в салоне магазина, внесла предоплату! В договоре написано, что доставка осуществляется в течение 10 дней от момента поступления товара на склад. Сначала обещали, что звонок от службы доставки поступит в течение 2-х дней, потому что модель на складе есть. Однако, затем извинились и сообщили, что позвонят 14-ого или 15-ого января, поскольку данной модели на складе не оказалось. Никто не позвонил, в связи с чем пришлось связаться с продавцом самой 16 января. И что же оказалось? Оказалось, что диван на склад поступит только 25 января!!!Новогодние праздники, конечно, вносят разброд в нашу жизнь, но по факту товар на склад поступит только через месяц с момента заказа! Безобразие!!!!
При этом мне не удалось оставить отзыв ни в разделе отзывов компании, ни в развеле отзывов на товар. Не удается поставить оценку (звездочку), а без этого никакой отзыв не проходит! Выходит все отзывы на сайте Цвета Диванов ЛИПОВЫЕ?!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 109
обновление: 16.01.2019

Новинки в Рив Гош!

Люблю Рив Гош, в первую очередь, за ассортимент. Порой не в каждом парфюмерном магазине можно найти что-нибудь новое и редкое. Именно поэтому я периодически захожу на сайт, в раздел "интернет-магазин", чтобы посмотреть новинки и что-нибудь из них заказать. Из последнего мне удалось купить увлажняющую помаду с эксклюзивным оттенком Rouge Dior Ultra Rouge. Такого нежно-алого цвета я ещё нигде не встречала, и вот - решила попробовать. Заказывать через интернет оказалось проще простого. Получить заказ смогла в магазине в Галерее: как раз была возможность сделать покупки перед новым годом. Первые впечатления - помада выглядит так же, как и на фотографии в интернете. А когда попробовала нанести помаду на губы, поняла, что не ошиблась с выбором.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 121
обновление: 16.01.2019

Предупреждение

Не пойму кассирша так изгиляется или практикует подставки?

Это в пятёрочке г. Белорецк, ул. К. Маркса, 50. - и не первый раз эксцессы с ними! в других пятёрочках похожих замашек пока не замечено.

алгоритм действий такой:
подходишь она начинает пропикивает товар, встаёшь далее и как обычно и складываешь в пакет то что она пропикивает, потом она берёт и вытаскивает обратно что либо из пакета и пропикивает ещё раз и продолжает пропикивать остальное!
плюс чеки выдаёт редко, скорее для проформы.
вот и пока не могу понять что она такой выходкой хочет добится,
вобщем с этими на К.М. 50 надо быть бдительнее хотя и с остальными расслабляться не стоит...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 168
обновление: 16.01.2019

Отношение к покупателю

11 января я посетила магазин фикс прайс по адресу Богаткова 263, Хотела купить сахар рафинад за 18 р, взяла его и случайно уронила, слегка испортила этикетку. Поставила его на место, взяла другой, и пошла к кассе рассчитываться. Подбежала заведующая Рябкова Катерина Ивановна и в грубой форме потребовала оплатить поврежденный сахар, когда я отказалась она сказала пошла на х...., овца е@ная! Считаю если даже я не права она не имеет права так разговаривать с покупателем, я не домой к ней пришла! Прошу прояснить ситуацию и сообщить мне какие меры приняты к заведующей!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 241
обновление: 15.01.2019

Трудовая книжка

Пожалуйста вышлите мне мою трудовую книжку 89886786777 мой номер телефона
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 276
обновление: 15.01.2019

