новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ОБИ с 4 апреля 2019 г.


Отзывы о ОБИ


войти или зарегистрироваться



18.04.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 679
обновление: 18.04.2019

Цена на товаре не соответствует тому, что пробили на кассе.

Сегодня, 18.04.19 года я выбрала в магазине ОБИ в Филионе, на Багратионовском проезде, цветок цикламен, на этикетке которого было написано: "Цикламен д12 199 р." А вот дома в чеке я обнаружила, что вместо 199 р. с меня взяли 247 р. на 50 р. больше заявленной цены. Что это за неожиданная наценка?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.04.2019

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 3472
обновление: 02.04.2019

Не привезли интернет заказ. Наврали

25.03.оформили интернет заказ. Доставку товара подтвердили на 1.04.с 18 до 22. Никаких звонков, операторы на горячей линии обманывают-звонил в 21.00 говорю, курьер не звонит. Оператор отвечает за час до позвонит, если не позвонит звоните сами. В 22 звоню, говорю нет звонка, и тут мне говорят, вот телефон транспортной компании, звоните туда сами. Я не гордый, позвонил, правда в 22.00 транспортная не работает уже.. Все чётко рассчитано, чтобы вопрос перенести автоматически на следующий день, ведь никто не знает где курьер) звоню в 22 с копейками снова в Оби и тут после 6 минут все тот же оператор уже сообщает мне, что доставки сегодня не будет и бла бла бла.. Говорю, ребята, не смущает, что у нас квартира голая, у нас все в заказе... Опять сори. Предлагаю сообщить эту новость человеку, который ждёт заказ и указан как контактное лицо
И ВНИМАНИЕ :У МЕНЯ ПРОСЯТ НОМЕР ТЕЛЕФОНА КОНТАКТНОГО ЛИЦА! Знаете, с таким клиентским сервисом лучше не работать, чем вот так позориться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.03.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 3473
обновление: 04.03.2019

Заработала!!!

Купил квартиру перед новым годом. Думаю, надо сразу карту в оби оформить, со скидкой 5%. И пошел туда 31 декабря. Документы как положено все показал, заполнил анкету. До 2-го января прождал, не активируют какого то… Пошел в магазин повозмущаться. Оказывается, активацию делают за три рабочих дня. И правда, на следующий день заработала
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.01.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 2314
обновление: 28.01.2019

Гипермаркет

Оформила карту новосел в Питере. Мы тогда получили квартиру и покупали кучу новых вещей в оби. А недавно поехала к маме в гости в другой город, нужно было помочь с ремонтом. Пошли в местный гипермаркет, поинтересовались, можно ли воспользоваться скидкой. Оказывается, можно в любом магазине оби и даже на их сайте. Так что получилось неплохо сэкономить, на большой сумме 5% скидки очень ощутимо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.01.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 2273
обновление: 25.01.2019

Огромное спасибо дизайнеру

кто может похвастатся что сам придумал дизайн квартиры? Нас с женой хватил на жилую комнату более менее прикинули что куда какие обои. А с кухней полная беда. У нас она угловая ничего не вмещается сколько бумаги потратили. Говорим огромное спасибо дизайнеру из ОБИ. Нам нарисовали проект показали как все будет на компе и это бесплатно было!!!! Все потому что члены клуба Новосел могут пользоваться этой возможностью заказ бесплатного дизайна кухни. Спасибо еще раз!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.01.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 2516
обновление: 08.01.2019

Оби

У меня всегда хорошее впечатление от магазина. Не часто там бываю, но когда ездим в магазин за покупками, заходим В Оби и покупаем товары для дома. Удобно и всегда достаточно выгодно. Минусов особо я не вижу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2871
обновление: 07.11.2018

