новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Все знают где бесплатный сыр!


войти или зарегистрироваться


Медиа Маркт. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.02.2008 18:34:40

жалоба
просмотров: 7155
комментариев: 9

Сергей

пожаловаться

Все знают где бесплатный сыр!

Хочу поделиться впервым и последним впечатлениями посещения этого "Г"ипермаркета.
Первое: недалеко от дома заметил ужасно-маджентовые щиты и крупные мрачно-черные щиты МедиаМаркт. Зашел в этот магазин на Вернадского (Рамстор Капитолий) - впечатлила чистота и порядок огромного количества товара (они просто недавно открылись . Понравилась возможность ознакомиться с последними новинками и девайсами Apple, а также в живую потестировать пару новых игр, аудиотехнику и мега-телевизоры.
Приобрел GPS-навигатор, кое-какие диски, последний навороченный DVD-плеер и что-то по мелочи.
Дома оказалось что телевизор оказался несовместим с данной моделью плеера. На следущий день - пришел в магазин, ознакомился с возможностями обмена или сдачи товара - все вокруг вежливые, прям как на западе. Сдал данный DVD-плеер без проблем. Всё ок.

Через четыре месяца снова посетил этот магазин, вспомнив о новогоднем подарке и о вежливом, чистом магазине...
Приобрели мойку воздуха, хлебо-печку и (черт дернул) навороченную видео-карту для компьютера.

Оказалось, что видеокарта через-чур шумно работает, из далека даже слышно, гул, свист - в зависимости от скорости работы вентилятора и слишком быстро нагревается до критической температуры, что приводит к выключению компьютера.

Думаю, все согласятся, что очень не приятно делать звук колонок на 15% громче обычного чтобы подавить свист пропеллера видеокарты и во время семейного просмотра фильма, либо во время работы с документами - терять настроение либо данные из-за постоянных выключений компьютера.

Помучавшись выходные - пришел сдать товар.
Отсоял вроде небольшую очередь, насмотрелся на грубости персонала в отношении впереди-стоящих горе-покупателей как я.

После моего рассказа причины отказа от данного товара, менеджер по возврату сказал, что так как товар рабочий - он его принять не может.

Предложил написать заявление либо на экспертизу либо на имя директора (немца кстати). Я был максимально вежливый и ожидал аналогичного в свой адрес, опираясь на первый опыт посещения магазина.
Написал заявление, где описал проблему, получил копию заявления и с ужасным настроением покинул этот ...
Через неделю связался с тем-же менеджером напомнил про заявление. Пришел с видеокартой, которая с тех пор даже не включалась (т.к. купил в М-Видео такую-же модель, но там мне продемонстрировали её "в деле" и даже цена была ниже).

Больше часа сотрудники тех-отдела МедиаМаркт тестировали эту видеокарту, и затем вынесли "вердикт" – можете оставить её себе, карта была в использовании возврат не возможен. На все мои утверждения что данный товар меня тем-то и тем-то не устраивает, что как бы я ещё определил качество товара пока некслючу его, что есть новые статьи закона защиты прав потребителя, даже статьи привел – ответ тот-же "Приходите хоть с инспектором, жалуйстесь куда угодно - мы товар не примем!".

С тех пор карта валяется дома, а все мои знакомые осведомлены об этом "гадюшнике", магазине вроде бы европейского уровня, но с сотрудниками белорусами, азербайджанцами, которые по-русски не могут нормально объясняться, магазин где уже настолько испортилось что хочется кричать "Встречайте! Новый "Эльдорадо" в малиновых цветах Открылся! Разбирайте дерьмо почти даром!"
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:

имя:
e-mail:

13.02.2008 10:11:03
видеокарта
видеокарта

пожаловаться

Налицо типичная истерика "ущемленного" потребителя...
И типичная же концовка про: "белорусами, азербайджанцами, которые по-русски не могут нормально объясняться".
Дружок, не нравятся приезжие у прилавка - становись сам!
И прочитав всю твою ахинею, так и не заметил, чем же тебя оскорбили и обидели ненавистные торгаши!?
Обиженный ты наш...
ответить | ответить с цитированием
13.02.2008 15:12:31
Коллега
Коллега

