новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 1 января 2023 г.


Наглость охраны магазина


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


06.01.2009 23:43:10

жалоба
просмотров: 14983
комментариев: 51

Алексей

пожаловаться

Наглость охраны магазина

При в ходе в магазин охранник магазина пытался вырвать из моих рук сумку. Кричал, что вход в магазин с сумками запрещен. Я написал жалобу в книгу жалоб и предложений. Пришел прочитать ответ через 14-21 день, но книжка уже была другая.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:

30.01.2009 21:53:43
Гаубица
Гаубица

пожаловаться

Так ведь в Новом году и жизнь по-новому начинают и новые жалобные книги заводят Охранник прав, если вы себе в сумочку всякой мелочи накидать решите..., уберёг Вас от воздействия покуситься на то, что плохо лежит. Как говорится, покупатель - не вор, он просто немного забывчив. У стойки информационной надо было оклеить в пакет сумку, тогда бы и проблем не возникало. Некоторые люди пенсионного возраста всё-равно умудряются пройти и провести ссобой на колёсиках котомки... и вывести в них "половину" магазина
ответить | ответить с цитированием
31.01.2009 15:52:40
Алексей
Алексей

пожаловаться
Гаубица, 30.01.2009 21:53:43
цитата:
Так ведь в Новом году и жизнь по-новому начинают и новые жалобные книги заводят Охранник прав, если вы себе в сумочку всякой мелочи накидать решите..., уберёг Вас от воздействия покуситься на то, что плохо лежит. Как говорится, покупатель - не вор, он просто немного забывчив. У стойки информационной надо было оклеить в пакет сумку, тогда бы и проблем не возникало. Некоторые люди пенсионного возраста всё-равно умудряются пройти и провести ссобой на колёсиках котомки... и вывести в них "половину" магазина


Вы охранник магазина или адвокат Леруа? Это проблемы магазина, и не надо на меня их перекладывать. Никто не имеет права дотрагиваться до моих вещей. Счастье охранника, что он не получил по физиономии, т.к. много народу было в магазине. И не надо ничего оклеивать при входе в магазин. Мне это неудобно. Не умеете цивилизовано работать - увольняйтесь или закрывайте магазин. Охранники никаких прав не имеют!
ответить | ответить с цитированием
31.01.2009 17:01:13
Гаубица
Гаубица

пожаловаться
Алексей, 31.01.2009 15:52:40
цитата:
Охранники никаких прав не имеют!


Да, охрану как витрину, для вида поставили
Территория магазина - это частная собственность, не Красная площадь и не ЦУМ с ГУМом.
Тем более не площадь трёх вокзалов.
Думаю, в центральные магазины Вы с баулами не пойдёте.
И камеру хранения для сотрудников ставили?!=))
Спасибо, за адвоката!!!!
ответить | ответить с цитированием
01.02.2009 11:17:00
Алексей
Алексей

пожаловаться
Гаубица, 31.01.2009 17:01:13
цитата:
Да, охрану как витрину, для вида поставили Территория магазина - это частная собственность, не Красная площадь и не ЦУМ с ГУМом. Тем более не площадь трёх вокзалов. Думаю, в центральные магазины Вы с баулами не пойдёте. И камеру хранения для сотрудников ставили?!=)) Спасибо, за адвоката!!!!


не важно какая собственность. магазины работают в соответствии с законодательством РФ. в любой магазин должен быть вход свободный с вещам или без. а камера хранения для удобства покупателей и не для обязательного использования. изучите законодательство РФ
ответить | ответить с цитированием
01.02.2009 15:12:10
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Алексей, 01.02.2009 11:17:00
цитата:
... изучите законодательство РФ


А не тот ли это Алексей, который уже трём охранникам в Ашане "бошки снёс"? Дады Леруа держись! Готовь реанимацию для сотрудников ЧОП!

Ну а если серьёзно, действительно, принуждать покупателя сдавать ручную кладь в камеру хранения, охранник не имеет права. Камера действительно, лишь "для удобства". Можно предложить сдать сумку "во избежание недоразумений". При этом посетителю необходимо помнить, что он обязан при входе в торговый зал самообслуживания, ставить в известность сотрудников магазина о товарах приобретённых ранее или в других магазинах. Если при выносе, в сумке обнаружилась, упаси Боже, дрель, не обязательно Вас заставят её оплачивать, или сдадут в милицию, но задержат, и будут разбираться, при этом Вы потратите кучу нервов, немало времени. И потом ещё долго не успокоитесь, а негатива скока от посещения магазина? А может быть, надо было быть немного "быть проще" и просто послушаться доброго совета охранника (ведь охрана очень часто с такими случаями сталкивается) на входе в торговый зал И ВСЁ!

Но сумку выхватывать всё же нельзя, так действительно можно и по лицу схлопотать, народ у нас всякий, и в последнее время невыдержанный попадается, а беззаконие пораждает беззаконие... ИМХО
ответить | ответить с цитированием
12.02.2009 11:31:04
ion
ion

пожаловаться
Алексей, 06.01.2009 23:43:10
цитата:
При в ходе в магазин охранник магазина пытался вырвать из моих рук сумку. Кричал, что вход в магазин с сумками запрещен. Я написал жалобу в книгу жалоб и предложений. Пришел прочитать ответ через 14-21 день, но книжка уже была другая.


