Я часто общаюсь с продавцами мебели.. Сами понимаете, мебель со временем стареет и надо покупать новую.. Вот и приходиться ходить по магазинам и выбирать.. А выбор огромный.. И куда бы я не обратилась.. все продавцы с ходу начинают расхваливать свою мебель.. Только один продавец Роман (к сожалению не знаю фамилию) из Цвета Диванов.. совсем по иному предлагает свой товар.. Он не хвалит все Диваны он узнав потребности покупателя грамотно подсказывает какой нужен диван данному покупателю.. Я была поражена..
По договору 50к00412 от 15.11.09 был оплачен диван Рейн на 50%. Через 4 дня сообщили о том,что диван находится на складе. По условиям договора сроки доставки товара оговариваются после полной оплаты, что и сделала моя жена 21.11.09, т. к. рядом работает (магазин в Строгино) и договор оформлен на неё. Далее в течение нескольких дней не было ни одного звонка, а т. к. приближалась суббота мы естественно начали волноваться (наше условие по договору-доставка в субботу).
Наша семья хотела бы поблагодарить компанию за отличное иполнение договора №91К00345 от 12.12.09 (фактическая оплата 13.12.09). При плановом сроке доставке 29.12.09 диван был установлен в квартире 17.12.09 (через 4 дня!!!). Уголок искали целенаправленно, но в салон на Рязанке зашли случайно. Место прямо скажем не слишком проходное, но наличие в одном месте нескольких мебельных салонов сделали свое дело. А вот дальше, как говорится, уже дело личного вкуса и таланта продавцов . Когда пришли в салон клиентов было ... я и моя жена Пересидели на всём, но остановились все же на Бристоле.
Друг купил там диван кожаный. Привезли, а он не влез, куда поставить хотел. Ну, всё, капец, подумал. Выкинутые деньги, хоть дари знакомым.
Позвонил на всякий случай к ним в офис, объяснил ситуацию, думал, что пошлют сейчас. Мне позвонил, чтобы вместе в магазин съездить для массовки, права покачать.
Не фига не послали. Приехал мастер, посмотрел, что диван нормальный, не сломанный, написал какую-то бумажку. Потом с магазином договорились, что поменяют легко на поменьше примерно в те же деньги. Друг только оплатил вывоз и доставку другого дивана около 3 т.р.
Здравствуйте предстовители "Цвет Диванов" город Воронеж ТЦ "Твой Дом" договор №125К0086 вот и привизли мне 28.09.
Здравствуйте. Давно присматривала себе небольшой диван. Много мебельных салонов обошла по Тамбову, но так ничего и не смогла себе подобрать - то дорого, то размеров нет, то обивка отвратительная. И вот, на работе подруга посоветовала сходить в цвет диванов на первомайской площади. Зашла, магазинчик не такой уж и большой. Ну, окинула взором, и собралась уходить. Тут ко мне подошла девушка консультант. Очень вежливо поприветствовала, выслушала и предложила несколько вариантов. Показала возможные варианты в каталоге, фотографии на компьютере в разных цветах, как будет смотреться в интерьере.
добрый день. давно мы с женой хотели поменять старый диван на новый - попросторнее и посовременнее. много смотрели разных моделей, но ничего путного не приглянулось. а в "цвет диванов" сразу понравилась модель амстердам. но, прежде чем заказывать, пришлось много посомневаться- благодаря негативным отзывам на этом сайте. в итоге, заказ был сделан, поскольку диван запал в душу, а цвет диванов здесь грамотно отвечает на претензии недовольных покупателей, не кидает и решает проблемы с дефектами.
Качество дивана, который я приобрела, на твердую пятерку. Приятно удивилась сервисом обслуживания и качеством доставки - вежливо, четко, все по делу. Отдельное спасибо менеджеру Алексею за хорошее знание товара и терпение к таким дотошным покупателям как мы. Очень приятно было с Вами общаться и работать. Надеюсь это не последняя моя покупка в «Цвет диванов».
