|
|
06.07.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 1092
обновление: 06.07.2020
|
Не возвращают деньги за брак
18 января 2020 сделала заказ № 25334 в интернет-магазине Терволина. Летние туфли. 15 мая одела первый раз. Через три часа оторвался каблук у балеток и гвозди вылезли изнутри. Вернула 20 мая посылкой на указанный адрес интернет-магазина для возвратов с чеками, бланками заказов и т.д.. Посылка пришла в их почтовое отделение 21 мая и пролежала там до 17 июня! На все вопросы отвечали, что почта почему-то не выдает мое отправление. Связавшись с почтовым отделением выяснила, что извещение они получили 21 мая! Почти месяц слушала вранье разных операторов, что не могут получить мою посылку, т.к. почта ну не отдает! А вот как отдадут, так через 10 рабочих дней перечислят деньги на карту, с которой оплатила покупку. Врали даже когда на сайте об отслеживании появилась информация, что 17 июня посылку получили. 10 рабочих дней истекло 2-го июля. Денег нет.
Написала жалобу в Роспотребнадзор и в Общество защиты потребителей.
Резюме. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ ТЕРВОЛИНА. По крайней мере, мне не повезло столкнутся с ними в случае брака. Врут, как "сивый мерин", похоже, такой инструктаж руководства, с которым связаться невозможно. Буду разбираться с ними с помощью надзорных органов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
04.07.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 1598
обновление: 04.07.2020
|
Уборщицы Ашана.
Мытищи г., МКАД, 84-й км, вл. 3, стр. 1
Уже который раз подряд вижу хамское поведение уборщиц. В последнее время это участилось.
Захожу в женский туалет, со стороны хлебного отдела. В кабинке почти у самого входа сидит уборщица и "ходит в туалет"... дверь открыта, ещё 3 уборщицы стоят полукругом и очень громко разговаривают, почти орут. Пройти не дают. Нагло смотрят, издевательски, с ненавистью и не отходят. Приходится их обходить вдоль стеночки открытых дверей кабинок мимо ср...щей уборщицы...
Естественно, сказать ничего не скажешь, их четверо, я одна, они же неадекватные. Всё кругом мокрое, бумаги нет, вонь. Это было неделю назад. Три дня назад ситуация почти повторилась.
Вчера, снова захожу, стоит одна уборщица прямо перед дверью и копается в телефоне. Стоит так, что нельзя зайти вообще и не отходит. Они у вас там совсем ненормальные?? Она стоит, а везде потоп. Умывальники залиты, к унитазам не пройти, мыла нет, бумага не везде.
Я хожу по магазину долго, набираю много товара.
Но что-то уже нет желания туда ехать. Такое отношение к вашим покупателям. Это был мой любимый магазин много лет. Но испорченное настроение хамским поведением сотрудников огорчает и настроение уже портится при мысли, что нужно ехать в Ашан. В зале они тоже ведут себя не лучшим образом, устраивают тусовки, громко орут, не дают пройти. Плохая работа с сотрудниками.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
27.06.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3136
обновление: 27.06.2020
|
Менеджер по персоналу-побережье
Добрый день! Хочу оставить жалобу на HR-менеджера по побережью Екатерину Максимову. Я проработала в компании 3 года в должности старшего кассира. Так получилось что мне по семейным обстоятельствам надо было перевестись из Краснодара в Геленджик. Так мало того что она перевела меня с понижением в должности, т.е. перевелась я на продавца-кассира, так через месяц моей работы придумала жалобу-одну единственную на меня из-за которой мне пришлось написать заявление на увольнение.! Не слишком ли много на себя берет Екатерина?! Кем она себя возомнила??? Теперь из-за нее я месяц в Геленджике не могу устроиться на работу ни в какую компанию! По ее воле меня не берут ни обратно в Перекресток ни в Магнит ни в Пятёрочку.!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.06.2020
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 3674
обновление: 25.06.2020
|
Жалоба
Хочу оставить жалобу и претензию. Заказали кровать 07.06.2020 и нам четко продавец сказал что 18.06.2020 ее привезут...кровать на которой спали естественно выкинули рассчитывая на то что ровно 18.06.2020 ее привезут. 18.06.2020 кровать не привезли и не позвонили ... сами нашли телефон и начали звонить, где нам сказали что ее привезут 24.06.2020 на что мы говорим что это выходной день в честь парада озвученный В.В. Путиным выходным днем. Но нас уверяли что мы работает и привезем. Наступает 24.06.2020 кровати нет, звонка нет. Сами звоним.. извинений нет кровать опять не привезли ... поехали в магазин и нам говорят что это не проблема с вами потом свяжутся те кто занимался заявкой и деньги не могут вернуть... с кем разговаривали повышал голос и хамил нам так и не дал нам внятный ответ... ждите...на бланке заказов Стоит печать ИП Воронина Елена Анатольевна город Каменск-Шахтинский Ростовская область ! Просим принять меры! Ни денег ни кровати ! Почему такое скотское отношение к покупателям мы оставили половину суммы на кровать но нас кормят обещаниями и даже не извиняются за то что такое происходит! Требуем наказания !