Дикий народ.
Ребенку ястно что в магазин самоопслуживания нельзя пронасить сумки, пакеты, рюгзаки, собак (темболее без намордников) и так же выносить от туда товар неоплатив его.
На моих глазах был случай как собака одного человека, который тоже скандалил перед входом и писал жалобу, написала и накакала в лоток с хлебом, а сколько людей воруют товар используя свои сумки и толстые куртки.
ответить | ответить с цитированием
12.02.2009 14:00:30
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
игорь, 12.02.2009 11:31:04
цитата:
На моих глазах был случай как собака одного человека, который тоже скандалил перед входом и писал жалобу, написала и накакала в лоток с хлебом


Какая воспаленная фантазия
1. Лоток с хлебом должен находиться минимум 35 см от пола. 2. Собака НИКОГДА не "делает свои дела" в одном месте!!! Она уменее Игоря в десятки раз и где попало гадить не будет!!!
3. "ясТно", "самооПслуживания", "рюГзаки"...
Сказочник хренов... в следующий раз напиши, что еще и наблевала, чихнула и высморкалась, и все в один лоток с хлебом!!! А хозяин смотрел и смеялся Будет более "правдоподобно".
ответить | ответить с цитированием
13.02.2009 0:52:04
ion
ion

пожаловаться
REYMAX, 12.02.2009 14:00:30
цитата:
Какая воспаленная фантазия 1. Лоток с хлебом должен находиться минимум 35 см от пола. 2. Собака НИКОГДА не "делает свои дела" в одном месте!!! Она уменее Игоря в десятки раз и где попало гадить не будет!!! 3. "ясТно", "самооПслуживания", "рюГзаки"... Сказочник хренов... в следующий раз напиши, что еще и наблевала, чихнула и высморкалась, и все в один лоток с хлебом!!! А хозяин смотрел и смеялся Будет более "правдоподобно".



Как вы догадались?
А может быть собака подпрыгнула. Да и вообще, собаки бывают весьма большие, для них и пятьдесят сантиметров не проблема.
Просто глупости все это.
ответить | ответить с цитированием
13.02.2009 11:52:17
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
игорь, 12.02.2009 11:31:04
цитата:
Дикий народ. Ребенку ястно ....


Ребёнку ясно и взрослому ясно. Но ребёнок привык СЛУШАТЬ, а взрослый очень часто показывает своё "Я", ничего не хочет слушать, а порой пытается самоутвердиться за счёт игнора советов, в данном случае охраны. Менталитет однако!
ответить | ответить с цитированием
13.02.2009 12:41:30
Алексей
Алексей

пожаловаться
игорь, 12.02.2009 11:31:04
цитата:
Дикий народ. Ребенку ястно что в магазин самоопслуживания нельзя пронасить сумки, пакеты, рюгзаки, собак (темболее без намордников) и так же выносить от туда товар неоплатив его. На моих глазах был случай как собака одного человека, который тоже скандалил перед входом и писал жалобу, написала и накакала в лоток с хлебом, а сколько людей воруют товар используя свои сумки и толстые куртки.


Что за бред? в магазин самообслуживания проносить сумки, пакеты и т.д. МОЖНО!
и если Игорь ворует товар используя свои сумки и толстые куртки, то это не значит, что все остальные поступают так же.
ответить | ответить с цитированием
13.02.2009 17:49:39
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
Игорь, 13.02.2009 0:52:04
цитата:
Как вы догадались? А может быть собака подпрыгнула. Да и вообще, собаки бывают весьма большие, для них и пятьдесят сантиметров не проблема.


"На моих глазах был случай как собака одного человека, который тоже скандалил перед входом и писал жалобу, написала и накакала в лоток с хлебом"
Выше часть вашего поста
Так может быть или подпрыгнула? Как здесь уже выражались: не болтайте ЕРУНДОЙ!!! Сказочник, нихрена не видел, такого вообще не было и быть нге могло!!! Скорее поверю, что сам ты мимо проходя плюнул в лоток!!! Не пеняй на собак!!! На полметра прыгает практически любая собака (на диван). ГАДИТЬ в лоток она не станет!!!
И еще из ранее здесь мной прочитанного: "Лучше молчать и казаться идиотом, чем раскрыть рот и окончательно развеять все сомнения!!!".
ответить | ответить с цитированием
14.02.2009 23:01:55
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Алексей, 13.02.2009 12:41:30
цитата:
Что за бред? в магазин самообслуживания проносить сумки, пакеты и т.д. МОЖНО! и если Игорь ворует товар используя свои сумки и толстые куртки, то это не значит, что все остальные поступают так же.


Да, проносить МОЖНО! Но, если при выходе у Вас в пакете обнаружиться дрель, купленная месяцем раньше. Вам придётся задержаться, для долгих объяснений, выяснений, разбирательств и пр. И Вы будете неправы, потому что, при входе в зал самообслуживания, по закону, Вы обязаны предупредить персонал о вносе в торговый зал самообслуживания товара преобретённого ранее. Интересно, какая запись после этого инцидента появится в Книге жалоб? Опять будете хаить, на чём свет стоит, охрану? А ведь чего проще, засунуть своё "Я" в з..., ну Вы понимаете, и просто послушать доброго совета, "сдайте сумку в камеру хранения или запакуйте!"

Впрочем, не сомневаюсь, что услышу в ответ, "чё-ё-ё? слушаться какого то вшивого охранника? Я чё, идиот чё ли?"
Менталитет однако!
ответить | ответить с цитированием
14.02.2009 23:49:00
Алексей
Алексей

пожаловаться
Павлушка, 14.02.2009 23:01:55
цитата:
Да, проносить МОЖНО! Но, если при выходе у Вас в пакете обнаружиться дрель, купленная месяцем раньше. Вам придётся задержаться, для долгих объяснений, выяснений, разбирательств и пр. И Вы будете неправы, потому что, при входе в зал самообслуживания, по закону, Вы обязаны предупредить персонал о вносе в торговый зал самообслуживания товара преобретённого ранее. Интересно, какая запись после этого инцидента появится в Книге жалоб? Опять будете хаить, на чём свет стоит, охрану? А ведь чего проще, засунуть своё "Я" в з..., ну Вы понимаете, и просто послушать доброго совета, "сдайте сумку в камеру хранения или запакуйте!" Впрочем, не сомневаюсь, что услышу в ответ, "чё-ё-ё? слушаться какого то вшивого охранника? Я чё, идиот чё ли?" Менталитет однако!


