новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалобы о магазинах


войти или зарегистрироваться



16.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 228
обновление: 16.03.2024

Водители и грузчики Ароматного мира

Водитель и грузчики неподобающим образом ведут себя, включают громко музыку как в ауле, грубят прохожим, якобы мешающим их, вплоть до матов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 236
обновление: 16.03.2024

Жалоба на ваши магазины

Уважаемые руководители Фамилий!!!!! Жалуюсь не первый раз и не я одна! Ваши ценники- наклейки, приклеенные намертво- просто достали!!!!! Смывала 3 дня и не смыла, отодрать нереально. Купила профессиональный спрей от этикеток, клей так и не сошел зато сошла краска с мерных стаканов! Вы достали если честно, посуда вся липкая от этого клея! И да, цены конечно уже не фамильные, очень все дорого, 80% все чайна или неизвестная Корея( таких брендов в Корее нет). Купила пару футболок, с дырками которые были заклеены ценником, вернешь, скажут что сама продырявила. В общем, вы стали по качеству, обслуживанию….- ниже плинтуса! И да, покупки делаю в фамилии г. Апрелевка(МО) и в ТЦ Соларис (2-й этаж).
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 574
обновление: 12.03.2024

Превышение должностных полномочий охранника и нарушение моих прав

Здравствуйте! Очень неприятный осадок остался от посещения магазина Фамилия на ул. Куйбышева 60/1 г. Пермь.

Уж не знаю, чем я так вызвала подозрение у охраны вашего магазина, но на выходе задержали и, как они любят, попросили показать сумку, так как почему -то вдруг запищала рамка (моё мнение что это было спровоцировано охраной нарочно), так как пищать было нечему , а на входе в магазин ничего не пищало. Только когда я почему то попала под подозрение. Тут надо отметить, что я растерявшись не спросила на каком основании я должна показывать сумку, вспомнила только что не имеют право требовать это без сотрудников полиции. И на входе всё -таки показала сумку (во избежание лишних разборок, настроение итак было испорчено), а там были МОИ личные вещи, никакого факта якобы кражи мне даже не предъявили. Кроме искусственно сработанной пищалки. Несмотря на это, осмотра сумки на выходе оказалось недостаточно, и он пригласил в подсобку, где вообще нет ни понятых, никаких свидетелей, ни камер. А в чем смысл? Кроме грубого нарушения моих же прав. Я то надеялась что меня хотя бы, с администратором познакомят для решения конфликта.

Я прошла так как не знала что делать, была в небольшом шоке. Это я уже разобралась после инцидента, а тогда охрана просто воспользовалась моим состоянием потерянности и нарушила закон, досмотрев мои вещи да ещё и в подобном помещении. Я бы вызвала полицию сама, да не хотелось разводить целую историю и жалко было время терять и свои нервы. Претензии не к одному охраннику, а ко всему руководству и штату магазина. Соблюдайте права людей, покупателей. Многие на эмоциях не могут сходу соориентироваться в своих правах, вот как я, и покорно показывают сумки, и ладно если бы ещё на входе ... А вы этим пользуетесь, да пытаетесь доказать, какие вы молодцы, ловите, да не тех. Выполняйте свою работу так, чтобы покупатели, честные люди, не ощущали себя ворами, ужасные чувства после посещения этого магазина. Больше не вернусь!

Были бы доказательства, если бы я снимала процесс досмотра или запомнила имя охраны, то подала бы жалобу в Роспотребнадзор. На ваше счастье их нет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1138
обновление: 05.03.2024

Отвратительное отношение к покупателям

Здравствуйте, была жалоба от 29.02.2024г. на директора магазина в городе Усть-Катав на Мизгиреву Ирину Леонидовну, за хамское отношение к покупателям, обвинения в их адрес, которые были не обоснованые, а самое главное повышение голоса на несовершеннолетних детей. Жалоба была оставлена этим же числом на горячую линию монетка. После которой не было никаких действий.Если в течение самых коротких сроков не будет предпринято действий я буду вынуждена обращаться в другие инстанции, которые точно примут меры как к директору магазина, так и к магазину в целом.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1140
обновление: 05.03.2024

