новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Top Shop


войти или зарегистрироваться


15.05.2013 20:02:52

жалоба
просмотров: 2663
комментариев: 0

Жанна

пожаловаться

Top Shop

Я очень недовольна магазином. Больше там ничего заказывать не буду, и другим советую. Заказывала набор посуды Делимано, пришла колотая стеклянная крышка и сковорода с обколотыми краями. Позвонила в отдел поддержки - предложили выслать набор обратно. Пересыл стоит около 1700 рублей, очень накладно получается, а сам набор стоил 12000. Не стала отправлять, согласилась ждать, пока мне вышлют крышку. Время ожидания - 1 год. При получении набора оказалось, что нам отправил магазин ещё и какой-то матрас стоимостью 7000 р., который я не заказывала. Как потом объяснили - это на складе ошиблись. Решила заказать ещё посуду, так как качество устраивает. Наступила второй раз на грабли. Заказала кастрюлю, казан, сковородку и стеклянную крышку. В итоге прислали эту посуду в коробке как из-под стиральной машины, посуда была не упакована как следует, больше полкоробки было свободной, от крышки остались одни осколки, кастрюля поцарапана вся и помята. А наборчик стоит 8 с лишним тысяч. И это не вина почты, а тех, кто упаковывает посылки, а значит магазина. Визуально коробка не имела никаких повреждений. Попытки связаться с отделом по защите прав клиента оказались безуспешны. Сначала обещали перезвонить, а потом вообще стали сбрасывать. Складывается впечатление, что они положили в посылку заведомо битую и колотую посуду!!! Это очень не честный магазин. Не заказывайте там ничего и не поддавайтесь на их красивые сказки.
ответить | ответить с цитированием



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024