|
|
19.02.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 681
обновление: 19.02.2020
|
Хамство сотрудника охраны
Добрый день. 19.02.2020 Посетила Ваш магазин г.Ростов-на-Дону, ТРЦ "РИО". Зашла вместе с ноутбуком, сработали рамки. Решила оставить его в камере хранения. Подошёл охранник магазина. И стал настойчиво просить, чтобы я показала что находится у меня в пакетах. С какой стати? Я ещё даже в торговый зал не зашла. На это он ответил мне что могу вынести товар в фольге. Не знаю даже как это расценивать, неадекватность?! Напомню, что стою у камер хранения и шага не сделала в сторону торгового зала ещё. Так же охранник сказал, что имеет право - дословно "по законам магазина" осматривать если сработали рамки. Я уже очень давно являюсь клиентом Вашего магазина. Большая просьба 89081923144 рассказать что за "законы магазина" у вас. Может быть в другом государстве находитесь? По законам РФ я могу расценивать такое обращение как просьбу, не более. Прекрасно понимаю, что в магазинах кражи не редкость сотрудники вынуждены за этим следить. Но не так же по хамски, я в магазин не успела зайти, а уже выслушала, что якобы выношу что-то в фольге. Отношение к клиентам ужасное. Никогда больше не зайду в магазин 'Фамилия' по этому адресу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.02.2020
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 1902
обновление: 14.02.2020
|
Нашла вещь от дизайнера
Недавно купила в “Фамилии” пальто от дизайнера Маши Цигаль, не ожидала его тут увидеть тем более именно того цвета, которого я хотела (цвет спелой вишни). Само пальто село на меня просто так как буду мне его и шили. Я подумала что это знак и решила его купить сразу же пока не расхватали)) По цене оно было чуть больше пяти тысяч, но изначальная цена на ценнике 12 тысяч! Если это реально так то получается я сэкономила в два с лишним раза. Ну тут дело не в экономии даже, а в том, что я нашла то пальто, которое давно искала).
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
10.01.2020
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 5497
обновление: 10.01.2020
|
Отличный магазин, который я рекомендую своим друзьям и коллегам
Мне о нем рассказал мой товарищ и я просто ради интереса решил зайти, так как одевался всегда в одних и тех же местах до этого. И мне магазин как-то сразу понравился, во-первых я ожидал чего-то другого, что будет одежда другого качества, а там так все хорошо было развешено, много выбор мужской одежды, хорошие достойные вещи продают, и качество меня порадовало. Особенно хочется сказать про цены потому что цены здесь особенно привлекают. Поэтому не тратя всю зарплату здесь можно составить себе неплохой гардероб.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
17.12.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 4496
обновление: 17.12.2019
|
Куртка
Привет купил в магазине куртку через несколько дней она порвалась, сотрудники магазина визуально определили что повреждение техническое, на экспертизу куртку отказались принимать, сказали делайте за свой счёт, 5 лет пользовался их услугами, жаль что они вот так в нарушение всех правил действуют.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
10.12.2019
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 3785
обновление: 10.12.2019
|
РАзумная экономия для дома
Магазин понравится любителям все декорировать, обставлять, покупать разные фигурки, свечечки, подушечки и прочие мелочи, создающие дома уют. Все это здесь стоит не дорого и купить можно реально значительно дешевле, чем в специализированных магазинах для дома. Ассортимент правда, в каждой familia разный, но в этом тоже что-то есть. Заходишь в новый магазин и даже не знаешь, что тебя там ждет. правда, классные прикольные бокалы есть почти в каждой familia. У меня их отсюда уже столько.... на самые разные случаи жизни и все покупала то за 100 рублей, то за 150 р.... а выглядят так классно, что даже в фирменных магазинах дорогой посуды такого не найдешь... да и смысл так тратиться, если можно в familia купить то же самое только за дешево! разумная экономия - я фанат такого)
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
08.11.2019
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 5232
обновление: 08.11.2019
|
У нас с мужем это один из любимых магазинов.
В фамилии можно найти что-то действительно стоящее и интересное по приемлемой цене. У нас с мужем это один из любимых магазинов. Сочетание цена-качество здесь просто зашкаливает! Сколько носочков и колготок здесь было куплено по акции и сколько денег в результате сэкономлено)) Не раз покупала толстовки, футболки/кофточки себе и мужу, ему брюки здесь покупали, мне рубашки манго. Сумка для документов у него тоже отсюда, фирменная причем какой-то немецкой или голландской марки. Продукты всякие прикольные здесь тоже покупали не раз. Постоянно берем кокосовое молоко, каши и полезные, водичку ""перье"", когда есть. часто берем здесь шоколадные конфеты на скидках, если нужно к празднику  и много еще чего! так что для молодых семей и тех кто не любит переплачивать, золотой магазин.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
28.10.2019
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 5508
обновление: 28.10.2019
|
Несоблюдение законадательста
27 октября 2019 в магазине Фамилия по адресу: Московская область, г. Жуковский, ул. Гудкова, д. 2А, мне не продали товар, т.к цена указанная на бирке не соответствовала с ценой на кассе (хотя наименование и размер указанный на все той же бирке соответствовал полностью). На мой вопрос о несостыковки кассир Воробьев Алексей, позвал заместителя управляющего Молчанову Ксению, и тут началось шоу! Как необразованную, хамоватую барышню допустили до общения с покупателями останется вопросом, не требующего ответа. На мой вопрос о нарушении закона о защити прав потребителей был ответ, что она здесь не при чем! Закон ей, не закон. Ценники переклеивают сами покупатели. Для чего? 1. Если переклеил цену, то купи по понравившееся цене, а не повесь в зал. 2. Если на кассе этот обман вскрылся исправьте ценник, а не вешайте «неправильный» ценник в зал. Логично?! Но наклейка на ценники была в идеальном состоянии, новая от 22.10.2019 без вмятин и следов сдирания. (Следы появились позже, дело рук Молчановой, пытавшейся оторвать верхний слой наклейки).