А как в моем пакете может дрель обнаружится? И кто ее обнаружит? Охранник полезет ко мне в пакет? Так по голове сразу получит. Охранник не имеет право меня задерживать, досматривать мои вещи и т.д., читайте внимательно закон!
И нет такого закона, предупреждать охрану о ранее купленном товаре. Не надо вводить в заблуждение людей! Не знаете, не пишите!
Это все проблемы магазина, а не покупателей!
И если Ваше "Я" постоянно сидит у Вас в 3...., не желайте и по доброму не советуйте этого другим!
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 7:38:55
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
Алексей, 14.02.2009 23:49:00
цитата:
А как в моем пакете может дрель обнаружится? И кто ее обнаружит? Охранник полезет ко мне в пакет? Так по голове сразу получит. Охранник не имеет право меня задерживать, досматривать мои вещи и т.д., читайте внимательно закон! И нет такого закона, предупреждать охрану о ранее купленном товаре.


Иными словами, хожу по магазинам с пакетами, ворую, что счичаю нужным, на выходе охраннику в голову и все дела

Иногда не одобряю действие нашей охраны, НО - лицом в пол, руки заломали, наручники одели, в "комнате" головой об шкаф приложили... и твареныш пишет: "Я, Алексей ... , неоднократно приходя в магазин по адресу ..., совершил хищение следующего... делал это сознательно, готов понести заслуженное наказание". И все, нет проблем, еще одной сволочью, ворующей по магазинам, стало меньше. С подобными гнидами по-другому нельзя. Сознательно нарываясь на неприятности - не удивляйтесь полученному по физиономии результату!!!
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 10:48:55
ion
ion

пожаловаться
REYMAX, 13.02.2009 17:49:39
цитата:
"На моих глазах был случай как собака одного человека, который тоже скандалил перед входом и писал жалобу, написала и накакала в лоток с хлебом" Выше часть вашего поста Так может быть или подпрыгнула? Как здесь уже выражались: не болтайте ЕРУНДОЙ!!! Сказочник, нихрена не видел, такого вообще не было и быть нге могло!!! Скорее поверю, что сам ты мимо проходя плюнул в лоток!!! Не пеняй на собак!!! На полметра прыгает практически любая собака (на диван). ГАДИТЬ в лоток она не станет!!! И еще из ранее здесь мной прочитанного: "Лучше молчать и казаться идиотом, чем раскрыть рот и окончательно развеять все сомнения!!!".


Уважаемый REYMAX. Ваш ответ на это сообщение мне не понятен. Вы назвали человека идиотом за глупую шутку и в принципе сами не удачно сострили.
Что Игорь вам сделал плохого?
Кстати по поводу "рюГзак" и т.д., не красиво смеяться над не грамотностью людей, это как минимум не тактично, кто то не умеет писать а кто то не может не нахамить. Понимаете есть такие господа как Марк, который пытался заставить продавца в отделе строительные материалы выполнять не свою работу, а есть такие сотрудники как вы, которые свою остроту используют не по назначению.
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 11:04:24
ion
ion

пожаловаться
Алексей, 06.01.2009 23:43:10
цитата:
При в ходе в магазин охранник магазина пытался вырвать из моих рук сумку. Кричал, что вход в магазин с сумками запрещен. Я написал жалобу в книгу жалоб и предложений. Пришел прочитать ответ через 14-21 день, но книжка уже была другая.


Алексей. При входе в магазин должен висеть стенд, который называется уголок потребителя, там должны быть написаны правила этого магазина. Я вас понимаю, что не приятно когда охранник хватается за вашу личную вещ, но вы должны понять охранника, у него такая работа, он обязан вас остановить, если по правилам магазина нельзя проносить сумки в торговый зал. Для того что бы у вас не было подобных ситуаций в будущем, подходите к информационному бюро что бы запаковать вашу сумку в пакет.
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 11:08:59
Алексей
Алексей

пожаловаться
REYMAX, 15.02.2009 7:38:55
цитата:
Иными словами, хожу по магазинам с пакетами, ворую, что счичаю нужным, на выходе охраннику в голову и все дела Иногда не одобряю действие нашей охраны, НО - лицом в пол, руки заломали, наручники одели, в "комнате" головой об шкаф приложили... и твареныш пишет: "Я, Алексей ... , неоднократно приходя в магазин по адресу ..., совершил хищение следующего... делал это сознательно, готов понести заслуженное наказание". И все, нет проблем, еще одной сволочью, ворующей по магазинам, стало меньше. С подобными гнидами по-другому нельзя. Сознательно нарываясь на неприятности - не удивляйтесь полученному по физиономии результату!!!


Еще один вор на сайте - REYMAX. В школе преподаете воровское искусство?
Воровство- проблема магазина, а не покупателя. Когда продадите ворованный товар, купите билет в Западную Европу. Походите по магазинам и посмотрите как там работает охрана.
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 11:21:22
Алексей
Алексей

пожаловаться
ion5k, 15.02.2009 11:04:24
цитата:
Алексей. При входе в магазин должен висеть стенд, который называется уголок потребителя, там должны быть написаны правила этого магазина. Я вас понимаю, что не приятно когда охранник хватается за вашу личную вещ, но вы должны понять охранника, у него такая работа, он обязан вас остановить, если по правилам магазина нельзя проносить сумки в торговый зал. Для того что бы у вас не было подобных ситуаций в будущем, подходите к информационному бюро что бы запаковать вашу сумку в пакет.


Я с Вами не согласен. Магазин работает в соответствии с законодательством РФ и требовать от покупателя упаковывать, сдавать в камеру хранения и т.п. не имеет права! И совсем не важно, что они написали в своих правилах. Охранник обязан остановить только если "запищала" рамка на входе-выходе
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 19:38:48
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Алексей, 14.02.2009 23:49:00
цитата:
...Так по голове сразу получит. Охранник не имеет право ...