БУ TV под видом нового, обман покупателя

28.12.18 через сайт м.видео оплатил покупку телевизора SONY, заказ №93857265. В тот же день пришёл забирать на Балканскую площадь в СПб. Продавец сообщил, что остался только витринный экземпляр. Я попросил уточнить, так как накануне менеджер в торговом зале сообщил мне, что в наличии есть 3 шт. нужной мне модели. А вот витринный образец меня не интересует, так как на витрине я видел его дефекты, и при отсутствии нового ТВ лучше заберу деньги. Испепеляюще взглянув на меня продавец молча убежал, и вернулся меньше чем через 10 минут волоча за собой ТВ. Товар был в коробке с дыркой. На просьбу проверить, ответили отказом. Мол, мы выдаём, а не проверяем. Предложили проверять самостоятельно, но на указанном месте даже розеток не было, только рулон скотча и прикованные цепью к прилавку ножницы. Вскрыли коробку и увидели пульт в упаковке и другие комплектующие, решили по своей наивности и вере к «порядочной» фирме, что товар новенький и отправились восвояси. Достав дома ТВ из упаковки, похолодели оба, я и моя жена. ТВ был БУ! Потрёпанный и поцарапанный корпус, отсутствие защитных наклеек на рамке матрицы, сама матрица залапана отпечатками пальцев! При подключении отказался ловить цифровые каналы, а в памяти присутствовали папки от LG. И как я его буду дарить? Родственники скинулись в подарок многодетной семье, что я буду им объяснять? Моментально упаковав обратно всё, возвращаюсь в магазин. Заявляю о продаже мне БУ товара под видом нового. А попытавшемуся проскочить мимо меня продавцу, выдавшего товар, преградил дорогу и весьма громко задал вопрос, с какой целью он меня обманул? Продавец пошёл в отказ, полемика начала нарастать и перешла в громкую стадию. Я, обернувшись к покупателям в очереди, заявил о необходимости проверять купленный товар, так как мне продали БУ. Видя происходящее один из прохлаждающихся за стойкой выдачи менеджеров вызвался «помочь» мне. Предложил написать заявление о возврате товара и денег за него. Пока писал заявление, вернулся продавец выдававший товар и попытался вступить в полемику вновь! Перейдя на личности, так чтобы другие не слышали, начал тихо бубнить, угрозы подачи на меня заявления в полицию! На что был послан заниматься своими обязанностями по обслуживанию покупателей, кормящих его своими покупками. И это не понравилось другому менеджеру, он сообщил, что ТВ будет принят к осмотру на выявление причин повреждений ТВ, может это я их нанёс! Я попросил выдать расписку в получении ТВ, на что был дан ответ – а мы его не принимаем, и хранить у себя не будем, делайте, что хотите! Промолчав и быстро вписав в заявление о возврате, что ТВ оставляю в магазине, попросил копию заявления и отметку в получении. Ухмыляющийся менеджер, очевидно довольный своей находчивостью, вернул мне копию заявления с подписью и штампом. А мы с женой отправились на выход. А телевизор?! Воскликнул находчивый. Так я же указал в заявлении, что у вас оставляю, ответил я. Деньги вернули на следующий день. На мой вопрос, нет ли желания извиниться? Ответили отказом и предложили подписать отказ от претензий, не стал. На обращение через сайт о возмещении морального вреда тоже отказали. Иду в суд.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 279
обновление: 15.01.2019

Про обслуживание покупателей

30 декабря 2018 года, я решила, приобрести лыжи, мне в городе Курске посоветовали магазин "Триал-Спорт", хотя я ранее даже не слышала о таком. Посмотрела ассортимент небольшой, но хорошие скидки на старую коллекцию, качество тоже понравилось, теперь о продавцах. Сначала меня начал обслуживать один продавец, мы с ним выбрали лыжи с насечками, остановились на ботинках, он пошел за 2-м ботинком, и оказался механиком, пошел прикручивать крепление на сноуборд, ботинок принес другой продавец мы до выбирали ботинки, палки и крепления, и второй продавец меня отговорил покупать лыжи с насечками, сказал, что я буду медленно скатываться с горки(хотя я брала лыжи для классической ходьбы о горках я в тот момент даже не думала, взял у меня лыжи поставил их обратно на стенд, а мне дал без насечек, про мазь сдерживающую, чтобы лыжи не скользили назад мне сказано ничего не было. Ходить на лыжах без насечек у меня не получается, даже с мазями. Написала 3 жалобы в Обратную связь. Мне кто-то звонил по моей жалобе, женщина(не представилась) код был г. Курска стала меня обвинять в сложившейся ситуации, говорит, что я сама виновата, сама принимала решение какие лыжи купить(это неправда).Я покупала лыжи с насечками. Если мой отзыв поможет кому-нибудь, буду рада.Сделала вывод, перед такими покупками надо перелопатить весь ин-т, прочитать много отзывов, потом идти покупать быть внимательными с продавцами, их задача лишь бы продать, а дальше их ничего не касается.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 294
обновление: 15.01.2019

Купила в НГ праздники себе шубу в Снежной Королеве.

Буду краткой.

Что понравилось:

- выбор конечно большой, и качество продукции неплохое (Кожа и меха натуральные в избытке)
- гарантия на зимнюю верхнюю одежду до 2х лет. Если брак вдруг - то примут обратно
- чипы на всех шубах есть, то есть любую можешь сам проверить в интернете на сайте главной налоговой службы, что значит что налоги уплачены (не левак) и главное, мех гарантированно неподдельный
- есть банковские служащие прямо в магазине, можно оформить и купить вещи в кредит сразу же в магазине. Кому то может и нужно такое.
- цены на некоторые модели очень порадовали, есть и трикотаж и платья по 2-3 тысячи и пуховики по 6-7 тысяч, там много всего, очень.

Что не понравилось:

- температура в зале! Было холодно и чтобы что-то померить приходилось мерзнуть, на вопросы почему так холодно, персонал пожимал плечами...и уборщица ходила постоянно туда сюда со своей уборкой.

