новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалобы о магазинах


войти или зарегистрироваться



12.04.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 202
обновление: 12.04.2021

Отказ в возврате

Магазин фамилия г. Челябинске зам управляющего Афанасьева отказалась принять нижнее белье ссылаясь на нормы закона, при этом при покупке мне не было в устной форме сообщено, что товар в фамилии -нижнее бельё возврату не подлежит, также нет соответствующей табличке с надписью «нижнее белье возврату не подлежит» прошу обязать магазин в ТК «Синегория» сделать возврат товара. Также в тот день покупки ещё - нижнее белье (трусы) - 2 шт . А в чеке было указано 3, за эту цену. обратила на это внимание только дома, т. к. Этикетка была закрыта шашечкой магнитной. Я не пойму действий зам управляющего- белье без брака, почему не сделать возврат! Тем более белье валяется на полу, по нему ходят ногами
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.04.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 367
обновление: 11.04.2021

Не заказавайте на сайте только время потратите!!!

Заказали на сайте Эльдорадо ребенку электро-самокат 09.04.2021. Доставка с 10 утра до 22часов, то есть целый день дома. Уже вечером в 21час позвонили в службу поддержки, что нам не везут заказ, на, что нам отвечают, мол произошла системная ошибка и хрен нам, а не самокат!!! Даже не отгрузили, а ничего, что мы весь день дома ждали!!! Заказали второй раз на 11.04.2021 и что вы думаете тоже самое, причем днем уже по предыдущему опыту звонили в службу поддержки нам сказали что заказ уже отгружен -ждите!!! и снова не привезли!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.04.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1088
обновление: 08.04.2021

Неслыханное хамство кассира

Сегодня, 8.04.2021 кассир супермаркета Магнолии, которая находится у метро Нахимовский проспект, на кассе потребовал у меня одеть маску, маски( как я думала ) у меня не было, не смогла найти ее сразу, когда искала.Вскоре маску нашла и я ее одела.На что мне кассир ( полный мужчина средних лет, славянской внешности, лысый, в очках, не знаю имени) заявил чтобы я не врала, так как ещё слишком молодая, и ещё раз добавил будешь ещё мне тут вратьЭто нормально вообще, по отношению к взрослым посторонним людям и в принципе к покупателям, из покупок которых между прочим, складывается и его зарплата??? Я ушла, не стала ничего покупать.Прошу разобраться.Я такой человек, я ведь не поленюсь, вернусь туда и напишу жалобу, добьюсь его увольнения
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.04.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1501
обновление: 06.04.2021

Некорректное поведение персонала

Уже не первый раз на кассе, когда я покупаю товар и расплачиваюсь крупными купюрами, кассиры возмущаются со словами: "у нас же не размен". По какому такому праву кассиры так разговаривают с покупателями?! Даже если я являюсь сотрудником трц, это не даёт им права так обращаться с покупателями. Я пришла в магазин за товаром. У кассира всегда должна быть сдача. И не важно с какой купюрой я пришла, хоть вообще по 50 копеек высыплю. Это не очень корректно с их стороны такие высказывания выдавать. Их дело пробить товар, назвать общую стоимость покупки и дать сдачу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.04.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1686
обновление: 05.04.2021

Последняя акция

Со вчерашнего дня не являюсь покупателем в этой сети. А также мои родственники и знакомые. Акцию по наборам и тарелочкам Перекресток провел шедеврально. Все наборы закончились, не успев начаться. На выходе у нас осталось более 100 наклеек. Все наборы ушли обслуживающему персоналу сети. Посмотрите продажи на Авито. По горячей линии вначале было бла бла бла - акция продолжится, а вчера сказали, что все- финиш. Обращения на сайт ничего не дали, все то же бла бла - мы вас понимаем и вскоре сделаем еще одну яркую акцию. "Яркую" для кого - продавцов. А как же условия публичной оферты???
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3279
обновление: 25.03.2021

Мошенничество

Мошенничество и воровство в магазине процветают! Неоднократно обращалась на горячую линию по поводу неправильно пробитых чеков (не соответствует цена в чеке цене на полке), бесполезно. Сегодняшний чек вообще меня поверг в шок. Просчитайте сумму покупок на калькуляторе и итог в чеке. Решила написать заявление в Пркуратуру, раз в администрацию этой сети обращаться бессмысленно. Скрин чека прилагаю. Кстати, никаких наклеек я не покупала за 55 р., средство для мытья посуды было предложено кассиром Гужовой за 4 руб. В результате я купила два по 59.99р. Молодец Марина Алексеевна Гужова, далеко пойдет.

