новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Двери


войти или зарегистрироваться


К-Раута. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.06.2011 19:14:16

жалоба
просмотров: 3957
комментариев: 0

Анна

пожаловаться

Двери

19.05.11 купила дверь BestDoors Нуво в магазине К-Раута на пр Энгельса в Петербурге. В договоре был указан срок доставки неделя после 30 мая (6 июня). 8 июня не дождавшись никаких известий, о доставке, сами стали разыскивать продавцов. Два раза ходили в магазин, ни разу на месте консультанта не было, такое чувство что стол консультанта там стоит просто для декорации. Дозванивались весь день, около 2 часов (один телефон не отвечает, другой ответил из Турции, продавец отдыхает). Оказалось, что нашу дверь не положили в машину и она не приехала из Воронежа. Срок доставки перенесли на 21 июня. 20 июня опять сами звоним, узнаем что машина задерживается и придет в Питер 24 июня, но так как они выходные три дня 25, 26, 27 машину разгрузят только 28 июня. Причем никакой гарантии когда нам ее доставят домой опять нет. Учитывая что все завязано с нашими мастерами, ремонтными работами, мастерами-установщиками, которых тоже надо заказывать по крайней мере за неделю ...
Полный облом !!!!!! Никому не советую близко подходить к этой фирме, а если уж заказываете, то по крайней мере за три месяца. Не верьте их обещаниям и срокам исполнения !!! Машина на весь Питер приходит чуть ли не раз в месяц. Запасов на складе никаких нет.
PS Опыт ничему не учит. Год назад у них же заказывала две двери со стеклом. Одну дверь они разбили при погрузке, другую привезли с браком. Так что тоже пришлось ждать лишних три недели.
Сейчас ремонт закончился. Ждем только их двери.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах К-Раута:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024