новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 22 апреля 2024 г.


Несоответствие ценников и реальных цен


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


11.03.2016 1:14:21

жалоба
просмотров: 2099
комментариев: 1

Александр

пожаловаться

Несоответствие ценников и реальных цен

10 марта 2016 (ул.Новокузнецкая, 13/1) мной было приобретено молоко сгущеное с сахаром Рогачевъ, как предполагалось, по акционной цене в 69.9руб в количестве 5 единиц товара. После покупки решил проверить чек (проверяйте сдачу и чек не отходя от кассы и т.д.), в результате чего выяснилось, что молоко сгущеное было пробито по совершенно другой цене, естественно, выше указанной в ценнике (91.2руб). На вопрос о разнице между ценником и фактической стоимостью было отвечено, что ценник тот от другого молока сгущеного с сахаром Рогачевъ(!). На просьбу предоставить товар согласно ценнику - что его в наличии нет. На просьбу вернуть товар из-за цены кассир в грубой форме ответила, что раз чек закрыт, она ничего делать не будет! А на вопрос, почему ценник стоит на товар, которого нет в наличии, но под аналогичным продуктом с более высокой ценой, поступил ответ, (!Внимание!) "ЭТО НЕ ВАШЕ ДЕЛО!". Да, это не мое дело ходить в магазин, который демонстративно занимается обманом и наживой на своих же покупателях! Собираюсь ли переплачивать вашим сотрудникам, которые не могут банально следить за ценниками, когда выставляют товар? НЕТ. Пришло уже время попрощаться с Дикси, ибо не в первый раз сталкиваюсь с подобным...

адрес магазина:
г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 13, стр. 1
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

28.03.2016 14:44:00
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Персоналу магазина было еще раз разъяснено, что культура обслуживания покупателей, соответствующие ценники на товар в нашей сети находятся на главном месте, и что каждый покупатель ценен для нас.
Мы принимаем все необходимые меры, чтобы в магазине был наведен порядок.
Спасибо за Ваше обращение.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024