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3139
обновление: 23.03.2021

Жалоба

Здравствуйте.Покупала обувь в магазине Экко в ТЦ Дружба, оплата была наличными, при возврате обуви заранее позвонила в магазин и сообщила что будет возврат и подойду вечером к 21.00... Подошла, деньги мне не возратили, ссылаясь что нет в кассе 13.000 ...Сказали ждите свяжемся с вами! Вышла из магазина в 21.15.... мне позвонили в 21.45 чтоб я пришла за деньгами, магазин работает до 22.00... Соответственно, даже на самолете я бы не успела... Что за издевательство, примите меры, следущая моя жалоба будет в Роспотребнадзор ...сообщать следует за 1.5-2 часа... Первый раз сталкиваюсь, что при оплате наличкой не отдают сразу деньги.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3975
обновление: 18.03.2021

Трудовая книжка

Добрый вечер. Уволился с магазина Дикси, написал заявление и адрес куда отправить мою трудовую книжку. Хочу устроиться на другую работу но из-за того что до сих пор не отдали книжку сижу без работы. Что за халатное отношение?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4103
обновление: 17.03.2021

Не вернули трудовую книжку

Больше месяца прошло, а трудовую книжку до сих пор не выдали, хотя по закону должны выдать не позже 3 дней после увольнения. Мне в трудовую инспекцию обращаться или самому за ней ехать в Москву?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4224
обновление: 11.03.2021

Бракованный товар!

Добрый день! заказывала вешалку для одежды через интернет-магазин. Привезли 12.02 со сломанным колесом, прошел месяц так никто не позвонил и не заменил. 1000 звонков в офис, бесполезно, работники кладут трубку. Более отвратительного обращения с клиентами я не встречала.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4334
обновление: 11.03.2021

Верните трудовую книжку

Что за безообразие как в магазине так в вашей фирме!!! Уволилась с дикси а трудовую книжку не могу вернуть ! На телефоны не отвечают ссылают куда попало! Верните мою трудовую книжку или этой жалобой не обойтись! мой адрес Москва коровинское шоссе 29 кв 63 мне не 20 лет бегать по деревням!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3787
обновление: 08.03.2021

Отсутствие уборных

Добрый день.!
ТЦ Аврора по адресу Аэродромная 47 а, это не ТЦ а какой-то кошмар по русски........
Полное отсутствие уборных комнат на нижних этажах.!!!!
-1 эт -0 уборных
0- эт - 1 только для инвалидов в который тоже не могут попасть инвалиды и идут на верхние этажи, а на верхних этажах начинается игра в русскую рулетку попадешь или нет .... Так как часто стоять таблички "УБОРКА " но по факту главная барышня сидит рядом в кабинете и зависает в телефоне . В уборных всегда отсутствует т/б, т/м и дез средство. Подходили на стойку инфо Авроры на 3 этаже с просьбой помочь решить данную проблему но к глубокому сожалению полный игнор...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3428
обновление: 07.03.2021

Неправильные ценники

Вчера покупала шоколадки в магазине "Виктория" по адресу: р-н Москвы Некрасовка, ул Покровка 20. На ценнике была цена 59 руб. Взяла 2 шоколадки. При оплате на кассе с меня взяли в два раза больше, чем было указано в ценнике. Обратилась к администратору. Администратора отвела к шоколадкам. И тут услышала, что во всем виноваты покупатели, все перепутали, хотя все было очень четко расставлено, шоколадки которые я покупала лежали в коробке (он продавались по акции), рядом были более дорогие. Я сказала, что не поняла при чем тут покупатели, все на своих местах. Тогда я услышала, что человек, который отвечает за товар еще не пришел, не успел сменить ценники, хотя уже было начало одиннадцатого часа дня.
Такое нарушение уже не первое в этом магазине
До этого жила в районе, где был магазин "Виктория" на Севастопольском проспекте был на очень высоком уровне.
Получается, как только попал магазин в Некрасовку, сразу испахабился.
Очень неприятно.
Жалко не сто рублей, а то, что работники магазине считают, что им все
дозволено. Они самые умные и всех обведут вокруг пальца.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2838
обновление: 06.03.2021

