новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 15 апреля 2024 г.


Как мы обманывали клиентов для увеличения показателей магазина


войти или зарегистрироваться


Спортмастер. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.08.2011 16:23:03

информация
просмотров: 5292
комментариев: 1

Быший сотрудник компании

пожаловаться

Как мы обманывали клиентов для увеличения показателей магазина

Я работал в Спортмастере полтора года и хочу Вам сказать о том, что никогда не верьте тому, что говорят продавцы или кассиры по поводу бонусных акций и накопительных карт. В половине случаев -это является обманом.

1 ПРИМЕР: Вы зашли в магазин и решили купить футболку, но просто так вы не отделаетесь одной покупкой. Вам может начать навязывать продавец или кассир выбрать вторую вещь И/ИЛИ добрать до полной тысячи рублей, чтобы вам на карту ЯКОБЫ зачислилось больше бонусов.
На кассе вам выдадут купон в котором будет написано, что Вам нужно отправить номер своей Клубной Карты на короткий номер 9753 и вы получите получить 200 бонусов на карту, НО Вы и так в любом случае сможете это сделать не покупая вторую вещь или добирая до полной тысячи рублей.

2 ПРИМЕР: Всё тоже самое про 2-3 покупку, НО только когда вы оформляете новую карту. По правилам бонусной системы вам БЕСПЛАТНО начисляются первые 200 подарочных бонусов, НО Вам конечно скажут, что они вам начисляться только если вы сразу купите вторую или третью вещь, либо доберете до полной тысячи рублей.

P.S. Заниматься этим заставляют кассиров и продавцов директора магазинов, тк самим продавцам на хрен не нужно продавать дополнительные мячики и носки, тк большой прибавки к зарплате от этого они не получат.
В Спортмастере есть такой показатель, как количество комплексных чеков и если оно эта цифра ниже установленного уровня, то линейные руководители (менеджеры отделов и директора)не получают своих полугодовых бонусов.

СОВЕТ НА БУДУЩЕЕ: Прежде чем идти в магазин этой сети, зайдите на их сайт и посмотрите какие бонусные акции там проходят, всё остальное, что будут предлагать продавцы это обман!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:

имя:
e-mail:

23.11.2011 9:19:57
Наталья
Наталья

пожаловаться
Быший сотрудник компании, 29.08.2011 16:23:03
цитата:
Я работал в Спортмастере полтора года и хочу Вам сказать о том, что никогда не верьте тому, что говорят продавцы или кассиры по поводу бонусных акций и накопительных карт. В половине случаев -это является обманом. 1 ПРИМЕР: Вы зашли в магазин и решили купить футболку, но просто так вы не отделаетесь одной покупкой. Вам может начать навязывать продавец или кассир выбрать вторую вещь И/ИЛИ добрать до полной тысячи рублей, чтобы вам на карту ЯКОБЫ зачислилось больше бонусов. На кассе вам выдадут купон в котором будет написано, что Вам нужно отправить номер своей Клубной Карты на короткий номер 9753 и вы получите получить 200 бонусов на карту, НО Вы и так в любом случае сможете это сделать не покупая вторую вещь или добирая до полной тысячи рублей. 2 ПРИМЕР: Всё тоже самое про 2-3 покупку, НО только когда вы оформляете новую карту. По правилам бонусной системы вам БЕСПЛАТНО начисляются первые 200 подарочных бонусов, НО Вам конечно скажут, что они вам начисляться только если вы сразу купите вторую или третью вещь, либо доберете до полной тысячи рублей. P.S. Заниматься этим заставляют кассиров и продавцов директора магазинов, тк самим продавцам на хрен не нужно продавать дополнительные мячики и носки, тк большой прибавки к зарплате от этого они не получат. В Спортмастере есть такой показатель, как количество комплексных чеков и если оно эта цифра ниже установленного уровня, то линейные руководители (менеджеры отделов и директора)не получают своих полугодовых бонусов. СОВЕТ НА БУДУЩЕЕ: Прежде чем идти в магазин этой сети, зайдите на их сайт и посмотрите какие бонусные акции там проходят, всё остальное, что будут предлагать продавцы это обман!


Доброго всем дня!
Я хотела пожаловаться по этому поводу!
Но вы четко расписали,что со мной произошло!!!!
КИДАЛЫ И РАЗВОДИЛЫ!!!!!
Больше на эту фигню не куплюсь,славо богу только суммой 129 руб. отделалась
А всем остальным на заметку не видитесь!!!!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024