новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хамское отношение на Яна Райниса!!!


войти или зарегистрироваться


Билла. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.09.2014 18:30:43

жалоба
просмотров: 3592
комментариев: 2

Суфьян

пожаловаться

Хамское отношение на Яна Райниса!!!

Ходим с женой в магазин Билла на Яна Райниса, дом 41, всё вроде бы нормально… но есть один кассир (Белова Н.) который всегда хамит, отвлекается от своих прямых обязанностей. Элементарно, сегодня 11.09.214 пробивал три бутылки пива и у меня ушло на это около 20 минут!, при этом передо мной был всего один человек! Кассир практически на каждый его товар давала свои комментарии... я вежливо, сдерживаясь, попросил пробивать товар чуть быстрее, на что получил ответ, цитирую: "слышь, давай ты не будешь мне указывать что делать"! Меня такой ответ слабо говоря шокировал! Я попросил не обращаться ко мне на ТЫ! И назвать свою фамилию, на что был получен ответ, цитирую: "А ЧТО ПО МНЕ НЕ ВИДНО"!? При всём этом бейджика на ней не было!Хотелось бы знать почему управляющий магазина позволяет своим сотрудникам находиться без бейджиков на своем рабочем месте??!!! Позвал администратора и только тогда я узнал её фамилию… после всего этого был обвинён кассиром в её ошибке, цитата: "Я ИЗ-ЗА ТЕБЯ ДВА РАЗА ЧЕК ПРОБИЛА"! и чуть ли не урод вдогонку… В общем очень хотелось бы, чтобы такие кадры не позорили доброе имя магазина!!! Спасибо за понимание!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Билла:

имя:
e-mail:

12.09.2014 20:40:09
Справедливый человек
Справедливый человек

пожаловаться

Уже и Билла шушеру стала набирать на работу ,куда мы катимся ... Надо жалобу в офис " Биллы " написать и пусть такая кассирша катится в деревенское сельпо работать ))
ответить | ответить с цитированием
04.06.2015 12:12:18
Ирина Ивановна
Ирина Ивановна

пожаловаться

Пишите в Книгу жалоб и предложений, должна быть на стенде. Горячая линия Биллы - это, по-моему, фикция.Один раз звонила, там такая же ленивым голосом ответила, послушала, даже не спросила, какой магазин. А вообще, В билле очень резко реагируют даже на устные мелкие замечания. Пример - Билла на Волгоградском проспекте дом 73, могут даже обозвать. Это то ли администраторы, то ли кассиры главные - по имени Людмила и Ольга, a могут и охрану позвать. Ну не любят, когда делают замечания или жалуются покупатели! Воспитания не хватает выслушать замечания правдивые. Все зависит от руководителя.На Волгоградском проспекте его или нет, или сам такой!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024