новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ОБИ с 31 января 2019 г.


Отзывы о ОБИ


войти или зарегистрироваться



26.01.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 1474
обновление: 28.01.2019

Гипермаркет

Оформила карту новосел в Питере. Мы тогда получили квартиру и покупали кучу новых вещей в оби. А недавно поехала к маме в гости в другой город, нужно было помочь с ремонтом. Пошли в местный гипермаркет, поинтересовались, можно ли воспользоваться скидкой. Оказывается, можно в любом магазине оби и даже на их сайте. Так что получилось неплохо сэкономить, на большой сумме 5% скидки очень ощутимо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.01.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 1449
обновление: 25.01.2019

Огромное спасибо дизайнеру

кто может похвастатся что сам придумал дизайн квартиры? Нас с женой хватил на жилую комнату более менее прикинули что куда какие обои. А с кухней полная беда. У нас она угловая ничего не вмещается сколько бумаги потратили. Говорим огромное спасибо дизайнеру из ОБИ. Нам нарисовали проект показали как все будет на компе и это бесплатно было!!!! Все потому что члены клуба Новосел могут пользоваться этой возможностью заказ бесплатного дизайна кухни. Спасибо еще раз!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.01.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 1706
обновление: 08.01.2019

Оби

У меня всегда хорошее впечатление от магазина. Не часто там бываю, но когда ездим в магазин за покупками, заходим В Оби и покупаем товары для дома. Удобно и всегда достаточно выгодно. Минусов особо я не вижу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2040
обновление: 07.11.2018

Отвратительное обслуживание

Мною был сделан интернет-заказ.
Получил подтверждение, что заказ собран и готов к выдаче.
Приехал за заказом.
1. Сотрудника в зоне выдачи заказа пришлось ожидать полчаса.
2. Заказ оказался собран не полностью, часть позиций отсутствовала. Меня об этом никто заранее не предупредил.
3. Сотрудница в зоне выдачи в ответ на мою претензию огрызнулась и ушла в неизвестном направлении. Прождал ещё полчаса - никто не собирался решать проблему.
4. Попросил позвать руководителя - отказали.
5. Попросил жалобную книгу - отказали.
В итоге, товар мною не получен, потрачено время, бензин.
Отвратительное качество обслуживания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.10.2018

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 1645
обновление: 17.10.2018

Доставка привезла поврежденный товар

Покупал паркетную доску с доставкой в квартиру. Когда заносили заметил что одна упаковка сильно повреждена, на досках сломаны замки. Написал об этом в документах на доставку, а также через форму обратной связи на сайте магазина, приложил фото и тишина... Всем все пофиг... Хотя в своих же правилах магазин обещает бесплатную замену и транспортировку товара не надлежащего качества.
Спустя неделю получил таки отписку от магазина. Типа привозите поврежденный товар сотрудники посмотрят и решат менять или нет.
Вот такой вот сервис при том что за доставку было заплачено больше 4 тысяч рублей. Мало того что мне привезли испорченный товар, я это заметил так они еще и подумают стоит ли менять а упаковка стоит 2 тыр!!!

Ну и еще пара наблюдений об этой сети:
Поймать работников магазина почти невозможно причем это во все трех ОBI что мне приходилось бывать. На кассах вечные очереди в любое время, в любой день недели. Оформление покупки и доставки занимает кучу времени. В добавок в магазине шастают надоедливые промоутеры пытающиеся всучить кредитную карту "Совесть".
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.10.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1923
обновление: 16.10.2018

