Интернет-магазин "Здоровый малыш", Москва
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
26.03.2014 18:31:41
благодарность
просмотров: 3480
комментариев: 0
Катерина
пожаловаться | Интернет-магазин "Здоровый малыш", МоскваВпервые воспользовалась интернет-магазином "Здоровый малыш", чтобы заказать мебель с хохломской росписью для своих двойняшек, и не могу выразить своего восхищения. Мало того, что у них изначально оказалась самая низкая цена на эту мебель, так еще сделали скидку по социальной карте москвича. С этим я столкнулась впервые. Доставка, подъем на этаж бесплатно. Очень милая менеджер перезвонила буквально через час, уточнила рисунок на мебели, ответила на все интересующие меня вопросы, пообещала доставку на следующий день. В день доставки молодой человек позвонил и предупредил, что должен подъехать в течении часа. В тот момент дети спали, и я попросила его позвонить на сотовый, чтобы не будить детей звонком в дверь. Видимо все в этой организации очень вежливые, отзывчивые , понимающие люди. Во время доставки произошел казус. Вероятно, учитывая мое желание получить комплект мебели с одинаковым рисунком, на складе что- то напутали, и мне привезли стульчики не той ростовой категории. А курьера я уже отпустила. Не особо надеясь на чудо, я перезвонила курьеру. Честно говоря, ожидала услышать, что это не его дело, что товар уже принят и тому подобное( был опыт общения с курьерами). К великому сожалению, я не знаю как зовут этого замечательного молодого человека, но он тут же созвонился со своим начальством. Через минуту перезвонила менеджер из офиса, очень извинялась, уточнила артикуль товара, предложила возврат или обмен на следующий день. Причем, все это время курьер ждал во дворе в машине, чтобы в случае отказа, забрать товар. Задержала я его минут на 20. Хоть бы кто- нибудь выразил свое неудовольствие. С таким я столкнулась впервые. На следующий день в удобное мне время с предварительным звонком мне поменяли стульчики. И все это с улыбкой, с извинениями. Жаль,что на официальном сайте нельзя оставить отзыв. У меня остались самые положительные впечатления об интернет-магазине Здоровый малыш (г. Москва) Буду обязательно рекомендовать их своим знакомым | |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|