новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Кухнистрой с 1 января 2023 г.


Обман клиентов


войти или зарегистрироваться


Кухнистрой. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


11.11.2008 11:42:58

жалоба
просмотров: 3679
комментариев: 2

Наталья Сергеевна

пожаловаться

Обман клиентов

Кухню заказала 1 февраля 2008 года. Срок поставки - по договору был 11 марта 2008 г. Привезли 23 марта без столешницы и 2-х дверей от шкафов. Грузчики - одни "глухонемые" таджики, спросить ничего нельзя. Ездила, звонила, писала, ругалась. Через 2 месяца привезли дверцы, но оказалось, что размеры рассчитали неправильно (рассчитывала "лучший дизайнер" ) Жанна Суровцева, и газовая плита находится на расстоянии 15 см (!!!) от мойки.

Сегодня 11 ноября, ничего не исправлено, шкаф неправильного размера по-прежнему стоит, монтаж кухни не произведён до конца.

Менеджер магазина предложила "уладить" проблему мирным путём, договорившись с юристом магазина на Расторгуевском Ольгой Воробьёвой.

Граждане! Не ведитесь на подобные предложения!!
Воробъёва перевела мне якобы "компенсацию" за моральный ущерб, которую она полностью присвоила себе взамен пообещав, что в течение недели привезут новый шкаф и придут сборщики. На сегодняшний день: ни шкафа, ни сборщиков, ни денег!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Кухнистрой:

имя:
e-mail:

12.11.2008 7:31:37
Сергей
Сергей

пожаловаться
Наталья Сергеевна , 11.11.2008 11:42:58
цитата:
Менеджер магазина предложила "уладить" проблему мирным путём, договорившись с юристом магазина на Расторгуевском Ольгой Воробьёвой.


Практика, которую Вы описали, для КС обычна. У меня ситуация была та же - ошибка дизайнера (Оленник С.) - дикие доставщики - корыстные установщики. Выиграл у них суд, а до сих пор (11 мес) договор не выполнен. Правда, мне не предлагали договориться "мирно". Наверное, сразу поняли, что это бесполезно. А что касается "договоренностей", то это правда. Всегда нарушают. Но Вы и сейчас еще можете обратиться в суд. Вас заставили подписать документ "об отказе от претензий" в обмен на денежную компенсацию? А они свои обязательства не выполняют? Пишите очередную претензию, отказывайтесь от соглашения "об отказе" письменно. И - в суд.
ответить | ответить с цитированием
12.05.2009 23:54:22
Moderator
Moderator

пожаловаться

Добрый день!

Администрация ОдноШопников получила письмо от официального представителя компании Кухнистрой-Зетта с требованием "удалить в скором порядке" все жалобы на деятельность компании, т. к. все они "некорректны, лживы и порочат имя фирмы Кухнистрой".

Администрация ОдноШопников просит участников форума, оставлявших на сайте свои претензии к компании Кухнистрой, подтвердить правдивость изложенной информации, дополнив сообщения номерами договоров, заказов, датами и фамилиями участников. При желании Вы можете прислать копии документов на адрес odnoshopniki@mail.ru, указав в комментарии заголовок темы и дату размещения.

После документального подтверждения претензии мы будем настаивать на официальных ответах представителей компании Кухнистрой по каждой из описанных ситуаций. Спасибо!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024