Опять, двадцать пять! Это мы уже проходили!
ВО ПЕРВЫХ: читайте внимательно, мистер "Я", я не говорил, что Вы обязаны предупреждать охранника, согласно п.42 Правил торговли, сказано: "при входе в торговый зал самообслуживания с вещами, ставить в известность работников зала, об аналогичных товарах, приобретённых в другом магазине...", ну и тд. Привожу пример, пришёл чел в магазин с сумкой, купить патрон для дрели, новую дрель принёс с собой в сумке. Охранник ему на входе: "оставьте сумку пожалйста в камере хранения!". Ему в ответ "пошёл в ж..., я свои права знаю!" Далее, гражданин, найдя нужный патрон, достал дрель из сумки, примерил патрон, подходит! Радостный, плачивает патрон на кассе, выходит, его охрана останавливает, для выяснения, чё за дрель,он в зале положил в сумку? Ну а дальше всё идёт по известному сценарию, потому что идиот, и ничего слушать не хочет.
ВО ВТОРЫХ: Воровство-это действительно проблема магазина, и Вам, мистер "Я", конечно же на эту проблему наплевать, НО, если смотреть шире, на рост цен влияют и потери от воровства, в том числе, а помимо этого, и расходы на охрану оплачиваете и Вы, мистер "Я" тоже! Вам всё ещё наплявать?
В ТРЕТЬИХ: Руки распускать чревато, советую подумать, прежде чем подтолкнуть охранника к условиям "необходимой обороны", так можно в ответ и не только "по голове", и не только кулаком!
В ЧЕТВЁРТЫХ: Вором у нас можно называть только после решения суда. REYMAX, пора поднимать вопрос об оскорблении! Мне кажется, данное утверждение порочно для Вас.
При всём вышесказанном, надо признать, мистер "Я", не совсем безнадёжно болен, надежда есть, потому что тут встречались и такие, которые и сигнал рамки не считали поводом для выяснения, и готовы были, буквально, "всех порвать". А диагноз тот же, "я честный...и мне наплЯвать!" Плюёте то в себя граждане!
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 21:19:36
Еленка
Еленка

пожаловаться

"..Воровство- проблема магазина, а не покупателя.." ...а воруют покупатели, а проблема магазина...
Люди, харош ругаться, так и будут воровать и так и будут ловить и так и будут жаловаться, и.. охрана так и будет превышать полномочия...
хотя, как хотите, можете и дальше ((
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 21:24:20
Алексей
Алексей

пожаловаться
Павлушка, 15.02.2009 19:38:48
цитата:
Опять, двадцать пять! Это мы уже проходили! ВО ПЕРВЫХ: читайте внимательно, мистер "Я", я не говорил, что Вы обязаны предупреждать охранника, согласно п.42 Правил торговли, сказано: "при входе в торговый зал самообслуживания с вещами, ставить в известность работников зала, об аналогичных товарах, приобретённых в другом магазине...", ну и тд. Привожу пример, пришёл чел в магазин с сумкой, купить патрон для дрели, новую дрель принёс с собой в сумке. Охранник ему на входе: "оставьте сумку пожалйста в камере хранения!". Ему в ответ "пошёл в ж..., я свои права знаю!" Далее, гражданин, найдя нужный патрон, достал дрель из сумки, примерил патрон, подходит! Радостный, плачивает патрон на кассе, выходит, его охрана останавливает, для выяснения, чё за дрель,он в зале положил в сумку? Ну а дальше всё идёт по известному сценарию, потому что идиот, и ничего слушать не хочет. ВО ВТОРЫХ: Воровство-это действительно проблема магазина, и Вам, мистер "Я", конечно же на эту проблему наплевать, НО, если смотреть шире, на рост цен влияют и потери от воровства, в том числе, а помимо этого, и расходы на охрану оплачиваете и Вы, мистер "Я" тоже! Вам всё ещё наплявать? В ТРЕТЬИХ: Руки распускать чревато, советую подумать, прежде чем подтолкнуть охранника к условиям "необходимой обороны", так можно в ответ и не только "по голове", и не только кулаком! В ЧЕТВЁРТЫХ: Вором у нас можно называть только после решения суда. REYMAX, пора поднимать вопрос об оскорблении! Мне кажется, данное утверждение порочно для Вас. При всём вышесказанном, надо признать, мистер "Я", не совсем безнадёжно болен, надежда есть, потому что тут встречались и такие, которые и сигнал рамки не считали поводом для выяснения, и готовы были, буквально, "всех порвать". А диагноз тот же, "я честный...и мне наплЯвать!" Плюёте то в себя граждане!


1. Читайте внимательно, что Вы писали ранее. (И Вы будете неправы, потому что, при входе в зал самообслуживания, по закону, Вы обязаны предупредить персонал о вносе в торговый зал самообслуживания товара преобретённого ранее.)
2. (Воровство-это действительно проблема магазина, и Вам, мистер "Я", конечно же на эту проблему наплевать) Да, мне наплевать! И я знаю, что не только мне. Своих проблем хватает, чтобы думать о магазинных. Продавец сам должен решать свои проблемы, чтобы я, добросовестный покупатель, этого не заметил и не вникал в чужие проблемы. Пусть обратят внимание на работу магазинов в Европе. А сейчас магазины в России всех покупателей видят ворами!
3. Если охранник первый применит против Вас силу (ударит, схватит за руку, за сумку, просто преградит Вам путь) можно смело применять против него силу. Суд будет на Вашей стороне, охранник лишится лицензии, магазин заплатит большой штраф и т.д.
4. Четвертый пункт не хочу даже комментировать. Обратитесь лучше к врачу.
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 21:39:02
Еленка
Еленка

пожаловаться

тема превышения полномочий, да уж.. еще одна, главное чтобы за рамки приличий не вышли бы.
и опять приглашают докторов, как же все любят друг другу диагнозы ставить, ппц
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 21:39:19
мелисента
мелисента

пожаловаться
игорь, 12.02.2009 11:31:04
цитата:
Дикий народ. Ребенку ястно что в магазин самоопслуживания нельзя пронасить сумки, пакеты, рюгзаки, собак (темболее без намордников) и так же выносить от туда товар неоплатив его. На моих глазах был случай как собака одного человека, который тоже скандалил перед входом и писал жалобу, написала и накакала в лоток с хлебом, а сколько людей воруют товар используя свои сумки и толстые куртки.