Брали для хостела 4 дивана МАДРИД 1. Один был с небольшим дефектом (2 подушки маленько ассиметричны), на него скидка получилась почти 50%. Сначала вообще не заметили этого перекоса, спросили у продавца, он объяснил, почему с уценкой. Конечно, даже не думая взяли этот диван, внешне практически не отличается от остальных. А вообще приятно, что здесь работают такие честные люди, которые не пытаются впарить тебе неидеальное изделие по идеальной для них цене.
Особую благодарность хотела бы выразить девочкам из города Ржева, что находятся на КРАНАХ, всегда приветливые, помогут объяснят и даже если ты не собираешься, что-то брать не смотрят на тебя типа "Иди вон от сюда", как не будем показывать пальцем в некоторых фирмах.Попросили меня оставить свой номер телефона и спросили есть ли у меня ВАЙБЕР, я ответила, что есть и они добавили меня в группу, где я могу не выходя из дома, запросить фото того-или иного дивана, так же там пишут о многих акциях.ОЧЕНЬ УДОБНО.
Спасибо большое салону г.Ногинск "ТЦ Богородский" 3 этаж.
Салон в городе уже порядка 10 лет, мы же для себя его открыли совсем недавно. Салон только переехална новую площадку, красиво, уютно, девочки замечательные, мы получали массу удовольствия от общения с ними. Проезжали мимо ТЦ решили зайти посмотреть мебель. Посещение наше было в воскресенье, менеджеры конечно молодцы, подкованы во всех отношениях. Мы сами не поняли как влюбились в Амстердам на металлическом каркасе, это сейчас у них новое поколение диванов NEXT называется. Плюсов очень много, в отличие от деревянных огромное.
В феврале года покупала два дивана Торонто, шкаф купе и стол-трансформер. Предложили рассрочку, которой мы воспользовались, к тому же нам выдали бонусную карту с подарочными бонусами. В апреле 2018 покупала шкаф для одежды и комод Вейла в спальню. Воспользовалась бонусами и получила хорошую скидку на шкаф и комод. Очень долго искала комод с большими ящиками и белого цвета!!! Хочу сразу отметить качество, бесшумные ящики которые выдвигаются до конца, это очень удобно. Доставку и подъем осуществили бесплатно и быстро. Я осталась очень довольна и качеством мебели и работой компании в целом .
Почему-то, большую часть своей жизни сталкивался с некачественной мебелью. С целью сэкономить заказывал мебель по акциям в интернет-магазинах. Привозили вроде нормальную мебель, правда, через неделю появлялись различные проблемы. То обшивка оторвалась, то колесико отломилось на кресле. Так бы и жил, если бы не тесть. Он посоветовал Цвет диванов, сказал, что сам там купил диван пару лет назад, и до сих пор он как новый. Дал свою карточку со скидкой, у него там были бонусы. Я рискнул, и не пожалел. Хорошее качество и цена. Успехов и процветания вашей фирме.
Я давно такой хотела, небольшой, удобный, вплотную придвигающийся к дивану. Облазила весь интернет, смотрела вариант в «Цвете диванов» и в еще одном магазине. Выбрала первое. Информация на сайте исчерпывающая, есть видео к продукции, хорошее описание, отзывы на товар. Плюсом, консультация оператора пришлась кстати. Когда я сделала заказ, мне еще раз все рассказали про мой будущий столик. Доставка у цвета диванов быстрая, заказ оформила в пятницу, а в субботу уже привезли. И цена мне понравилась, коло 3000 тысяч ха такую красоту это совсем недорого.
Сын подрос, и его диванчик, который был куплен 5 лет назад, совсем стал маленький. Поэтому решили купить ему раскладной диван, поехали в ТЦ Никольский, это в Иваново, в магазин Цвет диванов. Продавец сразу показал интересующие нас модели. Выбор был большой, на некоторые диваны были скидки, и мы этим воспользовались. Купили светлый диван Марсель, какой сын и хотел. Кстати, хорошо, что в наличии сразу есть диваны нескольких цветов, можно выбирать. Диван в итоге оказался очень классным и удобным, раздвигается хорошо, плавно и бесшумно. Покупкой очень довольны.
По распродаже урвала в Цвете диванов прикроватную тумбу София всего за 5 тысяч рублей. Помню, когда ещё кровать в этом магазине покупали, мне эта тумбочка пригляделась, но жалко было отдавать за неё восемь тысяч. А тут – такие скидки! Съездила в ближайший салон, оплатила покупку, через день тумбочку мне привезли. Очень прикольная вещь, можно спокойно сложить самое необходимое перед сном туда.
