новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 января 2019 г.


IKEA


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


06.07.2006 11:12:19

благодарность
просмотров: 18649
комментариев: 8

Weterok

пожаловаться

IKEA

Иногда бывают приятные исключения в жизни. Около года назад я купила в IKEA перо-пуховое одеяло для средней дочери. Но к сожалению из одеяло «полезли» наружу и пух и перья. В последнее время одеяло даже тронуть было нельзя - выпадал обильный «снег». Уж было решили выкинуть его. но я решила попробовать обратиться в магазин. Чек не сохранился. К моему удивлению у нас не возникло проблем с возвратом товара. В течении 5 минут менеджер выяснила стоимость одеяла и выписала нам ваучер возврата, по которому мы можем преобрести товар в магазине. Если бы был чек, то нам бы вернули полную стоимость. Очень приятно, что есть магазины где ценять клиентов.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

06.07.2006 12:05:01
Weter
Weter

пожаловаться

Интересно, а если бы «снег» полетел не через год, а через неделю. И чек не сохранился. Что - тоже бы ваучер выписали?
ответить | ответить с цитированием
06.07.2006 17:45:45
Weterok
Weterok

пожаловаться

У меня тоже был момент... не могли завернуть при сборке детской кроватки болт... ну не шел он в резьбу и всё... так мне в ИКЕА предложили просто привезти наполовину собранную кровать и поменять на любую другую... чека тоже не было...
ответить | ответить с цитированием
06.07.2006 17:51:24
Weterok
Weterok

пожаловаться

Я тоже люблю ИКЕА. Единственный на моей памяти магазин, обнаруживший САМОСТОЯТЕЛЬНО брак в игрушках и призывавший месяца три наверно покупателей СДАТЬ ВСЕ ИГРУШКИ НАЗАД с возвратом денег или выбором новых.
Для тех, кто не застал этого момента, объясню: брак был в том, что у игрушек (собачки) в животике был мешочек с шариками. Так вот этот мешочек мог порваться, а дети, не дай бог, шарики заглотнут
Да и вообще, чистота, вежливость, доступность вызывают полное удовлетворение. Нечастые казусы общего впечатления у меня не портят.
ответить | ответить с цитированием
08.07.2006 12:16:42
Weter
Weter

пожаловаться

да, ИКЕА молодцы, купил там диван, так у него сломалась доска, которая держит матрац. приехал, мол так и так, надо доску.
мне дали аж 2 штуки, без чека и прочих препирательств.
о как!
ответить | ответить с цитированием
02.10.2006 0:07:39
Маришка
Маришка

пожаловаться

Вот бы мне так в Адидасе через 2 месяца деньги за пуховую куртку вернули!! А то при моём посещении с жалобой, что все кофты моего мужа в перьях я впервые в жизни узнала, что срок на одежду 45 дней. До сих пор не знаю, так ли это. А муж удержал меня от всех этих разборок и куртку за 3000 руб. увез в деревню, чтобы я не видела.
ответить | ответить с цитированием
21.12.2006 12:15:53
Элина
Элина

пожаловаться

Я от отваров ИКЕА вообще в восторге. В абсолютном большинстве случаев - это действительно качественный продукт.
Купила, например, в ИКЕА огромный шкаф 3 метра длиной, состоящий из 4 секций. Собирали сами вдвоем с мужем. Собрали первый не по инструкции (как же! все умные). Пришлось переделывать. Остальные 3 собирали четко по схеме - все собрали быстро, все детали совпали, все шурупы подошли.
Затем я долго и мучительно ставила и переставляла полки, корзинки, ящички. Естественно сто раз вкручивала-выкручивала держатели - прошел год, все стоит как влитое до сих пор.
Через 2 месяца (!!!) после сборки шкафа, когда я успокоилась с расстановкой полок, купили к шкафу раздвижные двери, по полтора метра каждая. Опять же все собрали сами. Вдвоем!!! Только навешивать мама помогла слегка. Все встало как влитое.
Вот уже год шкаф загружен по самые уши, двери ежедневно сдивгаются раздвигаются - никаких проблем вообще!!!
И еще про качество ДСП - я очень по этому поводу переживала, когда шкаф выбирала. Помню, как долго выветривался запах маминой советской спальни и немецкого гарнитура, купленного в 81-ом году.
Когда шкаф только привезли, то несколько дней в доме пахло свежими опилками. Запах потрясающий.
И еще по поводу качества мебели ИКЕА.
Купила 2 маленьких сосновых комодика. Один собрала сама, другой мама. Через пару месяцев "мамин" комод начал разваливаться, за что получила от нее по полной программе "дерьмовая твоя икея". Попросила мужа посмотреть, что там. Оказалось мамочка не закрутила один шурупчик - посчитала лишним. После исправления - комод уже 2 года работает при полной загрузке и делает это замечательно.
Так что, никто не застрахован от ошибок и брака, но
1. Делайте все по инструкции
2. сохраняйте чеки
3. если чего-то не хватает - обращайтесь в ИКЕА
4. отстаивайте свои права - холдинг холдингом, но никто не застрахован от плохих работников. В ваших силах помочь холдингу избавиться от нерадивых сотрудников.
ответить | ответить с цитированием
21.02.2009 1:38:40
veterkoff
veterkoff

