новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Вместо выдачи оплаченного товара, говорят: вы его уже получили.


войти или зарегистрироваться


Спортмастер. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


28.02.2014 23:56:18

жалоба
просмотров: 2845
комментариев: 0

Александр

пожаловаться

Вместо выдачи оплаченного товара, говорят: вы его уже получили.


06.02 14 я пришел в новороссийский магазин ООО "Спортмастер" и оплатил заказанные ранее через сайт товар: мужские роликовые коньки H205 Mens inline skates серебристый/черный,
20.02.14 мне по телефону сообщили, что я могу забрать товар. 26.02.14 я пришел в магазин, попросил померить роликовые коньки, чтобы выяснить, буду ли я их забирать. Продавец сообщила мне, что согласно данным в компьютере, коньки уже выданы. Показала журнал, в котором регистрируется выдача товаров, в нем данные о выдаче отсутствовали. Пошла искать. После примерно получасового ожидания сообщила мне , что найти не может.
Я ушел, и вернулся в тот же день примерно на два часа позже. Задал вопрос директору: "Вы нашли мои коньки?" На что мне директор ответить отказалась, сделала вид, что не понимает о чем речь. Я предъявил директору чек, сказал, что заказал, оплатил товар, и желаю его получить. Директор заявила, что коньки я уже забрал из магазина, и что они лежат у меня дома. Требовала от меня квитанцию, которая якобы была прикреплена к чеку. Однако к чеку ничего прикреплено не было, на нём нет отверстий от скрепки степлера или следов клея. Вела при этом себя неадекватно. Сказала, что не давала разрешение на съемку. Пыталась своими искусственными когтями выдрать у меня из рук диктофон. Однако на вопрос, есть ли камеры в магазине, и спрашивал ли у меня кто-нибудь разрешение на съемку, ответить отказалась. Предоставить журнал, который продавец показывала мне утром (в котором нет данных о том, что я получил товар), отказалась. Заявила, что я к журналу не имею никакого отношения. Вместо ответов на мои вопросы сообщила о том, что вызовет милицию, дала указание сотрудникам о нажатии тревожной кнопки. Таким образом, раз директор магазина ООО "Спортмастер" заявила, что коньки находятся у меня дома, однако при этом я их даже не видел. По данному факту написал заявление в полицию.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024