новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах Фамилия


войти или зарегистрироваться



04.08.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 690
обновление: 04.08.2018

Такого унижения я еще не испытывала ни в одном магазине!!!

Будьте внимательны к покупаемым вещам! В Фамилии очень много вещей с дефектами: оторваны пуговицы, не работает молния, множественные затяжки, срезаны бирки с названием фирмы, разошелся шов и т.д. Обязательно требуйте, чтобы на кассе прямо на чеке кассир указана все дефекты, потому как если вы решите сдать эту вещь обратно, то можете столкнуться с реальными проблемами. Проверено на себе! Покупала в Рыбацком (СПб, Караваевская, 24) осеннюю куртку сыну, сын в это время находился на даче, так что брала без примерки. Через неделю он вернулся, померил, но рукава оказались коротки. Еду сдавать обратно, женщина-кассир минут 10!!! осматривала куртку, смотрела каждый сантиметр чуть ли не под лупой, а потом сделала вывод, что куртка как будто бы ношенная + не хватало одной кнопки (я это видела при покупке, но для меня дефект был некритичен, поменять кнопку не проблема). Произносила она это громко, чтобы слышали и остальные покупатели и глядя на меня с таким подозрением, что волей-неволей я покраснела и ощутила себя обманщицей! В СПб уже какую неделю жара +30°, куртка осенняя, рассчитана примерно на 0°, даже если логически подумать, то каким образом куртку сын мог носить, если только я его на неделю на северный полюс не отправила! И ведь сотрудники сами знают, что у них стоковый магазин, сначала вещь висела в фирменном магазине и её мерили десятки раз, потом валялась на складе, потом в Фамилии её тоже мерили много разных людей и конечно она выглядит неидеально. Возврат мне оформили, но такого унижения я еще не испытывала ни в одном магазине, а уж тем более в стоковом! Желание и дальше ходить в это магазин отпало напрочь!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1126
обновление: 22.03.2018

Отвратительная ситуация в Т.Ц. Алатырь г. Екатеринбурга

Сегодня, 22.03.2018 г., во время посещения магазина "Фамилия", в торговом центре "Алатырь", просматривая хозяйственные товары, стала свидетелем отвратительной ситуации. Из служебного помещения громко, не стесняясь в выражениях, используя не цензурную брань ругался мужчина в адрес какой-то женщины, как я поняла сотрудника магазина. Позже из помещения вышел мужчина в черной форме, охранник, не русский, на бейдже фамилию не запомнила, вроде Мухадьяров. Прошу принять меры, где культура поведения? Магазин посещают не только взрослые, но и дети. Я являюсь частым покупателем у вас, не хотелось бы еще раз стать свмдетелем такой сцены.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1479
обновление: 15.09.2017

Отвратительный магазин

Недостатки: бывает очень жарко и душно, вещи потёртые, дырки на вещах, ленивые, грубые консультаты, много вещей с дефектами, много ширпотреба, надо внимательно выбирать, надо долго и усердно копаться, плохие примерочные, старомодные вещи, старомодных вещей много, цены завышены на этот хлам покупка на 9000 рублей
Не рекомендую магазин н.новгород, пр кораблестроителей 22 тц Севен , товар меняют неохотно, столкнулась с возвратом средств ТаК говорят месяц у нас ждут, на горячей линии ответили что после 14 дней ! А про зпп ст 25 они не слышали что деньги переводятся в течении 3 дней обязаны вернуть за товар надлежащего качества..никогда больше там ничего не куплю, есть куча других магазинов . денег за возврат нет, придётся судиться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.08.2017

жалоба

комментариев: 9
просмотров: 2382
обновление: 24.04.2018

Камеры над примерочными в магазине ФАМИЛИЯ!

В это воскресение - 20 августа 2017 гуляла по ТРК Питер РАДУГА и заглянула в магазин ФАМИЛИЯ. Перед предстоящим отпуском взяла двое шорт, сарафан, 3 купальника и несколько бюстгалтеров ну и понятное дело пошла в примерочные. Каков же был мой шок, когда снимая футболку и подняв голову вверх я увидела камеру, которая спокойно так себе висела над примерочными! Конечно же не о какой примерке купальников и бюстгалтеров и речи быть не могло. В результате и магазин остался без лишней прибыли, так как без примерки я покупать не собираюсь и у меня настроение испорчено, потому как было потрачено немаленькое количество времени на поиск вещей, потом на стояние в очереди в примерочную, чтобы в результате ничего не купить!
В магазины Фамилия больше не ногой. Это как минимум нарушение статьи 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни и статьи 152.1 ГК РФ. Охрана изображения гражданина!
Я не знаю, кто сидит по ту сторону монитора, что у него на уме и как он дальше может использовать видео с полуголыми женщинами. Я в этом участвовать не желаю и призываю остальных тоже не молчать, потому как это прост беспредел!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.07.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1458
обновление: 14.07.2017

