новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Твой Дом с 4 апреля 2024 г.


Так работать нельзя


войти или зарегистрироваться


Твой Дом. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


06.12.2013 23:40:37

жалоба
просмотров: 2864
комментариев: 1

Всеволод

пожаловаться

Так работать нельзя

Сегодня, 6.12.13 заходили с супругой в этот, как всегда казалось, крупный магазин за подарком. Простите, но то отношение к клиентам, которое мы получили в свою сторону... я не люблю писать отрицательные отзывы, но это ни в какие рамки не лезет. Мы смтрели в подарок люстру. Мало того, что мы прождали 40 МИНУТ в отделе "свет" и к нам НИКТО так и не подошел. На все вопросы нам отвечал охранник... Молодец, но у меня нет слов, кроме него физически никого не было!!! На столе лежит бейдж с именем Николай (могу ошибаться). Там же инструменты и все пренадлежности... Охранник сидит в километре.. Бери кто хочет что хочет... Кто был в ТЦ РИО Реутов, знает, как там выглядит отдел "свет". Сразу скажу, что люстра очень понравилась и идеально подходила в интерьер. Через 40 МИНУТ (терпеливые) мы с супругой спустились на первый этаж и подошли к стойке администратора в надежде, что там будет кто-либо из руководства... Ан-нет! Время уже было около 21:00... Так называемый "администратор" подошел через минут 15.... Не хило так за подарком съездили.... Нам все прямым текстом намекали, что ребята, через час закрытие, чего вы хотите то, никого нет уже! Несколько раз бегали на 3 этаж за этой люстрой. Опять же внезапно оказалось, что там плафон один разбит... Все это продолжалось (не вру) минут 30... Итог: 21:45 нам было сказано, приезжайте завтра. Будут ключи от склада, и мы найдем люстру. Господа, уйти бы и плюнуть.... Но это уже простите дело совести. Сколько мы с супругой закупались в этом магазине... И терпеть 2 часа такое поведение. Из руководства не было НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА. Я надеюсь, что будут приняты меры. Иначе вся сеть просто рухнет в моих глазах. Ц
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Твой Дом:

имя:
e-mail:

17.03.2014 10:45:46
Игорь
Игорь

пожаловаться

Полностью согласен с претензиями и от себя хочу добавить, что очень пожалел, что покупал у них люстры. После того как разбил плафон и обратился в магазин с просьбой о помощи, был послан (спасибо что в вежливой форме). Не советую брать у них дорогие люстры, т.к. никакого дальнейшего обслуживания просто не предусмотрено.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024