новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 23 апреля 2024 г.


"Идеальное обслуживание"


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


18.02.2010 16:22:44

жалоба
просмотров: 3211
комментариев: 2

Светлана

пожаловаться

"Идеальное обслуживание"

Магазин Пятёрочка на проспекте Стачек д. 21 СПб совсем недавно открыли, и мне было приятно туда приходить, т. к. чистенько и товара больше чем в соседних магазинах, но,сегодня мой поход в эту пятёрочку омрачился, я была настолько растроена, что больше наверное туда не пойду. Сделав выбор покупок подошла к кассе, кассир Гукова Юлия поинтересовалась нужен ли мне пакет, ответ был положительный, девушка начала пробивать товар попутно обсуждая с коллегой свои видимо какие то важные дела, на повторный вопрос нужен ли пакет я дала опять утверлительный ответ! На мою просьбу упаковать акционные кружки дабы не разбить по пути домой, девушка саркостически пошутила со воей коллегой и проигнорировала. Ладно я всё проглотила и отошла сложить покупки в этот будь он неладен пакет, и тут (о боже) я была поражена, эти коллеги начинают перемывать мне косточки(по моему это недопустимо), не дождавшись хотя бы пока я выйду Мол, "сто пятьдесят раз ИМ предлагай пакет, что за идиоты"- это вообще меня вывело из равновесия, я не спеша подошла кассиру Юлие и попросила книгу отзывов, на что девушка небрежный взмахом указала на стенд, где должна была находиться книга, НО её там не оказалось Вообщем не дожидаясь книгу, и хамства в свой адрес я ушла, и надеюсь что судьба не занесёт меня больше в этот магазин! Очень жаль, что администрация магазина не обучает свой персонал, или плохо отслеживает жалобы клиентов.
СПб Пр. Стачек, д. 21; 18.02.2010 14:00; кассир Гукова Юлия.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

18.02.2010 21:58:43
Еленка
Еленка

пожаловаться

Светлана, вы не правильно себя повели. Пакет надо было потребовать после вопроса-ответа. Как раз бы пресекли глумливое поведение кассира. И кружки она бы упаковать помогла. Не надо "глотать".

Я возмущена. Это же правда, то что вы написали, не наговор на Юлию?
ответить | ответить с цитированием
19.02.2010 11:33:00
Даша
Даша

пожаловаться

Друзья мои,пятачок вам не Ашан-там можно,не смотря на ругань кассиров, дернуть несколько лишних пакетов для упаковки.Ну не пакуют в пятачке ничего и никогда,да и пакеты там стоят 1.5 рубля.Вы готовы купить десяток пакетов,чтобы завернуть свои кружки? Там тупо сканируют товар и до свидания.А вот за ляля на рабочем месте надо по шее давать.В моем районе два пятачка,это небо и земля, и по обслуживанию и по контингенту персонала.
Делаем вывод-рыба тухнет с головы...
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024