новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Лента с 20 сентября 2018 г.


Лента для кого?


войти или зарегистрироваться


Лента. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.05.2017 15:37:32

жалоба
просмотров: 2220
комментариев: 3

Наталья

пожаловаться

Лента для кого?

Сегодня был мой первый и последний поход в гипермаркет Лента. Удивительная организация бизнеса - всё для удобства администрации и персонала. Нет, это не плохо, когда работодатель заботится о своем персонале, наоборот, даже очень похвально, но, не за счет своих клиентов! Начиная со входа в магазин посетитель начинает сталкиваться с неудобствами: чтобы получить корзинку, необходима пятирублевая монета, и если у вас нет налички - добро пожаловать в магазин, как говорится, в чем мать родила.. выбранные товары придется в руках таскать. Зато тележки все на месте! Очень удобно, да.
Когда проходишь по рядам магазина, складывается впечатление, что тебя здесь ненавидят и хотят чтобы ты уже поскорее набрал что тебе надо и свалил отсюда поскорее: небрежно разложенный товар, с полок постоянно что-то падает, персонал бродит по магазину как-будто с целью тебе помешать - ходить вообще не умеют, лезут навстречу, прямо прут напролом, при столкновениях (!) во взгляде недоумение, мол, ты что не видишь, посторонись - я иду!
На кассе новые сюрпризы - можно отстоять очередь (с нагруженными покупкамм руками) и увидеть объявление, что данная касса... оплату по карточке временно не принимает! Шикарно! Молодцы! Классно придумано! Об этом обязательно надо сообщать в конце, чтобы добить врага окончательно!
В общем, в этот магазин я больше не ногой. Обойдутся без меня, чего, в общем-то, они и хотели - цель достигнута с первого раза, победа!

адрес магазина:
г. Уфа, ул. Бакалинская, 27, ТЦ Ультра
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Лента:

имя:
e-mail:

20.05.2017 16:54:39
Doooh
Doooh

пожаловаться

Без адреса или хотя бы города отзыв ни о чём. Про тележки да, не всегда удобно, но ведь надо хоть как-то заинтересовать работников возвращать тележки с другого квартала. Это же из-за убогих покупателей.А вот что падает товар т.к. ненадёжно лежит встречается и в центральном гипере СПб на Савушкина.
ответить | ответить с цитированием
20.05.2017 19:47:07
Наталья
Наталья

пожаловаться

Не почему же без адреса? Я указала город и адрес магазина в форме при заполнении, почему не отражается в итоге, я не знаю. Это Лента в г.Уфе, по ул.Бакалинской.
Да, все верно, в магазине для убогих покупателей мне делать нечего
ответить | ответить с цитированием
22.05.2017 10:00:22
July
July

пожаловаться

Наталья, добрый день.
Приносим вам извинения за все полученные негативные эмоции. Информация будет передана в администрацию магазина для проверки. К сожалению, в претензии мало конкретной информации. В какой секции товар падал с полок? Какой продавец был невежлив?
Тележки нового образца сейчас вводятся во многих крупных магазинах, это позволяет обеспечить постоянное наличие тележек в специально отведенных местах. Есть аппарат для размена денег. Нам очень жаль, что у вас остались такие неприятные впечатления от посещения магазина.
Мы надеемся, что вы останетесь в числе покупателей Ленты и желаем только приятных покупок.

Сотрудник компании.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • Людмила
  • ОБИ Россия
  • Шатура Мебель
  • Гипермаркет Лента
  • Дмитрий
  • Ира
  • Михаил
  • Светлана
  • Сотрудники Компании



  • Хамство в магазине

    Посетила магазин сети "Перекоесток" ул. Домодедовская, д. 28, жара сейчас, захотелось купить холодной водички, взяла себе из холодильника и в очередь - кассир пробивает 28 рублей, я даю 100 на что слышу в ответ "у меня сдачи нет"... пауза... думаю щас пойдет разменяет, так нет отменяет пробитую воду и заявляет "следующий". Я в недоумении девушка хамит дальше..... ›››
    Оплата по кредиту

    здраствуйте меня завут Михаил я пятова чесла производил оплату по кредиту через кассу по погошению мне косир выдал чек что платеж прошол а врезультате он не прошол числа десятова я приезжал разбиратся с етим врезультате они сказали что все уладят но досих пор мне звонят с банка и требуют денек я думаю пора подовать в суд на эльдорадо... Могазин находится ..... ›››
    Не сответствие цены на ценнике с ценой на кассе

    В г. Коломне Супермаркет Перекресток (адрес магазина: Советская площадь, 8) возникает постоянная проблема с не соответствием цены реальной и ценником, на продаваемый товар. При попытке оставить несоответствующий ценнику товар приходится остальной товар пробивать заново, время на покупку значительно увеличивается.Не говоря о том что возникает конфликт с админ..... ›››
    Просто безобразие

    Подскажите, куда можно обратиться с жалобой на не московский Мосмарт: в Ульяновске магазин просто ужасный! мало того, что товар - просто отбросы, продавцы - ленивые хамы, цены - на прилавке одни, а по чеку видишь совершенно другие... Сегодня мою дочь обсчитали на кассе и плюс к этому, когда она нечаянно продвинула тележку немного дальше, ее тут же схватили с..... ›››
    Брак, в том числе и персонал

    Создаётся такое впечатление - что продавцы в этом магазине (на Пражской) - жулики. А руководства их - зная об этом их покрывает. Недавно покупала у них iphon Apple 3G за прилично высокую стоимость. Продавец показал аппарат с витрины, а когда пробили чек - вынесли другой аппарат из склада в упаковке и не распаковывая вручили мне под предлогом "что он только с..... ›››
    Цивилизованная альтернатива рынку???

    Ехал в магазин и думал, что нашел цивилизованную альтернативу рынку..., как же я ошибся. О хамстве и некомпетентности продавцов даже нет смысла говорить. Купил штукатурку, начал оформлять доставку. Цена оказалась сродни доставки груза на МКС, но даже при этом мне не разрешили выбрать хотя бы удобную для меня половину дня доставки. Недовезли два мешка, без об..... ›››
    Персонал

    Хочется описать ситуацию, которая произошла с нами в магазине АШАН. Есть там такие электрические тележки с железными полозьями впереди, на которые грузят коробки и потом развозят по стеллажам. Так вот, за рулем одной такой телеги сидела женщина, которая НА ХОДУ и ОТВЕРНУВШИСЬ НАЗАД, РАЗГОВАРИВАЛА С КЕМ-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА. А тележка ехала вперед. И эта дура не в..... ›››
    Ногти

    Самара, ул Ново-Садовая в ТЦ Апельсин, есть магазин сети Перекресток. Вчера 22 ноября 2008 г, я купила там салат Оливье в развес. Вечером мы с мужем за ужином решили откушать это чудо, коково было мое удивление когда муж стал вытаскивать из этого салата человеческие ногти, ужин был испорчен, и мне были поставлены моим мужем требования, что-бы я больше готовы..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018