Развод

В г. Королёв, мкр. Болшево, самый ужасный магазин.... Выбор большой, цены приемлемые, но администратор там то и дело что разводит только всех, кто хочет туда устроиться на работу. Я как обычно пришла на собеседование, администраторша встретила меня в торговом зале магазина. И всё как обычно: оформление документов, и вопрос :" А вы не могли бы остаться на 2 часа поработать, типа так положено в целях стажировки"
Я согласилась, так как нужна была работа.
Спустя 2, 5 часа она подошла и пригласила к себе в кабинет.
И что я услышала???..........Вот что:" Ну вот видишь, что у тебя не получается, видишь медленно. Давай я отдам тебе твои документы и мы прощаемся."
Я была в шоке...... Если бы была во мне проблема, я бы не писала отзыв, но дело в том, что все кто не пытался туда устроиться, это 4 мои очень хорошие подруги, сталкивались с такой же ситуацией!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.06.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1526
обновление: 27.06.2017

Хамство

В городе Белгороде ТРЦ Сити Молле ужасное хамство персонала и руководителя!На мой взгляд в данном магазине работают очень грубые и неотесанные люди которым не объяснили то что с покупателем надо доброжелательно общаться, чтоб он пришел еще раз.Управляющая магазина на сколько я понял ее зовут Инна некорректно общается с покупателями!И поощряет в таком же хамском общение свой персонал!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1383
обновление: 24.06.2017

Хамство

Здравствуйте, 24.06.2017 в магазине Фамилия Рыбацкое на кассе хамила менеджер, предъявляла претензии ("у меня нет настроения") и разговаривала грубо ("все бесят"). Я была возмущена ее отношением к покупателям. Прощу обратить на это внимание.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.06.2017

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 2357
обновление: 15.09.2017

Непокупайте постельное белье в этих магазине

Ужасный персонал накидовается когда приносиш на возврат постельное белье .крича и устраивая скандал что они не примут матевируя книгой
О эащите прав потребителя, но если рочитать внемательно то прописаные строки о материале относятся к нижнему и нательному белью, а не к постельному .в г Ногинске администрация незнает законов этому магазину нужна проверка торговой энспекции. Одна безграмотное хамло . Но кагда говориш о претензии в письменом виде доних доходит что покупатель не шутит.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 825
обновление: 26.05.2017

Хамство персонала

Сегодня в ТРЦ Город (Авиамоторная) по адресу шоссе энтузиастов, я хотела зайти в магазин фамилия, но у меня с собой была большая коробка с самокатом, купленным ребёнку, в ящик он естественно мы не вместился, в тележку тоже, я прпостлаиосиавиьб коробку возле касс и спросила где охранник, на что женщина на кассе мне начала просто орать в ответ, что большая коробка - это мои личные трудности и проблемы, охранник и персонал не обязаны решить этот вопрос и в принципе послала меня в другой магазин!!! Я просто в шоке! Такого хамства я не встречала ещё в магазинах, особенно когда вежливо спрашиваешь просто как мне поступить с коробкой! К сожалению я не знаю как зовут женщину, хотелось бы написать на неё жалобу отдельно, очень удивительно, кода прям с порога, да ещё и такая с виду светленькая женщина с длинными волосами, накидывается с криком и тд
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.01.2017

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 1169
обновление: 29.07.2017

Нерешенная рекламация!!!


Добрый день. Прошу Вас принять меры по решению рекламации!!!
В связи с чем, в Вашей сети магазинов имеется нарушение в рассмотрении потребительских жалоб?!
В январе месяце 2017 года я прибывала в одном из Ваших магазинов, который находится по адресу : Московская область, Солнечногорский район, поселок городского типа Андреевка, Жилинская улица, оставила жалобу в книге предложений и жалоб, но по истечению продолжительного количества времени мне не пришёл ответ! Невозмутимо!!!!
Ваша сеть магазинов неосведомлена законом «О правах потребителей», а также другими правовыми нормами, в частности Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998 г.???? В котором указано, что Администрацией предприятия-претензия потребителя занесенная в книгу жалоб должна быть рассмотрена в срок, не превышающий двух дней. За это время руководство обязано внимательно разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры по устранению указанных потребителем недостатков.

