новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Диксис-Сочи-НИКОГДА

войти или зарегистрироваться


05.09.2017 18:43:54

жалоба
просмотров: 1453
комментариев: 0

Марина

пожаловаться

Диксис-Сочи-НИКОГДА

Диксис г. Сочи ул. Демократическая 52, ТЦ Новый век. Купила детские часы с GPS (вот почему-то не смутило меня то, что в нормальных магазинах 2 сентября полки с таким товаром пустые, а в Диксисе часиков полно.....а зря((). Самостоятельно настроить их не удалось, я приехала в магазин в котором совершала покупку. В магазине мне предложили настройку за отдельную плату, я согласилась. Менеджер честно промучился около часа, ничего не получилось (...то самое чувство что что-то идет не так). Так как заменить/вернуть деньги за специфический товар невозможно, мне было предложено позвонить сервис-менеджеру. ОК...... Зачем, зачем я позвонила этому человеку! Такого хамства я не слышала со времен перестроечных очередей! Это просто полный шлак! Вместо того, чтобы спокойно мне объяснить при каких условиях у меня примут часы на экспертизу на предмет заводского брака этот человек вылил на меня ушат из своих душевных ф*калий, фразу ВЫ ГОТОВЫ ТРАТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ И МОЕ ВРЕМЯ ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРАВЫ я услышала не раз. Стиль общения данного сотрудника сводился к следующему: лучшее средство защиты это нападение, чем громче орешь на клиента тем быстрее он "сольется". Итог такой: самостоятельно проверим еще раз все этапы настройки, если чуда не произойдет придется ехать в офис к этому "вежливому" человеку и сдавать часы на экспертизу. В общем для меня продолжение следует... НО, никогда, никогда я больше ничего не буду покупать в Диксис! И никому не посоветую.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024