на многих ящиках для хранения написана такая фраза, что администрация не несет ответственности за вещи, оставленные в ячейках. почему же я по требованию охранника должна оставлять там свои вещи? если и пропадет что, не дай бог, они просто разведут руками. кстати, не во всех магазинах охранники пристают. в "спортмастер" НА ДОМОДЕДОВСКОЙ УЖЕ ДАВНО С БАУЛАМИ ПУСКАЮТ, А ВОТ В МЕТРО МЕНЯ ЗАставили сдать даже женскую сумку, и я ходила, держа в руках телефон, ключи и кошелек. но деваться было некуда. время поджимало. не до выяснения правды было
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 22:02:25
Еленка
Еленка

пожаловаться

женскую сумку заставили сдать. Ну это смотря сколько стоит сумка, может и не "стоит" так рисковать, я бы не стала.
интересно, а где выход? с сумками нельзя, и ответственности не несут, и паковать вот я такая противная, не буду и все, или не хочу или некогда мне. Алексей, а как решают эти проблемы в Европе? у нас так можно решить?
ответить | ответить с цитированием
15.02.2009 22:46:04
Алексей
Алексей

пожаловаться
Еленка, 15.02.2009 22:02:25
цитата:
женскую сумку заставили сдать. Ну это смотря сколько стоит сумка, может и не "стоит" так рисковать, я бы не стала. интересно, а где выход? с сумками нельзя, и ответственности не несут, и паковать вот я такая противная, не буду и все, или не хочу или некогда мне. Алексей, а как решают эти проблемы в Европе? у нас так можно решить?


Три дня назад прилетел из Франции. На распродажу ездил. И как Вы понимаете, приходилось ходить по магазинам с большими сумками, т.к. много качественного товара за маленькие деньги. Не будешь ведь после каждого магазина бегать в отель и бросать сумки. И ни в одном магазине нет камер хранения! Никто к тебе не подходит ни на входе, ни на выходе из магазина. Не пытается быть для тебя консультантом с видом профессора Гарвардского университета. Охрана есть, но ее не видно! Если встречаешься с охранником взглядом, то он тебе улыбается, а не портит настроение. Дверь магазина поможет открыть, если заняты у тебя руки. Одеты не в черную робу как в Москве, а в классические костюмы со светлой рубашкой и галстуком. Если "звенит" рамка, просят показать вещи и чек. И не важно, как они решают проблему краж, главное, что я (покупатель) об этом не задумываюсь. Иду в магазин с удовольствием, и ухожу в хорошем настроении. А вот сегодня в Тройке Ашана я покупал тренажер и разную мелочевку. На кассе я один. Нет покупателей. Так охранник Ашана подошел ко мне со спины почти вплотную и внимательно смотрел, как я укладываю покупки, достаю деньги из кошелька и расплачиваюсь с кассиром. Видимо боялся, что я сейчас "кассу буду брать", а потом в охапку с 30 килограммовой железкой буду от него убегать. Или вдруг я сырок глазированный украл, заплатив при этом 15.000 на кассе.
ответить | ответить с цитированием
16.02.2009 10:43:42
ion5k
ion5k

пожаловаться
Алексей, 15.02.2009 21:24:20
цитата:
1. Читайте внимательно, что Вы писали ранее. (И Вы будете неправы, потому что, при входе в зал самообслуживания, по закону, Вы обязаны предупредить персонал о вносе в торговый зал самообслуживания товара преобретённого ранее.) 2. (Воровство-это действительно проблема магазина, и Вам, мистер "Я", конечно же на эту проблему наплевать) Да, мне наплевать! И я знаю, что не только мне. Своих проблем хватает, чтобы думать о магазинных. Продавец сам должен решать свои проблемы, чтобы я, добросовестный покупатель, этого не заметил и не вникал в чужие проблемы. Пусть обратят внимание на работу магазинов в Европе. А сейчас магазины в России всех покупателей видят ворами! 3. Если охранник первый применит против Вас силу (ударит, схватит за руку, за сумку, просто преградит Вам путь) можно смело применять против него силу. Суд будет на Вашей стороне, охранник лишится лицензии, магазин заплатит большой штраф и т.д. 4. Четвертый пункт не хочу даже комментировать. Обратитесь лучше к врачу.


ЧАСТНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ - одна из форм собственности, означающая абсолютное, защищенное законом право гражданина или юридического лица на конкретное имущество, включая средства производства. Как правовой институт сложилась в римском праве. Одна из трех основных форм собственности, признаваемых законодательством.
Магазин, это частная собственность. По этому граждане приходящие в этот магазин обязаны выполнять закон о частной собственности, а именно правила магазина ( установленные правила, действующие на территории частной собственности защищены законом РФ).
В правилах магазина написано что покупатель не должен заходить в торговый зал с сумками, это значит что охранник обязан вас не пустить на территорию частной собственности.
Уважаемый Алексей вы ведь пропускаете к себе в дом друзей которые не обращают внимания на ваши просьбы снять ботинки при входе в спальню, а почему магазин должен пропускать граждан которые не соблюдает его правила?
ответить | ответить с цитированием
16.02.2009 11:01:02
Алексей
Алексей

пожаловаться
ion5k, 16.02.2009 10:43:42
цитата:
В правилах магазина написано что покупатель не должен заходить в торговый зал с сумками, это значит что охранник обязан вас не пустить на территорию частной собственности.


Это неправда. Не вводите людей в заблуждение. Читайте внимательно Закон.
ответить | ответить с цитированием
16.02.2009 11:19:44
ss
ss

пожаловаться
Алексей, 15.02.2009 22:46:04
цитата:
с видом профессора Гарвардского университета он тебе улыбается, а не портит настроение. Дверь магазина поможет открыть, если заняты у тебя руки. Одеты не в черную робу как в Москве, а в классические костюмы со светлой рубашкой и галстуком они решают проблему краж, главное, что я (покупатель) об этом не задумываюсь. Иду в магазин с удовольствием, и ухожу в хорошем настроении. На кассе я один. Нет покупателей. Так охранник Ашана подошел ко мне со спины почти вплотную и внимательно смотрел, как я укладываю покупки, достаю деньги из кошелька и расплачиваюсь с кассиром. Видимо боялся, что я сырок


Так в Москве все охранники из глубинки, откуда же им, деревенским парням знать правила этикета, или как там у них, за границей, во Франции Да и вообще, внимание и заботу охранник проявил. Мало ли штормить начнёт от недоедания, недосыпания, недомогания... Ранним утром в магазин за штангой?!! Оказал поддержку физиологическую, психологическую... А тут: со спины, почти вплотную
ответить | ответить с цитированием
16.02.2009 11:45:23
ion
ion

пожаловаться
Алексей, 16.02.2009 11:01:02
цитата:
Это неправда. Не вводите людей в заблуждение. Читайте внимательно Закон.


