новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 15 января 2019 г.


Осторожно, магазин "Пятёрочка", сотрудники мошенничают!


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


25.11.2008 3:21:39

жалоба
просмотров: 9736
комментариев: 13

Наталья

пожаловаться

Осторожно, магазин "Пятёрочка", сотрудники мошенничают!

21.11.2008 в г.С-Пб сотрудники магазина «Пятёрочка» в Купчино, на Пловдивской ул. 9 действуя по старой и проверенной схеме, совершили против меня мошенничество. А именно, кассир пробила не весь товар в корзине, рассчитавшись и выдав кассовый чек. После чего сообщила охраннице магазина. Меня попросили предъявить чек и покупку, а когда выяснилось расхождение, повели в кабинет администратора. Там администратор психологически давила на меня, всячески оскорбляла, называла воровкой и при участии ещё одного сотрудника магазина они СТАЛИ ВЫМОГАТЬ ДЕНЬГИ – ПЯТИКРАТНУЮ СТОИМОСТЬ НЕ ПРОБИТОГО КАССИРШЕЙ ЦЫПЛЁНКА. Угрожая, в случае отказа, составить акт о хищении и сообщить на работу. На мои предложения оплатить цыплёнка или вызвать милицию, последовал отказ. Я сама вызвала милицию.

Но, я зря надеялась на милицию. После вызова по мобильному через телефон «02» в течение часа до магазина так никто из представителей власти и не доехал, хоть местный отдел милиции и находится через двор. Всё это время меня насильно удерживали в кабинете администратора, где хамили и оскорбляли. Через час подъехавшие люди в форме частной охраны и с дубинками отвезли меня в местный отдел милиции, где и обрушилась моя последняя надежда на справедливость.

Педагога, работающую с подростками, мать двоих маленьких детей, находящуюся на больничном, ещё час держали в прокуренном помещении, на этот раз уже сотрудники милиции. Та самая милиция, на которую я надеялась, и слушать меня не стала, что там было на самом деле. На меня составили протокол о хищении, на основании только «липового» акта из магазина, не дав даже написать объяснение в протоколе. Поданное через пару часов заявление на незаконные действия сотрудников магазина дежурный по тому же самому 41 отделу милиции Фрунзенского РУВД, старший лейтенант прокомментировал так «Да вы хоть обпишитесь тут – результат проверки известен уже сейчас. Никакой. Так что можете прямо сейчас начинать писать в Гаагский трибунал».

Я – педагог, работаю с подростками, воспитываю детей, а какая-то администраторша Пятёрочки, ты-кала мне, орала, что я воровка, что у меня это «на роже написано, посмотри на себя в зеркало». А на моё требование не разговаривать со мной в таком тоне заявила, что я наглая здесь стою и «пальцы ещё гну».

Вот такая история. Мне самой не верится в происшедшее со мной, что такое может быть реально.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

25.11.2008 12:12:16
Маленький
Маленький

пожаловаться

Вот так история! Век живи - век учись...
То лишнего пробьют, то недобьют чего-нибудь, а виноват всегда покупатель! То платим из своего кармана за пробитый, но не приобретенный товар, то расплачиваемся за невнимательность кассиров...
ответить | ответить с цитированием
25.11.2008 12:40:30
Оксана
Оксана

пожаловаться

Я искренне сочувствую вам. А почему вы не воспользовались последней надеждой - записью камеры наблюдения, которая бы подтвердила вашу невиновность? Относительно ментов (я иначе их назвать не могу) я давно потеряла всякую надежду на их защиту! Это теже бандиты, братки и всякая мразь, только с государственными полномочиями! Обратите внимание на их внешний вид? Бритые, в перстнях, браслетах, золотых "ошейниках" - смотреть противно! А вы ждали от них помощи!Они помогают только бандюганам, порядочных людей они разводят на деньги!
ответить | ответить с цитированием
25.11.2008 20:27:52
Павел
Павел