26 июля 2008 года, заказ №.05000932.. был приобретен угловой диван «Берн» в магазине «Цвет диванов» в Марьино, Новочеркасский бульвар, по высокой для нас цене, но мы надеялись, что и качество его окажется соответствующим.
В этом "разрекламирвованном", "хорошем" магазине мы заказали матрас! И тут началось...
25 августа был сделан заказ и внесена 100% предоплата. Предварительный срок доставки товара был назначен на 28 августа. Естественно, в этот день матраса не было. и самое интересное, что никто из работников магазина не звонил и не сообщил нам о задержке.
Заказали угловой диван "Чили" (кожа) 5 июля. Заплатили 100% + стоимость доставки. По условию договора должны привезти диван 5 августа. Консультанты не разу не сообщили нам о судьбе нашего дивана и сроках его доставки. Звонили мы сами и каждый раз нам сообщали о задержки поставки то на неделю, то на две недели, и так продолжалось еще 2 месяца. В итоге диван привезли 4 сентября. Сумму просрочки составила 4 800 руб. за 31 день просрочки. Нам заплатили только 3 000 руб.
Цвет - не в цвет! 29 июля 2009 г. оформил в данной конторе заказ: диван "Милан" + 2 кресла. Сумма заказа составила с учётом доставки: 55.920 р. Срок предварительной передачи заказа был обозначен в договоре как 14 сентября 2009 г. В срок товар поставлен не был. В салоне по адресу ул. Героев Панфиловцев д. 1 вежливые продавцы успокоили что заказ "вот-вот" привезут и снабдили телефоном офиса (981-00-98). Прошло ещё 2 недели... В течении которых нам сообщалось: наш заказ помечен как доставленый, нет ткани на обивку и т.д.
Второй год мучаюсь с этой УЖАСНОЙ ПОКУПКОЙ... Диван сломался ровно на следующий день, после гарантии... весь провалился по центру, механизм ремонтируем чуть-ли не каждый месяц... Сон и отдых превратился в мучение... Спасибо за качественный товар, который Вы продаете!!! Заставить бы вас самих спать на ваших ЧУДО-ДИВАНАХ...
Ну, видать дошла и моя очередь высказать!Сначала о хорошем: в октябре 09 пришла в салон ТЦ Первомайский. И хочу обратить Ваше внимание девушка-консул-т внесла огромнейший вклад при выборе моего дивана, за что ей огромное СПАСИБО. "Берн" в свет коже мне очень понравилась и решила взять. Обговорили все. Предупредили о сроках - 45 суток и дату в специф-ии нарисовали 22.11.И вот после 22.11 началось. Позвонила в единую службу, сказали ожидайте.
14.12.2009 был заказан угловой диван "Бремен". № договора 101к0202. Так как диван участвует в акции доставка до НГ, предварительный срок передачи товара в договоре стоит 30.12.2009г, но администратор убедила (я еще раз подчеркиваю слово УБЕДИЛА), что диван приедет к нам 24.12.2009 и даже подписала эту дату ручкой в договоре. 23.12. я позвонила в магазин, где мы заказывали диван (ТЦ "Электронный рай на Пражской"), где мне ответила другой консультант, сказав, что та кто мне оформлял договор не имела права устанавливать другие сроки, т.к. сроки устанавливает компьютер.
Заказал 13 января диван "Милан" в желтой коже в салоне на Пятницком шоссе в Митино (как и обещал на другом сайте). Доволен остался пока всем. И тем как вышколена и четко отвечала и помогала во всем консультант-продавец и 3% скидкой.
Да и вообще....отбросив ценовую составляющую магазина, к-я меня не интересует,....коллекция мебели данного магазина для меня является самой оптимальной. В других магазинах (а их множество) такой устраивающей меня мебели (причем в таком кол-ве вариантов) я не находил.
Добрый день.
Создам пожалуй новый пост… ибо в предыдущем хорошо отзывался о ЦД – причем ошибочно.
Все нравилось на стадии выбора дивана, оплаты и пр, написал много положительных отзывов о магазине в сети не смотря на вал негативизма к магазину.