Отвратительное обслуживание

Мною был сделан интернет-заказ.
Получил подтверждение, что заказ собран и готов к выдаче.
Приехал за заказом.
1. Сотрудника в зоне выдачи заказа пришлось ожидать полчаса.
2. Заказ оказался собран не полностью, часть позиций отсутствовала. Меня об этом никто заранее не предупредил.
3. Сотрудница в зоне выдачи в ответ на мою претензию огрызнулась и ушла в неизвестном направлении. Прождал ещё полчаса - никто не собирался решать проблему.
4. Попросил позвать руководителя - отказали.
5. Попросил жалобную книгу - отказали.
В итоге, товар мною не получен, потрачено время, бензин.
Отвратительное качество обслуживания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.10.2018

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 2495
обновление: 17.10.2018

Доставка привезла поврежденный товар

Покупал паркетную доску с доставкой в квартиру. Когда заносили заметил что одна упаковка сильно повреждена, на досках сломаны замки. Написал об этом в документах на доставку, а также через форму обратной связи на сайте магазина, приложил фото и тишина... Всем все пофиг... Хотя в своих же правилах магазин обещает бесплатную замену и транспортировку товара не надлежащего качества.
Спустя неделю получил таки отписку от магазина. Типа привозите поврежденный товар сотрудники посмотрят и решат менять или нет.
Вот такой вот сервис при том что за доставку было заплачено больше 4 тысяч рублей. Мало того что мне привезли испорченный товар, я это заметил так они еще и подумают стоит ли менять а упаковка стоит 2 тыр!!!

Ну и еще пара наблюдений об этой сети:
Поймать работников магазина почти невозможно причем это во все трех ОBI что мне приходилось бывать. На кассах вечные очереди в любое время, в любой день недели. Оформление покупки и доставки занимает кучу времени. В добавок в магазине шастают надоедливые промоутеры пытающиеся всучить кредитную карту "Совесть".
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.10.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2754
обновление: 16.10.2018

Не укомплектован товар

Садовые качели "Асти" я нашла на сайте ОБИ.ру. Очень обрадовалась - бюджетный вариант, доставка из Сургута (живу по соседству в Нефтеюганске ). Рано радовалась. Сразу замечу, что позвонить в сервисный отдел гипермаркета ОБИ в г. Сургут, Югорский тракт, 38, невозможно. Только через контактный центр путем составления специального обращения. Наконец мне позвонили и сказали что у них остались только бракованные качели, но они могут продать мне образец, в рабочем состоянии, укомплектован полностью, только без упаковки Так как это последний экземпляр скидка 30%. Однако сумму доставки озвучили в 1150 рублей, что превысило даже стоимость самих качелей. От доставки отказались, поехали сами. Там, на месте никакого сопровождения, никакой передачи с рук в руки:"Пойдите в зону самовывоза, оплатите, заберите". Я, конечно, сама виновата, не проверила товар. Но когда вам предлагают завернутый в несколько слоев липкой упаковки пакет, разворачивать его большой охоты нет, тем более, что до вас никому нет дела. Охранник выпустил из зоны самовывоза, поехали. Примерно через полчаса звонок:"Вернитесь, забыли тент положить". А мы уже выехали из Сургута, но возвращаемся. Думаете кто-то извинился? Очень долго не хотели мне сообщить фамилию сборщика заказа. И вообще сервисный центр вдруг опустел, и выяснять отношения стало не с кем. Но, это еще не все. Дома, при сборке этих злополучных качелей, оказалось, что не хватает запчастей очень важных для работы качелей: пружинный подвес - 2 шт., опора дуги - 4 шт., подножник - 4 шт. Опять через контактный центр путем составления обращения дождалась звонка и услышала следующее требование:"Приезжайте к нам, пишите заявление на просмотр видеокамер. Если мы не положили, отдадим недостающие запчасти. А так мы не отвечаем за товар, который вы вывезли". Таковы, мол, правила в компании ОБИ. Мне 69 лет и так обидно, что меня облапошили какие-то наглые торгаши. Что я должна тратиться на бензин, ездить и доказывать свою правоту., а им все сойдет с рук. Потому что, я уверена, окажется, что камеры не работали, что не засняли сам процесс сборки заказа, что..., еще много чего можно придумать. А самое интересное, что жалобу на работу этого сервисного центра я должна подать в этот же сервисный центр. Вот такой замкнутый круг. Не надеюсь на положительный исход моей жалобы. Хочу предостеречь других покупателей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.09.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2775
обновление: 21.09.2018

