новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Обман покупателя


войти или зарегистрироваться


Терволина. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.11.2008 11:08:37

жалоба
просмотров: 6038
комментариев: 2

Лора

пожаловаться

Обман покупателя

Купила осенние сапоги в салоне Терволина еще в сентябре(маршала Бирюзова м. Октябрьское поле). В сентябре было еще тепло, поэтому сапоги не носила, начала одевать их октябре... С самого начала заметила выемку в верхней части ступни в области мизинца, похожую на маленькую грыжу, но не придала сильного значения, т.к. обувь была заявлена, как лакированная кожа... Но спустя примерно месяц с момента начала носки эта выемка лопнула, образовалась трещина (в виде маленького прямого угла), внутренняя подкладка конечно же осталась цела. ОБувь я ношу очень аккуратно, и, если честно, такие дорогие сапоги купила впервые. Я обратилась в магазин, где мне сказали, что срок гарантии прошел и что повреждение "кожи" произошло по моей вине, мол, я ее порвала!!! я попросила директора салона описать, как я могла бы порвать таким образом обувь в таком месте, но она не смогла этого сделать. На мои возражения никаких реплик не последовало, все начали увлеченно проверять работу кассы.. Мне был предложен ремонт обуви, а не обмен.. Я согласилась, о чем очень жалею, просто в тот момент я очень плохо себя чувствовала, в данный момент я жду ребенка. Эти сапоги я планировала проносить еще минимум года два, т. к. они мне очень нравились, но я очень сомневаюсь и даже не представляю, что такое повреждение можно качественно отремонтировать, его все равно будет видно... Отныне я не буду совершать покупки в подобных салонах, т.к. громкие марки и дорогой товар не значат наличие порядочности продавцов! Материал , который был назван !лакированной кожей! на самом деле является дешевой ее подделкой!! ПРичем я уверена, что руководство салонов "Терволина" в курсе этого! Ни разу не видела кожу, которая смогла бы лопнуть!!! Купив товар на рынке гораздо дешевле по-крайней мере не жалко выбросить!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Терволина:

имя:
e-mail:

08.10.2010 15:14:53
Соня
Соня

пожаловаться

Была постоянным клиентом обувн. магазинов Тевралина. Мне всегда нравилось, что в магазине никогда не обманывали, и если на ценники висит кожа, то это кож. изделие. А тут недавно в октябре пошла выбирать осенние сапоги, знакомых марок, тех что я покупала не оказалось, они закупили большую партию из китая сомнительного качества. Купила сапоги, заверили что это кожа, да и ценник был хороший. Пришла домой и поняла, что ничуть это не кожа, нога преет как в резиновом сапоге и не дышит, а полоска материала, пришитая к молнии, явный дермантин с торчащими в сторону нитками. Пошла сдавать обувь - не приняли. Сказали, что это вставка из дермантина не влияет на носкость, а весь остальной сапог кожаный. Нужна экспертиза.
Пожалуйста будьте осторожны, не верьте этой марки и продавцам. Все они улыбаются до поры до времени.Сдать товар обратно очень проблематично, практически без суда и экспертизы это не реально. И очень часто в последнее время они стали продавать под видом натур. кожи дешевую продукцию из Китай из прессованой кожи, которая вредна и приводит к раку, а то и откровенной клеенки.
ответить | ответить с цитированием
07.01.2011 15:22:44
snegurok25
snegurok25

пожаловаться
Соня, 08.10.2010 15:14:53
цитата:
Пришла домой и поняла, что ничуть это не кожа, нога преет как в резиновом сапоге и не дышит, а полоска материала, пришитая к молнии, явный дермантин с торчащими в сторону нитками. Сдать товар обратно очень проблематично, практически без суда и экспертизы это не реально. И очень часто в последнее время они стали продавать под видом натур. кожи дешевую продукцию из Китай из прессованой кожи, которая вредна и приводит к раку, а то и откровенной клеенки.


Могу сказать только одно . Смотрите в магазине, что покупаете.... В этом магазине обувь я покупала не единожды, претензий нет. Цены очень даже ничего себе, вполне.... И откуда такие сведенья про партию товара кож. зам. из Китая. Вам наверно лично докладывают.... Если для Вас новость, то почти весь товар пошивается в Китае. Есть товар фабричный и тот который шьется незнамо где. Если не видете разницу.... идите на черкизон или куда он там переехал. И не надо хаить приличный магазин. А брак может быть везде. Удачи.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024