А вот теперь о доставке.
1. Не точные данные. В салоне мне говорили, что доставка осуществляется либо в первой половине дня с 9 до 15, либо во второй с 15 до 21. Позвонили мне логистики ,сказали, что вранье это – доставка в течение дня. Договориться о первой или второй половине дня – нельзя.
2. Сама доставка.
14.01.2010 г. зашла в салон "Цвет диванов" г. Тамбов. Акция - сниженные цены. Продавец-консультант: цена дивана "Мадрид" - та модель с обивочной тканью, которая указана в каталоге 12900 руб., срок доставки - 2 недели, предоплата - 100%. Подумав, решила - буду брать.
Оформляем договор 131130012: читаю в договоре - предоплата 50%. Мой вопрос продавцу почему обманываете при консультации - большие недоуменные глаза: я вам не говорила. Срок доставки узнаю 15 февраля (месяц!!!). Ответ: Вы не расслышали. Цена почему-то увеличилась уже на 2000 руб.
Купили диван Манчестер в магазине "Цвет диванов" г. Тамбов. Привезли весь заляпанный руками, объяснили - руки у грузчиков были грязные, в одном месте кожа была прорвана (размер с 10 копеечную монету), закрыли на это глаза согласившись на скидку в 1000 руб., т.к старую мебель накануне вывезли и встречать Новый год на полу не хотелось. Сразу заказали кресло Манчестер , тут же внеся 100 % оплату (это было 23.12.2009). Нас заверили, что кресло 15.01.2010 будет доставлено. Доставлено оно было 02.02.2010, после неоднократных звонков с нашей стороны об ускорении процесса.
В феврале 2008 года стали "счастливыми" обладателями дивана "Манчестер" и кресла такой же модели. Общая стоимости комплекта 52 000 руб. Не много, если сравнивать с "8 марта" и не мало в тоже время, если сравнивать с "Диваны и кресла" и другими рос. производителями. Итак, что произошло с нашим диваном с выкатным механизмом "Teleskop" через 2 года, мы просто не можем на нем спать. Такое впечатление, что части тела стали находится на разноуровневой поверхности. Мы думаем, что причина в том, что просто так деформировались подушки.
Доброго времени суток.
24.12.2009 в салоне Цвет Диванов находящемся по адресу г. Новосибирск, пр. Энергетиков 17, ТЦ "Домоцентр" был приобретен диван "Манчестер 3р, золотой", договор купли-продажи №ЦД 032 от 24.12.2009.
В договоре указан:
1) Предварительный срок доставки: 35 дней с даты покупки, т.е. 29.01.2010
2) Пункт 2.1. договора, определяет что предварительный срок передачи товара может быть изменен продавцом в одностороннем порядке без начисления штрафных санкций на 30 календарных дней, т.е. до 28.02.2010
Все сроки доставки товара вышли.
Диван мы не увидели.
3 марта я зашла в магазин Цвет Диванов в нашем городе и влюбилась в диван! Цена была очнь подходящая, поэтому незамедлительно приняла решение о покупке. В магазине меня заверили, что диван есть в наличии. Консультант посоветовала внести небольшую сумму дабы зарезервировать товар. Я так и сделала, на след.день внесла чуть более 10% стоимости и предупредила, что остатки внесу после ЗП. Тут же мне сообщают, что диван продан, консультант ошиблась, следующий привоз через пару дней. Прихожу 10-го вносить всю сумму мне говорят "Диван привезли бракованный, придется ждать 40 рабочих дней".
Прочитал отзывы, это какой-то бардак, я думал один так "попал". Когда мы пошли выбирать диван, то нам сказали, что доставка может быть хоть на следующий день. Мы избавились от старого дивана и сразу пошли покупать новый. При покупке нам уже сказали, что доставка в течении 3-4 дней. Ну, думаю, ладно, потерпим. Пошла уже вторая неделя, а дивана все нет. Ходил узнавать, ничего толком не сказали, ждите и все, а когда неизвестно. Почему я из-за халатности продавцов должен спать на полу, да еще за 100 процентную оплату товара. Первый и последний раз беру в этом магазине, никому не советую.
