новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалобы о магазинах


войти или зарегистрироваться



11.05.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 968
обновление: 11.05.2024

Ужасный сервис!

Здравствуйте в магазине Остин 11.05.25 зашли а магазин в 21:40 хотели совершить покупку в торговом центре Новомосковский, на ул Хабарова
Мало того что нам со входа начали продавцы кричать что они уже закрываются !!! И нам надо уже уходить ! Мы померили быстро одежду в 21:57 пошли на кассу на что обе продавца сказали а касса закрыта до свидания !!!! В нахальном тоне что им нужно домой им не до нас !
Зная что были на кассе уже отложены для покупки просто кошмар нет слов
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.05.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 994
обновление: 11.05.2024

Украли бонусы

Магазин Адамас !!!! Хочу пожаловаться. Так как на моей карте было 15000 сгорают они 12.05 но в ночь 10.05 10000 просто пропало . Тех поддержка не чего внятно не объясняет . Просто ждите и все . Но покупку я могу сделать толь 11.05 так как уеду по делам в другой город . Жаль что магазин так испортился . И теперь все так не честно. Больше не ногой.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.05.2024

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1178
обновление: 15.05.2024

Охранник выгнал мою дочь из торгового зала

Добрый день. Сегодня 09.05.24 магвзин Familia тц Экватор, отправила дочь в магазин посмотреть есть ли размер нужных брюк, так как обьездили несколько Familia я устала и осталась ждать на 1 этаже. Охранник подошёл к моему ребёнку с вопросом с кем она пришла . Ребёнок объяснила, что мама осталась внизу и отправила посмотреть есть ли размер брюк. На что охранник буквально выгнал мою дочь со словами " посмотрела, а теперь иди отсюда"
В итоге мне пришлось самой подниматься с сумками .
Видимо этой сети покупатели не нужны .И скорее всего руководство, которое не раз получает жалобы на охранников, ничего не предпринимает делаем вывод, что нужно впредь обходить стороной данные магазины.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.05.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1889
обновление: 02.05.2024

Не хотят увольнять с магазина.

Подписали заявление после чего, говорят снова искать магазин для перевода, невозможно устроиться на новую работу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.04.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2114
обновление: 30.04.2024

Неадекватное поведение сотрудника гипермаркета Глобус на Новорижском шоссе

Вчера 29.04.2024 г около 20-00 вечера произошел инцидент около пекарни гипермаркета Глобус. Сотрудник пекарни. Свистунов Алексей вышел в зал и пытался спровоцировать конфликт с посетителем гипермаркета Глобус. Охрана и служба безопасности не предприняла ни каких действий по предотвращению данного инцидента... Сотрудник пекарни был в каком то непонятном возбуждённом состоянии... Возможно под воздействием каких то психотропных средств ...
Вопрос к руководству гипермаркета Глобус . Когда берете сотрудников на работу - они проходят психиатра на профессиональную пригодность или это всё происходит чисто формально ???
Всё таки сотрудники контактируют с посетителями гипермаркета и должны вести себя адекватно !!!
Данный инцидент должен быть зафиксирован на видеокамерах наблюдения ...
Просьба к руководству разобраться в данном инциденте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.04.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2573
обновление: 25.04.2024

Жалоба

Сегодня примерно в 16:10 я зашёл в Магазин по адресу улица Ремизова, 2. Приобрел Сигареты и рулет Она пробила Ну на карте не хватало денег и я её попросил дать мне только сигареты что она начала хамить вы надоели надо было сразу смотреть заколебали такие не было ни бейджик ничего женщина преклонного возраста нет никакого уважения к покупателям я не знаю почему И начала говорить какие-то националистические слова типа ч***и и т д Я попросил книгу жалоб оставила все и отошла от кассы после чего подошла другая в очках тоже не бейджик не ничего Я ей говорю извините на карте нету денег пробейте мне только сигареты после чего и она начала да мне не волнует что у вас на карте надо было сразу смотреть за задолбали вы не первый такой после чего она мне пробило сигареты я отвернулся и выхожу из сзади слышу про меня другим покупателям типо сигареты ему нужны
Остальное нет Никакого уважения к покупателям у них нету прошу примите меры
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.04.2024