пожаловаться

День добрый, Сергей!
Если Вам не нужна видеокарта с шумящим пропеллером охлаждения, тем более если у Вас их две, я буду Вам очень признателен если Вы сможете мне ее подарить безвозмездно, то бишь "Дадом!". Вот уже год не могу дать полноценного отпора охамевшим сталкерам - хохлам, вышагивающим в оранжевых экзоскелетах c НАТОвскими винтовками в окрестностях Припяти, из -за дикого торможения моей старушки G Force 6600 GT. Вот ЭТО действительно беда, от которой слезы застилают ПСО 1! За перегрев видеокарты и несохранение документов и сейвов я не переживаю, так как вместо железного каркаса системного блока я оставил только шпангоуты, да и мощный трехпозиционный, киловаттный вентилятор, притащенный с дачи, помогает мне справляться худо - бедно с защитой интерессов России на территории бывшего СНГ и дальнейшей экспансией пронатовских приспешников. Звук от шумящего вентилятора меня тоже, ни чуть не смущает, ибо мое ухо ласкает только звук хорошенькой очереди из старенького АК 74, запрещенные сайты для детей до 18 лет, я смотрю особо не вслушиваясь, да и, признаюсь, малец глуховат.
Сергей, если Вы настоящий патриот нашей Великой Страны и так же как и я озабочены вторжением на нашу территорию приезжих (а я вижу, что Вы меня полностью поддерживаете в данном вопросе!), Вы не сможете отказать мне, в моей к Вам просьбе! Куда я могу приехать за видеокартой, Сергей???
ответить | ответить с цитированием
13.02.2008 15:45:36
Сергей
Сергей

пожаловаться

У нас вся страна "ущемлённых" потребителей!
Я привел пример как за полгода нормальных магазин превратился в черт знает что!
И не важно кто "стоит у прилавка" можно быть хоть узбеком но воспитанным и вежливым сотрудником.
А в этом же магазине хамство аж прёт!
Написав отзыв, а не "ахинею" я не старался дословно излагать все неприличные грубые слова выслушанные в адрес потребителя, а сказать что в магазине МедиаМаркт в отличии от большинства других гипермаркетов уже невозможно обменять или сдать некачественный, неудовлетворяющий товар!
Нарушение прав потребителей на лицо...
ответить | ответить с цитированием
14.02.2008 20:04:27
Дмитрий
Дмитрий

пожаловаться

Зря только читал.
Сергей, пора избавляться от комплексов.
Судя по описанию, магазин хороший. Обязательно зайду. Расписывать свои детские капризы: отказали, не отдали, смешно. Вы каждый день кого-то таким образом оскарбляете: не пропустили, не выдали док-т. Не все можно обменять или сдать. В наше время становится необходимым готовиться к покупке (изучить заранее инфо). Только не надо спрашивать где, как. Ставьте себя на место других людей (пусть и плохих) и вы многое поймете. Хотя может уже и поздно.

P.S. Советую пооформлять док-ты в российских госструктурах, вот тогда и офигеешь от СОВКА.
ответить | ответить с цитированием
15.02.2008 17:32:17
Коллега
Коллега

пожаловаться

Дмитрий, ну что Вы делаете?! Вы мне сейчас всю "рыбу" спугнете! Я тут строю тонкие психологические подходы к личности Сергея, дабы стать счастливым обладателем шумящей но современной и новой видеокарты, а тут Вы убиваете и рушите "взаимопонимающие" коммуникации между людьми своими "комплексами", "госструктурами", и "офигеешь"! Ох, сейчас Сергей Вам здесь такого перцу задаст, так он Вам сейчас пооформляет документы! Да, Сережка?!

