новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Снежная Королева с 17 декабря 2022 г.

Тайны магазина Бибирево

войти или зарегистрироваться


Снежная Королева. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.12.2010 14:53:17

жалоба
просмотров: 4182
комментариев: 1

Оксана Игоревна

пожаловаться

Тайны магазина Бибирево

Недавно была с дочкой в м-не на Бибирево, хотели купить шубку в машину. Правда там нам это сделать не удалось. Зайдя в отдел мы поняли, что помогать нам никто не будет т. к продавцы были заняты обсуждением того кто продал отвеску. И пока мы ходили на нас никто не обратил внимание, но зато разглядывая товар мы усышали какую премию получила менеджер отдела шуб, где она проводит рабочее время т. е. сидя в курилке вместе с директором и его замом или пъя с ними чай и т. д. Было очень занятно. Только когда мы стали мерить шубу к нам подошел продавец, застегнуть шубу мы не смогли т. к. на ней отсутствовала пуговица и 2 крючка. нам объяснили, что это делают покупатели. Странно ведь было всего 11 часов дня и мы были в отделе одни покупатели. Шубку мы купили на Войковской. Зато теперь знаем как распределается премия в м-не на Бибирево и многое другое. Но ходить мы будем в м-н на Войковской чтобы не терять время.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Снежная Королева:

имя:
 e-mail:
14.01.2011 11:36:05
Наталья Березовая
Наталья Березовая

пожаловаться

Уважаемая Оксана Игоревна!

Прежде всего, позвольте выразить Вам глубокое сожаление о том, что посещение нашего магазина в Бибирево оставило у Вас столь неприятные впечатления.

Вместе с тем мы благодарим Вас за отклик, поскольку задача повышения качества обслуживания покупателей стоит на первом месте в нашем списке.

Я буду рада, если Вы сможете связаться со мной по электронной почте или по телефону для того, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию наиболее подробно и чтобы наша реакция была максимально оперативной и корректной.

С уважением,

заместитель директора розничной сети
компании "Снежная Королева"

Наталья Березовая

моб. +7 (916) 333 0903
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024