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3141
обновление: 27.04.2024

Ужасная управляющая

Добрый день. г Тамбове есть прекрасный магазин Фамилия очень люблю в него ходить. Но была очень удивленна, что в таком магазине работает не компетентная управляющая. Мною была куплена обувь, в которой я не проходила и месяца, решила ее вернуть, т.к. кожзам вспучился и вылез клей, и все нитки по швам вылезли . На что управляющая отказалась оформлять возврат ссылаясь на то, что это не является браком. И в грубой форме ответила пишите притензию, развернулась и ушла, оставив меня с продавцом. Прошу поговорить со своим сотрудником, как нужно общаться со своими посетителями.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.04.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3137
обновление: 10.04.2024

Отвратительное отношение персонала

1. Работает одна касса, попросили открыть вторую кассу кассир орала на всё помещение (Нааатааааашаааа).
2. Кассир кинула сдачу чуть ли не в лицо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3375
обновление: 29.03.2024

Протёкшие чёрные гелевые ручки

Я зашла в Буквоед в торговом центре «Европолис», и я хотела взять черную гелевую ручку, и как вы думаете? Они все протекли! Все кто брал эти ручки даже не замечали этого, а теперь мы все в этой черной пасте! Продавцы даже не смотрят на свои товары, для чего тогда нужны продавцы-консультанты?!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3149
обновление: 16.03.2024

Водители и грузчики Ароматного мира

Водитель и грузчики неподобающим образом ведут себя, включают громко музыку как в ауле, грубят прохожим, якобы мешающим их, вплоть до матов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.03.2024

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4144
обновление: 22.03.2024

Жалоба на ваши магазины

Уважаемые руководители Фамилий!!!!! Жалуюсь не первый раз и не я одна! Ваши ценники- наклейки, приклеенные намертво- просто достали!!!!! Смывала 3 дня и не смыла, отодрать нереально. Купила профессиональный спрей от этикеток, клей так и не сошел зато сошла краска с мерных стаканов! Вы достали если честно, посуда вся липкая от этого клея! И да, цены конечно уже не фамильные, очень все дорого, 80% все чайна или неизвестная Корея( таких брендов в Корее нет). Купила пару футболок, с дырками которые были заклеены ценником, вернешь, скажут что сама продырявила. В общем, вы стали по качеству, обслуживанию….- ниже плинтуса! И да, покупки делаю в фамилии г. Апрелевка(МО) и в ТЦ Соларис (2-й этаж).
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3977
обновление: 12.03.2024

Превышение должностных полномочий охранника и нарушение моих прав

Здравствуйте! Очень неприятный осадок остался от посещения магазина Фамилия на ул. Куйбышева 60/1 г. Пермь.

Уж не знаю, чем я так вызвала подозрение у охраны вашего магазина, но на выходе задержали и, как они любят, попросили показать сумку, так как почему -то вдруг запищала рамка (моё мнение что это было спровоцировано охраной нарочно), так как пищать было нечему , а на входе в магазин ничего не пищало. Только когда я почему то попала под подозрение. Тут надо отметить, что я растерявшись не спросила на каком основании я должна показывать сумку, вспомнила только что не имеют право требовать это без сотрудников полиции. И на входе всё -таки показала сумку (во избежание лишних разборок, настроение итак было испорчено), а там были МОИ личные вещи, никакого факта якобы кражи мне даже не предъявили. Кроме искусственно сработанной пищалки. Несмотря на это, осмотра сумки на выходе оказалось недостаточно, и он пригласил в подсобку, где вообще нет ни понятых, никаких свидетелей, ни камер. А в чем смысл? Кроме грубого нарушения моих же прав. Я то надеялась что меня хотя бы, с администратором познакомят для решения конфликта.

