новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Техносила


войти или зарегистрироваться



25.07.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2925
обновление: 25.07.2017

Доставка просто отстой, как и интернет-магазин

Кратко
1. Интернет-магазин неудобный, действия и возможности не очевидные, часть функций, связанных с предоплатой конкретных товаров отсутствует.
2. Колл-центр позвонил один раз во время разговора по мобильному. Вместо "перезвона", прислали СМС "мы вам не дозвонились". Крутись дальше как хочешь
3. Чтобы дозвониться до Колл-центра надо долго выслушивать ужасную музыку и фальшивые уверения, что клиенты что-то значат для магазина.
4. Вместо выбранного на сайте интервала доставки, пришлось ждать целый день до почти 21 часа. И это с 10 утра. Они там в своем уме? У людей разве дел других нет?
5. Доставка сторонней организацией Пролог, которая всё валит на Техносилу, типа это они так график составляют, а сами они мол могут задавать нормальные интервалы доставки.
Вывод - полный бан такой конторе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3057
обновление: 09.06.2017

Не возможно использовать баллы с карты

31.12.2017 купил ноутбук. Предоставили карту «техносила» с начисленными бонусами (более 2000). Рассказывали, что можно оплатить до 20 % на любую следующую покупку! Сегодня покупал в подарок телефон Самсунг Галакси J1 mini. При покупке предъявил карту и услышал такой ответ: — скидка действует на мелкую и
крупную бытовую технику, компьютеры, планшеты и т.д. Скидка на покупку телефонов, не действуют. Говорят, что нужно заходить на сайт и читать там полную информацию! ВЫВОД: просто «завлекаловка» и ложная информация!!! Последний раз покупаю товары в «техносиле». Проще и дешевле найти и купить что то в интернет магазинах. Не рекомендую эту сеть никому!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.05.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 3150
обновление: 30.05.2017

Продажа доставка установка КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Информация для службы безопасности и владельцев Техносила
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3115
обновление: 26.05.2017

Отвратительное отношение к покупателю

Вчера покупали товар в тц Красный Кит магазин Техносила. Отвратительное хамское обращение с покупателем который не покупает то что они продвигают. Начинают говорить, что сломается и т.д. И на то что лучше в другом магазине тогда купит отвечают Так идите и покупайте . Не дорожат покупателем, только теми кто в кредит у них дорогие товары берут или располагают наличными деньгами
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.05.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 3049
обновление: 20.05.2017

Обман

Хочу предупредить всех своих друзей, не покупайте технику в ТЕХОСИЛЕ, сплошной обман .
Купила стиральную машину, она гудит прыгает, ужас . Просила обменять, не обмениваю, прислали мастера, мастер сделал заключение все нормально .это значит продавец снял с себя обязательство о том, что
продавец обязан обменять продукцию в течении 15 дней со дня продажи. Теперь мне нужно за свои деньги нанимать независимую экспертизу и подавать в суд, одна нервотрепка.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.03.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 3020
обновление: 31.03.2017

Будьте внимательнее-лучше купить в другом магазине

Магазином не доволен, дело в следующем подошел на стойку получения товара-телефон вскрыли без меня, клеили стекло-ну да ладно-стекло наклеили криво))в углу с пузырем(купил сам поклеил-идеально видно у меня руки получше)2 через 6 часов заметил мелкие вмятины на торце и с верху-практически незаметные меньше одного милиметра-смотрят царапки внутрь экрана-позвонил в сл поддержки магазина вобщем мне перезвонила девушка и начала а куда вы смотрели и типа экспертизу проводить будем и по законам гонять начала(я такие царапины оставить при всем желании не мог-специфические они)в общем забил я на них-хоть и юристы есть-сейчас думаю от навязанной страховки отказаться-если не получится то к юристам-как они так и я еслиб все норм было то я за страховку и слова бы не сказал
Что так господа требуйте запечатанный телефон-и стекла клейте сами))больше в магаз не пойду(берегите нервы будьте внимательнее-не стоит доверять продавцам и магазу)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3082
обновление: 21.02.2017

Качество обслуживания

Речь о магазине по адресу пр. Просвещения 81
Товар (режущая головка для бритвы браун) был на витрине и ценник 2999. Когда попросила его мне продать, сняли с витрины, пошли смотреть цену. Оказалось уже стоит 3199. А еще через несколько минут выяснилось что товар забронирован через инет и мне его не продадут. При этом персонал с руководством откровенно ржали и приговаривали "косяк". Извиниться за "качество" своей работы и обслуживание даже не пытались. Им было смешно. Было крайне неприятно. Хотелось бы чтобы виновные были наказаны или как минимум обучены и выполняли свою работу качественно
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.01.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3131
обновление: 02.01.2017

