новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалоба на магазин Дикси-50618


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.10.2011 16:14:36

жалоба
просмотров: 3424
комментариев: 1

Галина

пожаловаться

Жалоба на магазин Дикси-50618

Обращаем внимание высшего руководства магазина Дикси-50618, на то, что участились продажи просроченными продуктами (колбаса, сыр, консервы, шашлык), в том числе овощи и фрукты. Большое расхождения цен.У касс постоянно очередь. Из пяти касс рабочая только 1 - 2. Пытались выяснить ситуацию у зам. упр. Маковей В., не однократно получали ответ в грубой форме."Постоянные покупатели." !!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

28.10.2011 15:46:52
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться
Галина, 19.10.2011 16:14:36
цитата:
Обращаем внимание высшего руководства магазина Дикси-50618, на то, что участились продажи просроченными продуктами (колбаса, сыр, консервы, шашлык), в том числе овощи и фрукты. Большое расхождения цен.У касс постоянно очередь. Из пяти касс рабочая только 1 - 2. Пытались выяснить ситуацию у зам. упр. Маковей В., не однократно получали ответ в грубой форме."Постоянные покупатели." !!!


Здравствуйте, Галина.
По факту вашего обращения была проведена проверка. В магазине, о котором вы написали, существует проблема с укомплектованностью персоналом, что привело к ситуациям, которые вы упомянули в своем отзыве. В целях обеспечения нормального функционирования магазина приняты меры по замещению текущих вакансий сотрудниками соседних магазинов. Также проводится работа по набору персонала. К сотрудникам, допустившим грубое поведение по отношению к покупателям, применено дисциплинарное взыскание. С персоналом проведены дополнительные инструктажи на предмет качества обслуживания покупателей.
В случае если ситуация повторится, данные сотрудники будут уволены из Компании.
Мы очень ценим, то что вы являетесь покупателем магазинов "ДИКСИ". В случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com. Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону:8-800-333-02-01. Спасибо, что вместе с нами делаете наши магазины лучше.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024