новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 сентября 2018 г.


Обслуживание


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.07.2010 14:04:41

жалоба
просмотров: 3112
комментариев: 4

ООО "Пансионат с лечением "Кристалл"

пожаловаться

Обслуживание

Это сообщение в адрес администрации магазинов Икеа.
Я работаю директором выщеобозначенного пансионата . 13.07.2010г. мы заехали в магазин Икеа-Адыгея с тем чтобы приобрести товар для пансионата. Выбрали чашки и тарелки и пошли в отдел корпоративного обслуживания. В отделе в тот момент находились 3 сотрудницы магазина , которые живо обсуждали свои личные проблемы , совершенно не обращая на нас внимания. Я трижды к ним обратилась с просьбой выписать счет , реакции ноль. Я стала возмущаться таким отношением к работе , на что мне одна из сотрудниц , которая мне годиться в дочери ответила : "Не ори". Я попросила пригласить мне руководителя , на что эта "леди" обращаясь к своей коллеге ответила :"Пригласи ей он сейчас придет ,пошлет их подальше и заставит упаковывать их товар" Извините ,но такого хамства как в данном магазине я не встречала нигде. Если Вы не можете научить своих сотрудников работать , то научите их хотя бы этично себя вести, их хамство отбивает желание посещать Ваш магазин. Хотелось бы получить ответ , я конечно напишу еще об этом факте вашему совету директоров , никогда не писала жалобы , нов данном случае моему возмущению просто нет придела мой адрес info@kristall-sochi.ru
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

16.07.2010 13:58:19
Антуанетта
Антуанетта

пожаловаться

Добрый день, хочу выразить мнение в защиту корпоративного отдела ИКЕА Адыгея-Кубань.
Данный отдел работает с полной самоотдачей и всегда готов прийти на помощь своим клиентам. При этом ущемляя свои права и интересы, особенно, учитывая тот факт, что там так мало сотрудников. И во многом все, что зависит или не зависит от этих девченок, они исполняют грамотно и в сжатые сроки.
Ребята не обязаны терпеть хамство в свой адрес или в адрес компании. Не они придумывали правила.
ответить | ответить с цитированием
16.07.2010 16:27:40
Наталья
Наталья

пожаловаться

Вы наверное работаете в этом магазине поэтому так рьяно отстаиваете хамов. Уважаемая девушка существуют определенные правила приличия людей и обращаться к человеку в 2 раза старше не принято на "ты".А так же существует корпоративная этика и одна паршивая "овца портит все стадо" Таких надо просто коллективно воспитывать , если их родителям не удалось это сделать , или увольнять.
ответить | ответить с цитированием
15.08.2010 10:41:18
Антуанетта
Антуанетта

пожаловаться

Уважаемая дама!
Вы посмотрите на себя с стороны. Как Вы себя ведете в магазинах, хамству нет предела. С себя начните, для начала. И следите за своим стадом и овцами, прежде, чем нападать на других. Слишком много стало дозволено каким-то хамкам портить всем окружающим настроени. Я часто бываю в данном магазине и персонал общается также как и Вы с ними. Сама лично в этом убедилась. Когда ты относишься к людям с понимаением и не трепишь нервы, то и люди могут войти в твое положение. Это золотое правило.
Давайте будем терпеливы друг к другу в любых общественных местах!!!!
ответить | ответить с цитированием
21.09.2010 9:20:06
Елена
Елена

пожаловаться
Антуанетта, 15.08.2010 10:41:18
цитата:
Уважаемая дама! Вы посмотрите на себя с стороны. Как Вы себя ведете в магазинах, хамству нет предела. С себя начните, для начала. И следите за своим стадом и овцами, прежде, чем нападать на других. Слишком много стало дозволено каким-то хамкам портить всем окружающим настроени. Я часто бываю в данном магазине и персонал общается также как и Вы с ними. Сама лично в этом убедилась. Когда ты относишься к людям с понимаением и не трепишь нервы, то и люди могут войти в твое положение. Это золотое правило. Давайте будем терпеливы друг к другу в любых общественных местах!!!!