Далее эту же барышню прошу показать закон ОЗПП, чтобы не голословно тыкнуть и доказать что она не права, что они обязаны продать мне по цене, которая стояла на товаре, но оказалось что такого закона у них нет, ни в голове, ни на кассе, ни на информационном стенде. Всей кассой начинают судорожно искать закон, Ксения уходит в подсобное помещение якобы за законом и пропадает. Я, девушка в положении, 50 минут прождала её!!! Работа кассира - Воробьева Алексея, тоже удивительна, видя меня и мои просьбы позвать управляющего или другого ответственного сотрудника, были демонстративно игнорированы! За это время написала в книге жалобу, не уверенна что руководство их читает, но буду ждать ответа (Постановление Правительства /55 от 19.01.1998г. - претензия потребителя, занесённая в книгу жалоб должна быть рассмотрена в срок, не превышающий 2 дней). Молчанова так и не вышла, продолжала прятаться в каморке, тем самым создавая все больше вопросов в своей компетенции и должности!
Прошу разобраться с преднамеренным нарушением, сотрудниками магазина Фамилия, законодательства РФ и в частности с Молчановой К.И., которая имеет право наплевательски относится к покупателям.
В случае если моя претензия будет отклонена, я буду вынуждена обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора, а затем отстаивать свои права в судебном порядке, где потребую компенсацию морального вреда и штраф за обман потребителей! Также будет отправлена претензия в органы внутренних дел, т.к в действиях Молчановой К.И имеется умысел, попытка получить прибыль мошенничеством.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.10.2019
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 5604
обновление: 14.10.2019
|
Советую присмотреться к Фамилии)
Неделю назад купила себе в фамилии очень красивые тарелки и чашки с восточным узором. Я вообще маньяк по тарелкам и чашкам, а в эти просто влюбилась. Не смогла удержаться! По цене не сказать, что стоили копейки, но зато по качеству и виду они смотрятся гораздо дороже своей цены, мой супруг уже оценил покупку. В целом я довольно часто захожу в этот магазин именно в отдел посуды и домашней утвари, потому что выбор очень большой, а цены по карману не бьют, так что для тех, кто такой же как и я, советую присмотреться именно к Фамилии)
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.09.2019
благодарность
комментариев: 1
просмотров: 5601
обновление: 15.09.2019
|
Хорошо пошопилась)
Недавно дочурке Фамилии накупила кучу вещей, причем шопинг изначально и не планировала ) Сначала увидела платье для нее, в которое просто влюбилась и потом думала дай ка еще посмотрю и вышла оттуда с двумя полными пакетами ) В общем что купила: три футболочки, юбочку, еще одно платье нашла, но уже не нарядное, а на повседневную носку, колготки две пары, носочки, джинсы и штанишки, спортивный набор для ритмики и шапочку легкую на осень. И вышло это все у меня всего на 3 тысячи с копейками. Вот где еще так закупишься на такую сумму??? Нигде, кроме Фамилии )
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
22.08.2019
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 4978
обновление: 22.08.2019
|
Шикарный выбор джинсов и брюк!
Какой в фамилии выбор джинсов! Несколько рядов стоек именно с джинсой и разного рода брюками. Муж купил себе аж сразу две пары. Правда предварительно перемерял штук двадцать. Зато нашел там классику, которой сейчас почти не встретишь в основных сетевых магазинах, везде попадаются только в обтяжку, якобы модные, а он у меня такие категорически не носит))
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
12.08.2019
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 5494
обновление: 12.08.2019
|
Хороший магазин
В Фамилиа большой ассортимент товаров высокого качества от известных брендов, как отечественного производства, так и зарубежного. Много выгодных скидок, есть дисконтные карты, при покупке от трех вещей дают дополнительную скидку 10%. Покупаем там уже не впервые все устраивает. Скоро вот зарплата придет, пойдем в Фамилию собирать сына к школе.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
10.07.2019
благодарность
комментариев: 1
просмотров: 8084
обновление: 16.07.2019
|
Можно всегда найти что-то подходящее как для себя так и для своей семьи и даже для дома.