Ужасный сервис т.е. полное его отсутствие

В начале сентября купили двери в ОБИ Белая Дача и заказали их монтаж в этом же магазине. Приезд мастера был назначен на 15.09.18 г. Мы накануне этой даты созванивались с Оби, они подтвердили приезд мастера. Мы демонтировали старые двери в туалете/ ванной и стали ждать мастеров. За 15 минут до назначенного времени мне звонят из Оби и сообщают, что мастера не будет по техническим причинам и необходимо перенести выполнение работ на следующую неделю! Мы входим в положение, соглашаемся на перенос монтажных работ на 21.09.18, несмотря на отсутствие в квартире дверей в туалете и ванной, а также что у нас двое разнополых детей подростков! Проходит ещё неделя! 20.09.18 вечером мне звонят из Оби и сообщают, что мастер к вам завтра не приедет из-за сбоя компьютера!? Можно подумать что мастер вставляет двери с помощью компьютера! И просят перенести монтаж ещё на несколько дней! Итого- двери не вставлены, на сегодня мы мастеров нигде не сможем найти, хотя уже отложили свои дела и отпросилась с работы. Вывод - не советую обращаться за выполнением рекламируемых услуг в ОБи!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.09.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2761
обновление: 21.09.2018

Жалоба

Просили консультанта подобрать нам краску именно краску с воском по дереву для покраски, в итоге продал нам пропитку по дереву. Таких специалистов нужно сразу увольнять. Столько времени и сил потрачено зря не говоря уже о деньгах.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3075
обновление: 31.08.2018

Плохая работа Оби

Заказал через сайт тую Данику 30 сентября по Акции, на e mail, пришло уведомление о том что с вами свяжутся, 31 сентября никто и не подумал со мной связаться, пришлось самому звонить, ждал ответа оператора 10 минут, выяснилось что таких туй Даник по Акции нет ни в одном магазине Москвы, на вопрос когда пройзошла продажа последней,
Оператор ничего ответить не смогла, сказав что на сегодняшний день товара нет в наличии, заходил снова на сайт, а на сайте снова все есть. Уважаемые сотрудники Оби, если вас не научили работать и предупреждать клиента о наличии или отсутствии товара, обновлять информацию на сайте, то вы самый ужасный магазин, который может быть в России, Вам Оби не только наплевать на клиентов, но и на самих себя, не умеете работать проваливайте с рынка.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.05.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3369
обновление: 03.05.2018

ОБИ не берегут экологию и не уважают людей!

ОБИ в Санкт-Петербурге уже заколебали свою макулатуру запихивать нам в ящик, за неделю, в том числе и по вине данной сети, ящик наполняется так что если приходят счета - они уже не лезут. При этом мы не подписывались на рассылку, всё что нам узнать необходимо можно найти в интернете. Отношение к экологии у сети просто космическое по ходу (сам магазин ни разу не посещала), а к людям ещё лучше - пришёл ответ, что рассылкой занимается неизвестно какая компания, попросить удалить определённые адреса которую у сотрудников руки поломаются или головы. Так что они крайне сожалеют и на этом всё. Мне и природе ваша жалость не нужна, отвалите просто от моего почтового ящика!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.04.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3404
обновление: 23.04.2018

Не комплект

Здравствуйте, хочу оставить свои плохие впечатления о магазине оби город Сургут, приобретал в рассрочку для ремонта ванной и туалета магазине оби туалет тубмобчку с зеркалом и многое другое кафель . Продавец отпустил меня не проверил комплект о котором я лишь узнал дома после вскрытия упаковок . Позвонив сегодня я хотел решить вопрос но в ответ мне сказали что бы я самостоятельно решал
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.03.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3349
обновление: 27.03.2018

