актуальные скидки в каталоге акций магазина Перекресток с 23 апреля 2024 г.
Хамство сотрудников магазина
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
12.02.2015 12:46:27
жалоба
просмотров: 2722
комментариев: 0
Абдулова Мила
пожаловаться |
Хамство сотрудников магазинаСегодня посетила магазин "Перекресток" по адресу ул.Сущевский вал, д.46, около кассы сняла с крючка пакетик конфет и сверху мне под ноги упала коробка с киндер сюрпризом и тут же мне закричал охранник, чтобы я все собрала. Я пыталась объяснить культурно охраннику, что товар на полках должен стоять так, чтобы не сваливался от дуновения ветерка и что к коробке я не прикасалась, но охранник был не умолим, обозвал меня "свиньей". Это оскорбление вызвало недоумение в очереди и покупатели попатались вразумить охранника, но охранник послал матом и других покупателей. Затем охранник разошелся не на шутку и стал угрожать, что сейчас позвонит и позовет сюда друзей и они разберутся с нами. Когда мы раз 20 попросили/потребовали жалобную книгу кассир нам сказала, что незнает и предложила поискать!!! И вообще, по ее словам, ничего не произошло, охранник никого не оскорблял, что она ничего такого не слышала. Не меннее 20 раз попросили/потребовали вызвать администратора. Когда он наконец пришел, участия и заинтересованности в решении ситуации у него не было. Не скажу о нем ни плохо ни хорошо, администратор явно новый без опыта работы в данной должности и большого влияния на коллектив не имеет.
Обращаю внимание на то, что моя знакомая была накануне в этом магазине и при ней также упала эта коробка с киндерами, может сотрудники магазина буду расставлять товар таким образом, чтобы он не падал на покупателей?!
Охранник - Гонгадзе Саркис
Кассир - Цырульникова Надежда
Администратор - Кузнецов Александр.
Сожалею, что не вызвала милицию и не написала заявления и на магазин и на охранника. Это не первый случай хамства со стороны сотрудников в этом магазине, но если раньше я была свидетелем, то теперь хамское отношение было направлено в мой адрес.
Если бы перед открытием магазина администратор проводил пятиминутную планерку с подчиненными о правах и правилах поведения персонала на рабочем месте, я думаю хамства стало бы меньше. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Перекресток:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|