новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах


войти или зарегистрироваться



19.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 89
обновление: 19.11.2018

Доставка

Отвратительно поставлена работа с доставкой. Сто раз теперь по думаю на чём экономить- деньги или нервы. Люди подумайте об этом. К " Петровичу" в этом случае претензий нет вообще.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 162
обновление: 19.11.2018

Хамское поведение менеджера РКУ

Добрый день! Хочу пожаловаться на магазин Перекресток роположенный по адресу г. Москва ул. Онежская 34, магазин торгует просрочкой, рыбная гострономия, молочная гострономия, не соответствие ценников, хамское поведение менеджера РКУ Повериновой Ольги, директор магазина вы куда смотрите??? Проведите беседу со своими подчиненными а то они совсем у вас охренели, и вам самим не помешало бы выйти в зал и разобраться с просрокам. Выше стоящее руководство примите меры пожалуйста!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 422
обновление: 16.11.2018

Не ориентированы на покупателей

Сервис сети магазинов не ориентирован на покупателей. Нет контроля над операторами интернет магазина. Обратиться с "живой" просьбой, проблемой не к кому. По вине оператора, не был выписан пропуск на склад для самовывоза. Первый раз совершала покупку в этой сети. Разочарована. Продолжу покупки в другом магазине.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 428
обновление: 16.11.2018

Открытие магазина

Доброе утро. Возмущена режимом работы магазина у метро Достоевская. На часах 8.09, магазин еще закрыт! Зачем тогда заявлять, что он работает с 8.00?!? Рушатся все планы из-за дисциплины сотрудников магазина!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 586
обновление: 14.11.2018

Компания глупых

Доброго времени суток.09.11 сделал заказ и счёт на оплату, обговорили доставку со временем и адресом доставки, тут же оплатил.Деньги ушли.Всё, спокойно сижу на попе, жду доставку. Специально доставку заказал на ночь с 13 на 14, 10 и 11 были выходные, чтобы 12.10 увидели деньги.Одним словом ночь не спал, ждал.Но ничего...Утром звоню на горячую линию-Ребята, я не понял?
-А денег от Вас не пришло отвечают.
Звоню в Альфа-Банк, есть возможность пообщаться с управляющим, он смотрит и присылает мне выписку, что деньги ещё 09.11 упали на счёт ООО МВМ(М-Видео)
Звоню в Департамент по работе с юридическими лицами по телефонам указанными на сайте, попутно читаю же на нем, что ДОСТАВКА ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ ОПЛАТЕ ТОВАРЕ, ПРИ ОПЛАТЕ, А НЕ ПО ВЫПИСКЕ ИЗ БАНКА!
Конечно по указанным телефонам я ВООБЩЕ не дозвонился, по доп номерам НИКОГО НЕТ!
Написал письмо по мылу в данный департамент и буквально через 12 минут мне приходит письмо, что МОИ ДЕНЬГИ ПОСТУПИЛИ!На секунду замечу, что пришли они по данным банка ещё 09.11...После позвонила некая дама-доставку будем оформлять?Так я её оформил 09.11...-Нет, такого не было и адреса я не знаю.Одним словом я отказался от товара.И через 10 минут мне приходит смс-Мы не могли до Вас дозвониться, перезвони по вопросу доставки.Вот это КЛАСС!И тут, часа через 3 мне отвечает по мылу департамент.Говорят-банк зажуковал ваши деньги, только 12.11их отправил, да и вообще задержка из-за того, что товар на УДАЛЕННОМ СКЛАДЕ!
Я в банк, как так? Они мне прислали выписку, чёрным по белому-09.11.Т.е готовы подставить банк, чтобы прикрыть свою попу.Ответил, извините, но не надо мне ваш товар.И тут через 10 минут-Ваш товар будет доставлен 15.11 с 9 до 16!!!!!!!!!!!Я просто в ШОКЕ!Деньги банк зажуковал, товар на дальнем складе! Но в сообщении о доставке товара чётко прописан адрес доставки, даже с номером квартиры, хотя ведь раньше оператор меня уверяла, что адреса доставки НИКТО НЕ ЗНАЕТ И НИ С КЕМ ОН НЕ СОГЛАСОВЫВАЛСЯ, похоже провидцы работают в М -Видео.
Одним словом, БАРДАК ПОЛНЕЙШИЙ.Я такого не видел НИКОГДА, ЭТО УЖАС!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 617
обновление: 14.11.2018