Лицу, оставившему жалобу, в письменном виде отправляется ответ на заявление, с указанием принятых мер. Письмо должно быть отправлено не позднее пяти дней со дня принятия решения, на тот адрес, который указан в качестве контактного.

Так в чем же заключается трудность Вашей сети магазинов для ответа потребителю на его жалобу? Контакты я свои оставила....Или возможно это халатность сотрудников работающих в данном магазине? Возомнивших о себе горе-руководителей, которые имеют право наплевательски относится к покупателю!!!

Прошу Вас, предоставить ответ на оставленную мною рекламацию в книге жалоб от 3, 4 января 2017 года, в которой было указано ненадлежащая невнимательность в предкассовой зоне, от которой страдают покупатели, а точнее : слева от кассира на стеллаже я обнаружила набор косметический "Диваж" (крем для рук, парфюмерная вода) в ужаснейшем, рваном, потрёпанном, уже кем-то использованном виде!!! И это рядом с кассой!!!! и т.д.
А также, прошу предоставить ответ- кто понёс ответственность за свою безответственность! В связи с чем мне не поступил ответ на поставленную мною рекламацию?????
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.10.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1173
обновление: 30.10.2016

Почему так себя ведет

Здравствуйте.
Хочу обратиться руководству Фамилии чтоб обратили внимание на кассира Титову по адресу г.Москва ул Профсоюзная 129 А
Торговый центр "Принц Плаза". Мое мнение что данный сотрудник грубит и не слидит за своей речью .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.10.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1189
обновление: 17.04.2017

Отвращение

Добрый день.
Хотела бы рассказать свой поход в универмаг Фамилия на открытие по адресу г.Москва ул. Профсоюзная 129 "А", в торговом центре " Принц Плаза ", которое состоялось 22 октября . Была очень довольна обслуживанием и тем самым были приятные призы.
Но когда я пришла 27 октября и увидела куртку которая очень понравилась и была одна, я подошла на кассу и попросила некую Титову кассира чтоб она отложила ее на кассе буквально на 30 минут, после чего я услышала что они товар не откладывают и что касса это не место для отложки. И сказала в грубой форме что деньги с собой носите . Такого хамское отношение я еще не видела в магазинах . Убидительная просьба повести беду с данным сотрудников. Больше в данный магазин даже желания нет обращаться .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.10.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1150
обновление: 05.11.2016

Отношение обслуживания

Добрый вечер! Хочу пожаловаться на охрану магазина фамилия, который находиться в городе Екатеринбург, на улице 8 марта 149 в ТРЦ Мегаполис. Сегодня после примерки одежды, т.к.она не подошла брат повешал её на место и пошёл к выходу, его толкнул охранник, затем на выходе брат замещал, на что ваш сотрудник охраны с матами отвел его в подсобку ударил и начал досматривать корманы и как не странно обнаружил украшения. Брат предложил посмотреть камеры видеонаблюдения так как он не брал, на что ему ответили что именно ы этом месте она отсутствует и сказал в течении 30 минут отдать хоть откуда 10000рублей или вызовит наряд. Мы с мамой заложили золото и перестали, но факт в том что они сами говорят что на сегодня ты не первый кто берет именно это украшение! Это же понятно что подстава! Почему и на каком основании он досматривал его без присутствия полиции, ведь законом это запрещено. А брат у меня грубо говоря тихоня и он просто испугался его напора и кулаков и согласился выплатить, момент передачи денег и разговор и гонор охраны я слышала по телефону! Прошу решить вопрос и позвонить по решению, а я паралельно здесь в Челябинске буду писать в прокуратуру! Мой намер 89058358378- Елена Рафизовна.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.10.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1265
обновление: 20.12.2016

Качество обслуживания

Нашли товар, который устраивал и по цене ( кстати, а почему в разных магазинах у них разные цены на один товар?), и ближе ехать было, попросили отложить на 1 час , приехали через час, его уже нет. Как приятно то ! Естественно, никто ничего не знает и не слышал. Больше в ФАМИЛИЮ ни ногой, отвратная контора.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.07.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1204
обновление: 21.07.2016

