новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Лента с 31 октября 2019 г.


Лента для кого?


войти или зарегистрироваться


Лента. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.05.2017 15:37:32

жалоба
просмотров: 3042
комментариев: 3

Наталья

пожаловаться

Лента для кого?

Сегодня был мой первый и последний поход в гипермаркет Лента. Удивительная организация бизнеса - всё для удобства администрации и персонала. Нет, это не плохо, когда работодатель заботится о своем персонале, наоборот, даже очень похвально, но, не за счет своих клиентов! Начиная со входа в магазин посетитель начинает сталкиваться с неудобствами: чтобы получить корзинку, необходима пятирублевая монета, и если у вас нет налички - добро пожаловать в магазин, как говорится, в чем мать родила.. выбранные товары придется в руках таскать. Зато тележки все на месте! Очень удобно, да.
Когда проходишь по рядам магазина, складывается впечатление, что тебя здесь ненавидят и хотят чтобы ты уже поскорее набрал что тебе надо и свалил отсюда поскорее: небрежно разложенный товар, с полок постоянно что-то падает, персонал бродит по магазину как-будто с целью тебе помешать - ходить вообще не умеют, лезут навстречу, прямо прут напролом, при столкновениях (!) во взгляде недоумение, мол, ты что не видишь, посторонись - я иду!
На кассе новые сюрпризы - можно отстоять очередь (с нагруженными покупкамм руками) и увидеть объявление, что данная касса... оплату по карточке временно не принимает! Шикарно! Молодцы! Классно придумано! Об этом обязательно надо сообщать в конце, чтобы добить врага окончательно!
В общем, в этот магазин я больше не ногой. Обойдутся без меня, чего, в общем-то, они и хотели - цель достигнута с первого раза, победа!

адрес магазина:
г. Уфа, ул. Бакалинская, 27, ТЦ Ультра
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Лента:

имя:
e-mail:

20.05.2017 16:54:39
Doooh
Doooh

пожаловаться

Без адреса или хотя бы города отзыв ни о чём. Про тележки да, не всегда удобно, но ведь надо хоть как-то заинтересовать работников возвращать тележки с другого квартала. Это же из-за убогих покупателей.А вот что падает товар т.к. ненадёжно лежит встречается и в центральном гипере СПб на Савушкина.
ответить | ответить с цитированием
20.05.2017 19:47:07
Наталья
Наталья

пожаловаться

Не почему же без адреса? Я указала город и адрес магазина в форме при заполнении, почему не отражается в итоге, я не знаю. Это Лента в г.Уфе, по ул.Бакалинской.
Да, все верно, в магазине для убогих покупателей мне делать нечего
ответить | ответить с цитированием
22.05.2017 10:00:22
July
July

пожаловаться

Наталья, добрый день.
Приносим вам извинения за все полученные негативные эмоции. Информация будет передана в администрацию магазина для проверки. К сожалению, в претензии мало конкретной информации. В какой секции товар падал с полок? Какой продавец был невежлив?
Тележки нового образца сейчас вводятся во многих крупных магазинах, это позволяет обеспечить постоянное наличие тележек в специально отведенных местах. Есть аппарат для размена денег. Нам очень жаль, что у вас остались такие неприятные впечатления от посещения магазина.
Мы надеемся, что вы останетесь в числе покупателей Ленты и желаем только приятных покупок.

Сотрудник компании.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • самые активные:
  • кутшсы
  • Юлия
  • Юркеша



  • Некомплект

    Господа! Всегда знала, что сеть Эльдорадо надо обходить стороной! Вчера шли мимо и вот черт дернул зайти в этот магазин на Горбушке!!! Нужна была машинка для стрижки волос. В итоге выбрали Philips QC 5170 стоимостью 1899 р. Коробка была запечатана упаковочной лентой. На кассе спрашиваю, где у вас проверяют товар? Ответ был немногословен, мол, товар не надо п..... ›››
    Хамская служба охраны

    В Мосмарте на Дмитровке(у съезда на мкад) работают хамы. Вечером заехал купить нужные мелочи по дому, зашел как обычно с телегой, смотрю выбираю диски, подходит работник службы охраны и просит запаковать мой рюкзак. Я отвечаю что не буду его запаковывать, потому как другие люди с такими же небольшими сумками и рюкзаками их не пакуют. Он говорит что это женщи..... ›››
    Жалоба

    Магазин Эльдорадо самый ужасный магазин. Отвратительное обслуживание один товар могут продавать по два раза. При этом расплачиваться должны мы - люди кот просто хотели купить в этом магазине товар. Скорлько надо потратить сил времени и нервов чтобы хоть чего то добиться. Я потратила уже больше месяца и все равно еще ничего не известно по моему вопросу. А что..... ›››
    Покупка+доставка (неудобство или сервис)

    Выбрали товар... оплатили... Оформили доставку только через два дня (такой срок был предложен службой)... Ждали "в течение дня"... В квартире не живем - ожидание доставки утомительней некуда... Привезли... Открыли коробку - брак... Теперь жду третий день, пока перезвонят, чтобы сказать (!) когда смогут привезти уже оплаченный товар, оказавшийся бракованн..... ›››
    Нарушение законодательства, хамство, грязь

    В Пресненском районе г. Москвы есть Универмаг "Копейка", который расположен по адресу: г. Москва, ул. М. Грузинская д. 46, стр.1. Данное предприятие торговли работает с грубейшими нарушениями Российского законодательства, а именно продавцы и кассиры отказываются проверять перед продажей электрические товары, на данные товары отсутствует какая-либо информация..... ›››
    Расчеты на кассе Бухрестская 69

    При расчете на кассе в Ленте на Бухарестской 69 меня осчитали. Думаю, случайно. Не беда. Но Вы бы видели как на нее налетела начальнича Александрова (потом узнал у песонала). Это чудовище готова была эту молоденькую девчонку просто ударить. Я вступился. А зря. Меня разве что не материли. Этого человека надо отстранить от руководства. Она просто не вменяема...... ›››
    Хамское отношение

    В городе Санкт -Петербурге на улице Индустриальный проспект дом 10, работает некая Лидия Кожинская. Работает она кассиром, отношение к покупателям отвратительное, она просто швыряет продукты которые ты покупаешь, когда я ей сдела замечание она сказала, я работаю и не могу выкладывать каждый товар... и это помимо того что в этом магазине не свежий товар и зач..... ›››
    Воробьи в торговом зале!

    Здравствуйте! Я постоянная покупательница магазина "Пятёрочка", который находится по адресу Красностудентческий проезд,4 в Северном районе Москвы. Меня возмущает вот какое обстоятельсто: в самом магазине прямо в зале летают воробьи! Это ведь полнейшая антисанитария!! Воробьи ютятся в основном в отделе круп. Но все мы знаем, что наличие уличных птиц вблизи..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019