14 марта мной был куплен диван Амстердам - 3 в Вашем магазине! В каталоге размер был указан 242см на 101 см! Когда его привезли, то в действительности оказалось 118 см. Диван занимает полкомнаты! Я бы хотела помянять его на диван меньшего размера.
Добрый вечер! Подскажите что делать. 24.04.2008г заключили договор с ЦД, купили диван Кабуки. (который 3 недели перед этим выбирали). Пол года никаких жалоб не было, все устраивало. Далее все стало хуже. Примерно через 4-5 месяцев он сломался (поломка каркаса). В салоне написали заявление, в течении двух недель сделали. после этого он прослужил нам еще почти год(я думаю из-за того,что им мало пользовались как спальным местом и редко разбирали). Три месяца назад приехал родственник и разбираться "бедный" кабуки стал каждый день.
Добрый день ! Хочу приобрести в Вашем магазине в городе Твери диван Рейн по акции. Имеються ли какие то особенности в договоре на изделия приобретаемые по Акции ? Заранее спасибо...
Добрый вечер,
Хотелось бы Вам поведать как работает Ваш "добросовестный" коллектив. 22.03.2010г. приобрели в вашем магазине на ул. Пермитина, 24 диван №ЦС 246 "Рейн", доставка была 25.03, приехали ваши ребята, доставили в квартиру, стали разбирать нашли очень много "косяков"-была повреждена вертикальная стойка..... и найдены повреждения на кожаной обшивке и много ещё чего...
г. Новосибирск ТЦ Большая медведица Купил диван "Манчестер" договор №736 от.05 01 2010 диван сначала привезли почти в в срок его доставили, собрали и обнаружилось что кожанные подушки были потертые содран задний угол дивана и был виден износ механизма раздвижки, я позвонил им и сообщил чтоб забирали диван и меняли на новый, они его забрали составили доп.соглашение что я стану обладателем нового дивана не позднее 2 апреля 2010 г )) ,но дивана так и нет все ссылаются на какие-то небылицы.
У меня вопрос к специалистам (сотрудникам) Цвета диванов. Я выбрала диван Амстердам. Меня интересовал только один цвет рогожки (такой же, как на фотографиях в каталогах и на официальном сайте компании).
Я не запонила его название в каталоге, поэтому назову его "карамель".
При оформлении заказа начались проблемы: в одном магазине мне сказали, что проблем нет, и этот диван в цвете есть на складе или мы можем заказать его из Москвы. Но, так как в выставочном зале этого магазина не было углового варианта дивана, мы, чтобы посмотреть его, поехали в другой магазин.
Здравствуйте "уважаемый" Цвет диванов!
Ну вот и стала я вашим покупателем(на свою голову).
Что вам там надо номер договора? Ну если вы соизволите ответить, то я вам его сообщу, а теперь перейдем к сути вопроса.
Заказали у вас диван и кресло "Бристоль", привезли даже раньше срока (хоть какая-то положительность!). Только привезли все в собранном виде, хотя было заранее оговорено, что привезти нужно все в разобранном виде, так как диван и кресло ни в один проем не проходят в собранном виде!!!
Все разобрали, правда ножек не оказалось у дивана.
К несчастью купил диван в Цвете. Очень надо было быстро. Поспешишь - людей насмешишь. В данном случае насмешил самого себя. Диван сломался в первый раз очень быстро. Во второй раз после моего заявления явился ко мне не совсем трезвый сотрудник Цвета. Минут 30 или больше колдовал с миом диваном, удивлялся, что ему не удается его сложить. А потом доложил своему начальству, что диван исправный. А 28 апреля сего года я опять написал претензию в магазин. Ну зачем мне диван, на который даже сесть нельзя? А в ответ – тишина. Затаился магазин.
К сожалению на свою голову связался с этой шарашкиной конторой. Купил диван который рвется по швам. Кое как вызвал эксперта для экспертизы,если его так назовешь. Постоянно приходится звонить и напоминать что они ДОЛЖНЫ принять меры.
Здравствуйте, 1 февраля 2009 года заказ №98В0036
в Твери преобрела диван,а в июне он уже развалился ,щель при раскладке появилась раньше, но не обратили внимания ,т.к. редко раскладывали. В магазине очень вежливые и приятные продавцы уверили меня ,что приедет мастер напишет заключение и отдел рекламаций всё решит . Летом живём в другом городе и просто обеспечили доступ в квартиру мостеру.