Я прошла так как не знала что делать, была в небольшом шоке. Это я уже разобралась после инцидента, а тогда охрана просто воспользовалась моим состоянием потерянности и нарушила закон, досмотрев мои вещи да ещё и в подобном помещении. Я бы вызвала полицию сама, да не хотелось разводить целую историю и жалко было время терять и свои нервы. Претензии не к одному охраннику, а ко всему руководству и штату магазина. Соблюдайте права людей, покупателей. Многие на эмоциях не могут сходу соориентироваться в своих правах, вот как я, и покорно показывают сумки, и ладно если бы ещё на входе ... А вы этим пользуетесь, да пытаетесь доказать, какие вы молодцы, ловите, да не тех. Выполняйте свою работу так, чтобы покупатели, честные люди, не ощущали себя ворами, ужасные чувства после посещения этого магазина. Больше не вернусь!

Были бы доказательства, если бы я снимала процесс досмотра или запомнила имя охраны, то подала бы жалобу в Роспотребнадзор. На ваше счастье их нет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2958
обновление: 05.03.2024

Отвратительное отношение к покупателям

Здравствуйте, была жалоба от 29.02.2024г. на директора магазина в городе Усть-Катав на Мизгиреву Ирину Леонидовну, за хамское отношение к покупателям, обвинения в их адрес, которые были не обоснованые, а самое главное повышение голоса на несовершеннолетних детей. Жалоба была оставлена этим же числом на горячую линию монетка. После которой не было никаких действий.Если в течение самых коротких сроков не будет предпринято действий я буду вынуждена обращаться в другие инстанции, которые точно примут меры как к директору магазина, так и к магазину в целом.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3387
обновление: 05.03.2024

Жалоба

Сегодня в гипер маркете глобус из за не профессиональной работы персонала и кассирши Селивановой адресс магазина Котельники, Новорязанское шоссе, был устроен скандал и ор покупателейив мой адрес, угрозы расправой, мат и ор кассирша не только не попробовала остановить, но и сама поджигала своими хамскими словами в мой адрес! Суть проблемы в том, что дорогой товар не имел Штир кода, а я не посмотрела его наличие, так как мне в голову не пришло то, что за такие бешеные цены я должна ещё и следить за этим, но теперь для меня урок проверять буду всё и крайне внимательно в этом магазине!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2136
обновление: 05.03.2024

Врут до ужаса

Даже 1 ставить много ! Самый ужасный магазин! Я купила Алису, принесла домой и меня не устроил ее звук, я ожидала большего, решила ее сдать и купить большую. Пришла в магазин через день после покупки и написала заявление на возврат! Вы думаете мне что то вернули? Нет.. это эпопея продолжала 3 месяца ! И мне до сих пор ничего не вернула! Как же защита прав потребителя ! 14 дней на возврат! После 1 заявления мне сказали, после отказа, позвонить на горячую линию и там все объяснить и потребовать возврат. И позвонила мы там что то оформили и потом я написала письмо на электронную почту м.видео. Спустя 10 дней, мне ответили ... За задержку начислили 500 бонусов, как вы думаете, я хочу их потратить ? Нет конечно. Зачем они мне. Мне нужен возврат. По почти мне ответили и попросили подтвердить данные и инф. Я все сделала. Мне пришел отказ. Без оснований. Но в магазине продавщица пыталась сказать что, там, не понятно где, такая политика .. что деньги не вернут .. потому что не возвращают. А с чего они будут мне не возвращать .. если товар не подошёл.. то есть по факту мне не возвращают деньги потому что они так хотят, хотя на сайте у них написано, что вернуть можно все и всегда. И очень легко .. в каком месте не ясно. Ладно бы это было в первый раз, я так наушники пыталась вернуть, тоже не вернули, так что у них на все особые условия. дальше я написала в главный офис в итоге мне так и не ответили ! Ура
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.03.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3185
обновление: 02.03.2024

Мясо с запахом

При онлайн заказе привезли мясо с запахом. Мясо свинина была со скидкой 34%, но это не даёт право продавать его с запахом. Или предупреждайте покупателя. Тем более при онлайн закупках.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.02.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2185
обновление: 26.02.2024