Нарушение закона о защите прав потребителя на цену товара

Добрый день! 5 минут назад в городе Санкт-Петербург в магазине Фамилия, что находится на ст. м. Звездная в ТК Континент мне не продали товар по тому ценнику, что висел на платье-500 руб . Под защитой кассир обнаружила абсолютно другой ценник -1399 руб. Пригласили менеджера /администратора Горобец Ирину, на что сотрудник заявил, что по данной цене в 500 руб она не может продать мне товар, на мой вопрос о нарушении закона о защите прав потребителя, она все равно ответила отказом и начала ссылаться на работу склада, на работу работников магазина. Но почему я, девушка в положении, должна выслушивать чужие ошибки? Мне все равно кто и как, и где. Закон есть закон, и если Ваши сотрудники его так легко нарушают, о чем тогда можно вести речь? Она обязана была продать данный товар по той цене, что стояла на платье, если сотрудники этого не знают, тем более администратор, тогда обучите их и ткните лицом в данный закон. Почему я должны тратить свои нервы и время на Ваши косяки??? Требую ответа, а лучше то по первоначальной цене!!! Позор Вам!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.05.2016

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 1605
обновление: 06.10.2016

Охранник -хам ,неуравновешенный , психически больной.

охранник в фамилии на олимпийском хамло психически больное создание.оскорблял по не видимой на то причине.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.04.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1443
обновление: 29.04.2016

Никто не может объяснить

Здравствуйте, на днях Я зашёл(посоветовали друзья)в магазин Фамилия в Одинцово.
Походив какое то время я выбрал для себя полуботинки стоимостью 699 руб
Подойдя к кассе я хотел оплатить их, но кассир сказала что придётся немного подождать
т.к. ценник на них весел неправильный!Спустя какое то время ко мне подходит
уже не кассир, а то ли менеджер, то ли управляющая Светлана и сообщила мне
что полуботинки стоят 999руб, на мой вопрос почему цена была 699, а стала вдруг 999 руб,
она ответила - НЕМОГУ СКАЗАТЬ!Я если честно был немного удивлён, а кто должен знать!
после этого я попросил книгу отзывов.Продавать полуботинки они отказались!!!Ни управляющая ни менеджер так и не смогли объяснить
в чём дело, а лишь недовольно смотрели как я пишу отзыв!Спасибо за такой приём!Прошу разобраться,
чтоб не вводить в заблуждение покупателей, спасибо
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.04.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1404
обновление: 13.04.2016

Жалоба на сотрудников фамилии, которые занимаются возвратами

То, что в Фамилии постоянный бардак наверное знают все, кто её постоянно посещает. То, что одежда висит не по размерам, то что постоянно встречаются вещи в дырках, порезах, с оторванными бирками, ценниками и т.д. ни для кого не секрет и уж тем более для персонала, кто там работает. Я тоже это хорошо знаю и как-то никогда не придавала особого значения, пока сама не столкнулась на днях со следующей проблемой - ходили с мужем по Фамилии, выбрали себе несколько вещей, а также куртку нашему сыну. Сразу обратила внимание на несоответствие информации на ценнике и на самой куртке. На куртке была пришита мулька фирмы Khujo, ну и остальные мульки тоже говорили, что куртка именно этой фирмы, а на ценнике, точнее бирке, на которую ценник был наклеен была написана фирма Savage. Мы ещё в магазине посмеялись над такой двойной фирмой, но как говорится какая разница где что написано, главное вещь! Купили. Сын померил, рукава оказались короткими, на следующий день понесла отдавать куртку обратно. И кто бы мог подумать, что с возвратом куртки у меня возникнет такая проблема и именно из-за того, что фирма на бирке одна, а на мульке другая! Мне изначально пытались отказать в возврате из-за этого несоответствия, сначала уточняли точно ли я покупала её у них!!! (как будто по чеку не видно), потом стали намекать, что ту ли куртку я пытаюсь сдать, которую купила!!! (это заявление уже вообще на грани!) Деньги вернули, но вы даже представить не можете, сколько нервов, сил и времени я потратила, чтобы сдать её обратно! Это уму непостижимо! Я хочу обратиться в руководству компании, пусть либо ваши сотрудники внимательно следят за вещами, чтобы мульки и ценники соответствовали друг другу, либо если уж не хотят или не могут этим заниматься, то хотя бы не устраивали цирковое представления из-за возвратов и не трепали нервы покупателям, потому что после такой нервотрёпки у меня уже в ближайшее время точно не будет никакого желания посетить ваши магазины и когда оно появится и появится ли вообще сказать сложно!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.04.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1423
обновление: 06.04.2016