Ужас!!! Не далеко от дома открыли магазин "Цвет Диванов" очень обрадовалась т.
В салоне Цвет-диванов в Зеленоградском ТЦ Грин хотел купить диван Брюссель. Менеджер назвал условия оплаты 50% - предоплата, 50% при доставке товара экспедитору. Попросил договор - сначала его мне не хотели показывать (мол покажем договор только при оплате!!??), потом показали, в договоре написано 50% - предоплата, остальные 50% в течении 10 дней после заключения договора. Я позвонит по телефону (495)9810098 и спросил какие условия оплаты в типовом договоре, там мне ответили, что такую информацию не предоставляют, все вопросы по заключению договоров решайте с управляющим салона.
Здравствуйте!
1. По договору №181К0035 от 22 июля 2010г. мною в салоне №181 г.Альметьевска Республики Татарстан было заказано кресло и оплачено 51% от суммы товара - 8550,00 руб. также мною сразу же оплачена сумма доставки в размере 750 руб. (однако мне устно было сказано, что данная сумма документально не оформляется???) до квартиры этого товара, хотя в приложение№2 договора доставка указано, что до места проживания в пределах 15 км. от места продажи - доставка бесплатна.
08 августа 2010 пришла в магазин "ЦВЕТ ДИВАНОВ" на Новоясеневском М.Теплый Стан, хотела купить диван,но в зале такого дивана не оказалось. Я объяснила прдавцу,что я хочу. Продавец сказала, что в наличии таких нет, но можно заказать такую модель. В итоге она мне показала в каталоге диван ,но только в СОБРАННОМ виде я ещё раз уточнила, КОРПУС ДЕРЕВЯННЫЙ??? ЯЩИК БОЛЬШОЙ???ЭТО ДИВАН, А НЕ КРЕСЛО??? на что меня уверили,что да всё как вам надо. Я оплатила 50% и спокойно ушла. Привезли мне диван 25,08,10г. меня дома небыло. Когда я пришла и стала смотреть диван,то к моему.....
Приобрели диван "Манчестер" по договору №26С00062 от 18/06/2010 в салоне ТД "Твой Дом Крокус". Товар был доставлен 06/08/2010. После приемки был обнаружен дефект выделки кожи с уплотнением на подголовнике дивана диаметром 2 см. Была написана претензия. Представитель отдела рекламаций сфотографировал дефект и на словах сообщил, что данный дефект является браком выделки кожи.Однако с фабрики был получен ответ: "Неоднородность рисунка натуральной кожи не является браком". В замене дивана нам отказали. Но на выставочном образце кожа совершенно другого качества.
Заказал в Новосибирске у вас диван Амстердам угловой, более месяца назад (заказ ЦД152 от 05.08.2010) по достаточно высокой цене. Оплатил пловину стоимости.
Затем через несколько дней Ваша компания обманом (имитируя что диван прибыл а затем сославшись на брак) заставила оплатить вторую половину стоимости.
Срок установленный договором закончился, а дивана так и нет. Ваши сотрудники ничего вменяемого сказать не могут: то он на доставке, то вдруг его ещё не изготовили (если был до этого на доставке то куда делся? - явный обман), то только оформляется заказ в производство.
Здравствуйте! В каталоге понравился диван угловой "Нью Йорк" , в магазине в наличии его нет, соответственно нет возможности посмотреть его. Надеялась найти информацию о нём на Вашем сайте, но, к сожалению, её и там нет. Интересуют следующие вопросы: это диван для ежедневного пользования, механизм, короб для белья, и характеристика ткани? Заранее спасибо.
Хотелось бы узнать когда у нас будет диван мадрид-3? Оплатили покупку сразу 26.08.2010 г, звоним администратору - 2 недели ничего конкретного нам неговорят, кормят завтаками.