Не укомплектован товар

Садовые качели "Асти" я нашла на сайте ОБИ.ру. Очень обрадовалась - бюджетный вариант, доставка из Сургута (живу по соседству в Нефтеюганске ). Рано радовалась. Сразу замечу, что позвонить в сервисный отдел гипермаркета ОБИ в г. Сургут, Югорский тракт, 38, невозможно. Только через контактный центр путем составления специального обращения. Наконец мне позвонили и сказали что у них остались только бракованные качели, но они могут продать мне образец, в рабочем состоянии, укомплектован полностью, только без упаковки Так как это последний экземпляр скидка 30%. Однако сумму доставки озвучили в 1150 рублей, что превысило даже стоимость самих качелей. От доставки отказались, поехали сами. Там, на месте никакого сопровождения, никакой передачи с рук в руки:"Пойдите в зону самовывоза, оплатите, заберите". Я, конечно, сама виновата, не проверила товар. Но когда вам предлагают завернутый в несколько слоев липкой упаковки пакет, разворачивать его большой охоты нет, тем более, что до вас никому нет дела. Охранник выпустил из зоны самовывоза, поехали. Примерно через полчаса звонок:"Вернитесь, забыли тент положить". А мы уже выехали из Сургута, но возвращаемся. Думаете кто-то извинился? Очень долго не хотели мне сообщить фамилию сборщика заказа. И вообще сервисный центр вдруг опустел, и выяснять отношения стало не с кем. Но, это еще не все. Дома, при сборке этих злополучных качелей, оказалось, что не хватает запчастей очень важных для работы качелей: пружинный подвес - 2 шт., опора дуги - 4 шт., подножник - 4 шт. Опять через контактный центр путем составления обращения дождалась звонка и услышала следующее требование:"Приезжайте к нам, пишите заявление на просмотр видеокамер. Если мы не положили, отдадим недостающие запчасти. А так мы не отвечаем за товар, который вы вывезли". Таковы, мол, правила в компании ОБИ. Мне 69 лет и так обидно, что меня облапошили какие-то наглые торгаши. Что я должна тратиться на бензин, ездить и доказывать свою правоту., а им все сойдет с рук. Потому что, я уверена, окажется, что камеры не работали, что не засняли сам процесс сборки заказа, что..., еще много чего можно придумать. А самое интересное, что жалобу на работу этого сервисного центра я должна подать в этот же сервисный центр. Вот такой замкнутый круг. Не надеюсь на положительный исход моей жалобы. Хочу предостеречь других покупателей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.09.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1951
обновление: 21.09.2018

Ужасный сервис т.е. полное его отсутствие

В начале сентября купили двери в ОБИ Белая Дача и заказали их монтаж в этом же магазине. Приезд мастера был назначен на 15.09.18 г. Мы накануне этой даты созванивались с Оби, они подтвердили приезд мастера. Мы демонтировали старые двери в туалете/ ванной и стали ждать мастеров. За 15 минут до назначенного времени мне звонят из Оби и сообщают, что мастера не будет по техническим причинам и необходимо перенести выполнение работ на следующую неделю! Мы входим в положение, соглашаемся на перенос монтажных работ на 21.09.18, несмотря на отсутствие в квартире дверей в туалете и ванной, а также что у нас двое разнополых детей подростков! Проходит ещё неделя! 20.09.18 вечером мне звонят из Оби и сообщают, что мастер к вам завтра не приедет из-за сбоя компьютера!? Можно подумать что мастер вставляет двери с помощью компьютера! И просят перенести монтаж ещё на несколько дней! Итого- двери не вставлены, на сегодня мы мастеров нигде не сможем найти, хотя уже отложили свои дела и отпросилась с работы. Вывод - не советую обращаться за выполнением рекламируемых услуг в ОБи!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.09.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1945
обновление: 21.09.2018

Жалоба

Просили консультанта подобрать нам краску именно краску с воском по дереву для покраски, в итоге продал нам пропитку по дереву. Таких специалистов нужно сразу увольнять. Столько времени и сил потрачено зря не говоря уже о деньгах.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2248
обновление: 31.08.2018

Плохая работа Оби

Заказал через сайт тую Данику 30 сентября по Акции, на e mail, пришло уведомление о том что с вами свяжутся, 31 сентября никто и не подумал со мной связаться, пришлось самому звонить, ждал ответа оператора 10 минут, выяснилось что таких туй Даник по Акции нет ни в одном магазине Москвы, на вопрос когда пройзошла продажа последней,
Оператор ничего ответить не смогла, сказав что на сегодняшний день товара нет в наличии, заходил снова на сайт, а на сайте снова все есть. Уважаемые сотрудники Оби, если вас не научили работать и предупреждать клиента о наличии или отсутствии товара, обновлять информацию на сайте, то вы самый ужасный магазин, который может быть в России, Вам Оби не только наплевать на клиентов, но и на самих себя, не умеете работать проваливайте с рынка.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.05.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2549
обновление: 03.05.2018

ОБИ не берегут экологию и не уважают людей!

ОБИ в Санкт-Петербурге уже заколебали свою макулатуру запихивать нам в ящик, за неделю, в том числе и по вине данной сети, ящик наполняется так что если приходят счета - они уже не лезут. При этом мы не подписывались на рассылку, всё что нам узнать необходимо можно найти в интернете. Отношение к экологии у сети просто космическое по ходу (сам магазин ни разу не посещала), а к людям ещё лучше - пришёл ответ, что рассылкой занимается неизвестно какая компания, попросить удалить определённые адреса которую у сотрудников руки поломаются или головы. Так что они крайне сожалеют и на этом всё. Мне и природе ваша жалость не нужна, отвалите просто от моего почтового ящика!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.04.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2574
обновление: 23.04.2018