Жалоба

Сегодня в гипер маркете глобус из за не профессиональной работы персонала и кассирши Селивановой адресс магазина Котельники, Новорязанское шоссе, был устроен скандал и ор покупателейив мой адрес, угрозы расправой, мат и ор кассирша не только не попробовала остановить, но и сама поджигала своими хамскими словами в мой адрес! Суть проблемы в том, что дорогой товар не имел Штир кода, а я не посмотрела его наличие, так как мне в голову не пришло то, что за такие бешеные цены я должна ещё и следить за этим, но теперь для меня урок проверять буду всё и крайне внимательно в этом магазине!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1151
обновление: 05.03.2024

Врут до ужаса

Даже 1 ставить много ! Самый ужасный магазин! Я купила Алису, принесла домой и меня не устроил ее звук, я ожидала большего, решила ее сдать и купить большую. Пришла в магазин через день после покупки и написала заявление на возврат! Вы думаете мне что то вернули? Нет.. это эпопея продолжала 3 месяца ! И мне до сих пор ничего не вернула! Как же защита прав потребителя ! 14 дней на возврат! После 1 заявления мне сказали, после отказа, позвонить на горячую линию и там все объяснить и потребовать возврат. И позвонила мы там что то оформили и потом я написала письмо на электронную почту м.видео. Спустя 10 дней, мне ответили ... За задержку начислили 500 бонусов, как вы думаете, я хочу их потратить ? Нет конечно. Зачем они мне. Мне нужен возврат. По почти мне ответили и попросили подтвердить данные и инф. Я все сделала. Мне пришел отказ. Без оснований. Но в магазине продавщица пыталась сказать что, там, не понятно где, такая политика .. что деньги не вернут .. потому что не возвращают. А с чего они будут мне не возвращать .. если товар не подошёл.. то есть по факту мне не возвращают деньги потому что они так хотят, хотя на сайте у них написано, что вернуть можно все и всегда. И очень легко .. в каком месте не ясно. Ладно бы это было в первый раз, я так наушники пыталась вернуть, тоже не вернули, так что у них на все особые условия. дальше я написала в главный офис в итоге мне так и не ответили ! Ура
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1399
обновление: 02.03.2024

Мясо с запахом

При онлайн заказе привезли мясо с запахом. Мясо свинина была со скидкой 34%, но это не даёт право продавать его с запахом. Или предупреждайте покупателя. Тем более при онлайн закупках.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.02.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1835
обновление: 26.02.2024

Ужасная фирма

Заказал диван за 96000 не торгавался и прикроватный столик. Позвонили заранее предупредили что приедет диван 20 февраля. Мы свой диван отдали, позвали гостей на 23 февраля. 19 февраля в 17.25 присылают смс, что диван не привезут, я стал звонить, узнавать причину, отвечал автоответчик что служба логистики работает до 17.30. На следующий день я стал звонить в службу логистики и узнавать в чем проблема, они просили их понять, что дело в фабрике, не отгрузили, а я их просил понять, что я сплю с семьёй на полу и на праздник 23 февраля были приглашены гости. В итоге я разговаривал с тремя операторами и никто ни чем не мог помочь, я просил номер директора, не дали. Потом позвонил в магазин, где заказывал диван, там сказали, что по компьютеру посмотрели, там написано, что на фабрике его ещё делают. Вот так вот они поступают с людьми. Очень расстроен, больше с этой компанией связываться не буду и спим на полу. Один обман
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.02.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3005
обновление: 08.02.2024

Отношение сотрудников магазина к покупателям

Добрый вечер!
05.02.2024 года посещала гипермаркет Лента по адресу МКАД 47 Километр, вл31 ст1
После фитнесс зала решила зайти в ваш гипермаркет для покупки необходимых товаров домой, после проследовала на кассу самообслуживания. Сотрудница, которая там работала ввела себя не корректно (имя не запомнила, помню только что сережки были с бабочками). Данная сотрудница не могла объяснить как правильно пробить товар что бы он оказался на экране и неоднократно била ногами мою сумку. Когда я уже сходила за пакетом, мы всё сложили в пакет и искали карту для скидки сотрудница в этот момент подошла, толкнула меня и начала вводить количество пакетов, когда об этом не просили и я в состоянии это сделать сама.
Убедительная просьба провести беседу с сотрудницей и научить её что такое клиентоориентированность!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.02.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2924
обновление: 01.02.2024

