новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хамство в лице директора точки


войти или зарегистрироваться


ЦентрОбувь. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.12.2013 11:23:01

жалоба
просмотров: 3196
комментариев: 0

Постоянный покупатель

пожаловаться

Хамство в лице директора точки

7 декабря 2013 года, обратилась в магазин ЦентрОбувь, по адресу: г. Электросталь, ул. Победы, 22, корп.1, по поводу возврата товара, на что сотрудники магазина заявили, что у них не работает программа и лучше прийти завтра, или вообще на недели. Настояв на своем, что мне нужно сегодня, а не завтра и тем более не через неделю, мне вызвали директора данной точки Бутакову А.Г. С репликой- "Кто здесь возмущается?", данная особа вышла на разговор. В процессе общения она не раз повышала тон, доходя до истеричных воплей. На замечание общаться адекватно, реагировала только хамством.
Я являюсь постоянным покупателем данного магазина, но такого хамства, тем более в лице директора, встречаю впервые!!!
Прошу разобраться в данной ситуации и научить своих сотрудников манерам общения с клиентами.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЦентрОбувь:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024