Добрый день! Согласно рекламы Вашей компании, при покупке дивана "Фиджи" в период действия акции, каждый покупатель получает сумку-холодильник. Более двух месяцев назад нами было приобретено ДВА дивана "Фиджи". А вот, сумку-холодильник мы до сих пор не получили. Ни одну. На наш вопрос продавцу-консультанту в салоне по адресу г. Липецк ул. 8 марта, д.36 получаем один и тот же ответ: "Вопрос не ко мне. Вопрос к складу". Подскажите, пожалуйста, в чьей же это компетенции - обеспечить покупателей обещанными сумками-холодильниками? Надеемся на Ваше внимание и положительное разрешение нашего вопроса.
Здравствуйте, уважаемый ЦД!
Возможно, мой вопрос уже обсуждался, в этом случае подскажите, пожалуйста где почитать... Дело в том, что меня интересует качество обивочного материала Sancho дивана Брюссель.
Диван был куплен год назад, г.Тольятти, в каталоге был указан срок истираемости 150 тыс.циклов (якобы это экокожа), что явилось веским аргументом при выборе данной модели. Теперь на вашем сайте написано что кожзам Sancho имеет срок истираемости 22 тыс. циклов.
http://s54.radikal.ru/i145/1010/2e/915c7788e405.jpg
Вот такой диван нашёл на Вашем сайте в разделе- "распродажи". Однако в каталоге у вас он присутствует только, как прямой(Палермо). Если его можно заказать в угловом исполнении, то укажите, если не сложно, его размеры.
Доброе время суток господа форумчане.
26.09.2010 угораздило меня приобрести диван в одном из магазинов сети "Цвет Диванов" (договор №80К00126), который находиться в г.Раменское. Как и пологается, по началу, меня встретила улыбка продавца. Определившись с моделью дивана и оплатив покупку, потому что менеджер магазина клялся, что все сроки поставок соблюдаются железно, ни секунды просрочки, стал, с нетерпением ожидать доставки. Но, к сожалению, в указанный срок 26.10.10 звонка от службы доставки я не дождался. Позвонив в магазин, узнал о том, что диван даже не поступил на склад, но его мне обязательно доставят в течение 3х дней.
Цвет диванов в Волгограде (ул.Рабоче-Крестьянская у Ворошиловского ТЦ). В договоре и/или спецификации нет четкой даты поставки. Есть строка, что стороны договорились, что срок в спецификации не окончательный и ни от чего не зависит. Подпись на договоре - ксерокопия, "не живая". Покупал два дивана "Мадрид" обычный и угловой. 11.09.10 - дата заключения договора и 100% оплаты. Срок поставки 26.10.10. (Со слов продавца - обычный есть на складе, но в один адрес два раза не едут, привезут сразу с угловым). 26.10.
Решили мы с мужем поменять диван. Побывали в разных местах, пересмотрели много моделей, и остановились на модели "Гейша" в "Цвете Диванов"в г. Волжском в тц Простор, Карбышева 47А. Привлекла расцветка (в других салонах были подобные модели, но в другой расцветке) и цена(на тот момент у них проходила акция: можно было взять диван в кредит без процентов) Пришли заказывать. Вот тут то и началось самое интересное! Оказывается ЭТУ расцветку сняли с производства! Нам предложили на выбор две другие, но они нам не подошли,да и качество ткани другое.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, размеры спального места в прямых диванах следующих моделей:
- Мюнхен;
- Флоренция;
- Бостон;
- Манчестер.
На сайте, в каталоге представлены одни размеры, в магазинах и на горячей линии говорят разное.
Для меня это принципиальный вопрос, нужно максимально большое, особенно в длину (все высокие).
Что вы можете сказать о плюсах и минусах этих моделей.
Какие наиболее мягкие, комфортные и надежные.
Спасибо.
Почитала разные отзывы об этой сети, но тем не менее решила купить диван. Оформляла покупку на Щелковской (Москва). Да, продавец - не "супер-профи", но выполнила свою работу на твердую "4".
Насчет доставки: доставили (сегодня) на 2 недели (дата доставки 22 мая) раньше срока (это, конечно, вызвало некоторые неудобства - не успела вывезти старый диван, тем более, что настроена была на сильную задержку по срокам, памятуя об отзывах). Но лучше раньше, чем позже (для меня). Позвонили накануне. Утром еще раз позвонили уже из службы доставки, уточнили время, за час до доставки еще раз перезвонили.