Новые комментарии к отзывам
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
|
|
05.04.2020 15:32:49
DiMa
|
Цены очень приятные.
> но появляется лишняя тысяча рублей или чуть больше, ... и прям тянет опять в "familia".
Остатожно, Это называется ШОПОГОЛИЗМ!! Не сказать, что это прям полноценная болезнь, но совершенно точно что психологическая девиация (отклонение от нормального поведения). 
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.04.2020 15:01:38
ОБИ Россия
|
Бонусная карта в ОБИ
Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Команда ОБИ стремится предоставить лучший сервис для наших клиентов. Мы рады, что Вы оценили преимущества участия в нашей программе лояльности ОБИ Клуб.
Будем рады видеть Вас в наших гипермаркетах и желаем Вам приятных покупок.
С уважением, команда ОБИ Россия.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.03.2020 20:36:38
Светлана
|
Хамство
Конечно в следующий раз я приду к вам и нахамлю, а лучше Роспотребнадзор Пусть к вам прийдет, потому что я сегодня позвонила туда и выдвинула свои жалобы по поводу вашей продукции на полках и вашей некомпетентности сотрудников. Всего хорошего вам )
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.03.2020 20:32:46
Юлия
|
Хамство
Скоро ни Татьяны, ни Маши, ни Даши на кассах не останется. Ни масок, ни перчаток нет. Зарплата смешная. А новые лёгкие стоят ДОРОГО, компании не по карману. Вот и сидит Татьяна, как сапёр на минном поле. Приходите, пока она ещё не уволилась. Ждём вас снова.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
25.03.2020 16:40:02
Администрация Hoff
|
Отсутствие лояльности к клиенту
Добрый день.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Hoff - одна из крупнейших мебельных сетей страны. И ежедневно к нам за покупками проходит огромное количество Покупателей, которые остаются довольны приобретенными товарами и делятся радостью, чаще всего, именно с близкими. Также следует учитывать, что доля отрицательных отзывов всегда превышает положительные и это объяснимо, ведь положительный опыт покупки считается нормой, поэтому о нем пишут редко. Мы всегда адекватно воспринимаем конструктивную критику от наших Покупателей и стараемся сделать все возможное, чтобы в нашей дальнейшей работе было как можно меньше неприятных ситуаций.
C уважением, Алеся
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
17.03.2020 21:31:50
DiMa
|
Отсутствие лояльности к клиенту
| Дмитрий, 15.03.2020 17:52:28 | цитата:
Приобрел квартиру, в кач-ве бонуса от застройщика - дали промокоды Hoff, но, к сожалению, нет возможности ими воспользоваться (они до конца марта). Написал в техподдержку с просьбой об их продлении до лета (или хотя бы на месяц) - отказали. Обидно. |
|
Заказал что-нить в Хоффе - есть проблемы. Заказал в другом месте - нет проблем. Просто, почитайте отзывы о данной лавочке. Нашли о чём грустить.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
17.03.2020 9:01:30
Администрация Hoff
|
Отсутствие лояльности к клиенту
Добрый день, уважаемый Дмитрий.
Cожалеем, что пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Срок действия Сертификата новосёлов не более 2,5 лет. Точная дата указана на Сертификате.. Сертификат продлению и восстановлению не подлежит. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
C уважением, Алеся
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
|
|
|
|
03.03.2020 15:50:51
Сергец
|
Никогда не покупайте саморезы, поставляемые в ОБИ торговым домом "Эдельвейс".
| Владимир Рязань, 15.07.2014 10:48:07 | цитата:
Купил в ОБИ саморезы гипсокартон-дерево производства "Ти & Си Фастенер Ко. Лтд". 4.8х100 шт в пластиковой банке. Поставщик ТД "Эдельвейс". Закрутить шуруповёртом, не согнув получится разве что в пенопласт. Гнутся при малейшем нажиме. Хлам бесполезный. Рабочий день потерял без толку. В магазине ОБИ в Рязани эти саморезы были безальтернативны. Если бы знал, поехал бы куда-то ещё. Но посетил "Оби"...
Опасайтесь таких покупок!!! |
|
Такая же неприятность. Пять лет прошло, а у компании проблемы те же. Саморезы гнутся, в одном ведре восемдесят процентов брака попалось... Теперь гнутые саморезы просто фасуют... Это что такое?
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
02.03.2020 11:04:47
Администрация Хофф
|
Отказ в возврате
Добрый день, уважаемый Анатолий.
Напишите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и улучшили качество обслуживания.
C уважением, Елена
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
|
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2020
|
|