новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Обманули на 1.000 рублей


войти или зарегистрироваться


Рив Гош. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.04.2010 19:13:42

жалоба
просмотров: 3352
комментариев: 1

Мария Мынзу

пожаловаться

Обманули на 1.000 рублей

Я совершила покупку в магазине "Рив Гош", который находится в ТРЦ "Вива Лэнд" в Самаре, на сумму 1103 рубля.
Когда я вошла в магазин, ко мне подошла девушка-консультант, помогла мне выбрать две туши для ресниц и пудру. Затем мы подошли к кассе, я отдала ей 1 тысячу рублей. Но тут выяснилось, что эта касса уже не работает, так как время уже позднее. Консультант предложила пройти к другой кассе. Кассиру я дала еще 150 рублей и сказала, что тысячу я уже подала вот этой девушке. На что девушка-консультант ответила, что она вообще не имеет права брать деньги и, соответственно, этого не делала. Мне пришлось расплатиться за покупку дважды.
Я обратилась к начальнику охраны ТРЦ, но он сказал, что ничем мне помочь не может, так как охрана "Рив Гош" ему не подчиняется. Я вернулась в магазин, обратилась к администратору. Спросила, имеются ли у них камеры видеонаблюдения. Их, как выяснилось, нет. Попросила показать мне уголок потребителя и подать книгу жалоб. Получила ответ, что ничего такого у них нет. Хотя информационный стенд или что-то подобное должно быть в каждом магазине. "И вообще, девушка, идите отсюда, магазин уже закрывается", - таков был ответ администратора, и произнесен он был весьма грубо...

Я догадываюсь, что мне мою "подаренную" тысячу никто не вернет. Доказывать, что все было именно так, мне нечем. А при моем финансовом положении эта потеря весьма существенна.

Очень обидно, что в таком хорошем магазине такие недобросовестные сотрудники...
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Рив Гош:

имя:
e-mail:

16.04.2010 14:00:16
Виктория
Виктория

пожаловаться

Это вопеюще !!!!! Такого быть не может, что в магазине нет видеокамер. Вам надо было обратиться в главный офис сразу.Как это однажды зделали на меня, да да Дело в том что я работала в РИВ ГОШЕ, однажды я прихожу на работу, а мне говорят, что я уволена, окозалась, что я кому-то не додала какой-то женщине сдачу 200р., она написала в главный офис и меня уволили. Если честно, то я-то знаю, я девушка Очень честная, я уже один раз не додала сдачу так я на улицу побежала за покупателем,не понимаю, как меня могли так унизить и я ушла домой со слезами не видя дороги !!!!!!!
Так что не унывайте !!!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024