Мастер - мошенница и равнодушная директриса Наташа

Здравствуйте.24.01.24 отдал в ремонт куртку по адресу г. Набережные Челны. пр. Мира, 3 в магазин "Снежная королева". Меньше года назад куртка была куплена в г. Казань, в магазине "Снежная королева" за 28000 руб. Мастер по ремонту Алексенко Вера Александровна за заклейку разрыва в 1см попросила 2400 руб. Недавно, эту же куртку я ремонтировал в Казани в той же "Снежной королеве", пришили оторванный рукав, укоротили второй рукав, и учитывая срочность заказа с меня взяли 4000 руб. Алексенко объяснила сумму тем, что прийдётся выпарывать фрагмент куртки и подклеивать изнутри, затем пришивать фрагмент заново. По факту никакого выпарывания не было, старые нитки не потревожены. Вместо использования тонкой кожи или специального скотча для аккуратного ремонта, что можно было сделать лишь отпоров шов, Алексенко просунула через разрыв два кусочка толстой кожи приклеив их как получилось, это заметно по тому, что разрыв находится не по центру заплаты, а с краю. В итоге Алексенко положила в карман 2400 за 5 мин. работы, а я безнадёжно испорченную куртку которую стыдно надеть моей жене. Лишь на 4-й день, с трудом, через горячую линию, сумел связаться с директором магазина Натальей, но из разговора с ней понял, что заниматься моей проблемой она не будет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.01.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2863
обновление: 30.01.2024

В выпечке ОКей где есть яйцо, вместо него какая то резиновая ерунда

Здравствуйте! Я часто покупала ватрушки с яйцом. В этих ватрушка попадаются какие то резиновые штуки, они похожи на яйцо но они не рвутся и в руках как резина, кусаешь тоже самое. Я пыталась пожаловаться, но дело в том, что заказы я делаю через Сбермаркет ОКей и типо претензии туда, но они не пекут это и не могут дать ответа. Сегодня заказывали пирог с капустой, в составе оказалось яйцо и там тоже попадается эти непонятные штуки.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.01.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3147
обновление: 25.01.2024

Отвратительное отношение продавцов в Ecco

Добрый день, страшно разочарована отношением ваших сотрудников к клиентам. Приобрела сапоги и вернула в магазин по адресу проспект Мира, 211к2, ТРК Европолис Ростокино. Администратор Ольга не отдала чек товара предварительно обманув при возврате. Ожидала возврата денег 20 дней и по итогу отказали, сославшись на песчинку на подошве. НО Я ДАЖЕ НЕ ХОДИЛА В ОБУВИ НА УЛИЦЕ. Продавцы и администраторы ужасно грубые. Первый раз в своей жизни пишу жалобу, потому что такую справедливость терпеть просто невозможно. Тем более что обувь стоит 22 тысячи
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.01.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3113
обновление: 25.01.2024

Тараканы

В Атак по ул. Свердлова, д. 30, Балашиха обнаружены тараканы. Съемка сделана 25.01.2024 г. на кассе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.01.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3651
обновление: 20.01.2024

Один обман слов нет

Приобрела блинницу она перекленна другим ценников.естественно дороже !знаю если такая ситуация то обязаны продать по той цене которой заклеина.примите меры в своём балаган!город пенза гостиный двор Пензенская область
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.01.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3551
обновление: 17.01.2024

Увольнение

Уволена 15 числа нет до сих пор записи в электронную трудовую книжку.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.01.2024

