ООО Леруа Мерлен интернет-магазин
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
17.06.2015 10:38:59
жалоба
просмотров: 2684
комментариев: 0
Elena
пожаловаться | ООО Леруа Мерлен интернет-магазинЗаказали в интернет магазине кухную за 56 тыс руб.
Оплатили доставку. Они написали что "заказ обработан. Доставка на 11.06.2015, водитель Вам отзвонить за 1 час до доставки... тел службы доставки 9388427..."
Итого за 56 тыс руб мы получили:
1. целый день никто не брал телефон в отделе доставки, интернет магазине.
2. на горячей линии работают хамки, Леруа не ведет запись телефонных звонков, так что ничего доказать нельзя.
3. отдел ДОСТАВКИ позвонил в 23.00 и сказал что 11 июня они ничего не привезут, так как мой заказ не сформирован целиком ( нет фальшь панелей)
4. связь интернет- магазин держит через форму обратной связи. Отвечают они только на следующий день, или через день- как ИМ удобно.
5. менеджер позвонила 12.06, расшаркивалась, извинялась, обещала что кухню привезут, правда без фальши панелей, так как их пока нет в наличии, с 16.00 до 18.00
6. кухню привезли в 23.00, разгружали до 24.00
7. фальшь панель должны были доставить 16.06, конечно их не привезли!
8. 17.06, о чудо, я дозвонилась до интернет-магазина и мне сказали что панели появились в наличии и их сегодня привезут  ))
9. сложилось впечатление, что если бы я сама не позвонила и не напомнила о себе, про меня бы и не вспомнили
Вывод: хотите потерять много нервов, что бы вам делали одолжение за ваши деньги, хамили и врали- найдите другой способ, нежели отношения с интернет-магазином Леруа Мерлен.
| |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|