актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 15 апреля 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
25.11.2010 17:43:24
жалоба
просмотров: 2681
комментариев: 0
Татьяна
пожаловаться |
СервисХочу отметить очень низкий профессиональный уровень кассиров, их полную неосведомленность о продаваемых товарах. Кроме того, им даже не приходит в голову, отправить покупателя за получением ответа на вопроса, ответ на который они не знают, к специалистам - продавцам или в информационный отдел, а начинают фантазировать, вводя покупателя в заблуждение. Например, при покупке подарочной карты, я задала вопрос в течение какого периода времени необходимо совершить по ней покупку. Кассир уверенно заявила, что это не имеет значения. В результате, я не стала изучить тексты, написанные на карте, а когда хотела оплатить ею выбранный товар, оказалось, что срок действия карты закончился. Подарок в виде неиспользованной карты получил магазин, а не покупатель!
Еще один визит в магазин также привел к негативным эмоциям после общения с кассиром. Сотрудница демонтсративно медленно обслуживала покупателей, собралась большая очередь, а на замечание ответила, что ей торопиться некуда, так как рабочий день у нее закончится не скоро. Вот такое обслуживание! Очень плохо! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|