пожаловаться

Да печальная история. Наталья, я не присутствовал при этом инциденте, не могу что либо утверждать, но Вы уж извините меня, не могу поверить в то, что магазин зарабатывает таким образом на покупателях. Если конечно кассир не испытывал к вам "личную неприязнь". По тому как Вы это описали, кого надо было отводить к администратору, так это самого кассира. Если вы выкладывали покупку кассиру на стол, почему она её не пробила? Вместе с тем, оч часто происходит и такое, когда покупатель не весь товар выкладывает из корзины (тележки), сознательно или по ошибке, ну когда, допустим, открытка встала на ребро у стенки корзины, незаметил, это понятно, но когда не выложена та же курица? Это сами понимаете нелепость, мягко говоря. А есть "умники", которые ещё товар в тележке сумочкой прикроют, или своей верхней одеждой!
Всё вышесказанное не относится к Вам Наталья, я не видел, и утверждать не берусь! Оч надеюсь что это действительно было недоразумение! Кстати, требовать пятикратную стоимость они не имеют права. Но если заведено уголовное дело, только тогда доверенное лицо от магазина может потребовать "возмещение ущерба", если вы хотите решить вопрос "миром", а вот в каком размере, это как договоритесь.
Я считаю в Вашей ситуации, надо выходить на центральный офис "Пятёрочки" и требовать как минимум извинений, ну а максимум - заявление в суд! Считаю оставлять это так нельзя!
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 3:18:32
Olga
Olga

пожаловаться
Наталья, 25.11.2008 3:21:39
цитата:
21.11.2008 в г.С-Пб сотрудники магазина «Пятёрочка» в Купчино, на Пловдивской ул. 9 действуя по старой и проверенной схеме, совершили против меня мошенничество. А именно, кассир пробила не весь товар в корзине, рассчитавшись и выдав кассовый чек. После чего сообщила охраннице магазина. Меня попросили предъявить чек и покупку, а когда выяснилось расхождение, повели в кабинет администратора. Там администратор психологически давила на меня, всячески оскорбляла, называла воровкой и при участии ещё одного сотрудника магазина они СТАЛИ ВЫМОГАТЬ ДЕНЬГИ – ПЯТИКРАТНУЮ СТОИМОСТЬ НЕ ПРОБИТОГО КАССИРШЕЙ ЦЫПЛЁНКА. Угрожая, в случае отказа, составить акт о хищении и сообщить на работу. На мои предложения оплатить цыплёнка или вызвать милицию, последовал отказ. Я сама вызвала милицию. Но, я зря надеялась на милицию. После вызова по мобильному через телефон «02» в течение часа до магазина так никто из представителей власти и не доехал, хоть местный отдел милиции и находится через двор. Всё это время меня насильно удерживали в кабинете администратора, где хамили и оскорбляли. Через час подъехавшие люди в форме частной охраны и с дубинками отвезли меня в местный отдел милиции, где и обрушилась моя последняя надежда на справедливость. Педагога, работающую с подростками, мать двоих маленьких детей, находящуюся на больничном, ещё час держали в прокуренном помещении, на этот раз уже сотрудники милиции. Та самая милиция, на которую я надеялась, и слушать меня не стала, что там было на самом деле. На меня составили протокол о хищении, на основании только «липового» акта из магазина, не дав даже написать объяснение в протоколе. Поданное через пару часов заявление на незаконные действия сотрудников магазина дежурный по тому же самому 41 отделу милиции Фрунзенского РУВД, старший лейтенант прокомментировал так «Да вы хоть обпишитесь тут – результат проверки известен уже сейчас. Никакой. Так что можете прямо сейчас начинать писать в Гаагский трибунал». Я – педагог, работаю с подростками, воспитываю детей, а какая-то администраторша Пятёрочки, ты-кала мне, орала, что я воровка, что у меня это «на роже написано, посмотри на себя в зеркало». А на моё требование не разговаривать со мной в таком тоне заявила, что я наглая здесь стою и «пальцы ещё гну». Вот такая история. Мне самой не верится в происшедшее со мной, что такое может быть реально.


