новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Развод


войти или зарегистрироваться


Касторама. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


16.12.2011 17:35:19

жалоба
просмотров: 3703
комментариев: 1

Анна

пожаловаться

Развод

Заказала кухню! Все размеры дали верные посчитали, оплатили.
1. При заказе доставки попросили сумму 1160 руб. (15км от МКАД по Ленинградке. Касторама на Ленинградке) Хотя по их карте наш поселок попадает под разряд 350 руб. Ничего доказать не смогла, взяли как за расстояние 50 км и выше. Спросили нужен ли подъем? Как нормальный человек я решила, что "подъем" это поднимать на 2 этаж и выше. отказалась, частный дом. Привезли, а разгружать не стали, подъем не оплачен! Хорошо строители в доме были.
2. Сборку заказала так же в магазине (фирма сотрудничает с Касторамой). Приехали. Начали собирать я постоянно не присутствовала (гуляла с ребенком) позвали когда один угол был собран (холодильник и плита сразу стояли на местах) и сообщили , что один ящик не влезает, а они уже его почти собрали. Позвонила в магазин, объяснила сказала название кухни и есть ли меньше шкаф (40 см.) мне сказали, что 45. Сборщики вырезали столешницу под 45 см. и оставили, не подошедший ящик разобрали и упаковали для возврата. Сумма сборки получилась 5400 (изначально 4600) даю 6000, а мне сообщают, что сдачи нет. Так и забрали мои 6000 (.
3. Привезла обратно шкаф в магазин, а мне говорят не примем вы его уже собирали, а должны были "на глаз" понять что не влезет. И на с.....ть, что были ИХ профессионалы. Написала претензию.
4. Говорю давайте мне шкаф 45 см. А продавец с которым я на кануне разговаривала, говорит, что у этой кухни только 40 см шкаф.
И скажите мне как это называется???? мало того что денег заплатила не мерено. Так теперь еще и кухня через ж....пу. Все подгоняли для шкафа 45см. И сегодня позвонили, сообщили, что претензию не удовлетворили! БЕСПРЕДЕЛ
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Касторама:

имя:
e-mail:

18.12.2011 12:46:47
некто
некто

пожаловаться

если договора на установку и чеки остались идите смело в суд.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024