Будьте внимательны с ценниками

Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что стоит ценник с одной ценой, а пробивают совсем другую. Не как не в убыток себе, а 2 раза дороже! И сегодня в очередной раз я приехала за покупками, набрала полную картину товара, придя на кассу опять тоже самое. Ну зная об этом уже заранее, я сфотографировала цену товара, показываю кассиру, ответ как всегда. Ну а что сделаю, у меня так пробивается, ну не берите! В итоге, после не большого скандала, мне продали товар по той цене которая указана в ценнике. Ну стоило мне это потраченное лишнее время, и очень не приятный осадок!!!!!! Так что если вы решили что либо покорности в данном магазине, будьте внимательны!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.01.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3508
обновление: 17.01.2018

Постоянно нет товара по Акции

Весь январь прихожу в магазин оби тц фантастика в отдел сантехники за смесителем на ванну Red Blu за 4999р и его постоянно нет.
Уже устала слушать отговорки продавцов.
Не акция а фикция не известно будет он или нет.
В очередной раз еду в оби мега в котором всегда все есть. Но живя на ул. Деловая, ездить в мегу мне вообще обидно. Магазин под боком ремонт в ванной и для этой ванной нормальный товар есть в наличии только в меге.
Перед этим хотела купить мебель в ванную ам рм и плитку и что вы думаете в фантастике снова нет товара, ездила в мегу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.01.2018

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 3736
обновление: 17.01.2018

Обман преднамеренный

Хочу предупредить людей, чтобы они проверяли свои чеки, была 5 января в оби на Калужском шоссе, пробивал товар очень любезный молодой человек по фамилии Лебедев, так вот и себя не забыл, пробил очиститель плиточный за 349 руб. Молодец! Предприимчивые кадры подбирает руководство магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.01.2018

информация

комментариев: 1
просмотров: 3435
обновление: 06.01.2018

Для липидов сотрудников

У керамической настенной плитки понятие глубина отсутствует, ибо это не океан, не тазик не корыто!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.12.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 3456
обновление: 21.12.2017

Благодарность продавцу

Сегодня был в магазине строительных материалов ОБИ Торговый центр фантастика.
Необходимо было купить смеситель для раковины в ванную комнату.
В отделе смесители ко мне подошёл продавец, Дмитрий. Порекомендовал мне смеситель немецкой фирмы ам рм, предварительно рассказав его особенности, и положительные качества.
Сам Дмитрий показался мне очень грамотным специалистом который за несколько минут донёс до меня информацию о технологии изготовления, нормах качества, гарантии, и сервиса. Купил я смеситель Ам Рм Like уже установил.Остался очень доволен.
Дима спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3592
обновление: 02.12.2017

Ужасная доставка

Оформил заказ (номер заявки 1101897232) в среду вечером 29.11.2017 с доставкой на четверг после обеда (с 15.00 до 22.00). Утром 30.11.2017 пришло подтверждение смс. К обеду позвонили с магазина и предложили перенести доставку на следующий день (не успели обработать заказ типа). Согласился, несмотря на то, что пришлось смещать график работы и т.д. За час до доставки обещали звонок ( опять с 15.00 до 22.00). Опять пришло подтверждение смс. В пятницу честно прождал с обеда. в 21.50 позвонили и сообщили, что товар могут доставить, но без чека - сели батарейки в терминале. Бред... Предложили доставить на следующий день в удобное время. Скрепя сердцем, согласился (благо, что 02.12.2017 - это суббота, хотя и были другие планы). Договорились на 15.00. Перекроил планы, жду звонка... Наивный. Позвонил после 14.00 в магазин и с удовлетворением узнал, что в связи с ФОРСМАЖОРНЫМИ (!!!!!!!!!!!!!) обстоятельствами товар доставлен может быть только 04.12.2017. С ужасом бросился изучать ленту новостей, но, к счастью, ничего форсмажорного не обнаружил. Видно, сели очередные батарейки. Дежурная фраза "Приносим свои извинения" должна компенсировать 3 дня коту под хвост. Первый раз такое отношение со стороны онлайн-торговли.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • самые активные:
  • Castorama
  • Администрация Hoff
  • Андрей
  • ОБИ Россия



