новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Лента с 25 апреля 2024 г.

"Менеджеры" с улицы? Так пошлите их обратно!

войти или зарегистрироваться


Лента. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


09.12.2010 7:23:50

жалоба
просмотров: 2917
комментариев: 0

Руслан Рахимов

пожаловаться

"Менеджеры" с улицы? Так пошлите их обратно!

08.12.2010 на входе в торговый зал меня остановил сотрудник охраны и в ультимативной форме потребовал сдать мой кожанный портфель с рабочими документами и ноутбуком в ячейку хранения. Он добросовестно выполнил поставленную ему задачу, о чем позже мне было заявлено ЛЕВЧЕНКО СЕРГЕЕМ (зам. директора ТК?). Это первое нарушение действующего законодательства.
Я не стал подставлять рядовых сотрудников, честно выполняющих свою работу. Просто отказался сдавать партфель на хранение. Как альтернативу мне предложили запаковать портфель в пакет (по примеру Ашана работать начали?). С этим я согласился. Далее начался, я считаю, очередной беспредел. Сотрудник охраны достал МУСОРНЫЙ ПАКЕТ!!! Это Ваша политика в отношении покупателей? Или локальный способ унизить покупателей, показав им своё отношение к их личным вещам - МУСОР ДЛЯ ПОМОЙКИ? Ну и это было еше не все.
В результате попытки запихать портфель фотмата примерно А3 в пакет и запаять его, охранник нечаянно повредил портфель. Отломил собачку замка. Потеря безвозвратная. Портфель можно ставить на полку.

Выводы:
1. Внутренняя инструкция не соответствует законодательству. Вы не можете запрещать брать с собой личные вещи в зал.
2. Уровень подготовки менеджмента ТК, и СБ в частности, находится на неподобающем уровне. Служебное несоответствие налицо.
3. Будьте так любезны, восстановите мне портфель до первоначального состояния.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Лента:

имя:
 e-mail:


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024