Не доставили диван, не вернули деньги

10.02.2021 г. Оплатил полностью диван Баден Некст в Торговом доме Шоколад. 127 заказ. В договоре мелкими (мельчайшими) буквами было указано что поступления товара на склад 17.02, далее продавцом было ручкой указано что от 17 февраля ещё 10-15 дней на доставку. Ну ок, заказали полностью оплатили и сборку и доставку. И началось. 4 раза мне звонили и согласовывали доставку и 4 раза я брал выходной на работе ЗА СВОЙ СЧЁТ. А в день доставки приходит смс с текстом, что доставка перенесена. И так 4 раза. В итоге 6 марта я пошёл в магазин, чтобы вернуть деньги, но и тут проблема. Меня заставили писать заявления с объяснениями, а вот когда вернут деньги и вернут ли не понятно. Собираюсь писать жалобу в Роспотребнадзор. Отвратительное отношение к покупателям и сплошной обман!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2816
обновление: 05.03.2021

Беспредел

Икеа разочаровала окончательно! А точнее российскиц сервис в ней. Сделали заказ с самовывозом из Икеа Дыбенко, естественно, оплатили( по-другому же у них никак), и что вы думаете! Наш заказ отдали кому-то другому! В статуск заказа появилось заказ принят! Как такое ворбще возможно?!!? На жалобы письменные только обещания, что свяжутся с нами в течение 5 дней для решения ситуации! И ТИШИНА! Тупо кинули на деньги! Товар не получен, деньги никто не возвращает! Офигеть просто сервис!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3324
обновление: 04.03.2021

О работе интернет-магазина

26.02.21 сделал Заказ №100454294 в интернет -магазине Касторама (магазин в Одинцово) на самозащитную сварочную проволоку Farina 0, 8 мм, 1 кг E71T-GS Код товара: 571269 . Получил подтверждение, что товар готов к выдаче и 28.02.21( в воскресенье) поехал его получать. Потратил 2 часа времени и 8 литров бензина ( время в пути туда и обратно + ожидание товара), чтобы получить ответ: ошибка на сайте -этого товара в наличии нет. Предлагали аналогичный товар другого производителя (DEKA) и другую по назначению проволоку, но предлагаемые варианты не соответствовали моему заказу. Оставил жалобу в книге жалоб на стойке информации, с требованием либо доставить мой заказ, либо компенсировать затраты ( на бензин). На сегодняшний день 04.03.21 ответа не поступило. Делаю вывод, что контроль за соответствием информации о фактическом наличии товара и размещенной на сайте интернет- магазина отсутствует.

Потенциальные покупатели : имейте это ввиду! Тем более не оплачивайте предоплатой. Хотя бы не потратите время на возврат ден. средств. Судя по количеству негатива магазину наплевать на отзывы…
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2867
обновление: 03.03.2021

Не возвращают деньги за изуродованную новую дверь

В конце 2019 года привезли мебель. Грузчики очень сильно ударили по межкомнатной двери диваном, который я заказала. Дверь ремонту не подлежит. В этот же момент я позвонила в магазин и рассказала об этом случае в присутствии трех грузовиков . Написала притензию, фото приложила. Позвонила на горячую линию и тоже все рассказала. Пришёл ответ, что мне возместят убытки и я должна приложить чеки. Купила новую дверь. Чек приложила. И спусня 3 месяца я получила отказ в возмещении ущерба.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3356
обновление: 01.03.2021

Жалоба на охранника

Мы с мужем и дочкой 4 года поехали в Ленту, которая находится по адресу: Дорога Жизни, 12 купить немного продуктов и я себе средства гигиены. Прокладки пришлось мне купить раньше и сбегать в туалет. Чек машинально выкинула и снова зашла в магазин, положив купленные товары в сумочку и карман куртки. Когда выходили из магазина всей семьей, ко мне подбежал охранник босяцкого вида и начал кричать на меня, требовать чек и пытаться задержать. Не знаю, может, им премию за это дают. Ну, понятно, работа у человека такая. Но он начал бычить и звать моего мужа на дуэль после работы (потому что, супруг начал вступаться за меня). Считаю такое поведение некомпетентным и, вообще, как можно было взять на работу в такую крупную сеть такое убожище.
HR двойка
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.02.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3834
обновление: 25.02.2021

Не меняют брак, затягивают сроки, постоянные оправдания и отговорки.

Не меняют брак уже месяц, одни отговорки. Никому не советую. Мошенники чистой воды.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.02.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3758
обновление: 25.02.2021

Не меняют брак, затягивают сроки, постоянные оправдания и отговорки.

Привезли заказ угловой шкаф и гостинную 31 января 2021 года, по итогу три больших двери оказались браком. Связался с менеджером магазина сказали в ближайшее время все заменят. Итак, сегодня 25 февраля 2021 года, живу как в бараке, ни дверей, ни денег. Друг на друга перекладывают ответственность и т.д. Никогда не связывайтесь с компанией Шатура-Мебель!!! Клиенты для них дерьмо!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2021