новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 23 апреля 2024 г.


Магазин по адресу Москва ул. Севанская, 15 кор 1


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


21.05.2010 21:55:14

жалоба
просмотров: 3167
комментариев: 2

Евгения

пожаловаться

Магазин по адресу Москва ул. Севанская, 15 кор 1

Качество продуктов всегда оставляло желать лучшего. Но поскольку это самый близкий магазин, приходилось ходить в него (думаю, теперь уже и этого не будет). Проблемы начались, когда я родила ребенка. Я не могу нормально ни войти, ни выйти из магазина с коляской. Коляска с большим трудом входит в торговый зал, еле разворачивается и протискивается мимо наставленных между полками поддонов с квасом и пр., и совершенно не проходит мимо касс, где по идее по нормам ширина должна быть не менее 0,9 м. (ширина коляски 0,7 м)
Я понимаю, что это магазин эконом класса, но никто по-моему не отменял законы прав потребителей, нормы строительства зданий и сооружений общественного пользования, в том числе магазинов, в том числе и для МАЛОМОБИЛЬНЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ, к которым я на данный момент отношусь.
Сегодня (21.05.10), купив несколько наименований продуктов, я оставила их на кассе, а сама стала искать выход, т.к. в проходе у той кассы, где я стояла, коляска не проходит вообще. Я представила себе, вот начался пожар ... и что? куда мне бежать, если я нигде не могу выйти??!!!
Я подошла к администратору магазина с данной претензией. На что он мне ответил, мол оставляй коляску у охраны, бери ребенка (8 кг) на руки и вали в магазин ногами. Простите, а если у меня уже 8 кг на руках, много ли я смогу вынести из вашего магазина??? И почему это я должна испытывать такие неудобства???
Более того, придя домой, я выложила продукты в холодильник. Через полтора часа стала кормить 7-месячного сына, творожок оказался вздутым. не открывая его я понесла в магазин, прихватив диктофон. Отдав продукт, продолжила разговор про "непроходимые проходы". Меня обхамили уже втроем, сказали, что скоро добьются чтобы мамочки вообще не входили с колясками в магазин, поскольку мы много варуем и выносим в колясках. И даже особо не потрудились извиниться за некачественный продукт, спасибо, что хоть деньги вернули. Наслушавшись, ушла
При чем директор магазина сказала, что Роспотребнадзор у них был совсем недавно. Все у них хорошо!!! Зашибись!!! Роспотребнадзор что, замазан????
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

06.06.2010 17:09:57
Д.
Д.

пожаловаться

Ну вот они все такие деловые, родили и теперь все должны им сделать проход, убрать паллеты, и при пожаре выносить на руках. Корана не жмет? Идите в другой магазин там для вас все уже сделали и сделают что захотите (могут второго ребенка)!
ответить | ответить с цитированием
25.06.2010 14:31:15
Ольга
Ольга

пожаловаться

Скажите пожалуйста!!!А отвечает на претензию покупательницы ДИРЕКТОР!!??? ))Как-то скрыто?!! А наезжать на мать с ребенком-это беспредел!В этом магазине ВСЕГДА ХАМСКОЕ РУКОВОДСТВО,нам таких вещей наговорили!!И запись тоже есть!Мы туда давно не ходим,нашли отличный магазин с такими же ценами))
Что же вы,боитесь-то КОММЕНТАТОР?Пишите,что вы и есть администрация!У которой НЕТ ДЕТЕЙ И СОВЕСТИ))А соответственно у них нет СЧАСТЬЯ))Толстые попы и кошельки))
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024