О халатности и вранье в Техносиле
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
06.05.2012 20:21:27
жалоба
просмотров: 2724
комментариев: 0
Дарья
пожаловаться | О халатности и вранье в ТехносилеВсем будущим покупателям! Не связывайтесь с этим магазином. Решили купить посудомоечную машину. С начала посмотрели в магазине, потом через интернет. На сайте покупать в разы дешевле, с чем это связано, я теперь понимаю. Позвонили оператору, сделали заказ с указанием нашего ближайшего магазина, что на Речном Вокзале. Привезли машинку в срок. Открыли ее а она мокрая внутри. Звоним в магазин с попыткой разобраться, а нам рассказывают, что это они ее так на складе проверяли перед отправкой. Наша вторая ошибка (первая - это то что вообще связались с этим магазином). На следующий день приходит мастер (заказали полную установку, которая к слову аж 4 штуки) Все провел, подсоединил. Чистенько, тут без претензий. Начал включать, а она не работает. По его мнению либо брак, либо повредили при переноске. (А машину якобы перед отправкой проверяли). Мастер оформил нам акт о поломке. Звоню операторам, так и так, не работает. Что делать? А нам оказывается надо ехать в магазин откуда машинку грузили, который аж на щелковской. Чья это ошибка и по какой причине нам доставили машину аж с щелковской, когда в нашем магазине на речном была точно такая же, не ясно. Звоню в магазин на щелковской, объясняю ситуацию. Менеджер попросил выслать все документы по электронной почте, вместе с заявлением на обмен, за что ему благодарность. На следующий день юристы дали добро. Договорились о доставке на пятое число. Машинку привезли, а про установку опять забыли. Звоним в магазин, а нам заявляют что нету у них мастеров. У них праздники и работают они только с 11 числа. А мастер, что устанавливал нам машину говорил, о том что работают они день и ночь без выходных и праздников. По телефону нам врут, конечно, охота им повторно мастера высылать бесплатно? Что будет дальше с машинкой не известно, на завтра добились приезда мастера. Совет всем пострадавшим. Если что-то у вас не работает или что-то не устраивает, не мусольтесь с ними, сразу наезжайте и качайте права. Хорошего отношения там не понимают, мы пробовали (еще одна наша ошибка). Двигаться начинают, только если прикрикнуть, да пригрозить обществом защиты потребителей и судом. Всем удачи! | |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|