Отказались поменять босоножки
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
12.08.2010 16:34:53
жалоба
просмотров: 3441
комментариев: 2
Людмила
пожаловаться |
Отказались поменять босоножкиКупила босоножки в магазине на Войковской. На следующий день решила пойти в них на работу. Пока спускалась по лестнице, 2 раза расстегнулась липучка на левой босоножке. Поняла, что не смогу в них ходить. Вернулась домой, переобулась, а босоножки решила поменять. В магазине менять отказались. Сказали, что они ношенные. Я же по подъезду в них спустилась аж с 3-го этажа! О как износила! Предложили сделать экспертизу в течение 20 (!!!) дней, а если экспертиза решит, что с липучкой всё в порядке, то я оплачиваю экспертизу, расходы на хранение и транспортировку. Босоножки 450р. (70% скидка). А кто эксперты? И где гарантия, что экспертиза будет объективной? В худшем случае мне пришлось бы нести расходы, соизмеримые со стоимостью обуви. Пришлось смириться с потерей 450 р. Может, как-то удастся приклеить другую липучку. Но было противно. Обещают замену, а сами ещё покупателей делают виноватыми. Больше никогда не буду покупать у них обувь и никому не советую! Обязательно расскажу всем подругам и родственникам, что их обещания - чистое враньё! В случае дефекта ничего они не меняют! И уж тем более деньги не вернут, вы же ещё и должны останетесь!  | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Маттино:
|
|
13.08.2010 14:46:10
Людмила
пожаловаться
|
Написала жалобу на их сайте
http://www.mattino.ru/
Сразу же связалась со мной директор магазина, пригалашала прийти и уладить конфликт. Босоножки взяли обратно. И деньги вернули! 
В общем, всё серьёзно у них, оказывается.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|