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
23.06.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3273
обновление: 23.06.2020
|
Качество обслуживания
Орел. на Автовокзале, на весь магазин 2 сотрудника, причем оба бегают консультируют, на кассе никого нет, чтобы оплатить и получить заказ из интернет магазина, пришлось ждать полчаса. И таких как я там не один был, стояли ждали когда кто-нибудь соизволит подойти на кассу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
17.06.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2231
обновление: 17.06.2020
|
Доставка, работа менджеров и логистики адовая!!!
Оплатила товар, доставка в назначенный день не пришла, на следующий день тоже самое.Отменила заказ, они мне по почте прислали что заказ успешно получен. Борюсь второй день, что бы вернули мне деньги. Сервис просто адский, работа менеджеров, уж лучше иностранцев сажать не говорящих по русски, толку больше будет!!! Отвратительная работа!! 
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.06.2020
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 2092
обновление: 14.06.2020
|
Обсчитали
Сегодня 14.06.2020 в супермаркете Лента по Адресу: Дорога жизни 12 меня нехило обсчитали, купил я грибы шампиньоны которые стоят 125.91 руб а кассир (Осепенкова Марина) берет с меня денег 629.55 руб это как надо ошибиться если в чеке отчетливо стоит 125.91*5 какая прелесть, обсчитала всего-то на 503.64 руб, будьте предельно внимательны с Лентой по адресу: Дорога жизни 12 и проверяйте чеки!!!!!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.06.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2109
обновление: 14.06.2020
|
Жалоба !
Гнать поганой метлой, таких кассиров как Полянскова Алиса ! Это позорище только портит репутацию компании !,
если руководство не может наладить грамотную работу персонала и оградить население от хамства, некомпетентности и произвола, жалуйтесь на них во все СМИ, вышестоящие инстанции и надзорные органы ! По возможности записывайте всё на диктофон или снимайте на видео для доказательств ! Не спускайте все на тормозах ! Боритесь за свои права и отстаивайте свои интересы !
Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Кооперативная, д. 3
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
13.06.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 1900
обновление: 13.06.2020
|
Товар ужасный
На днях купила в магазине Подружка на метро Первомайская. Мало того что там хамский персонал, так они ещё продают высохшую туш для ресниц и сломанный консилер. Очень недовольна
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
13.06.2020
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 1894
обновление: 13.06.2020
|
Маски
Жалоба на магазин Карусель, по адресу Спб, Коллонтай 3. В магазине часть покупателей спокойно ходит без масок, когда другие в масках. На входе нет охраны, который бы обращал на это внимание. Администрация видит это и никаких действий не предпринимает.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
08.06.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 681
обновление: 08.06.2020
|
Негатив
купил в инет-магазине гайковерт.Заказ 6928034 от 21 апреля 2020 года.23 апреля привезли.Проработал ровно полчаса и отломался курок.24 апреля была оформлена претензия.28 апреля гайковерт забрал курьер на диагностику.И всё....до сегодня(08.06.2020) о судьбе гайковерта ничего не известно.Обращения в претензионную службу не дают результата.Никто не перезванивает.Буду обращаться в суд.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
05.06.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 757
обновление: 05.06.2020
|
Жалоба
Гнать поганой метлой, такую Быдлятину как кассир Полянскова Алиса ! Это позорище только портит репутацию компании !
Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Кооперативная, д. 3
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
05.06.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 761
обновление: 05.06.2020
|
Работа интернет магазина Остин. Доставка неверного заказа
26/05 был доставлен курьером мой заказ номер 553520-940645 от 22/05. Курьеру была произведена оплата по карте. При вскрытии пакета оказалось, что в пакете совершенно не мой заказ, непонятные вещи для девочки. Сразу же позвонила курьеру, курьер ответил, что они только доставляют пакеты, к ним вопросов нет. После этого обратилась на горячую линию с просьбой разобраться с данной ситуацией. В итоге с компании мне сообщают, что не могут ни вернуть деньги, ни сформировать по 0 стоимости мой заказ, пока не заберут у меня ошибочный заказ. Я согласилась. И началась ипопея!!!! Изначально курьер должен был приехать в понедельник, ждала до четверга. Уже 2 дня подряд названиваю в компанию, где мне грубят, кормят завтраками. Сегодня 05.06 предложили самой искать курьера, который заберёт у меня заказ! Ошибки компании должна решать я оказывается!!! Мне больше не остаётся ничего, как написать заявление о мошенничестве и решать дело в судебном порядке. Я уже прошу компанию ведь по-хорошему, мне скоро уже рожать, я просидела дома всю неделю в ожидании данного вопроса. В итоге нет возврата ни денег, ни моего заказа, на горячей линии только после моих замечаний могут принести извинения. Ни с одним магазином не было таких проблем!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
23.05.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 848
обновление: 23.05.2020
|
Жалоба на работника Биллы
Здравствуйте, сегодня была свидетельницей в магазине Билла на краснодарской57как Антон Подопригора как было написано на бейджике но не успела рассмотреть указано ли какую должность он занимает в этом магазине обращался сотрудником повышенным тоном во весь зал. Так как смотрели и слышали другие покупатели он выражался нецензурно при покупателях и это не впервые я хожу в этот магазин почти каждый день и каждый раз слышу только его недовольство крики и нецензурные выражения как будто кроме него все сотрудники на птичих правах там находятся.сотрудники зала молодцы работают вежливые здороваются слов нет.но прошу
обратить внимания и принять меры на таких хамов которые портят нормальных сотрудников своей невоспитаностью.никто не имеет право кричать и выражатся почему не следят за что платят компания.за такую нечеловечность?прошу принять меры если не будут приняты я как постоянный покупатель обращусь в роспотребнадзор.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
23.05.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 852
обновление: 23.05.2020
|
Не пустили в магазин
22.05.2020 в городе Красноуфимске, по улице Ухтомского не пустили в магазин Фикс Прайс за пять минут до закрытия. Ссылаясь на то Что покупку сделать я не успею. Это ещё как так сотрудники за меня решают, что я успею, а что нет. Прошу разобраться с этим
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
19.05.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 1156
обновление: 19.05.2020
|
Возврат денег
Вчера, 18 мая 2020 года, находясь в районе метро Б. Рокоссовского, заехали в супермаркет АТАК по адресу Ивантеевка ул. 25 а. Набрали разных товаров на сумму около 3,5 тысяч рублей. Купили пятновыводитель Ванниш, он был по акции 219 руб. Но на кассе пробилось по полной стоимости (выяснилось это потом после закрытия чека) . Я являюсь сотрудником другого АТАК, поэтому использовала Бонус карту. Из-за разницы в цене попросила сделать возврат. И тут началось!!! Старший кассир или кем она является, долго пыталась что-то изобразить, обзвонила всех кого можно. Никто и ничего вразумительного ей так и не сказал. Я попробовала подсказать как это делается, но меня и слушать не стала эта женщина старший кассир. Простояв на кассе минут 20, я решила уйти, но при этом сказала что если старший кассир не может сделать возврат пусть хотя бы в начале рабочего дня проверят акционные цены. На что мне предложили прийти и самой это сделать если очень хочется. Вот как то так! Я тоже работаю в АТАК, и цены проверить в начале дня совсем не сложно.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
19.05.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 1167
обновление: 19.05.2020
|
Проблемы с логистикой и товаром
Оплатил 16.04.2020 доставку + инструмент сегодня 18.05.2020 каждый день обещают доставить, то проблемы с логистикой то проблемы с товаром. Вообщем не получил я свое оборудование.
Всеинструменты рулят, адекватная работа менеджеров по срокам доставки точь точь.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2020
|
|