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3709
обновление: 08.01.2024

Жалоба на охранника

Добрый вечер, если бы я знала эту ситуацию раньше я бы позвонила Вам сегодня гораздо раньше, начнем....
Вчера мою племянницу нагло оскорбили, унизили, подвергли ее жизнь опасности ВАШ СОТРУДНИК ОХРАНЫ!!!!!!
Она пришла в магазин за покупками, ходила, выбрала мерила, когда уже почти все выбрала захотела в туалет, но как оказалось в комплексе по адресу Ленинский проспект 66 его не оказалось, она поставила тележку рядом с кассиром и попросила приглядеть пока она сходит по нужде, выходя из магазина на рамках она прописала, услышал это охранник, она ОСТАНОВИЛАСЬ!!! Он попросил показать сумку, она ему не отказала и показала женскую сумку и спортивную т.к.она шла из спорт зала. Охрпнник начал на нее кричать, выхватывать сумку девочка объяснила, что очень хочет в туалет и сейчас прийдёт, и пошла к выходу, он же побежал за ней на улицу и там начался какой-то ад, он кричал на всю улицу, что она воровка и алкашка, она пыталась убежать от него т.к.очень испугалась замечу, что у девочки эпилепсия на нервной почве!!!!!В итоге он ее догнал отнял у нее спортивную сумку, где лежала спортивная кофта, крассовки, и 2 пары нижнего белья (кальсонов для мужчин)и футболка, это лично я купила в этот день ее мужу в подарок в магазине Жемчужная плаза, так же он снял с нее куртку, которую она преобретала в вашем магазине месяца два назад и пытался снять толстовку на улице, чтобы девочка осталась в лифчике!!!!!;!!!!!
Ребенок ехал домой раздетый, испуганный, и по дороге с ней случился приступ эпилепсии, после чего она была доставлена в больницу, так же ВАШ охранник снимал все это блятство на камеру и ещё ударил девочку.
Я НАЛЕЮСЬ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ УСЛЫШУ ОТ ВАС ОБЬЯСНЕНИЯ!!!!!!!!!!!
ИНАЧЕ Я ИДУ В ПОЛИЦИЮ, ПРОКУРАТУРУ И .Т.Д. ЖДУ ОБЬЯСНЕНИЯ.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.01.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2660
обновление: 05.01.2024

Привезли 5 брачных радиаторов из 7

25 декабря в Леруа Мерлен Иваново проплатили за дизайнерские радиаторы в колличестве 7 штук (Оформляя заказ сказали что последние ) .Была оформлена доставка .на 27 декабря .Приехала машина радиаторы аккуратно выгрузили в дом ..Не посмотрев их.Та как очень торопились с подготовкой к праздника Нового года Водитель на газели Леруа Мерленн 152 регион сказал что как правило если брак бывает То его меняют ..На следующий день .Решили проверить батареи .И Кошмар из 7 батарей 5 БРАК, углы отколоты, погнуты секции, царапаны ...такого мы не ожидали от Леруа Мерленн. Менять отказались.Никогда в жизни больше не подойдем к этому магазину и не посоветуем своим друзьям и знакомым.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.01.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3339
обновление: 05.01.2024

Сотрудник не прверил, что у меня потеря кормильца!

Добрый день! Предъявила удостоверения пенсионное и детей, у нас потеря кормильца, пластикоаые карты. Сотрудник мне нахамила и сказала, что пластиковые карты не яаляются доказательством. Начала требовать еще подтверждающие документы. Показала свидетельство о смерти. Пришлось через телефон показывать. В Пенсионном узнавала, сейчас не выдают книжечки коричневые как раньше, на бумажном носителе. Прошу уволить данного сотрудника!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.12.2023

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3334
обновление: 30.12.2023

Непрофессионализм кассира

Сегодня ездила за покупками в гипермаркет "Глобус" в Щелково Московской области. На 27-й кассе кассир Дубровская Анастасия обслуживала одного клиента 1, 5 часа!!!! Постоянно перебивала товар заново несколько раз, товар со скидкой не проходил, затем начинала перебивать товар по -новой. Передо мной было всего 2 человека, в результате почти 2 часа потеряла на кассе, стоя рядом с кассой!!!. Покупателям - ни "здравствуйте", ни "до свидания", ни "извините"!!! Зачем в предновогодний день сажать за кассу человека, который в первый раз видит кассовый аппарат!!!Возмущена таким отношением к себе как к покупателю!!!Испортила себе настроение перед Новым Годом.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.12.2023

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3691
обновление: 27.12.2023

Некорректное поведение охраны Ашана

Вчера, 25 декабря 23 г, были в АШАНЕ Федяково, около 16-ти часов. Чек был на две с половиной тысячи, пробивал всё и ничего не пропускал . На выходе с касс самообслуживания звенела рамка, причем звенит она почти у всех. Охранник молодой, высокий, сразу почти подбежал с претензией, стал хватать за руки, просил пройти через другую рамку, и без тележки. Она и там звенела, он докопался до моей куртки, будто бы она новая, на ней не сняты бирки .Расстегнул её, полез мне в одежду, будто бы я её одел в магазине. А что, туда я раздетым приехал??? Что за безобразие, у вас охрана так себе премию зарабатывает? Совсем охренели уже!! Может у меня ключи звенели! На меня в очередях очень пристально смотрели люди, как на вора !! Насилу выкрутился. Хорошо бы моральный ущерб требовать ! Так у вас приличных людей хватают, безобразие
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024