Не комплект

Здравствуйте, хочу оставить свои плохие впечатления о магазине оби город Сургут, приобретал в рассрочку для ремонта ванной и туалета магазине оби туалет тубмобчку с зеркалом и многое другое кафель . Продавец отпустил меня не проверил комплект о котором я лишь узнал дома после вскрытия упаковок . Позвонив сегодня я хотел решить вопрос но в ответ мне сказали что бы я самостоятельно решал
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.03.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2528
обновление: 27.03.2018

Будьте внимательны с ценниками

Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что стоит ценник с одной ценой, а пробивают совсем другую. Не как не в убыток себе, а 2 раза дороже! И сегодня в очередной раз я приехала за покупками, набрала полную картину товара, придя на кассу опять тоже самое. Ну зная об этом уже заранее, я сфотографировала цену товара, показываю кассиру, ответ как всегда. Ну а что сделаю, у меня так пробивается, ну не берите! В итоге, после не большого скандала, мне продали товар по той цене которая указана в ценнике. Ну стоило мне это потраченное лишнее время, и очень не приятный осадок!!!!!! Так что если вы решили что либо покорности в данном магазине, будьте внимательны!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.01.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2681
обновление: 17.01.2018

Постоянно нет товара по Акции

Весь январь прихожу в магазин оби тц фантастика в отдел сантехники за смесителем на ванну Red Blu за 4999р и его постоянно нет.
Уже устала слушать отговорки продавцов.
Не акция а фикция не известно будет он или нет.
В очередной раз еду в оби мега в котором всегда все есть. Но живя на ул. Деловая, ездить в мегу мне вообще обидно. Магазин под боком ремонт в ванной и для этой ванной нормальный товар есть в наличии только в меге.
Перед этим хотела купить мебель в ванную ам рм и плитку и что вы думаете в фантастике снова нет товара, ездила в мегу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.01.2018

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 2902
обновление: 17.01.2018

Обман преднамеренный

Хочу предупредить людей, чтобы они проверяли свои чеки, была 5 января в оби на Калужском шоссе, пробивал товар очень любезный молодой человек по фамилии Лебедев, так вот и себя не забыл, пробил очиститель плиточный за 349 руб. Молодец! Предприимчивые кадры подбирает руководство магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.01.2018

информация

комментариев: 1
просмотров: 2661
обновление: 06.01.2018

Для липидов сотрудников

У керамической настенной плитки понятие глубина отсутствует, ибо это не океан, не тазик не корыто!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.12.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 2670
обновление: 21.12.2017

Благодарность продавцу

Сегодня был в магазине строительных материалов ОБИ Торговый центр фантастика.
Необходимо было купить смеситель для раковины в ванную комнату.
В отделе смесители ко мне подошёл продавец, Дмитрий. Порекомендовал мне смеситель немецкой фирмы ам рм, предварительно рассказав его особенности, и положительные качества.
Сам Дмитрий показался мне очень грамотным специалистом который за несколько минут донёс до меня информацию о технологии изготовления, нормах качества, гарантии, и сервиса. Купил я смеситель Ам Рм Like уже установил.Остался очень доволен.
Дима спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2770
обновление: 02.12.2017

Ужасная доставка

Оформил заказ (номер заявки 1101897232) в среду вечером 29.11.2017 с доставкой на четверг после обеда (с 15.00 до 22.00). Утром 30.11.2017 пришло подтверждение смс. К обеду позвонили с магазина и предложили перенести доставку на следующий день (не успели обработать заказ типа). Согласился, несмотря на то, что пришлось смещать график работы и т.д. За час до доставки обещали звонок ( опять с 15.00 до 22.00). Опять пришло подтверждение смс. В пятницу честно прождал с обеда. в 21.50 позвонили и сообщили, что товар могут доставить, но без чека - сели батарейки в терминале. Бред... Предложили доставить на следующий день в удобное время. Скрепя сердцем, согласился (благо, что 02.12.2017 - это суббота, хотя и были другие планы). Договорились на 15.00. Перекроил планы, жду звонка... Наивный. Позвонил после 14.00 в магазин и с удовлетворением узнал, что в связи с ФОРСМАЖОРНЫМИ (!!!!!!!!!!!!!) обстоятельствами товар доставлен может быть только 04.12.2017. С ужасом бросился изучать ленту новостей, но, к счастью, ничего форсмажорного не обнаружил. Видно, сели очередные батарейки. Дежурная фраза "Приносим свои извинения" должна компенсировать 3 дня коту под хвост. Первый раз такое отношение со стороны онлайн-торговли.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.11.2017

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 3016
обновление: 21.11.2017

Жалоба от коллектива магазина ОБИ Краснодар.