Понятие и система гражданско-правовых способов защиты права собственности

Под самозащитой гражданских прав понимается совершение управомченым лицом не запрещенных законом действий фактического порядка, направленных на охрану его личных или имущественных прав и интересов[ Гражданское право. Учебник, ч.1. // Под.ред. Сергеева А.П., Толстого Ю.К. - М., 2005, с.279].

Законодатель определяет право на самозащиту в общих чертах, не пытаясь его детализировать. «Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения» (ст.14 ГК РФ). Тем самым, самозащита гражданских прав может осуществляться разными путями, начиная с простого удержания вещи и кончая активными действиями вплоть до применения насилия. Перечислить и классифицировать все способы вряд ли возможно. Да в этом и нет необходимости. Главное - наличие юридического состава, т.е. совокупности юридических фактов, как порождающих право на осуществление самозащиты, так и определяющих ее соразмерность. Однако этот вопрос нельзя рассматривать, опираясь только на положения ст.14 ГК РФ, в отрыве от некоторых других норм гражданского и иного законодательства.
ответить | ответить с цитированием
16.02.2009 11:58:05
Алексей
Алексей

пожаловаться
ion5k, 16.02.2009 11:45:23
цитата:
Понятие и система гражданско-правовых способов защиты права собственности Под самозащитой гражданских прав понимается совершение управомченым лицом не запрещенных законом действий фактического порядка, направленных на охрану его личных или имущественных прав и интересов[ Гражданское право. Учебник, ч.1. // Под.ред. Сергеева А.П., Толстого Ю.К. - М., 2005, с.279]. Законодатель определяет право на самозащиту в общих чертах, не пытаясь его детализировать. «Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения» (ст.14 ГК РФ). Тем самым, самозащита гражданских прав может осуществляться разными путями, начиная с простого удержания вещи и кончая активными действиями вплоть до применения насилия. Перечислить и классифицировать все способы вряд ли возможно. Да в этом и нет необходимости. Главное - наличие юридического состава, т.е. совокупности юридических фактов, как порождающих право на осуществление самозащиты, так и определяющих ее соразмерность. Однако этот вопрос нельзя рассматривать, опираясь только на положения ст.14 ГК РФ, в отрыве от некоторых других норм гражданского и иного законодательства.


это из другой оперы
Прочитайте свое предыдущее послание
ответить | ответить с цитированием
16.02.2009 13:30:12
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Алексей, 15.02.2009 21:24:20
цитата:
1....3. Если охранник первый применит против Вас силу ...просто преградит Вам путь...


Да, да, "и в яму закопал и надпись написал"!
Хотел бы я поглядеть, охранник ему путь преградил, а он ему за это в морду! Хех! Вот действительно - правота по русски! Однозначно, суд будет на Вашей стороне! Ой, от смеха живот болит, пойду к врачу...
ответить | ответить с цитированием
16.02.2009 13:50:45
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
мелисента, 15.02.2009 21:39:19
цитата:
на многих ящиках для хранения написана такая фраза, что администрация не несет ответственности за вещи, оставленные в ячейках. ...


Магазин несёт ответственность за украденные из камеры хранения вещи, и прицеденты уже были. Единственное условие, у Вас должен остаться ключ и номерок, как доказательство. Но ценные вещи, действительно там лучше не оставлять, это ж не сейф. Если присматривать за камерой хранения некому, например, отсутствует пост охраны, не редки случаи и дверцы отгибают или просто ломают, к тому же, часто в ячейках установлены дешёвые китайские замки, ключи от которых частенько подходят к друг другу. Камеры хранения, скорее для удобства покупателей (я говорю о нормальных людях), чтобы в зале самообслуживания было удобно выбирать товар, руки не заняты.
Удачных покупок!
ответить | ответить с цитированием
17.02.2009 7:25:50
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
ion5k, 15.02.2009 10:48:55
цитата:
Кстати по поводу "рюГзак" и т.д., не красиво смеяться над не грамотностью людей, это как минимум не тактично, кто то не умеет писать а кто то не может не нахамить.


1. Некрасиво не знать русский язык.
2. А кто-то не может не воровать?
ответить | ответить с цитированием
17.02.2009 7:58:09
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
Алексей, 15.02.2009 22:46:04
цитата:
Три дня назад прилетел из Франции. На распродажу ездил. И как Вы понимаете, приходилось ходить по магазинам с большими сумками, т.к. много качественного товара за маленькие деньги. Не будешь ведь после каждого магазина бегать в отель и бросать сумки. И ни в одном магазине нет камер хранения! Никто к тебе не подходит ни на входе, ни на выходе из магазина.


Постойте!!! Меня осенила догадка Павлущка, какие дрели, какие патроны? То, что ты назвал патроном - Алешенька мог не верно истолковать, а ты лезть туда собрался... да еще и прямо в магазине Естесственно там ничего нет!!!
Прекрасный шопинг во Франции, новые чулочки, гламурные кофточки и босоножки со стразиками... Охранники издалека наблюдали за Алешей, но близко не подходили...

А вот цитата из Алешиного поста: "И если Ваше "Я" постоянно сидит у Вас в 3...."

Что и говорить, больное место Павлушка, не будь тааакиим протииивныым... не приставай к Алеше, пусть ходит с сумкой... вдруг ему понадобится припудрить носик, а косметичка в камере хранения... и не проси его при входе в помещение снять шапку...
ответить | ответить с цитированием
17.02.2009 12:55:19
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
REYMAX, 17.02.2009 7:58:09
цитата:
.. какие дрели, какие патроны? То, что ты назвал патроном - Алешенька мог не верно истолковать, а ты лезть туда собрался...