P.S. А! чуть не забыл спросить, у Вас, Дмитрий, нет ненужной, рабочей видеокарты поновее G Force 6600 GT???
ответить | ответить с цитированием
06.04.2008 19:34:25
Rubak
Rubak

пожаловаться

Возврата товара в рабочем состоянии нигде нет!!! (сложное электроники и тд) И это прописано в законе защиты прав потребителя
Если ваша видеокарта работает и вы иё использововали (вставив её в гнездо, и она уже считаеться бу) то принять обратно никто не обязан.
В мелких магазинах иногда можно обменять на более дорогую, хотя не везде, в крупных же обмен редко бывает.
Есть в некотрых магазинах манибэк за отдельную плату и то не всегда. Но в крупных магазинах цены обычно дешевле, чем в мелких. И поэтому они знают что покупатель у них будет вегда.
ответить | ответить с цитированием
06.04.2008 19:38:33
rubak
rubak

пожаловаться

Да кстати если вы думаите что грубо обошлись то это не так, для этого магазина это вообше мелочь.
ответить | ответить с цитированием
16.10.2008 10:29:02
мсч
мсч

пожаловаться
rubak , 06.04.2008 19:38:33
цитата:
Да кстати если вы думаите что грубо обошлись то это не так, для этого магазина это вообше мелочь.


О, ужас! Дрожь по коже!!! Сижу дома и заказываю технику через интернет магазины - дёшево и сердито. Зачем вообще тащить свои кости во всякие ГИПЕРы, сами себе приключения ищем, потом жалобы пишем.

Жадность "господа" - уважаемые соотечественники, никого до добра не доводила :-)
ответить | ответить с цитированием
17.10.2008 18:01:54
Коллега
Коллега

пожаловаться

Кстати, моя старушка - видеокарта сгорела.
Люди добрые, ну помогите Вы, чем можете!
Ну ведь можете же Вы подарить мне б/у видеокарту с этим чертовым старым разъемом, не помню как он называется?!
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg blog.coepd.com vardenafil 40mg
discount prescriptions online printable viagra coupon discount pharmacy canada
xifaxan 200mg read diflucan 100mg
coupons for pharmacy rx drugs coupons free grocery store coupons
free coupons online read free prescription drug cards
free coupons online read free prescription drug cards


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Техносила
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • Mrheavy
  • самые активные:
  • Kreq
  • Администрация Hoff
  • Беслан
  • Кира
  • Мальчик кассир
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"



  • Сколько стоит обед в Икея?!

    2.07.06 Воскресный день решили с сыном провести гуляя по торговому центру Мега-Икея-Ашан в районе Теплого Стана. Походив по Меге, пошли в Икею. Набрали покупок, решили перекусить в кафе Икея. Подхожу к кассе расплачиваться, Даю девушке 1000 рублей, она мне дает сдачу как со ста, на мое удивление, а как же остальное??? От кассы не отходила, перепутать 1000 ру..... ›››
    Другое

    Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ›››
    К сведению

    Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ›››
    Персонал

    Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ›››
    Товар б\у

    Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ›››
    Караул! Разврат на Генерала Тюленева

    В магазине на улице генерала тюленева, происходит разврат среди белого дня и не стесняясь покупателей!!! И при это на сколько мне известно эти сотрудники не просто рабочие а начальство магазина, если им не где этими делами заниматься, выделите им какую нибудь коморку!!! И ещё давольно часто хожу в ваш магазин, и не редко слышу отборный мат из офиса, могли бы..... ›››
    Добро пожаловать в Леруа!

    Являюсь сотрудником леруа мерлен красногорск и могу сказать: это первый магаз в моей практике, где люди, т. е. сотрудники, являются главной ценностью, как бы это странно не звучало, полное соблюдение кзота и масса других преимуществ. Как покупатель могу сказать - много жалоб на доставку, но это отдельная структура от леруа и над этим надо работать, а в отдел..... ›››
    Отказ в принятии товара

    В городе Бронницы МО 07.05.2009 в 11:31 были преобретены подгузники HUGGIES 4+. В 16:00 при возврате товара, (в связи с неподходящим размером) администратор магазина отказался принять товар, ссылаясь на "закон о потребителе", что товары личной гигиены обмену не подлежат, но в товарах личной гигиены по закону ведь не указываются подгузники и т. д. Как упоко..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019