Коллективная жалоба:
Мы, работники магазина ОБИ в Краснодаре ОЗ МОЛЛ, обращаемся к руководящим органам магазина ОБИ, по поводу неисполнения своих прямых обязанностей, дискриминации и грубого обращения к подчиненным, от лица Корытько Светланы.
15 ноября 2017 года- Светлана Корытько, грубо в матерщиной форме при всем коллективе обругала работника (отдела инструменты), за то, что та в ненадлежащем форме обвинила ее в непрофессиональном исполнении своих прямых обязанностей, из за чего пострадали интересы магазина ОБИ. На замечание оскорбленной, что не по людски ругать так пожилого человека, Светлана Корытько в нехорошей грубой форме оскорбила женщину и велела подписать документ на увольнение.
В связи с изложенным, уважаемые руководители просим вас снять Корытько Светлану с должности, так как этот человек не справляется со своими обязанностями, так как при данной должности, она представляет интересы организации ОБИ и действует от имени работодателя, а нам не хотелось бы, чтобы о нашей организации сложилось негативное мнение.
С Уважением коллектив магазина ОБИ.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.11.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2743
обновление: 04.11.2017

Выбор кухни

Жалоба на качество обслуживания. Зашла в оби выбрать кухню. Попросила продавца сделать расчет с учетом моих параметров. Меня обслуживать не захотели, озвучили сумму в два раза дороже, чем представлено на образцах, хотя мне требовалось меньшее количество шкафов. Ушла ни с чем. Очень жаль, придется обратиться в другой магазин. Продавцы торгового зала не проявляют заинтересованности в клиенте.Для чего они там находятся?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.09.2017

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 3085
обновление: 23.09.2017

Отвратителтнвй сервис.

Идиотский сервис. Ни в коем случае не заключайте договор с их "партнерами". Устанавливали дверь, отдали за установку 3500 тысячи, плюс 250 за "чемоданчик с нужными вещами". Приехал "мастер" который с порога заявил, что "был бы третий этаж-развернулся бы и уехал" видимо перепутал разницу, кто клиент, а кто рабочий. Далее, дверь устанавливал долго, часа четыре, из двери, по итогу, торчат гвозди, так же он ее поцарапал своими древними "инструментами", которые туда сюда постоянно таскал. Испортил комод и неаккуратно обрезал плинтуса. В конце оказалось, что надо ещё платить за доборы-вопрос:за что 3500? Также и не убирают мусор за собой, за эту сумму. Мастер не приятный, все время разговаривал, почему то с клиентом "на ты". Менеджер, видимо, совсем отсохший сидит, что даже не сказал, что нам ЕЩЁ придётся доплачивать и за эту работу, некачественную к слову.
Не дай бог ещё раз связаться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • Азбука Вкуса



  • Удар по ценам...

    Подолью горяченького.. ездил вчера в леруа.. купил все что нада обслужили как надо.. в очередной раз.. это стало нормой и это хорошо.. по пути забежал в ашан купить по мелочи.. в ашане есть стойки под громким названием "удар по ценам" смотрю наборчик децкий интересный.. взял.. огромные цифры 79 рубликов 05 копеечек купил... у меня правило в подобных ..... ›››
    Сколько стоит обед в Икея?!

    2.07.06 Воскресный день решили с сыном провести гуляя по торговому центру Мега-Икея-Ашан в районе Теплого Стана. Походив по Меге, пошли в Икею. Набрали покупок, решили перекусить в кафе Икея. Подхожу к кассе расплачиваться, Даю девушке 1000 рублей, она мне дает сдачу как со ста, на мое удивление, а как же остальное??? От кассы не отходила, перепутать 1000 ру..... ›››
    Другое

    Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ›››
    К сведению

    Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ›››
    Персонал

    Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ›››
    Товар б\у

    Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ›››
    Караул! Разврат на Генерала Тюленева

    В магазине на улице генерала тюленева, происходит разврат среди белого дня и не стесняясь покупателей!!! И при это на сколько мне известно эти сотрудники не просто рабочие а начальство магазина, если им не где этими делами заниматься, выделите им какую нибудь коморку!!! И ещё давольно часто хожу в ваш магазин, и не редко слышу отборный мат из офиса, могли бы..... ›››
    Добро пожаловать в Леруа!

    Являюсь сотрудником леруа мерлен красногорск и могу сказать: это первый магаз в моей практике, где люди, т. е. сотрудники, являются главной ценностью, как бы это странно не звучало, полное соблюдение кзота и масса других преимуществ. Как покупатель могу сказать - много жалоб на доставку, но это отдельная структура от леруа и над этим надо работать, а в отдел..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019