Сразу понятно кто тут хамка а кто нет, Сотрудники ИКЕИ , конечно не все, но в основной массе хамы, работать не умеют и разговаривать тоже не научились, кроме как овцами и не назовешь! Вы сами то посмотрите как вы ответили на сообщение о хамстве. Вы должны были выяснить ситуацию, извиниться перед клиентом, именно он вам платит зарплату, мы ваш работодатель!
ответить | ответить с цитированием
discount prescriptions online printable viagra coupon discount pharmacy canada
free coupons online read free prescription drug cards


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Техносила
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • Mrheavy
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Сергей Макеев
  • Елена Ч
  • динчик
  • самые активные:
  • Моя Виктория
  • Шатура Мебель
  • Алена
  • Алсу
  • Василец
  • Слава
  • Сотрудники Компании



  • Как в кино!

    Внимание!!! У ИКЕИ на Ленинградке целая банда пасётся. Схема очень простая: ты идёшь с покупками к машине, неподалёку от тебя в том же направлении двигаются две симпатичные стройные девицы (я видел блондинку в миниюбке и шатенку в брюках). Подходишь к машине, они оказываются рядом. Ты пакуешь шмотки в багажник, садишься в машину. Девицы неожиданно начинают ..... ›››
    Жалоба

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда уже закончится этот беспредел ....? Сколько можно обманывать своих сотрудников в з/п ? Работаешь по 12 часов без обеда, просит руководство выйти в свой выходной день –безприкословно выходишь, в надежде что к тебе отнесутся по-человечески - все отработанные дня оплатят, а в результате, что получается - з/п просто не ..... ›››
    Леруа: сознательный мухлеж или халатность?

    В прошлую пятницу делала покупки в Леруа (Красногорск). Набрала не то чтобы много, но разного. В частности, взяла опрыскиватель Гардена литровый, на стенде стоят по цене 500 с чем-то рублей. На кассе общая сумма покупки составила 2 с лишним тысячи. Я напряглась слегка, но, подумала, что вполне возможно. В общем, в магазине не стала чек проверять. Дома обнару..... ›››
    Хамство кассиров

    Сегодня я делала покупки в магазине в тк Вейпарк. Кассир 13005 Махмузова К. откровенно хамила мне и другим покупателям. Во первых, в 19.00 она сообщила, что больше не будет обслуживать покупателей, т.к. "она устала сидеть тут целый день за такую зарплату" (в очереди стояло 6 человек, половина касс в магазине не работали) и, сославшись на свои близкие отношен..... ›››
    Обслуживание

    Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о посещении вашего магазина около гостиницы "Космос", г. Москва. Длительное время отсутствовал, магазином не пользовался. Только что сходил, решил купить щоколадку. Стоял возле стенда с шоколадом, выбирал. Через некоторое время подошла женщина и стала хамским тоном предлагать помощь в выборе шоколада. Я несколько раз вежли..... ›››
    Все знают где бесплатный сыр!

    Хочу поделиться впервым и последним впечатлениями посещения этого "Г"ипермаркета. Первое: недалеко от дома заметил ужасно-маджентовые щиты и крупные мрачно-черные щиты МедиаМаркт. Зашел в этот магазин на Вернадского (Рамстор Капитолий) - впечатлила чистота и порядок огромного количества товара (они просто недавно открылись ›››
    Левая техника

    Магазин ЭТО в Питере. Купила телевизор на кухню 23 т. р. + сертификат. телетекст нужно было каждый раз переключать с английсого на русский, ну это ладно, через пару дней первый канал просто стал игнорировать. повезли обратно, забрали на экспертизу, с условием при обнаружении неполадки только обмен. обнаружили несправный какой то блок, должна быть замена, но ..... ›››
    Беспокоит РАВНОДУШИЕ!

    Беспокоит равнодушие отдельных сотрудников супермаркета! Окей" на Московском, 139. За стойкой информации 19.10.08. в 11 утра сидели две абсолютно равнодушные, ленивые и безучастные особы, которые пальцем не пошевелили, чтобы мне помочь. Свою историю я уже описывала, если администрации данного супермаркета будет интересно, я повторюсь. Только думаю, что таких..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018