Ложь и наплевательское отношение к покупателям

после покупки кухонной мебели в Хофф договорились о доставке на определённый день. Взяла выходной на работе. Сын тоже взял выходной, чтобы помочь в сборке мебели. К обеду приходит СМС-ка, где эти "товарищи" мне пишут, что доставка сегодня будет ЧАСТИЧНАЯ. Это нормально???? Т. е шкаф привезут сегодня, а стол привезут в другой день? Т.е мне снова брать выходной и целый день ждать? Позвонила, сказали, что это связано с открытием нового склада. А почему тогда оформили доставку? Почему хотя бы с вечера не предупредили? или новый склад начал открываться за 5 минут до их сообщения? В результате - НИКАКОЙ, даже частичной доставки ВООБЩЕ НЕ БЫЛО. Как не было и больше от этой конторы звонков и сообщений.
Написала отрицательный отзыв. Приходит ответ, что, оказывается, они со мной связывались и мы О ЧЁМ-ТО договорились. Это при том, что отсутствие звонка от них очень легко доказать). Вопросы:
1. когда именно вы со мной связались?
2. если мы "обсуждали дальнейшие действия", то ЧТО МЫ РЕШИЛИ????
а то получается, что я одна об этом не знаю
И последний вопрос - Дарья (отдел клиентского сервиса), напишите вашу фамилию. Очень хочется знать, кто мне так подло и бесстыже врёт.
Номер заказа - 7360227084.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 711
обновление: 13.11.2018

Брак явный

Магазин "Шатура" продает явный брак!

28.08.18 я приобрела в "Шатуре" Белгород (магазин №154 Сити-Молл)письменный стол и комод"Камила".Заказ1631187, на сумму 13284, по акции.Товар был доставлен в разобранном виде 21.09.18, а затем собран мастерами магазина, в течение недели....
В связи с тем, что от мебели исходил ужасный запах, около месяца я им не пользовалась, затем было обнаружено, что планки боковые на комоде и столешнице стола отошли.Это указывает на явный скрытый брак.Я написала 30октября18г претензию магазину.При передаче претензии, продавец сразу заявила, что вина моя, тк я подписала акт передачи ....потребовала фото.По фото фабрика определила, что столешницу комода они заменят, а столешницу стола - платно, тк я ее якобы залила.Прошу произвести проверку работы "Шатуры", тк они продают явный брак, прикрываясь своей бывшей репутацией......
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 771
обновление: 12.11.2018

Свитер бракоыонный

Вчера купили свитер .На первый взгляд красивый, удобный и уютный свитер .Но когда мы его купили .Модели он был испорченный.Все нитки были сняты .Мне не понравилось вообще.А чек не остался чтобы вернуть .И самое главное это разочарование в покупателях.Это был первый раз что у нас такое произошло.Никогда никогда не покупайте с магазина Ostin !Плюс сотрудники компании не вежливо разговаривают.Ну это вообще что-то не что .Пожалуйста исправтье эту ошибку .Мне вообще не понравилось обслуживание. Я очень, очень сильно разачерована.В магазине Ostin.!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 848
обновление: 11.11.2018

Обман с доставкой

Заказала через интернет-магазин ковер, 24.10.2018, оплатила, доставка должна была быть 02.11.2018г с 18 до 22, прождала никто не позвонил и не приехал, 3 числа звоню в Икеа спрашиваю где товар,   переносят доставку на 10 ноября, с 10 до 14, опять жду, опять никто не позвонил и не приехал,  в итоге нет ни ковра ни денег, причем нагло прислали уведомление о том что товар доставлен. Обман и мошенничество, двумя словами.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 850
обновление: 11.11.2018

Суд

мне не как не одают трудовую книжку с вашего магозина должен обратится в суд в нижнем тагиле хотебы мне пришлите сканнор книжки по электронной почты
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 904
обновление: 09.11.2018

Изменилось качество белого хлеба

Я регулярно покупала багеты в Ленте на Бабушкина. Последние три раза качество отвратительное. На выброс. Хлеб серый, какой то тухловатый. Больше никогда не куплю. Какая жалость, это был единственный вариант похожий на что-то нормальное, как раньше. Попробую еще в других ТЦ. Если и там такая же картина, придется печь самой.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1069
обновление: 05.11.2018

Бакланка деревенской хабалки

Ваша новая " жирная хабалка" с магнита г Белорецк, Кирова 36. не то что не успокаивается уже прогрессирует в сторону аффективной бакланки! то самоутверждалась без конца и края ублажая свою психопатию - в пол голоса гадости постоянно говорила в сторону покупателей делая вид что перешепчивается с этой вашей неувольняемой кокаиновой нюхальщицей по кличке "Хайбуллина" то уже рукоприкладстово продемонстрировала якобы случайно ударяя в бок прохаживаясь без цельно по залу и это она делает намеренно она и не скрывала этого!

