новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 15 апреля 2024 г.


Неадеватный персонал Спортмастера


войти или зарегистрироваться


Спортмастер. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


21.04.2013 5:19:24

жалоба
просмотров: 3996
комментариев: 2

Кристина

пожаловаться

Неадеватный персонал Спортмастера

Вчера были всей семьёй в "Спортмастере" на Ленинградской 42б в Уссурийске. Это уже далеко не первый наш визит в этот магазин - покупали ролики, куртки, аксессуары, присмотрели велосипеды, всё прекрасно, если бы не консультанты...
Вчерашний поход, определённо, был последним. Мы очень долго искали костюм определённого размера и нам нужна была помощь в выборе, никого вокруг не было, более того, весь этаж был пустой! Но стоило нам взять какие-то вещи и продвинуться к лестнице, как тут же на нас налетел стервятник, её фамилии я не разобрала, начинается на Мак... так вот, эта девушка выхватила из рук покупки со словами "Я отнесу на кассу!" и судорожно накалякав на товарах свои закарючки, полетела на кассу. Я пыталась её остановить - она проигнорировала. Если бы она вернула мне это всё и извинилась, то не было бы столько негатива. Обогнав нас она набурчала что-то про меня на кассе и опять убежала. Фамилию я так и не разобрала. Книгу жалоб мне не подали (она почему-то висит на стенде ЗА кассой), администратора я звать не стала, тк персонал явно неадекватный.
Каждый раз консультанты у нас выхватывали всё из рук, чтобы им был процент личных продаж. НО! только однажды нам помог парень. Вывод - из всех этих стервятников, выхватывающих товар из рук, только один человек должен был получить процент. Так вот, вчера была последняя капля.
Дерьмовое обслуживание+испорченное настроение=прощай, спормастер!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:

имя:
e-mail:

07.08.2013 17:50:47
ника
ника

пожаловаться

Уважаемый Спортмастер , мне очень нравиться ваш магазин -Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина. Но вот какой казус произошел сегодня в магазине по адресу:
Город - Краснодар, ул. Стасова, вл. 178-180/1. Я пришла устраиваться на работу по вакансии Продавец-консультант. Мне очень бы хотелось работать в этом магазине. Далее я пришла на собеседование к некой Ирине как мне сказали это директор магазина. Я прождала Ирину 20 минут мне все говорили, что она якобы занята. При очередной просьбе все же пригласить Ирину и переговорить о данной должности , меня провели к Ирине на собеседование. Далее зайдя в кабинет на собеседование Ирина сидела в Одноклассниках и спросила, по какому вы вопросу? Я ответила, что по работе и т.д далее мне негативно ответили, цитирую фразу. "А что вы хотели от меня? " Я думаю, что вы не сможете работать в данной должности потому, что вы вообще не с этой области" И это говорят мне она- человеку у которого имеется высшее образование . Уважаемые ей ли решать за меня смогу ли я работать на данной должности- или нет, вообще мне бы хотелось, чтоб данные собеседования проводили более компетентные люди которые занимаются на работе работой , а не сидят и не отвечают " А что вы от меня хотите? Проявлять доброжелательность и быть в соответствующем настроении для объективной оценки -это одно из правил ее работы.
Примите меры.
Возмущению нет предела. Осталось массу отрицательных эмоций от данного собеседования. Неужели трудно общаться на спокойном языке и не хамить человеку который пришел устраиваться в ваш магазин?? Примите меры по отношению вашего работника "Ирины в городе Краснодар. Ждем.
ответить | ответить с цитированием
05.07.2015 15:40:13
Дмитрий
Дмитрий

пожаловаться

Про Спортмастер в Вологде. Это какой-то ужас! Пришли покупать кроссовки старшему сыну. Сыну понравились Демикс за 1000 р белые, но чтобы их померить надо разъединить магнит с проволокой, которой обе кроссовки были связаны. Попросив продавца разъединить их, получил отказ. Тогда я пошел вниз на кассу и попросил там отсоединить магнит, объяснив невозможность померить кроссовки, когда они вместе связаны. Там мне отказали тоже, сказав, что купить я могу только так. После нескольких просьб они согласились, только при условии, что я буду мерить на 1 этаже рядом с кассой. Тогда я позвал жену с ребенком вниз на кассу, и мы мерили в узком проходе без ложки и без сидения, рядом люди проходят толкают, хуже чем на уличном рынке (там хоть ложечку дают, и стул). Я попросился померить на пуфик недалеко от кассы (там место, где ролики меряют), но мне сказали, что только тут у кассы можно. Короче, опустили ниже плинтуса, сижу, обтекаю. Хотел плюнуть, наорать на придурков продавцов, уйти в другой магазин, но время поджимало и сыну кроссовки эти понравились. После такого унижения нет никакого желания идти туда еще раз.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024