пожаловаться

Прикольно! Сам пишет и сам себя комментирует!
(не только в этом своем отзыве)
ответить | ответить с цитированием
21.02.2009 8:54:05
veterkoffa
veterkoffa

пожаловаться

ну и что, зато скока народа ведется
ответить | ответить с цитированием
discount prescriptions online f6finserve.com discount pharmacy canada
amoxil levofloxacin pill amoxicillin pill
amoxil cipro 1000mg amoxicillin pill
coupons for pharmacy link free grocery store coupons


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • синтол



  • Похвала с ложкой дегтя

    Замечательный магазин. С момента открытия Меги в Ростове на дону часто его посещаем. С начала он нас отпугнул высокими ценами, но потом (очень оперативно) те, кому положено среагировали. Цены явно конкурируют с Метро, находящемся недалеко, а пропусков никаких не надо! Однако есть ложка дегтя - перед новым годом Ашан стал неинтересен ценами и большими очередя..... ›››
    С приветом из САМАРЫ

    Случилось ужасное!!! Сломался холодильник и решение о покупке нового пришло незамедлительно.К величайшему сожалению отправились в Медиа Маркт (г. САМАРА ). После продолжительного выбора остановились на Электролюкс, покупка и доставка оформилась довольно быстро, а вот фактическая доставка должна состояться аж через три дня. Доставка осуществилась довольнобыст..... ›››
    Кассиры без медицинской книжки и без гражданства

    Представляете я тут недавно узнал не скажу от каких источников но это точно, что большая часть кассиров так называемых ТИМ групп которые работают на кассах Реала сигнальном работают без медицинского осмотра и почти не у кого нет медицинской книжки!!! и это ещё не всё! Почти все эти кассиры не являются гражданнами Росии!!! Как такое может быть??? Допустимо ли..... ›››
    Развод со скидками

    Обходите этот магазин стороной. У них теперь новые бонусные предложения! А это значит что ВАС хотят опять обмануть!!! У нас на руках оказались купоны на скидку на сумму 800 рублей. В купоне четко сказано, что скидка не распространяется ТОЛЬКО на CD и DVD диски с записью, а также на оплату услуг мобильной связи. Так вот, когда мы пришли в этот "чудесный" маг..... ›››
    Покупатель всегда прав....

    Продавец выкладывает из коробки коньки на стеллаж. Подходит женщина и спрашивает: "У вас куры гриль есть?" продавец: "есть" покупатель: "2 шт. взвесте пожалуйста" продавец недоумевая, шутя: "сейчас, кробку только открою" покупатель (серьезно): "а вы что, их в коробке держите?!?!" продавец (в полной растеряности): "да" покупатель: "а за чем?" продавец:..... ›››
    IKEA

    Иногда бывают приятные исключения в жизни. Около года назад я купила в IKEA перо-пуховое одеяло для средней дочери. Но к сожалению из одеяло «полезли» наружу и пух и перья. В последнее время одеяло даже тронуть было нельзя - выпадал обильный «снег». Уж было решили выкинуть его. но я решила попробовать обратиться в магазин. Чек не сохранился. К моему удивлени..... ›››
    Ашан

    В Ашане делаем покупки двараза в месяц. До этого никаких нареканий не было. Но во время последней поездки я получила свою ложку дегтя! Дело было так. Я искала стиральный порошок. Того что мне надо было, конечно же уже не было в наличии. Я расстроилась и собралась было идти дальше , как вдруг обнаружилась одна пачка на третей полке. К сожалению природа не ода..... ›››
    Очереди на кассах

    Здравствуйте, являюсь постоянным покупателем Вашего магазина, и хочу Вам пожаловаться на постоянные очереди в кассах, возникающих в вечернее время. Молодых кассиров - студентов к 21 часу уже снимают, а кассиры со стажем к этому времени уже не работают. Это является одной из причин возникновения огромных очередей на кассе. Также нерасторопность молодых студен..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019