P.S. и кстати на чеке злонамеренно приписано "корпус 114" нет там и не было корпусных зданий! вероятно это дешёвый ход для уклонения от ответственности в рататуйском (будуевском) стиле печатая искажённый адрес магнита на чеках...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1283
обновление: 07.11.2018

Отвратительное обслуживание

Мною был сделан интернет-заказ.
Получил подтверждение, что заказ собран и готов к выдаче.
Приехал за заказом.
1. Сотрудника в зоне выдачи заказа пришлось ожидать полчаса.
2. Заказ оказался собран не полностью, часть позиций отсутствовала. Меня об этом никто заранее не предупредил.
3. Сотрудница в зоне выдачи в ответ на мою претензию огрызнулась и ушла в неизвестном направлении. Прождал ещё полчаса - никто не собирался решать проблему.
4. Попросил позвать руководителя - отказали.
5. Попросил жалобную книгу - отказали.
В итоге, товар мною не получен, потрачено время, бензин.
Отвратительное качество обслуживания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1189
обновление: 01.11.2018

Продажа телефонов

Позор Ноу хау Люблинская 153 2 этаж.Впаривают сотовые кнопочные телефоны с сим картой за 300. Рублей плюс к цене телефона.Обьясняют про закон, что такие дешёвые телефоны теперь продают только так из-за мошенничества.А мошенники кто?Просто позор
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.10.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1161
обновление: 01.11.2018

Замечание продавцам

доброе утро! Из Пермского края приехали в Екатеринбург за пуховиком. Нашли в Фамилии. Отложили. Когда пришли оплатить, нам сказали, что пуховик ждали покупатели и в 12-00 они его купили (мы отложили до 12 часов) Как они могли ждать, если он был отложен - убран с витрины?. Мы опоздали на 5-10 минут. Съездили за 500 км зря.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.10.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1099
обновление: 29.10.2018

Испорченная продукция

Здравствуйте! 24.10.2018 г в 18:56 вашем магазине приобрела колбасную нарезку. Результат вся семья отравилась. Пришлось вызвать скорую помощь, которая в свою очередь хотела госпитализировать, но после отказа назначила лечение. Дабы избежать судебных разбирательств, прошу вас оплатить всё расходы потраченные на лечение и моральный ущерб. Общая сумма 15 000 руб. Жду от Вас ответа!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.10.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1026
обновление: 29.10.2018

Очередной обман

Много раз закрывали глаза, на не достоверные цены, на пробивание одного и того же товара 2раза.Терпения закончилось.Сегодня в очередной раз закупились на 5000, пробегаю глазами по чеку и вижу колбасу не за 299рублей за 515 грамм, а 377, на вопрос почему мне ответили весы не прогружены и это не наша проблема(судя по всему покупателя).
Разницу отдать отказались, предложили изменить цену.
Дорогое руководство, поменяйте оборудование в зале!Бедные начальники отдела не обязаны отвечать за оборудование представленное компании.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.10.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 983
обновление: 29.10.2018

Отвратительный сервис по сборке

Здравствуй, дорогая икеа!Что стало с твоим сервисом?! заказала я на доставку кухню и шкаф, так же заказала сборку и того и другого, назначили доставку на 9 утра понедельника, сказано было по телефону, что к 11 все будет готово. приехал мастер, в 10 00, ну это ладно, кто никогда не опаздывает? собрал шкафчик, сказал что кухню собирать не будет, никогда не собирал такую и уехал, хорошо, это как вообще?!?! почему мастера не поставили в известность, что он должен собрать? или не научили? и вот сейчас я уже сорок минут вешу на телефоне горячей линии икеи и пытаюсь добиться хоть какого то ответа и решения моего вопроса! на часах 13 00 и мне не могут сказать даже примерно, когда придет другой мастер, возможно сегодня, а возможно в другой день! это нормально вы считаете? в контактном центре работают совершенно некомпетентные люди, переключают от одного сотрудника к другому. дорогая икеа, я не ожидала такого ужасного сервиса! прошу разобраться в этой ситуации и дать обратную связь, по этому вопросу! номер заказа 996546017
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.10.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1198
обновление: 06.11.2018