Не работа, а полный ужас

19 декабря сделала заказ в ткхносиле, отзвонились сказали что заказ придёт 29 декабря. Так как заказывала подарки на новый год уточнила точно ли будет, ответили что да. По факту 29 числа ни звонка, ни смс. На горячей линии сказали что пришла болгарка и вертолёт на пульте управления, машинка на пульте не пришла. Приехала в магазин там оказалось, что пришла только машинка и ту нам выдавали более часа. Результат испорченое настроение, родные остались без ожидаемых подарков... Второй раз сделала заказ в ткхносиле, второй раз подвели. Больше в техносилу НИКОГДА! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ РУКОВОДСТВА(так как от них зависит персонал и вся работа) И ПЕРСОНАЛА(хамы, которые ничего не могут)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.12.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3282
обновление: 29.12.2016

Хуже магазина не видела

Сделала заказ 27.12.2016 в 13.24. Его подтвердили, так же как и доставку на 31.12.2016. Однако 29.12 в 17.36 мне звонит менеджер и сообщает, без извинений, что мой заказ не будет доставлен 31.12.2016, а будет доставлен 03.01.2017. Так как это была детская игрушка, то сами понимаете как я скажу ребенку, подожди до 03.01.2017. Маразм в том, что пояснить причину, почему заказ подтвердили и доставку тоже а потом отменили никто не смог, а на горячей линии курицы швыряли трубки в ответ на мой вопрос, как мне быть и что делать. В этом магазине я точно ничего больше не закажу и вам не советую. Такого отношения я не ожидала.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.10.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 4180
обновление: 18.10.2016

Цены ниже, консультанты хорошие

Ох...вспоминаю время, когда полки с техникой во всех магазинах пустели моментально( доллар подскочил резко). После того, как ситуация на рынке устаканилась во многих магазинах техники цены сильно взлетели. Но в таких условиях Техносила всё же пыталась сдерживать рост, чем наверное помогла многим нашим соотечественникам. Техносила и до сих пор радует акциями, скидками, большим ассортиментом товара и готовностью помочь сделать правильный выбор. Например, покупала духовой шкаф и была настроена на определенную модель, но поговорив с консультантом он предложил мне практически такую же модель(другая фирма), которая удовлетворяла всем моим желаниям, но на неё ещё и скидка была в 15%. Довольная оформила покупку, получила бонусные баллы, которые потом потратила на чайник. Всё рабоет без сбоев уже около трех лет
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.10.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 4305
обновление: 04.10.2016

Действующие акции, честные цены

Пришла в Техносилу с желанием купить мультиварку-скороварку. Походила по магазину, консультант нашел меня сам, и начал расписывать все прелести данной чудо-техники. Хоть я и сама знала все плюсы, но молодой человек Константин был очень харизматичен, и я уже была готова взять две мультиварки! Но да ладно, спустились с небес на землю. Понравилась одна модель, стоила она тогда 8990. Я пошла дальше гулять по магазинам, заглянула в другой и нашла такую же мультиварку за 7990. Тысяча - разница небольшая, но мне захотелось проверить акцию Техносилы "честная цена". Нашла на сайте цену ниже, показала им и что...и мне продали мультиварку за 7990. Была приятно удивлена, т.к. всегда думала, что это развод или найдут причину, чтобы не продавать мне товар по цене их конкурента. Но нет, всё оказалось честно. Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3556
обновление: 15.09.2016

Отзыв

Я, Свирина Н.А. 3 мая 2015 года купила планшет Prestigio PMT 50113 GCCIS за 9999р. в магазине "Техносила" на проспекте Андропова, д.36. Была произведена стандартная настройка ОС Аndroid за 1590р. и полис Ринко "Защита" (мех. повреждение) за 1200р. В январе 2016 года планшет перестал включаться. 22 января 2016 года я обратилась в магазин "Техносила" и сдала его в ремонт т.к. была заводская гарантия. В течении всего этого времени я не раз обращалась в магазин, но результата нет. Каждый раз говорили, что решается вопрос о замене планшета или возврате денег, то кто принимал уволился, то потеряли документы. Восьмой месяц я терпеливо ждала, теперь я вынуждена обратиться в Роспотребнадзор..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.09.2016

жалоба

комментариев: 12
просмотров: 3701
обновление: 09.09.2016

Дешевая разводка. ставлю магазину еденицу.

