новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Поменяйте дверь!

войти или зарегистрироваться


18.03.2014 16:53:02

жалоба
просмотров: 2525
комментариев: 0

Елена

пожаловаться

Поменяйте дверь!

26.12.2013г. заказала в магазине "Hoff" стенку "Лакки" БЕЗ комбинированного шкафа,о чем свидетельствует ответное письмо от данного магазина,а именно:
Заказ №62877 от 26 декабря 2013 г. в интернет магазине Hoff.ru

Код Изображение Товар Доступность Количество Цена Скидка Итого
80051237 Лакки Шкаф Доступен 0 7 590 0% 0
80051238 Лакки Тумба Доступен 1 6 190 0% 6 190
80051239 Лакки Шкаф для одежды и белья Доступен 2 8 990 0% 17 980
80051240 Лакки Стеллаж Доступен 2 3 490 0% 6 980
80051241 Лакки Секция средняя Доступен 1 8 690 0% 8 690
Стоимость доставки:
Итого: 1 290
41 130
В результате стенка была доставлена 29.12.2013г и оплачена в размере 48720.К сожалению,я не обратила внимание на то,что сумма заказа и сумма оплаты различается.В итоге,при монтаже мебели был обнаружен лишний шкаф Лакки комбинированный,который не входил в заказ.Сборщик самостоятельно собирал стенку(т.к. опоздал на 4 часа от назначенного мне заранее времени),в том числе собрал и шкаф комбинированный,не заказанный мной.
Помимо этого,мной был обнаружен дефект в барном шкафу,испорченный при монтаже сборщиком Ягафаровым Маратом - из-за неправильного монтажа саморезы выдавились в лицевую часть лакированной двери. Ягафаров при знал свою ошибку,сфотографировал дверь и пообещал,что магазин "Хофф" поменяет дверь.
В результате,была составлена претензия №35586 .На мои неоднократные телефонные обращения в магазин "Хофф" менеджер Алена постоянно обещает,что дверь поменяют,а за возвратом средств за не заказанный комбинированный шкаф рекомендовала обращаться к начальству,соединение с которым ВСЕГДА отказывают по номеру 8-495-645-05-35.Вот так я и живу,благодаря компании HOFF, с испорченной дверью и мешающим шкафом!
Предлагаю подать коллективный иск в суд на магазин "HOFF" таким же обманутым пользователям,как и я!Давайте объединимся!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024