новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Перекресток с 23 апреля 2024 г.


Научите своих сотрудников вежливо разговаривать с покупателями.


войти или зарегистрироваться


Перекресток. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


11.10.2016 19:24:31

жалоба
просмотров: 1758
комментариев: 0

Анна

пожаловаться

Научите своих сотрудников вежливо разговаривать с покупателями.

Магазин мне нравился до сегодняшнего дня, приветливые кассиры. всегда помогут найти нужный товар девушки в зале. Но сегодня я была разочарована. Совершила покупку. Собираю товары возле кассы-порвался пакет не рассчитала( со мной мой маленький сын. У меня заняты обе руки, сын помогает. За спиной тяжеленный рюкзак. Покупки были в тележке, я их переложила по сумкам. Двинулись на выход, остановленные окриком охранника " А тележку ктооо убирааать будееет?" Это обязанность покупателей убирать тележки?если так-объявите им об этом посредством объявления. Я вежливо поинтересовалась-это входит в мои обязанности покупателя?-убирать тележку? ну а кто будет убирать? Я? Я не знаю кто в вашем магазине отвечает за это, да и честно не хочу знать. Если бы попросили вежливо-без проблем убрала. Он видел, что мне тяжело и что ребенок тоже не может ее убрать. Хамство со стороны персонала испортило все настроение.
з.ы. до это ВСЕГДА убирала за собой и корзинку и тележку.
номер карты 7789 0071 1353 5782
а в горячей линии у вас занятиы "мямли" ничего объяснить и пояснить не могут

адрес магазина:
г. Челябинск, ул. Чичерина, 38в
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Перекресток:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024