на сайте магазина нашел интересующий меня смартфон, удивился приятным ценником и поехал покупать. в магазине он оказался на 2 000 рублей дороже. на вопрос: *почему так?* консультант ответить не смог, но предложил вернуться домой, сделать заказать по интернету и заехать за телефоном на следующий день (хотя на сайте нигде не указано, что данный ценник действителен только по предварительному заказу).зря потратил два часа и деньги на дорогу. очень зол. сто лет не заходил в эти помоечные барыжные сети и еще столько же не пойду. и вам не рекомендую. ставлю этим тварям еденицу. (от расстройства не додумался сразу в магазине в жалобчивую книжонку отписаться, но тут уж наверстаю упущенное)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3483
обновление: 22.08.2016

Хамское отношение

Покупали плиту Gorenje K 55320 AX K53E3-29 VTв магазине на Революции ш., д.41/39. Качество обслуживания просто ужасное. Мы приехали из Петергофа, увидев на сайте плиту по привлекательной цене. В магазине нам сказали, что такой плиты нет и предложили купить другую. Мы показали сайт, нам сказали, что мы зря приехали без заказа и помочь нам не могут. Мы заказали прямо при продавце и через несколько минут заказ был принят. Продавец нехотя согласилась нас обслужить. После получасового ожидания она начала оформлять заказ, в категоричной форме требуя, чтобы мы оплатили гарантию на 4 года. Мы отказались, она очень хамски комментировала отказ. После еще получасового ожидания нас повели на склад, так как мы оформили самовывоз, . До склада надо добираться по 2 лестницам, учитывая, что и магазин расположен на 2 этаже. Там нам дали тележку с плитой, отказавшись ее проверить, сказав, что мы ее уже купили. Без всякой помощи мы спускали плиту по 3 крутым лестницам. Почему выдача крупногабаритной техники расположена наверху? Почему не распаковали товар? И я не первый раз покупаю самовывозом, везде доносили до машины. И как можно отфутболивать покупателей, готовых заплатить и приехавших издалека. На сайте дается реклама, а продавцы отсылают прочь. Нам нужно купить холодильник, но больше в эту фирму мы обращаться не будем. Я официально отправила жалобу, но никто не ответил.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3453
обновление: 06.08.2016

Не доставили товар

Ужас!!!!! Не берите ни когда товар в магазине ТЕХНОСИЛА!!!!! 20 июля 2016г. заказали через интеренет магазин техносилы электробритву Philips в г. Выборг. Обещали товар доставить в магазин 3-4 дня (макс. Неделя). Сначала сказали что товар будет 30 июля, потом 4 августа. Сегодня 6 августа до сих пор ни кто не отзвонился!!! На жалобы в call-центр операторы либо обещают перезвонить и не перезванивают, либо составляют претензию, а потом говорят что она у них затерялась. На просьбу вернуть деньги, снова кормят обещанием что перезвонят! Отвратительный сервис и обслуживание!!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 4342
обновление: 25.07.2016

Хороший магазин техники

Поддержу последний отзыв, тоже очень удивлена таким потоком негатива, не иначе конкуренты активизировались?)) На самом деле тут продают только проверенную технику. У меня сестра здесь работает и соответственно когда нам что-то хочется или нужно из техники - мы берем через нее, у нее же скидка как сотруднику)) Утюг брали, фен я себе покупала и стайлер - все работает уже третий год без перебоев. Да и сестра тоже рассказывала, что брака обнаруживают все меньше.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.06.2016

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 4625
обновление: 26.06.2016

Хороший магазин с адекватными ценами и обслуживанием

Не знаю, откуда столько негатива у людей, у меня опыт покупок в Техносиле только положительный - покупал и онлайн, и в обычных магазинах. Для меня обычно главный критерий при выборе - это цена, а в Техносиле ценники всегда обычно самые низкие. По качестве вопросов вообще нет - никакого брака, а уж тем более б/у, как тут пишут, не было. Все товары работают, хотя некоторым уже лет по пять. В общем советую тем, кто хочет купить технику по ее адекватной стоимости.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.06.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3632
обновление: 23.06.2016

Развод!

Никогда не заказывайте дополнительную услугу здесь "настройка windows".Вас обманут и поставят бесплатный софт и потом компьютер будет глючить.2800 рублей на ветер при том что продавец обманул и сказал что будет её активировать и настраивать а на самом деле винду я активировал дома потому что у ниx не было интернета!Просто вставлет какуюто флешку и устанавливает бесплатные программы Avast, 7zip, Comodo которые потом всё равно не нужны и тем более на ни нет никаки платны лицензий.Пришлось дома сносить винду и ставить заного потомучто мало ли что они могли мне внедрить в систему.Никогда больше не пойду в теносилу и все друзей и знакомы убедил туда не xодить и цены там не соответствуют реальности
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 4468
обновление: 17.06.2016

Хорошие цены и качество

Обращался в Техносилу для покупки нового телевизора. Выбрал именно этот магазин, потому что у них цены самые адекватные и скидки хорошие бывают. Очень понравился консультант в зале - подробно рассказал про каждую модель, подсказал какую лучше взять и почему. Объяснял вежливо, доходчиво, в общем прислушался к его советам и не жалею - моей покупке полгода, нарадоваться не могу)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.06.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3515
обновление: 07.06.2016

Нет заказа!