Подовайте в суд! Одни сплошные нарушения! Во первых, существует пункт забывчивасть покупателя, во вторых, чего там в тележке осталось это работа кассира и охраны! Протокол составляеться от суммы (точно не помню какой), но что больше тысячи это точно! Что же это за цыпленок-то был! Если у вас есть силы и обида не прошла, не оставляйте этого так и поверьте большие организации бояться судов, проверено на моем опыте тоже с большим гипермаркетом
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 9:27:08
Снабженец
Снабженец

пожаловаться
Olga, 27.11.2008 3:18:32
цитата:
Подовайте в суд! Одни сплошные нарушения! Во первых, существует пункт забывчивАсть покупателя


ПОДоВАЙ ДОКУМЕНТЫ В ШКОЛУ! Существует пункт 10 параграфа 12 учебника Русского Языка 5го класса!

ТуТушоп : Я уже не знаю что с ними делать. У большевиков был конечно действенный метод - собирали всех безграмотных и расстрелливали. Но мы же не варвары.
Предлагаю для начала просто БАНИТЬ тех "молодчикофф" которые совершают более 10 ошибок на квадратный дециметр, а то культурной интеллигенции вроде меня аж читать противно!
П.С. Исключение составляет лишь ДМ, ходатайствую о нем потому что мне как истинному писателю нужно общаться со своим персонажем...
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 9:51:58
toShop
toShop

пожаловаться
Снабженец, 27.11.2008 9:27:08
цитата:
Предлагаю для начала просто БАНИТЬ тех "молодчикофф" которые совершают более 10 ошибок на квадратный дециметр, а то культурной интеллигенции вроде меня аж читать противно!


Снабженец, Вы, как представитель культурной интеллигенции, должны быть снисходительны к ошибкам товарищей. )
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 11:32:04
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

Ха, "пункт забывчивость покупателя!" Ольга, скажите на милость, где прописан этот пункт? Мне неграмотному человеку! По моему Вы просто слышали об этом "краем уха". Так вот, из доброго советского прошлого пришло это самое понятие. И представляет из себя некий допустимый процент от товарооборота торгового предприятия при инвентаризациии оного. И если Ольга, Вы считаете "забывчивость покупателя" законным основанием для выноса товара из магазина, то Вы глубоко ошибаетесь! Оч глубоко! Это мы с Вами так далеко зайдём, однако. "Забыл я, понимаешь! И имею, кстати, полное Право на забывчивость!" Да, просто слов нет!
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 12:19:31
Снабженец
Снабженец

пожаловаться
Olga, 27.11.2008 3:18:32
цитата:
Подовайте в суд! Одни сплошные нарушения! Во первых, существует пункт забывчивасть покупателя


На такие реплики я уже могу не отвечать ничего, достаточно просто разместить в посте свой аватар. Воистину Йода показывающий средний палец с таким грозным выражением лица является эталоном самого емкого и жесткого ответа..
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 21:00:55
Наталья
Наталья

пожаловаться

Подала заявление в горпрокуратуру. Прокурор сказал, что милицию наморщат за липовый протокол. Может быть проверят и магазин на предмет самоуправства. Состава преступления в моих действиях не было - и это очевидно, сказал прокурор.
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 23:14:27
Маленький
Маленький

пожаловаться
Наталья, 27.11.2008 21:00:55
цитата:
Подала заявление в горпрокуратуру. Прокурор сказал, что милицию наморщат за липовый протокол. Может быть проверят и магазин на предмет самоуправства. Состава преступления в моих действиях не было - и это очевидно, сказал прокурор.


Вы Молодец, Наталья!!! Очень интересно, чем же закончится эта неприятная история. Держите, пожалуйста, нас в курсе.
ответить | ответить с цитированием
28.11.2008 0:15:23
Наталья
Наталья

пожаловаться

К сожалению, насчёт магазинных злодияний у меня нет независимого свидетеля. Ну как же я забыла про диктофон в мобильнике!
ЛЮДИ! Если Вы попали в неприятную историю, помните про существование диктофона, только обязательно Вы должны вынудить оскорбляющего Вас человека разборчиво назвать свою ФИО! Прокурор сказал, что запись имеет вес.
В течение месяца доложу о прокурорском ответе.
ответить | ответить с цитированием
28.11.2008 11:02:01
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

Да, не помешает с собой видеокамеру с треногой носить. На кассу встал, "так, минуточку, сейчас подготовлюсь!" Хоп, треножку раздложил, камерку прикрутил, микрофончик воткнул, пристегнул. "Готов, поехали!" пик, пик, пик...
Но если серьёзно, если всё было так, как Вы рассказали, это будет прецедент, хотя прокуратура права, без свидетеля очевидно трудно будет...
ответить | ответить с цитированием
09.12.2008 11:13:50
Владимир_
Владимир_