Ужасная фирма

Заказал диван за 96000 не торгавался и прикроватный столик. Позвонили заранее предупредили что приедет диван 20 февраля. Мы свой диван отдали, позвали гостей на 23 февраля. 19 февраля в 17.25 присылают смс, что диван не привезут, я стал звонить, узнавать причину, отвечал автоответчик что служба логистики работает до 17.30. На следующий день я стал звонить в службу логистики и узнавать в чем проблема, они просили их понять, что дело в фабрике, не отгрузили, а я их просил понять, что я сплю с семьёй на полу и на праздник 23 февраля были приглашены гости. В итоге я разговаривал с тремя операторами и никто ни чем не мог помочь, я просил номер директора, не дали. Потом позвонил в магазин, где заказывал диван, там сказали, что по компьютеру посмотрели, там написано, что на фабрике его ещё делают. Вот так вот они поступают с людьми. Очень расстроен, больше с этой компанией связываться не буду и спим на полу. Один обман
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.02.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4163
обновление: 08.02.2024

Отношение сотрудников магазина к покупателям

Добрый вечер!
05.02.2024 года посещала гипермаркет Лента по адресу МКАД 47 Километр, вл31 ст1
После фитнесс зала решила зайти в ваш гипермаркет для покупки необходимых товаров домой, после проследовала на кассу самообслуживания. Сотрудница, которая там работала ввела себя не корректно (имя не запомнила, помню только что сережки были с бабочками). Данная сотрудница не могла объяснить как правильно пробить товар что бы он оказался на экране и неоднократно била ногами мою сумку. Когда я уже сходила за пакетом, мы всё сложили в пакет и искали карту для скидки сотрудница в этот момент подошла, толкнула меня и начала вводить количество пакетов, когда об этом не просили и я в состоянии это сделать сама.
Убедительная просьба провести беседу с сотрудницей и научить её что такое клиентоориентированность!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.02.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3944
обновление: 01.02.2024

Мастер - мошенница и равнодушная директриса Наташа

Здравствуйте.24.01.24 отдал в ремонт куртку по адресу г. Набережные Челны. пр. Мира, 3 в магазин "Снежная королева". Меньше года назад куртка была куплена в г. Казань, в магазине "Снежная королева" за 28000 руб. Мастер по ремонту Алексенко Вера Александровна за заклейку разрыва в 1см попросила 2400 руб. Недавно, эту же куртку я ремонтировал в Казани в той же "Снежной королеве", пришили оторванный рукав, укоротили второй рукав, и учитывая срочность заказа с меня взяли 4000 руб. Алексенко объяснила сумму тем, что прийдётся выпарывать фрагмент куртки и подклеивать изнутри, затем пришивать фрагмент заново. По факту никакого выпарывания не было, старые нитки не потревожены. Вместо использования тонкой кожи или специального скотча для аккуратного ремонта, что можно было сделать лишь отпоров шов, Алексенко просунула через разрыв два кусочка толстой кожи приклеив их как получилось, это заметно по тому, что разрыв находится не по центру заплаты, а с краю. В итоге Алексенко положила в карман 2400 за 5 мин. работы, а я безнадёжно испорченную куртку которую стыдно надеть моей жене. Лишь на 4-й день, с трудом, через горячую линию, сумел связаться с директором магазина Натальей, но из разговора с ней понял, что заниматься моей проблемой она не будет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.01.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2873
обновление: 30.01.2024

В выпечке ОКей где есть яйцо, вместо него какая то резиновая ерунда

Здравствуйте! Я часто покупала ватрушки с яйцом. В этих ватрушка попадаются какие то резиновые штуки, они похожи на яйцо но они не рвутся и в руках как резина, кусаешь тоже самое. Я пыталась пожаловаться, но дело в том, что заказы я делаю через Сбермаркет ОКей и типо претензии туда, но они не пекут это и не могут дать ответа. Сегодня заказывали пирог с капустой, в составе оказалось яйцо и там тоже попадается эти непонятные штуки.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024