Я и не собирался к нему в сумку лезть, здался он мне, я пример привёл, оператор увидил, как он положил дрель в сумку, где взял он её, не ясно. Понятное дело остановят и будут разбираться. Но это частный случай.

Ну на насчёт "припудрить носик", пусть с дамской сумкой заходит, такие сумки, как правило, не здают в камеру хранения, но при условии что в ней пудреница и пр дамские аксессуары, но никак не ДРЕЛЬ!
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 20:12:42
Злобный Гоблин
Злобный Гоблин

пожаловаться
Алексей, 16.02.2009 11:01:02
цитата:
Это неправда. Не вводите людей в заблуждение. Читайте внимательно Закон.


Читайте сами Закон внимательно!!!, ибо зная это слово "Закон", Вы не имеете ни малейшего представления о его содержании
ЗЫ: и не надо сейчас сочинять, что у Вас высшее юридическое, или что у Вас полно знакомых юристов
ответить | ответить с цитированием
23.05.2009 11:12:42
Екатерина
Екатерина

пожаловаться
Павлушка, 01.02.2009 15:12:10
цитата:
А не тот ли это Алексей, который уже трём охранникам в Ашане "бошки снёс"? Дады Леруа держись! Готовь реанимацию для сотрудников ЧОП!


Что толку жаловаться на охрану в магазинах на этом сайте? И спорить с Павлушкой, который сам охранник. Самый эффективный и действенный способ пожаловаться на охрану это написать жалобу в Управление Лицензионно-Разрешительной Работы (УЛРР) г. Москвы, ул. Щепкина д. 20 стр. 1. Они устроят внеплановую проверку ЧОПа, обязательно что-то найдут и накажут их.
ответить | ответить с цитированием
23.05.2009 14:58:11
ss
ss

пожаловаться

Это по-нашему!
Меньше (бла-бла-бла) слов - побольше дела.
Справедливость восторжествует.
ответить | ответить с цитированием
23.05.2009 17:09:37
бла-бла-бла
бла-бла-бла

пожаловаться

"..Они устроят внеплановую проверку ЧОПа, обязательно что-то найдут и..." ..поимеют ЧОП и с ЧОПа поимеют.." ..Это по-нашему!"

"..Справедливость восторжествует..."
ответить | ответить с цитированием
23.05.2009 20:50:25
ss
ss

пожаловаться
бла-бла-бла, 23.05.2009 17:09:37
цитата:
"..Справедливость восторжествует..."


Естественно!!!
ЧОП "имеет"
"имеют" ЧОП!
Всё взаимосвязано
Любофффьььь к ближнему, понимаешь...
ответить | ответить с цитированием
04.01.2010 15:21:42
СкАзОчКа
СкАзОчКа

пожаловаться

Дрель может упасть с Вашей руки! Думаю врят ли Вам удастся ударить охранника И если Вы не желаете, что бы охранник Вас досматривал, то не вопрос!!! Через 3 минуты приедет ОВО и с ними разговаривать Вам будет намного проблематичнее!!! :ы:
ответить | ответить с цитированием
04.01.2010 15:24:48
СкАзОчКа
СкАзОчКа

пожаловаться
Алексей, 06.01.2009 23:43:10
цитата:
При в ходе в магазин охранник магазина пытался вырвать из моих рук сумку. Кричал, что вход в магазин с сумками запрещен. Я написал жалобу в книгу жалоб и предложений. Пришел прочитать ответ через 14-21 день, но книжка уже была другая.


Ой!!! Ну конечно!!! Прям кричал и вырывал А потом еще побил и ушел с Вашей сумкой домой
ответить | ответить с цитированием
04.01.2010 15:33:54
СкАзОчКа
СкАзОчКа

пожаловаться
Алексей, 15.02.2009 11:21:22
цитата:
Я с Вами не согласен. Магазин работает в соответствии с законодательством РФ и требовать от покупателя упаковывать, сдавать в камеру хранения и т.п. не имеет права! И совсем не важно, что они написали в своих правилах. Охранник обязан остановить только если "запищала" рамка на входе-выходе


Да правда что ли? А Вы вообще знаете на что "пищит" эта рамка? Еще бы с мешком из под картошки приходили бы в магазин!! А что? Некоторые сумки именно это и напоминает!!! Все такие умные законов начитались!!! Вот когда откроете свой магазин, тогда и будете останавливать только при срабатывании рамки, и ваш магазин не протянет и недели!!!
ответить | ответить с цитированием
04.01.2010 16:08:03
СкАзОчКа
СкАзОчКа

пожаловаться
Алексей, 15.02.2009 22:46:04
цитата:
Три дня назад прилетел из Франции. На распродажу ездил. И как Вы понимаете, приходилось ходить по магазинам с большими сумками, т.к. много качественного товара за маленькие деньги. Не будешь ведь после каждого магазина бегать в отель и бросать сумки. И ни в одном магазине нет камер хранения! Никто к тебе не подходит ни на входе, ни на выходе из магазина. Не пытается быть для тебя консультантом с видом профессора Гарвардского университета. Охрана есть, но ее не видно! Если встречаешься с охранником взглядом, то он тебе улыбается, а не портит настроение. Дверь магазина поможет открыть, если заняты у тебя руки. Одеты не в черную робу как в Москве, а в классические костюмы со светлой рубашкой и галстуком. Если "звенит" рамка, просят показать вещи и чек. И не важно, как они решают проблему краж, главное, что я (покупатель) об этом не задумываюсь. Иду в магазин с удовольствием, и ухожу в хорошем настроении. А вот сегодня в Тройке Ашана я покупал тренажер и разную мелочевку. На кассе я один. Нет покупателей. Так охранник Ашана подошел ко мне со спины почти вплотную и внимательно смотрел, как я укладываю покупки, достаю деньги из кошелька и расплачиваюсь с кассиром. Видимо боялся, что я сейчас "кассу буду брать", а потом в охапку с 30 килограммовой железкой буду от него убегать. Или вдруг я сырок глазированный украл, заплатив при этом 15.000 на кассе.