пожаловаться
Наталья, 25.11.2008 3:21:39
цитата:
21.11.2008 в г.С-Пб сотрудники магазина «Пятёрочка» в Купчино, на Пловдивской ул. 9 действуя по старой и проверенной схеме, совершили против меня мошенничество. А именно, кассир пробила не весь товар в корзине, рассчитавшись и выдав кассовый чек. После чего сообщила охраннице магазина. Меня попросили предъявить чек и покупку, а когда выяснилось расхождение, повели в кабинет администратора. Там администратор психологически давила на меня, всячески оскорбляла, называла воровкой и при участии ещё одного сотрудника магазина они СТАЛИ ВЫМОГАТЬ ДЕНЬГИ – ПЯТИКРАТНУЮ СТОИМОСТЬ НЕ ПРОБИТОГО КАССИРШЕЙ ЦЫПЛЁНКА. Угрожая, в случае отказа, составить акт о хищении и сообщить на работу. На мои предложения оплатить цыплёнка или вызвать милицию, последовал отказ. Я сама вызвала милицию. Но, я зря надеялась на милицию. После вызова по мобильному через телефон «02» в течение часа до магазина так никто из представителей власти и не доехал, хоть местный отдел милиции и находится через двор. Всё это время меня насильно удерживали в кабинете администратора, где хамили и оскорбляли. Через час подъехавшие люди в форме частной охраны и с дубинками отвезли меня в местный отдел милиции, где и обрушилась моя последняя надежда на справедливость. Педагога, работающую с подростками, мать двоих маленьких детей, находящуюся на больничном, ещё час держали в прокуренном помещении, на этот раз уже сотрудники милиции. Та самая милиция, на которую я надеялась, и слушать меня не стала, что там было на самом деле. На меня составили протокол о хищении, на основании только «липового» акта из магазина, не дав даже написать объяснение в протоколе. Поданное через пару часов заявление на незаконные действия сотрудников магазина дежурный по тому же самому 41 отделу милиции Фрунзенского РУВД, старший лейтенант прокомментировал так «Да вы хоть обпишитесь тут – результат проверки известен уже сейчас. Никакой. Так что можете прямо сейчас начинать писать в Гаагский трибунал». Я – педагог, работаю с подростками, воспитываю детей, а какая-то администраторша Пятёрочки, ты-кала мне, орала, что я воровка, что у меня это «на роже написано, посмотри на себя в зеркало». А на моё требование не разговаривать со мной в таком тоне заявила, что я наглая здесь стою и «пальцы ещё гну». Вот такая история. Мне самой не верится в происшедшее со мной, что такое может быть реально.


подавай в суд!!! чем я сейчас и занемаюсь, собераю документы для суда, не бойся все расходы за их счёт пойдут поверь мне..!!!
ответить | ответить с цитированием
discount prescriptions online f6finserve.com discount pharmacy canada
discount prescriptions online f6finserve.com discount pharmacy canada
rifaximin 200mg go imitrex 50mg
cipro 250mg blog.tgworkshop.net cephalexin pill


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • jk196
  • Администрация Hoff
  • Мальчик кассир



  • Обман в Ашане

    Здравствуйте. Вчера делали покупки в Ашане. В общей сложности обманули нас на 312 рублей. Набрав полную тележку продуктов, подошли к отделу с косметикой, купили лезвия на 289 рублей(оплачивать их нужно было тут же, а не вместе со всеми продуктами),положили лезвия как и все остальное в тележку,хотя надо было прятать в сумку, они же оплачены уже.Точно помню ка..... ›››
    Проще взять с ребенка, чем ...

    Не ходите в магазин "Перекресток". Мало того, что цены там бешенные, персонал "неизвестных" национальностей, плохо понимающий по-русски (стоишь по 10-15 минут ждешь нарезчиков, затем просишь сделать нарезку из одной колбасы, а тебе делают из другой, а потом начинают на ломаном русском орать, что мол объяснять надо лучше (и это у нас в России, в русскоговорящ..... ›››
    Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019