Очень хороший магазин где можно всегда найти что-то подходящее как для себя так и для своей семьи и даже для дома. Я женщина хоть и в возрасте, но даже я там нахожу для себя что-то подходящее, там не только молодежная одежда. Еще внукам покупаю всякие футболочки и штанишки, там хороший выбор детской одежды. Но больше всего люблю секцию для дома, там у них все такое красивое. Покупала там салатницу, так все гости меня теперь спрашивают откуда она у меня, такая она красивая. Еще стаканы для сока покупала дочке в подарок. У них такой красивый рисунок, очень необычный, никогда таких не видела. Фамилию советую как очень хороший магазин по низким ценам.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.06.2019
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 6828
обновление: 14.06.2019
|
Разнообразим гардероб бюджетно!
Место, где можно набрать недорогих дежурных кофточек на работу. новых, в отличном состоянии по цене уцененных. из моих последних приобретений персиковый свитер оверсайз от vero moda за 599 руб. и серый свитерок от некоего российского бренда leading design (я о нем впервые узнала именно тут благодаря этикетке, на которой было написано, что сделано в России), который представлял собой обычную кофту грубой вязки с неплохим составом. За эту вещь заплатила тоже около шестисот рублей. В итоге две вещи за 1200 рублей, получается, уже разнообразила свой осенне-зимний гардероб.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
28.05.2019
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 7022
обновление: 28.05.2019
|
Так держать!
Мне нравится, что постоянно расширяют ассортимент сети и в каждом магазине он разный. Где-то можно полезную книги найти, где-то отличные фирменные наушники defender или клавиатуру для компьютера. Молодцы, что постоянно расширяетесь, и не ограничиваетесь только одеждой, обувью или посудой. Так держать!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
27.05.2019
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 6834
обновление: 27.05.2019
|
Отличную посуду можно найти
Поиск посуды теперь всегда начинаем отсюда. Здесь можно найти настоящие итальянские сковородки по цене китайских из ашана. Видели посуду gipfel со скидкой в 50%, luminarc недорогой. Тарелки, мисочки, супницы бывают просто шикарные, необычные, в разных цветах. Цены при этом низкие, так еще и по карте магазина дают дополнительную скидку на то, что уже продается со скидкой 
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
18.05.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 6943
обновление: 18.05.2019
|
Персонал хамло
Сложилась ужасная ситуация в торговом центре Новомосковский. Ходили мы с подругами по магазину, выбирали себе странные луки. Платья, каблуки, очки. Смеялись, вроде не чего особенного. Тут одна из моих подруг замечает как женщина вызывает охрану. Я конечно понимаю если мы там что то крали, ломали, рвали, или разбрасывали вещи, но за то что мы просто выбирали себе вещи выгонять из магазина нельзя! Затем как мы вышли из магазина, за нами одна из консультантов ещё ходила минут 20 за нами и следила. Безобразие какое то!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
29.03.2019
информация
комментариев: 1
просмотров: 8353
обновление: 31.03.2019
|
Непонятные цены
Была в магазине Фамилия в Москве Щелковское шоссе, 100. Понравилось поло Лакоста. На кассе выяснилось, что цена не та, что указана на ценнике, а гораздо дороже. Брать не стала. Пришла домой-покопалась в интернете. Увидела распродажу точно таких же футболок разных цветов и размеров за вполне приемлемую цену. Вот как в Фамилии формируют цены? И кто их определяет? Понять бы. Иногда кажется, что пишут «от балды»... А люди думают, что там реально дешевле. Может оно и дешевле, да только эти вещи на распродажах ещё дешевле.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
07.03.2019
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 8375
обновление: 07.03.2019
|
Приятные покупки
Нашла в этом магазине очень милый костюмчик для своего Клепы (бульдог), такой симпатичный -в полоску, с капюшоном и ушками на нем. За костюмчик отдала всего 500 рублей. А еще решила взять матрасик для питомца, по-моему, он стоил около тысячи. И присмотрела ему костюмчик на новый год, но пока покупать его не стала. Для себя пока вещи не покупала, но знакомая брала пальто и сказала, что качество у него очень хорошее. Себе уже присмотрела там платье, раздумываю над его покупкой. По ощущениям, материал очень приятный, мягкий и качественный.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
13.02.2019
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 7211
обновление: 13.02.2019
|
Супер цены
Приходя сюда, будто во временную дыру попадаешь. Столько хочется пересмотреть, потом померить.. руководствуешься своим размером, потом замечаешь, что вещички не всегда висят соответственно табличкам с цифрами, и начинаешь смотреть в других размерах что-то, что тебя заинтересует. Один выбор джинсов чего стоит! Несколько вешалок... и это не считая тех, что с брюками и разными цветастыми штанишками, капри, шортами и прочее. Провести тут можно целый день, все тщательно отсматривая и меряя. Недаром в примерочные обычно стоят очереди, особенно по выходным. Очереди также стоят на оплату. Вы сейчас часто такое видите в магазинах одежды, при условии, что это не ликвидация магазина? По-моему, это многое говорит о качестве товаров familia и тем более об их ценах тут.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
| 1 2 3 4 5 6 |
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2020
|
|