Между прочим очень много случаев, когда покупка на 10000, а украдено на 15 рублей! Черт попутал-как потом сами воры это объясняют или самое любимое-это ОЙ! А Я ЗАБЫЛ(а)!!!
ответить | ответить с цитированием
04.01.2010 17:46:55
александр
александр

пожаловаться
Алексей, 14.02.2009 23:49:00
цитата:
А как в моем пакете может дрель обнаружится? И кто ее обнаружит? Охранник полезет ко мне в пакет? Так по голове сразу получит. Охранник не имеет право меня задерживать, досматривать мои вещи и т.д., читайте внимательно закон! И нет такого закона, предупреждать охрану о ранее купленном товаре. Не надо вводить в заблуждение людей! Не знаете, не пишите! Это все проблемы магазина, а не покупателей! И если Ваше "Я" постоянно сидит у Вас в 3...., не желайте и по доброму не советуйте этого другим!


ну ты упертый мля! закон-не закон... тебе вломы ради собственного спокойствия и времени сдать сумку \ предупредить охрану??? аааа... тебе наверно просто нравится скандалить?
ответить | ответить с цитированием
04.01.2010 20:04:51
ss
ss

пожаловаться

Некоторые только за "поскандалить" и приходят
ответить | ответить с цитированием
04.01.2010 21:18:13
еленка
еленка

пожаловаться

Алексей просто с другой планеты, че пристали, дома он уже, улетел давно
ответить | ответить с цитированием
11.01.2010 11:32:13
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

М-ДА, опять сотрудники охраны дров наломали. Где их только учат, не пойму? Даже если жилья нет и платят мало, как тут не взвыть?
ответить | ответить с цитированием
22.12.2010 3:46:05
123123123
123123123

пожаловаться
ion, 15.02.2009 11:04:24
цитата:
Алексей. При входе в магазин должен висеть стенд, который называется уголок потребителя, там должны быть написаны правила этого магазина. Я вас понимаю, что не приятно когда охранник хватается за вашу личную вещ, но вы должны понять охранника, у него такая работа, он обязан вас остановить, если по правилам магазина нельзя проносить сумки в торговый зал. Для того что бы у вас не было подобных ситуаций в будущем, подходите к информационному бюро что бы запаковать вашу сумку в пакет.


Ага, и именно в уголке покупателя написаны нормативно-правовые акты, в которых и сказано, что 1. останавливать меня охрана не имеет права, 2. запретить вход в торговый зал, 3. запретить вход с вещами, 4. заставить сдать вещи, 5. обыскивать, 6. задерживать... Кстати, ровно как и запретить проход в магазин вместе с сумкой

А магазин находится на территории страны, и законы не могут противоречить законам этой страны. А из-за коррупции и пофигизма - на каждом шагу. Все эти действия охраны, действия администрации. О чем разговор непонятно. Если каждый пятый хоть раз сделал бы все правильно и поставил на место охрану, то и было б все нормально и охрана не борзела. Но...

Ровно как и в каждом магазине пишут, где вы оставляете ваши вещи, что ответственности никто не несет. Ну мне не по себе, когда меня заставляют положить вещи в "камеру хранения", но если что-то сопрут - это мои же проблемы. Несет магазин полную материальную ответственность, но это конечно очень редко доказывается. Был у нас в городке случай, так вот охрана сама и чистила ящики. Потом люди ругаются, пока то да сё - в итоге потом только на следующий день они более-менее осведомлены и приходят не сами, а уже с кем-то. Потом начальник охраны заболел, он за это ответственный. А под конец, он говорит что записи хранятся 2 дня и сегодня уже ничего сделать нельзя, мол сами виноваты. Такой случай был и в моей жизни, вот после я принципиально поменял свое отношение. Дело в милиции завели только после кучи заявлений и поймали на горячем всю магазинную (охрану) банду. А Вы уважаемые доверяйте свои вещи и слушайте охрану

Вот из-за таких послушных и беспредел полнейший и творится.

PS Поддерживаю ТС и таких же людей, сам такой. Ведите себя адекватно и доказывайте.
ответить | ответить с цитированием
04.12.2012 13:05:29
Андрей
Андрей

пожаловаться
Алексей, 15.02.2009 22:46:04
цитата:
Три дня назад прилетел из Франции. На распродажу ездил. И как Вы понимаете, приходилось ходить по магазинам с большими сумками, т.к. много качественного товара за маленькие деньги. Не будешь ведь после каждого магазина бегать в отель и бросать сумки. И ни в одном магазине нет камер хранения! Никто к тебе не подходит ни на входе, ни на выходе из магазина. Не пытается быть для тебя консультантом с видом профессора Гарвардского университета. Охрана есть, но ее не видно! Если встречаешься с охранником взглядом, то он тебе улыбается, а не портит настроение. Дверь магазина поможет открыть, если заняты у тебя руки. Одеты не в черную робу как в Москве, а в классические костюмы со светлой рубашкой и галстуком. Если "звенит" рамка, просят показать вещи и чек. И не важно, как они решают проблему краж, главное, что я (покупатель) об этом не задумываюсь. Иду в магазин с удовольствием, и ухожу в хорошем настроении. А вот сегодня в Тройке Ашана я покупал тренажер и разную мелочевку. На кассе я один. Нет покупателей. Так охранник Ашана подошел ко мне со спины почти вплотную и внимательно смотрел, как я укладываю покупки, достаю деньги из кошелька и расплачиваюсь с кассиром. Видимо боялся, что я сейчас "кассу буду брать", а потом в охапку с 30 килограммовой железкой буду от него убегать. Или вдруг я сырок глазированный украл, заплатив при этом 15.000 на кассе.


какие покупатели такая и охрана
ответить | ответить с цитированием
05.09.2016 12:56:51
Алексей
Алексей

пожаловаться

Какой закон обязывает покупателя? Можно статью, выдержку?
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024