  • Покупка в Медиа Маркт Белая Дача

    История покупки телевизора 03.04.2008 года в Медиа Маркт на Белой даче!!! Выбрали мы телевизор Samsung САМИ, позвали консультанта - он показал нам где взять выбранную модель и ушел. Взяли мы тележку, загрузли САМИ телевизор. По пути приобрели "мышку" для компьютера (на кассе выяснилось, что она на 200 руб. дороже, чем на ценнике). Подходим на кассу. Кассир н..... ›››
    Посмотрите на работу супермаркетов изнутри!!!

    Проработав в сети "Перекресток" 6 лет рассказать можно многое. Просроченный товар перефасовываеся на лотки (например сливочная помадка). А еще красная и белая рыба просроченная и развакуум тоже в лоток - на весы и на этикетке дата уже сегодняшняя. Свежесть ее определяется на нюх, когда совсем воняет - тогда на списание (это политика компании "Перекресток", к..... ›››
    Страшно читать эти сопли

    Люди, в Ашане работают не марсиане, а такие же люди (наши дети и знакомые и.т.д). Опомнитесь. Хотите европейский сервис, так видите себя по европейски. Где работаете Вы? Возможно выпускаете бракованные товары или пишите плохие законы. А кто ломает тележки? Сотрудники? Смешно читать. Воспитывайте своих детей, да и себя тоже. И тогда Ваши дети не будут убигать..... ›››
    Качество товаров

    Очень понравился магазин "Санта Хаус" в Мега Белая дача. Долго по нему ходила и нашла там много нужных для себя товаров. Подумала, что буду часто посещать этот магазин. Приобрела там сковороду за 709 руб, через 2 дня после покупки потушила на ней один раз овощи, помыла, согласно инструкции, а она облезла. Пришлось ехать, сдавать. Приняли без вопросов. Через ..... ›››
    Использование служебного положения

    В Киевском маркете на Петровке управляющие торговым залом используют своё служебное положение в распределении товаров по скидкам на всевозможных акциях. В часности плазменные телевизоры за пол-цены, и дачная мебель, обесценненая в десять раз ушла из базы данных за двадцать минут после начала акции выходного дня. Существующее положение распределения товаров "..... ›››
    Обман покупателей в магазине МЕТРО г. Тула

    Являясь клиентом магазина МЕТРО г. Тула, все чаще убеждаюсь в плохой работе персонала. При открытии магазина часто попадали на случаи указания в чеке колличества товара в несколько раз превышающего покупке. На данный момент руководство наверное приняло меры к устранению данных нарушений. Но продолжаются нарушения связанные с указанием меньшей цены на товарно..... ›››
    Осторожно, магазин "Пятёрочка", сотрудники мошенничают!

    21.11.2008 в г.С-Пб сотрудники магазина «Пятёрочка» в Купчино, на Пловдивской ул. 9 действуя по старой и проверенной схеме, совершили против меня мошенничество. А именно, кассир пробила не весь товар в корзине, рассчитавшись и выдав кассовый чек. После чего сообщила охраннице магазина. Меня попросили предъявить чек и покупку, а когда выяснилось расхождение, ..... ›››
    М.Видео на Октябрьском поле - БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!!!

    Только что вернулся из магазина на Народного Ополчения. Был просто в шоке. Худшего сервиса я не встречал уже давно. Рассказываю по порядку. Приехал посмотреть на GPS навигаторы (про них напишу чуть ниже) и по пути на много что еще. Увидел колонки для ipod-а за пол цены и решил прикупить за одно. Это было большой ошибкой. Колонки мне выписали и послали..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019