новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 23 апреля 2024 г.


Ужасная организация доставки


войти или зарегистрироваться


М.Видео. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.08.2010 14:02:11

жалоба
просмотров: 3397
комментариев: 0

Кристина

пожаловаться

Ужасная организация доставки

Заказывала через интернет-магазин М.Видео музыкальный центр с доставкой на дом. Договорилась с оператором, принимавшим заказ, о доставке на вечер не раньше 8 часов. Мне было обещано сделать пометку для курьера, чтобы он приехал к назначенному времени. В тот день, когда должны были доставить заказ, в обед мне позвонил курьер и сказал, что уже едет. Я попыталась выяснить почему заказ везут днем, а не в оговоренный ранее срок, на что курьер ответил, что уже освободился и остался только мой заказ, а ждать до 8 он не будет. Срываться с работы и мчаться домой, чтобы успеть встретить курьера я не могла. Пытаться договориться с курьером о том, чтобы он привез заказ ко мне на работу я не стала, потому что заказанный мной музыкальный центр довольно большой и тяжелый, тащить его на себе на общественном транспорте было нерезонно. Я попыталась дозвониться до оператора магазина, чтобы отказаться от покупки, но в течение целого часа "все операторы были заняты". Поняв, что музыкального центра я уже не дождусь, я сделала заказ в другом магазине. Ближе к вечеру мне позвонил курьер из М.Видео, который неожиданно согласился всё-таки привезти товар к изначально назначенному времени, делая мне этим одолжение. Товар в итоге я получила, но хамское обращение магазина и потраченные нервы за свои же деньги я терпеть не намерена. К счастью, есть еще много магазинов, где доставка осуществляется без проблем и в оговоренные сроки. А в М.Видео обращаться я точно больше не буду.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024