Чехол для шубы

Была куплена шуба в магазине снежная королева почти за 90тыс, продавец сказал, что на кассе дадут чехол для хранения шубы, приехав домой чехла не оказалось, странность какая то...зачем тогда упоминать о нем...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.10.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 832
обновление: 29.10.2018

Не выплачивают пособие

Добрый день! я уже месяц назад предоставила документы по рождению ребёнка на получение единовременного пособия, но денег так и не увидела. прошу разобраться с моей ситуацией. магазин с которого были отправлены документы номер 50258 в Электростали.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • Mrheavy
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Сергей Макеев
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • самые активные:
  • Дмитрий
  • Виталий
  • Сделала заказ через сайт, на днях грузчики привезл
  • Сотрудники Компании
  • Шатура Мебель



  • Недовольный покупатель

    У меня вопрос к администрации конкретного магазина сети "Пятёрочка": доколе Ваши кассиры будут мучать покупателей? С теснотой как-то миримся, ищешь товар - спросить не у кого, ладно. Особенно эффективно убивают время Ваши кассиры, которых то нет на месте, то срочно убегают. Адрес конкретного магазина: Москва, ул. Дубнинская, 52, рядом с платформой Лианозово,..... ›››
    Отвратительный магазин на Полежаевской!!!

    18.02: Продавец-консультант обедает, ответить на интересующие вопросы некому. Представитель магазина не на один вопрос ответить не мог. 19.02: Выяснилось, что магазин работает только на заказ. Управляющего не приглашают, телефонов выше стоящих организации не знают. Слышали о плохой работе и о неуважении клиентов в "Шатуре". НЕ РЕКОМЕНДУЕМ связываться с ..... ›››
    Крайне возмущена вашим магазином в ТЦ "Щука"

    Крайне возмущена и даже поражена действиями продавцов и тех. директора магазина "Белый Ветер Цифровой" в ТЦ "Щука" (г. Москва). В начале декабря 2007 купила в этом магазине коммуникатор "GLOFLISH M 700" и ещё массу мелочей на 25 тыс.. Всё бы ничего и посмотрела его и проверила, да вот только отдала консультанту его чтоб защитную пленочку правильно наклеил, д..... ›››
    Пересортица товара

    В ноябре 2007 г я хотел купить вагонку в Леруа Мерлен Красногорск. Выбирая пачки вагонок я обратил внимание на их очень плохое качество - много сквозных дырок от сучков. Взглянув на этикетку, наклееную на пачке я понял причину - вагонка класса С! Но ценников на этот класс я не нашел, только на класс В и А. Обратившись к работникам магазина я узнал, что это в..... ›››
    Отвратительное отношение в Метро

    Испортилось окончательно Метро на косыгина в Санкт Петербурге. Купил dvd плеер Hyundai - бракованный. На слудующий день поменял на другой - тоже бракованный. На следующий день пересмотрели 6 или 8 плееров с работником магазина - вся партия бракованная!!! А на эти плееры они как раз устроили распродажу. + подарки (микрофон для караоке). Просто черным по-белом..... ›››
    Опустился на глазах... Надо принять какие-то меры...

    19 февраля 2002 года вечером я пришла в магазин Бананамама на Пражской. И просто была в шоке. Продавцов НЕТ, искала 15 минут, а музыка орала так, что я сама себя не слышала. Подходя к кассе, на стойке информации плясала девица, я понимаю что ей было весело, и песня заводная (rnb). Но в первую очередь человек должен осознавать что работает в детском магазине...... ›››
    Жалоба

    Вчера (24.12.2007 г.) в магазине произошёл инцидент. Охранник в присутствии свидетелей хамил, оскорблял, выражался нецинзурными словами в мой адрес. После того, как я попросила пригласить кого-нибудь из руководства, он отказался это сделать. На просьбу представиться - он сорвал с себя бейдж, резко покрутил у меня им перед лицом и отвернулся (как потом в посл..... ›››
    Жвачные продавцы

    Дело происходило на ст. м. Молодежная маг. "Техносила". Хотели купить магнитолу в сумме 5000 т. р. Покупателей не было, на наш призыв о помощи откликнулся Дмитрий, только после того, как услышал твердое "ДА" о покупке. В итоге, он сказал что ничего не знает и послал нас ждать минут 20. Чего? Мы обратились ко всем продавцам что там были (чел. 5) и все посылал..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018