Что было непонятно:
- скидки. точную окончательную цену по какой нибудь акции можно узнать только с помощью консультанта или кассира, это неудобно, каждый раз её искать чтобы задать вопрос про каждую понравившуюся вещь. Они там то суммируются, то нет, сам ничего не поймешь (ну это я про себя, у меня с цифрами не очень) - так что лучше спрашивать.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 292
обновление: 15.01.2019

Заказывала шкаф-купе

А мне в Хофф понравилось покупать, сервис обслуживания меня полностью удовлетворил, проблем с доставкой никаких не было. Я выбрала шкаф 3-х дверный под названием Комет. Конечно, стоимость у него не маленькая, но меня привлек дизайн и я не смогла себе отказать. Комплекты полок и ящиков оплачиваются отдельно и можно подобрать их, как угодно. Шкаф полностью с зеркалами, я как раз так и хотела. Сделан из нормального материала, хоть он и белого цвета, но никаких пятен и грязи на нем не остается. Заказывала и сборщика от магазина, справился быстро, собрал и прикрепил нормально, после себя никакой грязи не оставил. Привезли шкаф быстро, особо ждать не пришлось. Можно кстати выбрать размеры, они предоставляют несколько вариантов. Покупкой осталась довольна, буду еще заказывать мебель в Хофф.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.01.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 405
обновление: 14.01.2019

Возврат

Добрый день. Купила сумку в терволине на Орджоникидзе, натуральная кожа. Прошло 2 месяца, начали отрываться ручка, очень жалко. Подскажите можно ли спустя 60 дней сдать товар?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.01.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 481
обновление: 14.01.2019

Воровство в ТЦ

В Магазине Метро в городе Ижевске в Устиновском районе одна женщина Латипова Таслима Таптдрахмановна, 15.02.1984 года рождения, украла на 3500 рублей товары: игрушку для ребёнка, стаканы и алкогольную продукцию. Эта женщина алкашка. Она часто ворует в магазинах, особенно в крупных торговых центрах, потому что ни где не работает. На неё уже заводили уголовные дела по краже. Будьте осторожны. Не пускайте эту женщину в магазины. Она очень наглая и истеричная, будет кричать и махать кулаками. Также она состоит на учете в психоневрологическом диспансере и периодически ложится на лечение.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 575
обновление: 13.01.2019

Нарушение сроков доставки

Второй раз рискнула сделать заказ в интернет-магазине "Леонардо" и снова наступила на те же грабли: обещают доставку на следующий день, в результате ни на следующий, ни ещё через один, ни через два доставки нет (и это при том, что доставка платная). Не звонят, не предупреждают, не извиняются - ничего, просто тишина. Им звонить бесполезно, девочки-операторы вежливо говорят, что помочь ничем не могут, что сроки доставки не могут уточнить... Ждите завтра... и так далее. Первый раз так и не дождалась, через три дня просто отказалась от заказа. Сейчас, видимо, будет то же самое. Удивительно, что у серьезной (казалось бы) сети магазинов такой безобразный сервис. Один раз - ещё можно понять, а два - это уже система. Больше у них уже точно ничего не закажу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.01.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 812
обновление: 15.01.2019

Отсутствие сервиса

Здравствуйте!
Сделала заказ в Интернет-магазине 4 дня назад, оплатила также на сайте. За это время мне не только никто ничего не доставил, но даже никто не позвонил! Позвонила сама сегодня в колл центр, там мне девушка сообщила, что сегодня придёт смс с датой доставки до конца дня. Время 23-00, смс не было. Просто удивительно какой отвратительный сервис! Первый и последний мой опыт заказа в интернет-магазине! Если вы привыкли к хорошему сервису, очень не рекомендую связываться с этим магазином!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 985
обновление: 10.01.2019

Бардак в магазине Дикси

Здравствуйте! Верните трудовую книжку. Федорова З.А. адрес указан . Почему сделали новую, если вам отправили трудовую сиарую?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 995
обновление: 10.01.2019

Магазин часов Mystery Time

Знаю, что это зачтется тому сотруднику, который со мной работал, поэтому хочу поблагодарить магазин часов Mystery Time в ТРЦ Ключевой! Владимир, спасибо Вам огромное за помощь, за подсказки и потраченное время) Ваше внимание было настолько приятным, что я осталась очень довольна от покупки.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 997
обновление: 10.01.2019

Спасибо futuland

Я хотел написать краткий отзыв, но не получается, потому что эмоций слишком много!

Сегодня я посетил магазин с товарами Xiaomi - футуленд. Высоких надежд я не ставил, но когда я туда пришел мое отношение к магазину сильно изменилось. Во первых я хочу сказать огромное спасибо продавцам, которые очень долго со мной общались.