Выражаю своё огромное недовольство организации Техносила.Две недели назад сделали заявку на духовой шкаф, варочную панель, и вытяжку, в день доставки даже ни кто не позвонил не сказали, что варочной панели не будет, сказали ждать еще неделю, и что вы думайте завтра день доставки, я решила позвонить и мне говорят что опять ждать неделю.Я возмущена ооочень.Даже не кто не звонит не говорит что не будет доставки.Как без плиты не подскажите, двое маленьких детей.Больше никогда не обращусь в данный ужасный магазин!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Рив Гош
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • самые активные:
  • Ксения
  • Литвинова Елена Валериевна



  • Жалоба на Менеджера

    Уважаемая Наталья Лагоза и Ирина Зенина, спасибо вам за то что, вы мою девушку, которой было плохо на самом деле не отпустили на 1,5 часа раньше домой, спасибо вам еще раз, она будет лечиться на больничном листе, причем не купленном как вы ожидаете и не по беременности, которую вы якобы нашли, человеку плохо а вы его дерьмом покрываете, хорошая работа некото..... ›››
    Жалоба

    На днях делала покупки в ТЦ «Перекресток» (ТЦ «Лига», Химки). Была с маленьким ребенком. После выхода из кассы подошли две женщины и потребовали показать мою личную сумку (были одеты в обычную одежду). Я спросила кто они такие, они представились службой безопасности магазина и снова потребовали мою сумку. После долгих препирательств и просьбы показать докуме..... ›››
    Обман

    Хочется узнать для кого на сайте выставляются товары с уценкой? Сколько раз я и мои знакомые пытались преобрести мобильные телефоны с уценкой не получилось ничего. Все ПРИЛИЧНЫЕ телефоны для покупателей не доходят, отговорки разные не можем найти кто-то убрал, бракованные, вам показалось, что они есть их сдали в ремонт и привсём этом телефоны у них числятся ..... ›››
    хамство кассиров

    В субботу 30.03.2007 были с мужем в АШАНЕ в КУРКИНО. Кассир работавший на кассе очень быстро отгоняла всех от кассы не давая даже нормально упаковать покупки. Сама же она не упаковала в пакеты не одну из наших покупок. А когда закончились данные ей покеты и я попросила новые она была очень недовольна и дала всего 2, хотя видела что у нас много покупок!!! УЖА..... ›››
    Покупка а/м

    Добрый день! Я хочу выразить признательность Автомиру, за удачное приобретение а/м. Это был мой первый опыт приобретения автомобиля (без мужа - он был занят). Менеджер стал мне как говориться "родной матерью", я долго выбирала цвет своего "енотика", комплектацию, меняла решение несколько раз, он терпеливо и подробно мне все рассказывал и показывал. Менеджеры..... ›››
    Закрытие максидома в ростове

    На этой неделе был в магазине максидом в ростове на меркурии, заметил удивительную вещь: разбирают кассы!!! видимо магазин закрывается??? не зря по всему ростову реклама о скидках в максидоме 30%!?? Я и раньше слышал о том, что дела идут не важно, но чтоб настолько!!! Только открылись, уже закрываются, конкуренты сожрали видимо!!! Да и вообще обслуживание..... ›››
    Обслуживающий персонал

    Я всегда закупаюсь в Ленте, а тут решила приехать в Окей, на Индустриальном проспекте. Такого хамства я нигде не видела и не слышала. Мало того что хамит охрана, так и кассиры туда же. Такое впечатление, что мы им должны что-то. Уважаемая администрация, с этим надо что-то делать. Если они пришли туда работать, так пускай работают так как положено обслуживающ..... ›››
    Возвраты не принимают! Непрофессиональные консультации!

    Я - директор компании. Мне нужен был телефон для работы. Чтобы хорошо держал заряд, синхронизировал контакты, ну и т.п. Пытался приобрести телефон в ТЦ "ИОН" на Щукинской. Первый раз мне впарили телефон Филипс, к которому даже нет драйверов. Сдал. Взял на обмен СониЕриксон - не держит заряд. Было большое желание дать их директору в глаз. Такой наглости я д..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019