Вакансии искал работу

Добрый день. Нашел объявление, что в новый магазин у м.ленинский проспект 101 срочно набирают сотрудников СВК(охрана) позвонил по номеру в объявлении 8-905-786-03-61, ответила девушка и сказала, что надо приехать на собеседование по адресу:м.юго-западная, ул.озерная дом 42, что я и сделал. Приехав по данному адресу в 10:00 мне при входе дали сотрудники(охраны) заполнить анкету и что послее ее заполнения мне перезвонят, ни кто собеседование не проводил, в данной анкете надо было указать последние три места работы, что я и сделал, но не мог указать сотовые номера телефонов бывших начальников из-за того, что потерял свой сотовый телефон из-за этого моя заполненая анкета соискателя со слов сотрудников магазина в главном офисе рассмотренна не будет, а просто ее выкинут. У меня стаж в свк(охрана) большой и даже работал начальником свк на последнем месте работы.Очень жаль, что из-за таких пустяков, что нет сотового телефона бывшего начальника вы теряете нормальных сотрудников, которые хотят у Вас работать, а им просто не дают.....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.01.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2765
обновление: 06.10.2016

Очень долгий и неприятный возврат товара в универмагах распродаж "Familia"!

Там много уже написано про универмаги распродаж "Familia", что тоже захотелось вставить свои пять копеек. У меня трое детей 14-ти, 6-ти и 2-х лет. Есть конечно и муж, который как наверное и большинство мужчин терпеть не может ходить по магазинам. Соответственно покупка вещей без примерки для детей и мужа это для меня обычное дело, да нередкость и себе приходится что-то хватать без примерки, потому что просто нет времени между школой, садом и младшим, который ноет в коляске. Логично, что нередкость, что с размером одежды и обуви промахиваюсь, поэтому и возврат товара для меня это обыденная вещь. Я никогда не срываю этикетки, ценники, сдаю всё в точно таком же виде, как и купила. Но если в любых других магазинах возврат вещей занимает у меня 2 минуты, то почему-то в универмагах "Familia" теряешь не меньше 10-15 минут. Сначала вещь осматривает охранник, потом приходит уже старший менеджер и снова тщательный осмотр вещи чуть ли не под микроскопом. Я так и не понимаю каждый раз, что они пытаются найти, но себя при этом чувствуешь каждый раз как-то униженно и неприятно. Ах да, 2 раза ко мне придирались, что нет этикетки, но что я могу поделать, если вещь мне уже продали без них? Я же не сама должна потом эти этикетки нарисовать? Уж персоналу магазина хорошо известно, что оторванные этикетки на их вещах нередкость, так же как и отсутствующие детали в одежде и обуви, об этом уже и до меня писали, поэтому не буду повторяться. Да, деньги возвращают, но повторюсь каждый раз это какой-то процесс унижения. Хочется, чтобы в универмагах распродаж "Familia" как-то уже пересмотрели процесс возврата, ведь ни в каких других магазинах такого нет, хотя товар там стоит намного дороже!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Эссен
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • vertrapluy
  • Анастасия Морозова
  • Westfalika
  • ПАО Детский мир
  • mebel-medea@mail.ru
  • самые активные:
  • Doooh



  • Прохвосты

    24 марта 2009 года в магазине МИР в центре СемьЯ г. Уфа знакомый купил коммуникатор HTC 3450. Продавцы уверили, что в аппарате есть GPS. Он привез его мне для установки софта, и я обнаружил, что GPS отсутствует. На следующий день поехали в магазин, я спросил у другого продавца, есть ли в аппарате GPS, на что получил утвердительный ответ. Скорее всего, не..... ›››
    Профсоюз в МЕТРО

    В сети Украинского МЕТРО действует независимый профсоюз "Захыст праци"- защита труда. Администрация пыталась его уничтожить, но не получилось, даже увольняли председателя профсоюза, потом восстановили. Создали альтернативный карманный профсоюз и с его помощью тормозят принятие коллективного договора. Возглавил альтернативный профсоюз нанятый админнистрацией ..... ›››
    Обман в Ашане

    Здравствуйте. Вчера делали покупки в Ашане. В общей сложности обманули нас на 312 рублей. Набрав полную тележку продуктов, подошли к отделу с косметикой, купили лезвия на 289 рублей(оплачивать их нужно было тут же, а не вместе со всеми продуктами),положили лезвия как и все остальное в тележку,хотя надо было прятать в сумку, они же оплачены уже.Точно помню ка..... ›››
    Проще взять с ребенка, чем ...

    Не ходите в магазин "Перекресток". Мало того, что цены там бешенные, персонал "неизвестных" национальностей, плохо понимающий по-русски (стоишь по 10-15 минут ждешь нарезчиков, затем просишь сделать нарезку из одной колбасы, а тебе делают из другой, а потом начинают на ломаном русском орать, что мол объяснять надо лучше (и это у нас в России, в русскоговорящ..... ›››
    Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018