Идею провести в своей квартире систему умный дом я лелеял давно, но решил начать новый год с нового большого шага. Возможности у ксиаоми реально большие. Заказывать из Китая страшно, а тут мне на практически живом примере все показали. Тут тебе и розетки, и лампочки, и различная техника (ее я пока не брал) и датчики и сенсоры - прям как в кино.

Добрался я до дома окрыленный, но когда стал распаковывать стало страшно, что вдруг не заработает. Инструкции внутри, кончено, китайские, но устанавливаются розетки так дже как и любые другие (это мне по силам сделать самостоятельно) датчики подключились к интернету и приложению (ого какая система!)

В общем корячился я где-то час, может два и всё получилось.включая и отключая люстру прямо из кровати с телефона чувствую себя аки Бог какой-то.

Спасибо большое, что все мне рассказали, показали, я бы еще наверное долго не мог решиться, но теперь очень покупками доволен.
Магазин отличный, обязательно навещу их еще, когда заработаю на продолжение апгрейда моей норы, потому что удовольствие конечно требует вложений.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




Главная информация клиента заперто.ру отзыв от клиента при покупке дверей. .
лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Kreq
  • Администрация Hoff
  • Беслан
  • Мальчик кассир
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"



  • Беспредел

    Заехала первый раз в Мосмарт, впечатления ужасные, больше никогда туда не поеду, и всех знакомых буду отговаривать. Бесталковый магазин, касс полно, а работают меньше половины. Простояла в очереди 20 минут, потом кассирша объявляет, что она больше не работает, не предупредила нас, за нами тоже очередь, прибежала хозяйка касс и говорит, чтобы мы встали в друг..... ›››
    Непрофессионализм

    Я искренне разочаровалась в консультантах сети Летуаль. В двух магазинах (на Народного ополчения и В ТЦ Щука) откровенное нежелание работать. Консультанты грубы, не коммуникабельны, до конца и полностью не рассказывают об акциях, и со скучнейшим видом общаются с покупателями. Дозваться консультатнта невозможно!!! В итоге я потеряла 1000 рэ на мнимой акции. В..... ›››
    Жалоба на условия работы

    Уважаемая Администрация магазина "Карусель" г. Дмитрова. Я работаю в Вашем магазине не так давно. Устраивалась на работу с графиком 2/2, а работаю всё больше 3/1. Зарплату получаю согласно штатному расписанию, а за безконечными подработками (которые мне не нужны) нужно следить, по скольку порой они могут не оплачиваться. Пыталась договориться со своим руково..... ›››
    Противоправные дейстия со стороны охраны

    Здравствуйте! ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ на охрану в магазине "РАМСТОР" на станции метро спортивная. Вчера вечером пошла получить крупную денежную сумму, в прилегающем к магазину пункте денежных переводов. После чего прошла по магазину, с небольшим кол-вом продуктов, но увидев огромную очередь передумала покупать. И вернула товары на место, в магазине была не..... ›››
    ужасный магазин

    Мосмарт отвратительный магазин. Я работаю мерчендайзером в компании и приходится ходить в Мосмарт. Каждый раз наблюдаю одну и ту же картину: продавцов в отделе не найдешь, ценников на товарах нет, посетители подходят с вопросами ко мне, очень зляться, ругаются, что не у кого спросить, ничего не понятно. Если продавец и появляется вдруг, то отвечает с таким л..... ›››
    Гарантия на товар

    Как я пытался сдать в М.Видео в Архангельске неисправную ванночку-массажер для ног. Я купил в М.Видео ванночку-массажер для ног с функциями подогрев воды, пузырьки, массаж. Прошло около 6 месяцев и у аппарата откзаали две функции - массаж и подогрев воды. Ну, не долго думая 20 декабря 2008 г. в предновогоднем веселом настроении я пошел в М.Видео, будучи ..... ›››
    Не поверю

    Еще году в 2004-м "М.Видео" считалось эталонной сетью магазинов электроники. Качественное обслуживание и грамотнная консультация был их конек и покупателей цены особо не смущали тем более товары там были на любой кошелек по цене, реже по качеству... Сейчас же заходя в некогда "фешенебельный" магазин начинаешь чувствовать себя посетителем всем известной "помо..... ›››
    Прохвосты

    24 марта 2009 года в магазине МИР в центре СемьЯ г. Уфа знакомый купил коммуникатор HTC 3450. Продавцы уверили, что в аппарате есть GPS. Он привез его мне для установки софта, и я обнаружил, что GPS отсутствует. На следующий день поехали в магазин, я спросил у другого продавца, есть ли в аппарате GPS, на что получил утвердительный ответ. Скорее всего, не..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019